Marat Assanov
M
7
0
подписчиков
0
подписок
74,6к
просмотров
В час пик (вечером) работает всего две кассы максимум, чего недостаточно учитывая даже кассы самообслуживания. Их четыре, но две или одна всегда отключена по непонятной причине. Еще в час пик вечером было такое что не принимали оплату по карте, не по безналу или по QR, только наличные. Всех покупателей буквально вынуждали снять деньги с внутристоящего банкомата, при том что они даже сдачу не могли вернуть и отдавали спичками. Это тотальный бардак и позор. Почти всегда нет маленьких пакетов (маечек), приходится переплачивать и использовать неудобно. Товары в отделе спиртного какие-то запачканные слизью.
Вежливый стафф быстрого реагирования, приятная атмосфера, время готовки почти незаметное. Очень комфортно и чисто внутри. Легкий интерьер, который не давит. Еда изумительная даже для тех кто не особо уносится по корейской кухне, и что немаловажно - это низкие цены. Твердая пятерка!
Первый опыт капсульного отеля. Все прошло на ура. Персонал вежливый, администратор показал что где располагается, а также показал все имеющиеся виды номеров (капсул). Душ и туалет общие, есть с отдельной кабинкой. Кухня общяя. Есть чилл зона, что думаю важно для капсульного отеля.
Еда очень вкусная, особенно шышлыки. Разновидности много, но быстро разбирают. Персонал вежливый. Время ожидания 15 минут. Доставку заказали через курьера.
Одно из самых занятных и интересных мест, которое мне довелось посетил в Шымкенте с семьей. Масштабы парка вполне приличные. Мы обошли его за 3 часа пешком. По парку курсируют таф-тафы за дополнительную плату. Разновидность животных велика. Есть отдельная зона, что называется Ночная Жизнь, где обитают ночные мыши, броненосцы и т.д. Но, многие в ту часть не заходят так как она находится в конце и вход туда не так сильно виден. На каждом ходу продается вода и снэки за более высокую цену, что в городе, соответственно. Цена за вход дешевая.
Атмосфера уютная, стафф реагирует по возможности быстро. Есть игровая зона для детей 500 тг. Кстати, о ценах, тут они позволительные, не завышенные. Кухня для любителей восточной азии понравится, лично мне не зашло. Кухонные принадлежности были чистые.
Хороший отель. Заселение быстрое, ресепшен всегда на связи. Комнаты просторные, все в ванной было чисто и исправно работало. Есть бидэ. Завтрак подают в номер. Единственное никто не спрашивал нужно ли убраться в номере. Даже если гости не покидают номер, думаю лучше будет узнать нужна ли им уборка или хотя бы ванные принадлежности. Так как мы мусор сами выставляли за дверь у нас не было мусорных пакетов. Сервис в общем и целом хромает.
Заселение без проблем. Что неудобно, так это обувь надо снимать на ресепшене и оставлять там, либо тащить к себе в номер. В номере все чисто, есть халаты, но в нашем номере на троих не было окна, только форточка небольшой прямоугольной формы. Кондиционер работает исправно. Локация очень хорошая.
По плюсам:
Персонал вежливый, номер был чистый, без запахов, вся необходимая утварь, стабильный Wi-Fi, вода есть.
По минусам:
Система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха (ОВКВ) не работает. То есть работает только в одну сторону и бьет холодным потоком воздуха. Был в сентябре, хотел согреться, включил тумблер на "heat" 30°С, а воздух все равно был холодный. В общем, это самый главный минус. Еще мелочь, но нет тапочек одноразовых, а кафельный пол очень холодный.
Раньше было лучше! 3,5 из 5.
Сами мастера-массажисты вполне хорошие, делают качественный массаж. СПА процедуры выполняются на уровне. Рекреационный комплекс небольших размеров, но все необходимое для отдыха имеется и исправно работает. Не понравилось, что недавно подняли цену на массаж одной зоны, теперь это 11 вместо 8 тысяч. Это почти 70% стоимости полноценного массажа. Предусмотрены небольшие скидки для проживающих в отеле, но только на 2 вида массажа. В этом радиусе не буду называть название, но есть спа центры намного новее и лучше по соотношению цена/качество. Коммуникация администрации с клиентами хорошая.