14 апреля ~ 17:00. В магазине установили кассы самообслуживания — это прекрасно, но почему-то работники это восприняли как возможность не работать за кассой вообще. При мне одна дама не справлялась с кассой самообслуживания, а другая сразу попросила пробить ей товары на обычной кассе. В хамской манере им было сообщено, что на обычной кассе теперь нельзя расплатиться картой, ссылаясь на приказ руководства. При этом справиться с кассой самообслуживания им помочь тоже никто не спешил. Хочется напомнить руководству, что ваша ЦА – это люди в возрасте, молодое поколение найдет где им купить косметику и товары для дома. Если вы вводите новое оборудование для клиентов — это в ваших интересах научить им пользоваться. А людям, которые позволяют себе повышать голос на работе, явно не место в торговле. И ознакомьтесь с законами торговли, пока проверка не пришла какая-нибудь.
Данный магазин - отличное место для покупок товаров как для дома, будь то это косметика, детские товары так и для подарка! Консультанты-продавцы отличные! Олеся и Елена помогут с трудностями в выборе и доброжелательные😊 буду заходить за покупками в магазин «улыбка радуги» а перед входом в сам магазин вас встретит милый котик😌
Сегодня 15.01.25 скидка 20%.Плюс 10% если к карте привязяно пенсионное. Была в магазине уже в 12.30. Пенсионная скидка до 13.00. Очередь выстроилась,кассир один, все еле-еле. Вызвали второго кассира, одного человека обслужила и ушла. С тех пор как наши девочки уехали в другой магазин и команда поменялась, магазин стал хуже.
Светло, тепло и уютно 😉 Рядом с домом, удобно. Большой магазин, большой ассортимент, нравится
Чисто. Доброжелательный коллектив тут работает, всегда помогут и подскажут
Хороший магазин,c приятной атмосферой ,никто не лезет с лишними советами .
Много ценников со скидкой по карте магазина (она у меня по номеру телефона), часто дешевле чем на известных маркетплэйсах.
Магазин рядом с домом, много разнообразных товаров в наличии, отмечу то, что в данном магазине работают очень приятные девушки! :)
5
Посмотреть ответ организации
Тамара Буриева
Знаток города 9 уровня
4 декабря 2024
Акции радуют, заходите и радуйте себя, светлый и уютный магазин. А на день рождения подарок, если оформите карту на телефон, назовёте её у кассы и всегда скидка 🤗👍
Выбор товара всегда находил все что нужно . Персонал добрый, скидки и акции проходят. Чистота отлично спасибо. Расположение хорошее , качество товара понравилось.
Очень люблю именно эту Улыбку радуги. Хороший ассортимент и обстановка спокойная, располагающая к выбору товара. Несколько раз обращалась за помощью к девочкам, всегда оставалась очень довольна их рекомендациями. Честно скажу, если вижу красивую девушку консультанта со светлыми волосами и татуировками, обращаюсь именно к ней. Извините, имя не знаю. Но так, все девочки в этом магазине очень хорошие, внимательные, спокойные, за что им спасибо.
Очень большой выбор товара. Вежливый персонал. В зале очень чисто и все окуратно. На весь товар ценники. Есть скидки. И акции есть. Расположение магазина, очень удобно и доступно. Подъезд на машине и общественным транспортом, очень удобен и доступно
Прекрасный магазин, главное там есть косметика когда так нужна, цены начиная от не дорогих до дорогих , доброжелаьельный персонал, большой ассортимент )
Вчера сделала покупку, но не показала скидочную карту, выяснилось, что по карте скидка. Попросила отмену сделать, но мне отказали. А ведь тут ничего такого нет, обычное дело - отмена, возврат и покупка со скидкой. Плохо выполняют свои обязанности продавцы, раз клиент для них не важен. Больше не приду в этот конкретный магазин из принципа.
Магазин небольшой, торгует косметикой, товарами личной гигиены, бакалейными товарами и кормами для животных.
Персонал молодой. Обращение к посетителям очень вежливое. В магазине чистенько.
Однажды открыл для себя этот магазин. Нравится ассортимент и цены. И программа лояльности приемлемая. Захожу пару раз в месяц для покупки быт.химии и базовой косметики
Это магазин косметичеческихтоваров и товаров хояйственного профиля ,приятный благоухающий зал ,где почти всегда можно найти то ,что тебе нужно ,приветливые продавчы и те люди которые обслуживают этот зал ,технический персонал, отдельная благодарность продавцам консультантам, дейтвительно :Улыбка радуги,спасибо огромное
Изначально магазин косметики, необходимость в котором у нас в районе была сомнительной, быстро сориентировался в ситуации кризиса и открыл продажу товаров первой необходимости: салфеток, антисептиков и прочих предметов первой необходимости. И когда закончилась вся эта вирусная истерия, магазин остался полезным и посещаемым.
Беспорядок на полках, хотела купить карандаш или коричневую подводку для глаз, были пробники но не было оригинала, или наоборот. Ничего не нашла, ушла ни с чем...
Отличный магазин с огромным ассортиментом товаров. Дружелюбные девушки, всегда помогут и подскажут :)
Очень часто скидки на косметику, что не может не радовать)
клиент подходя к одной из двух касс - кассир находясь в зале говорит ему дословно: "не туда - сюда", как к собаке, плотный пакет при укладывании товара кассир порвал...плюс кассиру четко и громко было сказано что бонусы НЕ списываем, в итоге почему-то списали..обслуживала девушка с тату на кисти руки.. понятно что время было вечернее, все люди и устают, но зачем так отвратительно работать и не слушать клиента, всегда сюда приходила и такое впервые.
Дают при покупке талон по скидкой, но фуфло что ты хочешь не сможешь покупать по скидки, только по ихний рассмотрение товар покупаешь это горазды дешёвле на других сайтов🤦♂️🤣не советую на скидку. Фуфлогон я разочарование.