Уно Эстейт
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
73 отзыва
12 января
Отличное место. Много плюсов, метро 3-4 минуты пешком, в шаговой доступности все есть:магазины, аптеки, парикмахерские и т. д. Студии уютные, чистые, хорошее отопление, без сбоев горячая вода. Все необходимое для жизни: холодильник, плита, микроволновка, чайник, посуда, гигиенические средства. Окна выходят во двор , не слышно шума от транспорта. Рекомендую!
20 ноября 2024
Уютное местечко. Комната была чистой, уютной и с комфортными кроватями, что очень важно после долгих прогулок по городу.
Расположение не подкачало — в шаговой доступности метро, что является большим плюсом. Но хочу отметить что интернет работает тут не очень хорошо
8 октября 2024
Довольно уютно и комфортно. Из плюсов: доступ к стиральной машине, отзывчивый менеджер, чистая кухня, чистая постель и бесплатный вай-фай. Из нюансов то что нет классической стойки регистрации, часть номеров находится на цокольном этаже и из системы охлаждения только вентилятор.
27 декабря 2024
Уютные номера для двоих-троих жильцов. Чистые комнаты, есть необходимый минимум для проживания. Метро и магазины в шаговой доступности, но с метро нужно разобраться( имеется ввиду с "веткой") 🤗Спальный район по приемлемой цене
8 января
Из плюсов:
+ очень близко к метро (около 6 минут);
+ рядом магазины и аптеки.
Из минусов:
- телевизор работает от wi-fi, который очень часто пропадает;
- душевая кабина плохо загерметизирована,из-за чего вода выливается когда моешься;
- при заезде был сильный и неприятный запах;
- постельное не пахло чистотой;
- посуда была очень плохо помыта;
- черная плесень у душевой;
- очень хорошая слышимость;
- цокольный этаж.
Итог: Если необходимо просто переночевать, то вполне нормально.
21 июня 2024
Небольшой чистенький отель в хорошем месте. Провели здесь три дня зимой. Хорошее местоположение, тихо ночами. Отель небольшой, мы жили на 2 этаже в студии. Готовили сами, в номере есть небольшая кухня, холодильник и микроволновка. Мыльно-рыльное в ванной было. На первом этаже стиральная машина и гладильная доска. Постельное бельё и полотенца чистые.
3
8 марта 2024
Отличный отель на 1-м Саратовском проезде, номера чистые, светлые и просторные! Есть всё необходимое для комфортного пребывания: кухня, санузел, интернет, да и телевизор тоже не забыли! Особенно порадовали одноразовые тапочки и шампуни, как в крутых отелях! А еще белье такое белоснежное, что даже не верится! И, кстати, у них есть стиральная машина - это просто спасение для путешественников! В общем, советую всем, кто ценит комфорт и уют без излишеств!
7
25 января
Грязно, душно, сыро...
Матрас уставший, белье не глаженое, волосы везде, полы тихий ужас( тапочки дали, но они чёрные за несколько часов), если отодвинуть холодильник, у меня туда упала ложка...то Вы найдёте мусор и остатки еды других жильцов😑.Очень маленькая душевая и раковина- от сюда вся вода на полу.
Мусор и посуда ответственность постояльцев.( иначе не вернут залог)
Остались там только потому что денег было в обрез, а ночевать где то нужно было.
Если хотите вернуть свой залог за проживание, при заселении делайте фото и видео всех недочетов и высылайте их администратору...в противном случае Вы не вернёте деньги ( так же нет понимания за что и сколько с Вас удержат- прайса нет🤷♀️).
Конечно это не гостиница 5 звёзд- но и не хостел судя по цене. Если есть время- лучше поискать что то более приличное.
17 марта 2024
Уютная гостиница, жила пару дней. Уютно, чисто, комфортно. Номер просторный, кровать большая, я жила одна, мне понравилось. Персонал вежливый и доброжелательный. Постельные белье чистое, свежее, матрас удобный. В целом хороший вариант, можно и дольше жить. Понравилось, что выдали шампуни, тапочки и гель для душа.
