Хороший отель . Удобное размещение . Были на выставке к Экспо. Номера тёплые и комфортные. Тихо и уютно. Есть своя парковка, а это в Астане имеет значения. Не парился по вечерам куда ставить машину. Очень понравились завтраки по утрам. Вкусно и хороший ассортимент . Они входят в тоимость . Персонал вежливый . Девчата молодцы!! Все ровно по документам для отчётности. Если , при даётся ехать опять в Астану , то без раздумья там буду останавливатся .
Бываем в Астане по делам . Останавливаемся тут не первый раз . Хорошие номера с хорошим видом . Все современное . Завтрак включён . В здании гостиницы наш любимый ресторан . Расположение удобное , прям центр .
Номер в отеле просторный, светлый и уютный. Все необходимое есть. Завтраки приемлимые. Обслуживание было хорошее. Один из самых чистых номеров в таком ценовом диапозоне в которых я был. Но в ванной комнате стоит неприятный запах как застоявшаяся влажная пыль в отдушине + были белые насекомые в ванне, которые появляются из-за влаги. Расположение отеля хорошее, в центре, у дороги.
В номере нет халатов. Персонал (горничные) очень громко разговаривают на этаже. Стены тонкие, слышали мы всё...
Чисто, тепло, одноразовые принадлежности, пустой холодильник, чайник, воды 0,5 в бутылках нет...
На ресепшн круглосуточно можно приобрести напитки - это хорошо)))
Всё понравилось. Номер просторный, постель мягкая, удобная. Заезд-выезд - круглосуточно, не приходится где-то время убивать. Завтрак хороший, с 8-00 до 11-00. Персонал доброжелательный. Удобное расположение гостиницы. Если придётся ещё поехать в Астану, опять остановимся здесь. Спасибо.
Хорошая гостиница, хоть мебель и не новая, но кровати хорошие, есть кондиционер, туалетные принадлежности, в номере чисто, вкусный, разнообразный завтрак, приветливый персонал.
В данном отеле жили неделю. Единственное достоинство- большие номера. Завтраки не понравились ( много мучного не очень хор ка ва, имели место арбуз и каша прокисшие, натуральный кофе за доп плату). В номере ни разу не убрали ( горничная выходила на работу по настроению), мусор из номера выносили сами, мыльные принадлежности покупали тоже сами). Не понравился отель.
2
1
Анна Л.
Знаток города 8 уровня
24 сентября 2024
Небольшая уютная гостиница. недалеко от Арены (мы были на соревнованиях). для нас было удобное месторасположение. Хороший завтрак, разнообразный и вкусный. Приветливый персонал.
Особенность гостиницы, если заехал в 17, выезд так же в 17. Это очень удобно если нужно поздно выезжать в аэропорт или дальше. Были несколько раз. Один раз забыл наушники. Позвонил, нашли. При следующем заселении вернули. Есть номера с плохими интернетом, просите менять. Проверяйте перед заселением.
Всё очень понравилось. Хороший завтрак. Вежливый персонал. У нас возникла проблема с вылетом из за погоды .нам без проблем предложили остаться в номере пока не разрешили вылет. В номере было чисто . Постельное белье белоснежное. Гель. Шампунь. Зубная щётка и паста тоже были и самое главное для меня это отсутствие запаха табака и сигаретного дыма.
Отличное соотношение цены и качества. Единственная гостиница, кто в три часа ночи взяли телефонную трубку, чтоб ответить . Рекомендую. Остановлюсь при необходимости. Недалеко от аэропорта.
Хорошая гостиница, за 17к в сутки номера уютные, более-менее чистые. Мебель свежая, современная. Завтраки очень хорошие и входят в проживание. Для визитов по работе отличное место где остановиться.
Останавливаюсь по работе там постоянно. Соотношение цена/качетво! Отличный приветливый и дружелюбный персоонал который отвлекается на все ваши просьбы! Хорошие завтраки включены с стоимость. Чистые номера, есть вопросы к ремонту в туалетных комнатах и плохой шумоизоляции поэтому ставлю 4.
Были там 3ое суток, за небольшие деньги получили 3-х местный номер с хорошим завтраком и доброжелательным персоналом,номер не шикарный но чистенький, телик есть, WiFi не смогли подключить. Для нас удобное месторасположение оказалось. Если буду там, то поселюсь там же.
