Меня очень порадовали изменения в обслуживании клиентов, которые недавно произошли. Внесу ясность: сейчас в химчистке на зоне ресепшен работают две девушки и они всегда с улыбкой, приветливые и вежливые! В прошлом году попадал на одну очень уставшую администратора, которая могла себе позволить не упаковать в пакет изделие после химчистки и вообще, не поприветствовать! Я ставлю 4 звезды, поскольку, после химчистки моего пуховика на кнопках появились коцки и сошло напыление. Я понимаю, что меня предупредили о всех рисках до химчистки, но все же, было бы супер, если технолог могла каким-то образом постараться сохранить оригинальную фурнитуру. Или действительно, как клиенты тоже обмолвились в отзывах, в таком случае не брать изделие, если есть определенные риски. Пуховик дорогущий и я теперь ломаю голову где найти подобные кнопки и как заменить их в ателье. А девушки улыбаются и машут:)…
Моя любимая химчистка. Пользуюсь уже не первый год. Обращались с разными проблемами, результат всегда был отличный. Наверно нужно сделать несколько приёмных пунктов. Иногда долго приходится стоять в очереди. А доставку не всегда удобно оформить. Но качество химчистки отличное.
Сдала угги , сказали что краска слезла и не получится отстирать , и были заломы , по ним сказали тоже что не получится выпрямить , по итогу при получении угги были в идеальном состоянии как при покупке !!! Я в восторге