Укушенный сервисом
11
14
подписчиков
0
подписок
262,2к
просмотров
Хочу поблагодарить команду DFS🚀 за неизменно теплый сервис и профессиональную помощь в подборе продукции!🦾
Я на протяжении долгого времени обращаюсь в этот филиал 🫶🏼 за покупками и всегда ухожу в позитивном настроении.🔥
Все благодаря тому, что консультанты и кассиры после каждого контакта дарят ощущение привилегированности!🔝 Это очень ценно!🙏🏻
Из всех Скуратов в Омске сюда мне больше всего не хочется возвращаться. То ли мне так «везет» и в мои визиты я всегда отмечаю неприветливых бариста. То ли это такой стиль работы у команды.^^
Подозреваю, что виной тому сама локация - Валиханова. Кофейня «перегрета»
гостями и это отражается на качестве сервиса…
Эпизодически ощущаю холодный велком: могут не поздороваться и не попрощаться. Ну и разместиться с комфортом тут не получится. Зоны для отдыха весьма неудобные. Возможно, могло бы исправить ситуацию, если преобразовать поверхности для сидения в мягкие зоны: добавить подушки на поролоне, как в кофейне на Мира!)
Спасибо за внимание!)))
Поменялась команда кофейни и сразу сервис видоизменился: более теплый стал что ли.🙌🏼
С 2023-2024 года старожилы этой кофейни были не особо приветливые и как будто уставшие от жизни.🫢
Из них только одна бариста Жасмин была показательной!🥹 Всегда с улыбкой и заботой принимала и готовила мой заказ.❤️
В этом году посетив Тухача, я даже успел огорчиться, что не увижу свою любимую бариста - Жасмин!🫶🏼
За несколько визитов сейчас я заметил приятную тенденцию в атмосфере🤭…посмотрим как будет дальше!:)
С девушкой посетили Бигуди для консультации: ее мастер переехала работать в Париж и сейчас остро стал вопрос подобрать для нее будущий салон!
Начали изучать какие есть по соседству и решили зайти в Бигуди (поржали вместе с названия).
Что нам бросилось в глаза: сразу на велкоме с нами администратор не поздоровалась, пока девушка общалась, я побродил по залу и со мной никто из мастеров не поздоровался также.
Не предложили напитки пока я ее ожидал.
Салон нам показался темным и без драйва в атмосфере. Я бы сюда на месте девушки не пришел.
Девушку смутили большим количеством категорий мастеров салона и их неоднозначным прайсом. Есть новичок, не новичок, более менее и какой-то вип мастер:)…Это очень усложняет выбор, а доверие к такому салону пропадает!
Решили пойти в другие салоны, а мастера пусть на кошках тренируются!))) И кстати, уходя с нами не попрощались!
Были с визитом посмотреть, что представлено из New Balance, но ничего не глянулось…Как и витрины, ассортимент не ахти! Вдобавок в бутике пахло канализацией и мы поспешили удалиться. Это не люкс, господа!
Помню времена, когда Step Fashion реально был фашн и тут были представлены Боттега, Маккуин Иже с ними! Налет люкса хоть немного ощущался…Сейчас же, зайдя к вам, ничего не радует глаз!(
От одних ваших витрин уже плохо становится!
Весьма унылый VM, господа! А ассортимент очень кондовый: премиата, дольче, а про фурлу я вообще молчу:)!
Premiata в Италии сами итальянцы не знают и не хотят знать, а к нам зачем везете?
Дольче - это вообще стиль кавказской мафии и дагестанской любовницы!)
У меня возникает вопрос: кто сейчас в Омске носит эти бренды? Категория 45+? Вам давно пора «омолодиться»!
Некогда любимый Скуратов из-за его камерности сейчас стал очень проходным местом!
Его излюбовали подростки и инфоцыгане.
По этой причине тут очень шумно, а на диванчике частенько зависают парочки: и даже девочки с девочками. Смотришь на это и думаешь: может им помочь отель снять?!)
Я хочу привлечь внимание к одной проблеме: сюда и на Маркса, 15 тянуться инфо бизнесмены:) и устраивают видео созвоны со своими клиентами. Они очень громко ведут конфколлы и их не смущает, что другие гости отдыхают или читают за чашкой кофе.
Я лично попадал в такие ситуации, когда приходишь, а лежат чьи-то ноуты и сумки, а никого нет. Они таким образом «забивают» себе места. А сами уходят из кофейни поесть или еще куда-нибудь….Бариста ничего не могли сделать. А тратить свое время и энергию на выяснение не хочется.
Согласитесь, очень некомфортно из-за таких удаленщиков.
Поймите уже, кофейни - это не коворкинг плейс, а место для отдыха за чашкой кофе! Есть специальные места для работы и созвонов - коворкинги. Ну и никто не отменял хоум офис.Сейчас я стал реже приходить с визитом в эти локации…
А кофе скуратов я по-прежнему люблю!)
Нечастый гость в этом филиале, но решил попробовать тут фильтр с вишней.🤭
Много о нем сейчас говорят и я решил продегустировать.😁
Я не знал какой объем лучше выбрать для тестовой покупки, но милейшая бариста меня угостила!:) Спасибо большое девушке за настроение!🫶🏼 Было очень приятно!☺️
Сам кофе, честно, вообще не зашел: на вкус как-будто я пью что-то просроченное!🫢
Я слышал, что фильтр с 🍒 по легенде вернули по многочисленным просьбам гости Скуратов!😳 Тут хочется добавить: на вкус и цвет…🫶🏼
Вот, что я лично считаю топом у Skuratov🤍: американо на Бразилии с горячим молоком, айс-латте, матча-латте и айс версия, колд брю, ну и домашний лимонад.💪🏼
Но Скуратов - это больше чем кофе🙌🏼…Особое сообщество, к которому хочется быть причастным!❤️
Зашел по дороге посмотреть что есть из хлеба и десертов.😌
Попалась неприветливый продавец: не поприветствовала, все время подгоняла меня поскорее выбрать пока я изучал витрины, а параллельно разговаривала с техничкой. Видимо мешал их великосветской беседе!😀
Думаю, Бог с тобой, возьму тортик и хлеб.
Упаковала так тортик, что он измочалился.😬
В магазине еще к тому же очень душно из-за оборудования. Ну вообще полный атас!
Невозможно находиться!🫢
Руководство прием, на связи агент укушенный сервисом!💪🏼
В этом филиале уже получше сервис, чем на Пушкина. Сотрудники приветливые и быстро работают. Проблем с заказом никаких не возникло.
Снял 2 звезды, поскольку, на входе частенько ломается санитайзер, мест посадочных свободных мало и какая-то какофония все время: галдят то студенты, то пенсионеры. То ли ты поесть пришел, то ли в МФЦ попал…Редко удается поесть и насладиться едой!