1
1 декабря 2024
Очень хороший хостел. Атмосфера тоже очень хорошая. Уютная чистая и комфортная. Я всем предлагаю прийти. И мы тоже обязательно ещё придём 😊
1
7 июля 2024
Хороший недорогой отель, жили четыре дня. Приятно, что выдали одноразовые тапочки, шампуни и прочее. Кровать в номере большая, удобный матрас. Спать было комфортно. Здорово, что есть микроволновка и чайник в комнате, проблем с питанием не было. Вайфай есть, стабильно работал. В целом отель небольшой, но уютный. Нам все понравилось)
25 декабря 2024
Ужасное место при заявленном ценнике, администратор общается с порога на языке ультиматумов, куча поводов не вернуть залоговые деньги!
В номере у корова и следы либо пожара на ламинате либо чего-то из этой серии!
В студиях воняет плесенью, не мытая посуда!
Я так понял после отъезда жильцов никто ничего не моет, даже мусор выносят жильцы самостоятельно или теряют залоговые 2000 ₽.
17 июля 2024
Жили пару дней, номер у нас был просторный, светлый и чистый. Приятно, что выдали гигиенические наборы и даже тапочки. Чайник, микроволновка, холодильник - в номере всё было. Сотрудники очень приятные, доброжелательные. От гостиницы осталось только положительное впечатление.
1
23 марта 2024
"Прекрасный отель! Остановились в апартаментах на 1-м Саратовском проезде, 4. Уютные студии, чисто и светло. Порадовали мелкие детали: одноразовые тапочки, шампуни, гели для душа. В номерах есть все необходимое, включая кухню. Отличное постельное белье и полотенца. Рекомендую!"
3
8 ноября 2024
Снимал студию в Текстильщиках
Номера чистые, заселение оперативное, тихо
Все что нужно чтоб отоспаться и отдохнуть после тяжёлого дня
Рекомендую
14 марта 2024
Жили почти 2 недели, пока у нас дома шёл ремонт. Номер светлый, просторный, кровати удобные. В номере нам было важно, чтоб был холодильник, телевизор, микроволновка-здесь всё это было. Приятно, что выдали одноразовые тапочки, так как свои мы не взяли. Убирались в номере часто. Персонал доброжелательный. Понравилось, что в отеле есть стиральная машина, можно постирать вещи и погладить. Отель понравился.
1
3 ноября 2023
Все отлично.
Номер чистый, постельное свежее, полотенца выдают.
Удобное местоположение. Есть все для проживания, посуда, плита, микроволновка, холодильник, телевизор, вай-фай.
Лучше чем в обычной гостинице!
Администратору Екатерине - отдельная благодарность!
4
1
14 мая 2024
Уютный,чистый номер.Есть всё необходимое для комфортного проживания: посуда и техника для готовки, вместительный холодильник, телевизор,удобная кровать.
1
22 мая 2023
Хороший отель. Есть несколько студий. Комнаты небольшого размера, но очень уютные. В помещениях безупречная чистота. В номере есть небольшая кухня с микроволновкой и чайником. В душевых тоже чисто, имеются все необходимые принадлежности: и мыло, и шампуни, и гели для душа. Постельное белье и полотенца кристально белого цвета. Заселили очень быстро.
6
2 августа 2024
Мне все понравилось, спасибо вам большое и отдельное спасибо Наталье, что встретила и помогла разместиться и решить вопросы! Обязательно приду к вам еще! Процветания!!!
18 ноября 2023
Чисто, уютно, соседей не слышно) для ночлега очень хороший вариант, тк места немного, максимум для двоих. Дверь закрывается автоматически, открывается кодовым замком, удобно, ключ не надо с собой носить. Администратор вежливая, мы уже съехали, когда ее не было на работе, перевела нам залог.
Рядом метро и куча магазинов!
4
31 июля 2024
Всё понравилось, правда туалетная вытяжка не справляется со своей функцией особо, в туалете влажно. В остальном удобные студии, в удобном месте. Отдохнуть или переночевать самое то.
25 декабря 2023
По долгу службы очень часто летаю по стране, есть с чем сравнить но такое отношение к клиенту встречаю очень редко.
Не понравилось.
Во первых хамоватый персонал администрации и хостес, абсолютно не клиентоориентированый.(если вас что то не устраивает то вас не стесняясь отправляют далеко, отказываясь возвращать оплату)
Во вторых, что для меня очень важно, отказываются предоставлять отчётные документы , то есть платите вы переводом на физ лицо или наличкой без каких либо подтверждающих документов с их стороны- уходят от налогов.
В третьих оплачивая через сайт бронирования на который вам любезно администрация отправит ссылку, в случае чего эта оплата невозвратная. Особенно будьте внимательны командировочные так как отчитаться вы не сможете.