Начну с плохого :
1. В номере 302 не ловит вайфай . Человек на ресепшн говорит , что это не решаемая проблема .
2. На матраце сверху лежит пароллон , от которого бока поджаривает будь здоров .
3. В номерах убераются не ежедневно.
Хорошее :
1. Хорошее местоположение
2. Просторные номера
3. Не совсем разнообразный , но вкусный завтрак . Поварам спасибо .
В общем если бы не отсутствие интернета в номере и нежелание персонала этот вопрос решать , то гостиница заслуживает твердую четверку с плюсом , а так только три .
Большой номер, удобная кровать, завтрак аж до 11.00. Единственное неудобство на мой взгляд наличие ванной вместо душевой кабины. А так отличное соотношение цены и качества!
Отличный отель. Стоимость гуманная, завтраки вкусные. Единственное почему-то не убирают номера но может надо было попросить :)
В целом доволен, рекомендую.
Разместили сразу в момент обращения. Недорогое проживание. В ванной зубная щетка и паста, шампунь, мыло. Бесплатный вай фай
В целом очень неплохо, но стены картонные( за стеной кому то звонили и мы слышали вибрацию в своем номере. Проснулись от того, что через стену включили телевизор.
Жили на 5 этаже
Минусы: двери скрипят, простыня с дырой, в дверях пороги, которые мешают катить чемодан, дизайн номера ужасен, нет мыльницы, шумная вытяжка, плохой матрас с сползающим наматрасником.
Плюсы: невысокая цена, вкусный завтрак.
Хорошая гостиница. Удобное расположение. Завтрак шведский стол, достаточно хорош. Шумоизоляция в номерах слабая, слышно хождения по коридору. В номере всё необходимое- тапки, зуб щётки с пастой, мыло. останавливались с семьёй на одну ночь.
Хороший отель 3 🌟.Большие номера,выдаются шампунь,мыло,зуб.щетка и паста,тапки. Понравились завтраки.Всегда есть каша,яичница,выпечка,блины,яйца и проч.Была в октябре,в отеле очень тепло,приходилось даже открывать окно.Есть кондиционер,телевизор, душ.По запросу принесли эл.чайник и чашки.Между 2-м и 3-м этажами расположена гладильная (очень удобно).Отрицательный момент-с перебоями работал wifi.
К сожалению на протяжении всего времени что мы там были, постоянно и сильно пахло сигаретным дымом из туалета. Я сказал об этом персоналу, но ситуацию это не изменило. Отсутствовала горячая вода, в точнее ее хватало на 5 секунд в душе. Очень плохой WiFi, ютубчик тормозил каждые пару минут. За несколько дней ни разу не убрали номер.
2
Е
Евгений К.
Знаток города 6 уровня
28 декабря 2023
Забронировал по телефону на 5 утра ,приехал, ,,узбечка,,, сэза стойкой сказала извините, номер ваш занят.,вы трубку не взяли я звонила вам в 2 часа...На вопрос как я я могу ответить если я в воздухе и перелёт 7 часов ,развела руками, извините ,поищите другое...Это в 5 утра!!
Остановились семей на 2 дня. Номер не очень чистый. Чайника, кружек, одноразовых тапочек, воды нет. Завтраки вкусные. Расположение удобное, до многих достопримечательностей дойти пешком можно. До 3* явно не дотягивает из за сервиса
Забронировал номер через букинг. По факту дали другой, на этаже, куда лифт не ходит. Пришлось пешком чемоданы переть. Очень странный номер, со странными комнатами, типа какие-то кладовки с пустыми полками. Освещение в ванной комнате мерцало, аж до тошнотиков. Полотенца как нождачка. Ну и телевизор с одним шипящим каналом))
Из плюсов хороший интернет и чистота.
Второй раз не поеду сюда.
Прекрасная гостиница. Приезжали с сестрой на концерт Димаша Кудайбергена. Просторные номера. Вкусные завтраки. Лифт. Очень понравилось! Хорошие девушки на ресепшен. Рядом магазин и остановка. Приедем еще. Спасибо большое.