Хороший магазин, но очень уж надоедливые продавцы. Не успеешь приглядеться к товару, начинают навязывать все подподрят. Я понимаю, что надо продать, но надо и покупателю дать время что бы присмотреться, мысленно осмыслить.тот это товар или нет. Когда мне начинают навязывать товар, я никогда его не куплю.
Очень хороший магазин. Слаженный коллектив. Высококвалифицированный персонал начиная с руководства и заканчивая кассирами. Особую благодарность хочу выразить менеджерам Максиму,Сергею,Артему за их внимание и консультации. Так держать ребята! Всем удачи и процветания!
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Дмитрию Завражных в г. Твери (ТК Тандем) 11 января 2020 г. за консультацию по вопросу подбора напольного покрытия на лоджию, помог нам не допустить ошибку и подобрал нам хороший линолеум со скидкой, т.к. та расцветка, что нам была нужна была на остатке. Очень много вообще рассказал про ламинат и линолеум. Профессионал своего дела. Приятно, когда человек может ответить на любой твой вопрос.
На днях посещали магазин,очень понравилось обслуживание менеджера по дверям Максима .Грамотно подсказал как решить нашу проблему.Спасибо Максим большое,как специалиста его рекомендую👍Так же хочу отметить руководство магазина,предоставили хорошую скидку.
Очень классный магазин.Большой ассортимент товаров.Внимательные и знающие своё дело менеджеры,особое спасибо Дмитрию Завражных.Его профессиональные советы помогли сделать правильный выбор.
Большой выбор напольных покрытий не первый раз покупаю тут линолеум хороший персонал особую блогадарность хочу выразить Андрею Хайлуцкому подсказал какой лучше по цене и качеству покупкой доволен
У Управдома хорошее качество товара.Цены самые низкие среди магазинов.Менеджеры вежливые,внимательные,все очень понравилось,впредь буду ходить только в этот магазин.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 июля 2020
Хочу выразить благодарность менеджеру Управдома в ТЦ Тандем Иванову Андрею. Сказать что я довольна обслуживанием. Культурный, моментально решает поставленные задачи , слышит клиента.
Всем кто придет в конкретно этот магазин, совет: проверяйте товар с накладной сразу не выходя из магазина. Купили мы линолеум и все что к нему надо (плинтуса, порожки и тд). Сразу не проверили покупку, понадеялись на добросовестность!!!! (Ранее покупали в другом магазине все всегда было в порядке). Ремонт начали не сразу как купили товар. А когда постелили линолеум выяснилось, что порожки положили разных цветов, всего брали 5 шт, а дали 2+3. Поехали поменяли, слава богу, хотя и прошло больше 2-х недель. А когда дело дошло до плинтусов, выяснилось что они вообще отличаются от линолеума, сверились с накладной и с надписью на самих плинтусах, вообще ничего не совпало!!! Делаем вывод: комплектовщики либо настолько тупые, что даже читать не умеют, когда собирают заказ, либо специально кладут не соответствующий заказу товар. Мы были первый раз в этом магазине, продавцы-консультанты очень вежливые и знают, что продают. О товаре много знают и рассказывают. Думали, что еще будем приезжать, т.к. ремонта в квартире еще очень много. Но из за ситуации с комплектацией заказа мы туда больше не поедем и другим не рекомендую. А если вы все таки туда поедете БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ и НЕ ДАЙТЕ СЕБЯ ОБМАНУТЬ!!!! ☝️
Хочу выразить благодарность менеджеру Управдома в ТЦ Тандем Дмитриеву Дмитрию. Сказать что я довольна обслуживанием, не сказать ничего. Культурный, моментально решает поставленные задачи , слышит клиента, и просто хороший человек.
Покупали ламинат, когда пришел сотрудник укладывать оказалось что не правильно посчитали плинтуса и углы. Позвонив в магазин проблему не решили сказали что сами виноваты, доставка плинтусов за ваш счёт. Считали все сотрудники магазина. Итог ремонт не доделан, еще доставка за свой счёт!!!!
Семья Максимовым выражает большую благодарность Быстрову Артёму, очень помог с выбором, всё рассказал о продукции и помог определиться с выбором. Больше ему спасибо!
Отличный магазин, обслуживают по высшему классу. Доставки в срок, без задержек.
3
1
А
Анонимный отзыв
2 июля 2019
Пошли с подругой присмотреть линолеум, так думали нас от туда не выпустят. Очень прилипчивый персонал.
Это очень испортило впечатление о магазине. Хотя выбор большой.
Магазин хороший, ассортимент замечательный, но любое хорошее дело можно испортить некомпетентностью менеджеров( продавцов). я купил ламинат, при покупке мне пообещали лишний забрать, заранее договорился с менеджером что приеду 6 мая, переспросил, работают-ли они в этот день и смогу ли я поменять товар, мне пообещали ия загрузил и поехал , расстояние в один конец 250 км, приехав в Тверь выяснилось, что менеджер в отпуске, бухгалтер выходной, даже на товар и то обменять не возможно. Ку пол в магазине порожки под ламинат, ламинат дуб светлый, попросил менеджера подобрать порожек по цветовой гамме, мне подобрали грушу белую, это я выяснил когда приехал домой, со зрением у меня плоховато, прочитать этикетку я не смог. Каждый на своём месте должен выполнять свою работу и не обманывать покупателя, а если ошибся, найди в себе силы признать это и найти способ своевременно сообщить об этом покупателю. Жаль, что капля дёгтя портит бочку мёда. Примите к сведению. Всего вам доброго.
3
2
А
Анонимный отзыв
22 ноября 2019
Большой магазиню Огромный выбор напольных покрытий. приятные менеджеры!