Берут дополнительные 2000р. в качестве залога о котором при бронировании умалчивают.
По выселению только через несколько суток после очередного общения с хостес вернули залоговые 2000 , мелочь, но совсем не приятно.
Ну и в целом. Номера находятся в полуподвальном помещении. По ощущению сыро. Номера очень маленькие, максимум на ночь- две.
После вынужденного проживания около недели в этом отеле совсем не приятное послевкусие.
P.s При заселении обнаружил пятна на простынях.
2
1 марта 2024
Останавливалась на пару суток здесь с мужем. Хороший ремонт, в номере есть своя кухня, санузел, интернет, телевизор, посуда, холодильник, микроволновка, чайник, в общем все для комфорта гостей. Постельное белье и полотенца белоснежные, было очень приятно. Чувствовали себя как дома, дискомфорта не испытывали.
3
7 мая 2023
Комфортный, чистый и светлый номер. Есть всё для проживания: телевизор, холодильник. А главное - бюджетный, вполне по средствам. Бесплатный Вай-Фай. В номере на кухне есть посуда. В наличии тапочки, шампуни, гели для душа, мыло. Чистые постельные принадлежности и полотенца, меняются ежедневно. Проживал пять суток. Вполне доволен.
3
25 февраля 2024
Уютная и чистая гостиница с домашней атмосферой. В каждом номере есть всё для комфортного проживания: кухня, санузел, интернет, телевизор, посуда, холодильник, микроволновка, чайник. Каждому постояльцу выдают одноразовые тапочки, шампуни, гели для душа, мыло. Персонал высоко квалифицированный и дружелюбный, который готов помочь в решении какой-либо проблемы. Цены адекватные. Рекомендую!
3
18 мая 2023
Прилетели из другого города, максимально комфортно себя чувствовали, в номере есть все необходимое, чисто, уютно. Очень милая и добрая агент Екатерина, всегда на связи, помогла заселиться и во воемя продивания неоднократно выручала! Вернемся еще!!
4
5 октября 2023
Очень понравилась. Персонал вежливый, заселение прошло очень быстро. Номер уютный, чистый, есть всё необходимое, а то есть полотенца, тапочки, посуда, телевизор. Останавливались на ночь и остались довольны)
2
5 июля 2024
Приятный отель. Гостей ждут одноразовые тапочки, шампуни, гели для душа, мыло и прочие удобства. Разумная цена за проживание, поэтому я и осталась здесь. Персонал вежливо общается и уделяет внимание каждому гостю, чувствуется забота. Постельное белье чистое и свежее, одно удовольствие на нем спать. В следующий раз останусь подольше, так как очень понравился сервис. Рекомендую!
24 января
Приятные, уютные, чистые номера, доброжелательный администратор.
18 января 2024
Плюсы:
По цене гостиничного номера получаем также полноценный холодильник, плиту и посуду для готовки. Постельное бельё, полотенца свежие.
Минусы:
- затхлый запах
- вайфай не работает
- телевизор не работает (хорошо взял с собой флешку, её он прочитал)
- полотенцесушка не работает
- подсветка над кухонным местом отваливалась
Вердикт: сгодится переночевать, тем более цена приемлемая.
1
3 мая 2023
Хороший и комфортный апарт отель. Увидел случайно, надо было переночевать, решил воспользоваться услугами) Персонал очень вежливый, сразу когда зашел в здание почувствовал уют и комфорт. Поразило белоснежное белье и полотенца! Сразу же выдали полный комплект для отдыха, что далеко не во всех отелях присутствует!! Желаю продвижение ребятам и персоналу)
2
7 марта 2024
"Уно-Эстейт" предложил мне аренду нового жилья, но опыт оказался разочарованием. После заселения обнаружил много проблем: квартира была грязной, мебель выглядела устаревшей, бытовая техника работала ненадежно. Цена, уплаченная за аренду, казалась завышенной, учитывая плохое состояние жилья. Менеджеры проявили неадекватное отношение к моим запросам и жалобам. В целом, опыт с Уно-Эстет оставил много негативных впечатлений. Не рекомендую данную компанию тем, кто ценит качество арендуемого жилья и профессиональный сервис.
3
1
14 июня 2023
Всем рекомендую . Очень чисто и приятно прямо как дома . Персонал вообще отличный , особенно Екатерина , которой я очень благодарен за ее человечность , искренность , доброту , за ответственность к своей работе .
