Честно, боялись покупать ламинат в этом магазине после стольких негативных отзывов и сказали им об этом. Но подходящий по цвету/цене ламинат был только у них. Плюс за большой заказ обещали бесплатную укладку. Доставка у них достаточно дорогая, поэтому один из продавцов порекомендовал заказать газель возим-грузим, сам вызвал, загрузили. Укладка была через 3 дня. Очень быстро и качественно уложили, аккуратно, нам очень понравилось. Осталась пачка ламината, решили вернуть. И совершенно неожиданно без лишних слов, продавцы сказали, что конечно можно возврат оформить и вернули деньги после оформления. В общем, для нас всё было очень хорошо! Нам понравилось. И за мой отзыв мне никто не платил))) Ламинат по качеству средний, соответсвует своей цене.
Покупали линолеум недавно. Очень активный консультант попалась, все объяснила, помогла выбрать. Цены высоковаты на некоторые виды. Но!-она сравнила цены с другими магазинами и сделала скидку. Цена оказалась немного ниже цены другого магазина (акция- гарантия низкой цены).
Покупали сегодня линолеум продавец Анастасия, все грамотно рассказала показала ассортимент линолеума, посоветовала какой лучше брать, какие плинтуса к нему. Мальчики помогли все погрузить в машину. Не первый раз бываем в этом магазине продавцы очень добрые отзывчивые подскажут помогут определиться с выбором. Огромное спасибо, так держать, вы лучшие
Покупали ламинат. Продовцы отреагировали хорошо, все время делали скидки пока мы не согласились, положили ламинат в квартире могу сказать что нормальное качество
Был сегодня, 19.12.2020 в магазине, покупал плитку ПВХ. Что могу сказать в сравнении. Сразу подошёл менеджер, представился, Дмитрий. Спросил, что нам интересно. Предложил варианты, разложил на полу показав несколько вариантов. Видно, что знает товар хорошо. Работает без суеты, профессионально. Ребята загрузили товар в машину. Спасибо, молодцы! Это хорошо! Что не понравилось. Униформа, магазин торгует хорошим, недешевых товаром, а сотрудники одеты в дешевскую униформу. Хотя , это вопрос не к ним, а к их руководству. Ребята, держите планку, заботьтесь о своих сотрудниках. Это лицо компании!
Ассортимент хороший,но по цене можно найти дешевле в городе,продавцы не очень ориентированы по товару.Цена на клей для пвх плитки на 800 руб выше,чем за такой же в стройландии например(((
Хороший выбор, проанализировал цены - оказались самые демократичные! Ламинат приобрел хорошего качества (месяц нареканий нет). В магазине консультант был грамотный, разговаривал уважительно! Рекомендовал знакомым - остались довольны!
Покупал в данном магазине ламинат в коридор, отличный магазин напольных покрытий, огромный выбор, опытные менеджеры все покажут, расскажут и подберут то что нужно именно вам, удивил огромный перечень различных услуг, теперь покупать напольные покрытия буду только здесь
Покупала ламинат в этом магазине. Обслуживание качественное, всё доступно объяснили, рассказали. Менеджер Наталья знает всё про ламинат, она Молодец. Предложила нам свою скидку. Мы остались довольны!
Таркета нет
Агрессивные продажи...
цена одна, а консультант сбавляет на 15%, навязывает услуги, лишь бы зацепить клиента и чтобы денег оставил, по очереди обрабатывают каждого клиента, не дают рассматривать ассортимент.
просят личные данные для скидочной карты
добрый день, 17 октября 2020 года, мы оформили в вашем магазине линолеум и заказали дверь в ванную комнату с установкой. продавец и администратор нас уверили, что дверь будет у нас через неделю. На кассе мы внесли всю сумму полностью за дверь и её установку. На след. день нам позвонили из магазина и попросили подождать еще неделю, мы согласились. Через неделю дверь нам устанавливать так никто и не пришел и никто не позвонил. Мы позвонили сами в магазин, на что нам ответили, что нашей двери еще нет. В фуре которая выехала в Оренбург из Москвы нашей двери по накладным тоже нет, и в заявке на след погрузку , которая будет 4 ноября ее тоже нет! На наши вопросы где наша дверь и когда она поступил был один ответ - Не знаю! Сейчас нам пытаются доказать, что сроки поставки 1 месяц, но в договоре написано черным по белому- Продавец обязуется передать товар в течение 14 рабочих дней! Просим руководство магазина наконец то разобраться с нашей ситуацией!!
Отвратительная работа с клиентами. Заказывали арт винил квик степ. Пришёл с заводским браком, который был выявлен при укладке. Написали претензию на замену товара. Прошёл уже месяц, мы до сих пор без пола. И это учитывая что у нас снято старое напольное покрытие и гостиная вымазана клеем. В этих условиях нам приходится жить третью неделю с маленьким ребёнком. Администратор магазина Александр на звонки не всегда отвечает, обещает одно, а по факту ничего не выполняется. Как-то так, очень разочарована в работе магазина. Если бы знала что так получится никогда бы не обратилась в этот магазин. Отдали за пол 116 тысяч рублей и такие неудобства, приходится постоянно самой звонить и требовать выполнение их же обязательств.
Не ожидали что в нашем городе есть такой магазин! Выбор товара большой! Подбирали ламинат в квартиру, с первых минут немного напрягло, что не дали осмотреться и сразу подошел продавец, но потом поняли, что без него в таком многообразии сложно ориентроваться и о многоих вещах при выборе товара вообще не подозревали, сотрудник магазин все популярно рассказал и помог с выбором! Покупкой очень довольны! Всем рекомендуем этот магазин! Обслуживание на высшем уровне!