В данном магазине покупали ламинат и хотели приобрести дверь.Что касаемо ламината-все хорошо продавец был активен все рассказал посчитал показал объяснил помог с подбором,как привезли на следующий день нашли небольшой брак без проблем поменяли.что относительно двери не понравилось вообще девушка абсолютно запуталась по факту сказать кто когда приедет и когда будет дверь не говорит с 5000р.она нам добавила различных услуг на 10 000р.деньги взять вперед только и хотели уже состряпали договор а замерщиков нет в общем плюнули и ушли.полом очень довольны не обманули все по факту,цена качество.дверь же увы испытать не удалось но вспечатления не особо приятны надеюсь это неопытный продавец и единичный случай.
Большой выбор, широкий ценовой диапазон. Приятные консультанты, не навязывают товар, помогли сориентироваться в видах ламината. Можно взять образец покрытия домой и "примерить".
Хотите что-нибудь приобрести - идите сюда. Не смотря на первоначальную навязчивость продавцов, их много и готовы тебя обслужить, в отличии от других магазинов, где раз на раз не приходится.. Уж лучше перебор в консультации чем игнор в нужный момент.
Я Ф.Н.Н. хочу выразить благодарность девчатам и ребятам. Очень вежливо внимательно обслужили во первых весь коллектив очень очень внимательные Логунов Сергей . Соколовой Марии Елены Иванковой. Прошу дерекцию этого магазина чтобы их наградили премией. Не тулит не ругаются а только для нас делаю добро. Хочу чтобы в этом духе продолжали работать . Спасибо за все им. 30.10.17
Выражаем признательность и благодарность в качестве обслуживания Ветрову Ивану и Соколовой Марии ,оказали грамотную консультацию по выбору продукции. очень приятно! Желаем все сотрудникам благ и удачи в жизни и работе. Татьяна
Процветания и всех благ.
Больше спасибо хочу сказать менеджеру по дверям Марии. Она грамотно смогла представить весь товар, рассказала о всех преимуществах . Была достаточно тактична (!) и оказывалась рядом тогда, когда это было необходимо. Во все время пока мы с мужем принимали решение не торопила не теряла приветливой улыбки и позитивного настроения. Такого обслуживая, мы не встречали нигде. Поэтому купили у Вас.
Н.В.
Сотрудники могли бы быть и приветливее, конечно. Но это не критично.
Можно найти как полноценный товар за полную стоимость, так и уже обрезанные куски с большими скидками.
Лучшего сервиса, чем здесь в Тамбове просто не существует. Специалисты очень вежливые и компетентные. Думаю еще не раз к ним обратимся. Всем рекомендую!
Была у вас в магазине нас замечательно обслужил продавец Усачев Илья, просто в восторге от его обслуживания. Очень много и развернуто рассказал о товаре. Пожалуйста наградите его премией
отвратительное отношение как к покупателям,так и к самим сотрудникам. ребят настолько загоняют в рамки,что они ОБЯЗАНЫ продать хоть что-то ЛЮБОМУ покупателю,иначе штраф,руководство часто втюхивает товар с браком и наименьшего качества,так что обходите данное место стороной
В Управдоме заказали двери. Перед составление договора менеджер нам рассказывала о всех плюсах покупки. Пообещала оформить рассрочку, так как заказ был на 6 дверей. В итоге менеджер оказался не компетентный в своей работе. И все её обещания оказались настоящей лапшой. Рассрочку они не предоставляют, безналичного расчета у них в отделе дверей нет. Для того что чтобы заказать изготовление дверей с меня содрали 75% от стоимости заказа. Когда требовалось не более 50%. Когда мы попросили позвать нам главного, привели администратора Сергея, который даже не извинился за доставленные нам неудобства, а только повторял, что мы друг друга не правильно поняли. При осмотре изготовленных дверей, большинство полотен были испачканы( отпечатки грязных рук и пальцев) . Так же в присутствии администратора мы снова убедились в том, что менеджеры данного отдела не знают ни чего о предоставляемых услугах отдела дверей, так как менеджер Дарья нам сообщила, что оплата установки только наличными. А выяснилось,что оплата возможна без наличным расчётом, но через другу кассу. А менеджер Екатерина сообщила нам, что пока мы не оплатим установку, двери нам не привезут. В итоге двери они обязаны нам передать, так как мы их полностью оплатили. А для того что бы их специалист приехал и установил двери, нужно за установку оплатить заранее и полностью, хотя в других магазинах оплачивается после установки, либо делается предоплата. Менеджер, который нас первоначально обслуживал это Соколова Мария. Мой совет людям, которые решили приобрести двери. Ни когда не обращайтесь в этот магазин! Это полный лохотрон. После внесения предоплаты, вы не дождетесь ни какой рассрочки. Мы заключили договор 23.02 и ждали рассрочки до 13.03 и так не дождались. Да и документы оформляют они более часа. Я ждала два часа для внесения дополнений в договор после замера дверей. А мы не единственные, которым пообещали рассрочку и они до сих пор ждут её. Дождутся ли!