2
24 марта 2024
Очень комфортное и теплое проживание, рядом метро, всё необходимое есть, стиралка общая, администратор Наталья очень профессиональная
1
15 апреля 2023
Спасибо за быстрое заселение! Дистанционно - очень удобно, никого не пришлось ждать 👍 отличные апартаменты за комфортную стоимость! чистые, светлые с новой мебелью! Обязательно еще к вам вернусь 😊
4
8 мая 2024
Близко к метро, приятный район. Отзывчивый администратратор. Все как на фото. Возможно без контактное заселение ночью.
Но очень грязно! Паук в комнате, мокрицы в санузле. Посуда со следами пищи.
14 мая 2024
Я был в долгой поездке и решил остановиться и отдохнуть в этом заведении. Как только я зашел в мой номер, я ужаснулся. Везде грязно, постель помята, НА ПОЛУ ТАРАКАН, а про мебель я вообще молчу. Я не стал даже заселятся и уехал в другой отель. Не рекомендую это заведение.
2 марта 2024
Номера не оснащены шкафами, есть лишь 2 напольные вешалки на 12 комнат, в некоторых местах осыпалась краска со стен, безумно повышенная влажность, все вещи на протяжении всего пребывания были влажными. Очень грубое отношение со стороны хостес, НЕ УМЕЕТ ВЕСТИ КОНСТРУКТИВНЫЙ ДИАЛОГ!!!
1
15 июня 2023
Все понравилось. Очень чисто. Никаких посторонних запахов. Белье белоснежное. Санузел чистый. Есть необходимая посуда. Фото соответствуют реальности. Буду рекомендовать.
3
31 декабря 2023
Очень чисто и уютно. Из минусов дороговато и немного тесновато. А так для ночлега вполне пригодно
1
27 июня 2024
Я останавливался в этом апарт-отеле и хочу поделиться своими впечатлениями. Гостям предоставляются одноразовые тапочки, шампуни, гели для душа и мыло. Постельное бельё и полотенца всегда чистые. В номере есть кухня, санузел, интернет, телевизор, посуда, холодильник, микроволновая печь и чайник. Персонал отеля очень дружелюбный и всегда готов помочь.
1
30 мая 2023
Заезжал на 2 ночи. Все чисто, аккуратно! Белье свежее, полотенца, запахов нет. 2 бутылочки воды были приятным бонусом. Скоро опять поеду, буду бронировать здесь же.
3
13 июля 2023
Хочется ещё оставить отзыв на место, где нам и дали как раз квартиру. Небольшие, но уютные квартиры. Одноразовые тапочки, мыло, гель для душа и прочее, присутствовало в комнате. В холе была машинка и гладильная доска. Чисто и аккуратно. Ещё раз спасибо большое за то, что так выручили!
2
30 мая 2023
Сам отель неплохой – за те деньги, которые прося, все действительно на хорошем уровне. Впечатление портит сервис. Хостес нахамила в голосовых сообщениях, а потом, опомнившись, удалила. У другого сотрудника явно не очень много времени, чтобы печатать осмысленные предложения, поэтому из набора слов, который он генерирует, смысл приходится вычленять самостоятельно. Горячей воды не было и сообщить об этом заранее не удосужились, хотя ее наличие было критически важным в тех обстоятельствах.
1
17 июня 2024
Останавливалась в этом отеле. Номер был просторный, чистое постельное белье. Отмечу также современный телевизор. Заселили быстро.
17 апреля 2023
Останавливался на 3 дня.
Все есть, чисто и уютно. Особенно понравилась система с электронными замками - ключ не надо носить с собой )
Успехов Вам )
2
10 марта 2024
Останавливался на ночь, заселили без проблем по предварительной брони. Номер небольшой, но светлый и комфортный, был полностью убран и укомплектован одноразовыми расходниками вроде тапочек, шампуня и геля для душа, ну и плюс бельё с полотенцами. За такую стоимость удивило наличие санузла и кухни прямо в номере, ну и базовые удобства вроде телевизора, холодильника, микроволновки и чайника так же в наличии
3
30 апреля 2023
Отличное,уютное местечко ! Все чисто , отличный персонал!!! Спасибо большое, обязательно вернусь ещё сюда...
1
21 июля 2023
Уютно, чисто!!! Администратор Екатерина очень отзывчивая, и простой человек! Всё понравилось
2