Отдыхали с семьей в декабре 2024 года. Санаторий понравился, приветливый персонал. Немного грубые девочки на ресепшене, вы лицо санатория. Питание я бы сказала на натянутую 4. То салатов не хватает, то творога. Если сделали шведский стол то хотя бы обновляйте по окончанию блюд. Лечебная база замечательная, девочки молодцы. Особенно понравился массаж , девушка с 805 кабинета умничка, вроде Наталья зовут, хотелось бы выразить благодарность, знает свое дело, приветливая. На глине девочки молодцы, народу много, но все успевают. В процедурном Мария Павловна милая женщина, боюсь уколов с детства, но тут приятно было ходить, без страха. Спасибо персоналу лечебной базы. Но на питание и ресепшен можно обратить внимание.
Приобрели путевки в двухместный люкс сан им.Ленина...за 169 тыс руб.ехали с большими надеждами..выделили 404. Угловой.холодный номер.. в перечне оборудования есть обогреватель.он отсутсивовал..служба заселения обещала 4 часа..что вот вот решается вопрос. В результате на ресепшен мне выкатили такой ответ.."по сан.пину неположено" я при покупке путевки уточняла , позвонила после заселения в УЛЬЯНОВСК КУРОРТсказали обтгреватель выделят.Я Ветеран труда Ульяновской области..43 года трудового стажа..впервые к себе такое отношение..сплюв одежде и в шапке...Лечебная база санатория
отличная..спасибо работникам питания.Но служба заселения...исрортилила все.. Я не избалованный человек..всегда только хорошие отзывы оставляю...Но так нехорошо поступили...со мной впервые
Здравствуйте,забронировала место в санатории им.В.И.Ленина,но с выездом из страны пришлось снять бронь, и тут я столкнулась с безответственностью оператора Анастасии,которая 2 дня вела со мной переговоры по возвращению суммы.Она могла сразу написать как и что в какой форме писать и отправить,так за место этого она 2 дня мотала мне нервы,по тел.говорит одно,а когда я высылала заявления,она писала совсем другое и на это ушло 10 листов бумаги и нервов,после того,как я пообещала написать жалобу, сразу все написала,а без угроз ни как нельзя было обойтись?Обязательно надо пинка и на грубость нарываться.Я рада,что не попала к вам и другим не буду советовать. Клавдиева А.А.
Хочется поблагодарить персонал санатория им. Ленина. Не однократно проходили курс оздоровления и лечения. Хочется отметить врача-терапевта Ничунаеву Ирину Сергеевну за вежливое отношение, корректное лечение и индивидуальный подход к пациенту. Обязательно приедем к вам снова.
2 апреля 2025 года, после прогулки в парке санатория им. Ленина, на коже был обнаружен клещ. Как оказалось после исследования, зараженный боррелиозом. Администрация об этом отдыхающих не проинформировала. Наверное, в таких случаях необходимо вывешивать в санатории предупреждения, чтобы отдыхающие знали о серьезной опасности. К медицинским работникам претензий нет, они сделали все от них зависящее.
Отправляла ребёнка в санаторий Белый яр. Детский лагерь Сосенка. Менеджеры компании очень отзывчивые девушки. Помогли очень здорово. Место очень красивое. Досуг для детей организован грамотно. Сыну было интересно. Ребёнку здесь понравилось.
Спасибо всему коллективу санатория за внимание,заботу и высокий профессионализм. Особо хочется отметить врача- уролога, терапевта высшей категории Чукмарова Ильдара Адгамовича, как высокого профессионала и человека , который вкладывает всю свою душу и сердце в работу по излечению людей !!! Так же хочется высказать слова благодарности и признательности Хисамутдиновой Василе, за её теплоту, внимание и заботу о каждом человеке, пришедшем на процедуры, которыми она заведует. Спасибо!!!
Мне совершенно не понравилось в санатории!!! Еда не вкусная, дорожки на территории полуразрушенные, из Волги вылезаешь весь в зелени. Персонал грустный, бедных медсестер очень пожалеть хочется. Я пожалела о потраченном отпуске и о затраченных деньгах. Да еще псы не маленькие на территории дикие. Цены при этом вполне приличные, особенно для провинциального региона.
Забронировали домик на 9 человек, большой дом с 3 спальнями. На месте сказали, что это дом для 6 человек, кровати маленькие 1,20 м. С детьми втроем бещ вариантов разместиться. В дополнительных одеялах отказали. 1500 стоит доп комплект. Дивана внизу нет. На сайте указано , что вместимость до 9 мест. Дом сам по себе не очень чистый. Около дома все лавки и мангалы полуразвалены. Ну так себе сервис.
Спасибо всему коллективу за доброжелательное отношение.Особенная благодарность за внимательное отношение врача Прохоровой Т.В.За отличный подводный массаж Коротковой Любаше,супругам Егоровым за физкультуру.Всех женщин поздравляем с 8 Марта. Желаем здоровья и счастья,успехов . С уважением отдыхающие супруги Черновы.
Бронировали путевку за месяц до поездки. По приезду были в шоке что нас там никто не ждал и информацию о нас не передавали. В итоге все было забито уже и нас поселили в номер, где раньше складировали мебель, ни стола, ни стульев, матрас продавленный до основания, не открывающиеся двери и окна.
А заплатили мы за это как за неделю отдыха в хорошей гостинице
Спасибо за прекрасный отдых, Ульяновсккурорт
Санаторий Дубки, отправила маму на лечение в данное заведение.
Сказать, что разочарованы, не сказать ничего.
Тратить деньги на данное заведение - не советую. Лучше доплатить и провести время в нормальных условиях.
Не санаторий, а разочарование какое-то.
Начиная с того, что ехали туда за радоновыми ваннами , между прочим, входящими в перечень доп. платных услуг. Так ещё оказалось, что их там нет🤷надо доп. ехать в другой санаторий по кочкам и ухабам местных разбитых дорог, так ещё и успеть к обеду вернуть, а то останешься голодным.
Операторы по данному вопросу при бронировании путёвок не предупреждали!!! При обращении к администрации по данному вопросу, ответом было, ну вот так...
При принятии душа, на маму упала железная палка прямо на голову, нормальнл😬
Территория не ухожена, развлечений нет.
Врач, назначающий процедуры(Лецук Надежда Аркадьевна) , даже не выписывает полностью процедуры, которые ты же и оплатил. Бесплатные консультации специалистов, которые ты тоже типо оплатил- отсутствуют. Работники такое ощущение, что из своего кармана процедуры отоваривают, бояться чего лишнего намазать, налить.
Две звезды поставила за питание, и те не многие процедуры, которые все таки назначили.
Сразу видно, что на санаторий просто наплевала администрация.
Вывод: больше в этот санаторий ни нагой.
Посвящается доктору Чукмарову И.А.
Санаторий «Дубки», п. Ундоры.
Одной улыбкой голивудской
Он может хвори исцелить.
Мой милый доктор, доктор мудрый,
Такого грех не полюбить!
С фонендоскопом он прекрасен,
Не хуже в шапке голубой.
Один лишь взгляд - диагноз ясен,
Излеченным идешь домой.
Он, говорят, еще уролог,
Определяет где болит,
А если надо, отоларинголог.
Ну чем не доктор Айболит?
Ему мы может надоели,
Но виду он не подает.
Так пусть ему семь дней в неделю
С утра до вечера везёт!
С благодарностью и уважением,
Виктория
Август 2023
Каждый год приезжаем отдыхать в санатории Дубки, нравится лечение, но в этом году были начале июня, и не много разочарованы, персонал горничных не хватает, убирать некому, полотенца даже не кому менять, меню в столовое скудное, волейбольная площадка, не убрана, камни, заросли. Пляж грязный. Связь сотовая очень плохая. Хочу обратится к директору, у вас шикарное санатории, лечение хорошее, наведите порядок, чтоб мы постояные отдыхающие, хотели вновь и вновь приезжать в ваш санатории.
Так же расмотрите вопрос об экскурсии, по городу Ульяновск,
Это интересно очень. Очень мало развлекательных мероприятий.
Хорошее обслуживание, персонал приветливый, но не все отдыхали там куда продают путëвки. Номера в санаториях разноплановые по бюджету, еда в столовых санаториев не плохая(где-то даже есть меню на выбор.
Не очень охотно помогают с подбором путёвок, вечер замученные как будто. И если не дай Бог по болезни уедешь раньше, замучают мотать нервы с возвратом средств за ранний выезд.
Жаль, что нет развития и процветания у конторы. Едут ща счёт всего, что сделано в Советском Союзе. Отношение к клиентам неприятное.
Хотя конечно есть и хорошие менеджеры и начальница отдела грамотная и порядочная. Спасибо и на том.
Побыв однажды,вернетесь еще…Гости со всей Росси! Благодаря администратору Елене Александровне интересное время провождение .Врач Якупова Н.А ,имея большой опыт работы,внимательно выслушав ,предложит эффективные процедуры!Какое удовольствие-подводный массаж,сделанный профессионалом Коротковой Л.А.Всем от души,большое спасибо!До встречи!
Ребята, Вы хорошие и стараетесь быть лучше. Но, ПОЖАЛУЙСТА, организуйте работы по уборке пляжей на Ваших курортах. Это важнее чем красивый удобный сайт, милые девушки на продажах, красивая природа и вода, которая появились до Вас. Видел несколько раз как маленькие дети 2-3 лет резали ноги о стекло. Поставить табличку "Не купаться" и забыть про ответственнную часть курортной зоны - преступление по отношению к потребителю. ГОСПОДИН ДУНАЕВ, а Вы слышали про такое как обновление основных фондов и материальное стимулирование персонала. Люди у Вас работают хорошие, профессионалы своего дела. Может настало время повысить эффективность системы управления персоналом и инвестировать в свои фонды???
Была в санатории трижды с мужем.Природа и вода на высшем уровне.Персонал хороший ,вежливый ответстно подходит к отдыху и лечению отдыхающих. Последний раз кормили плохо в отличие от пр
Заказывали несколько раз путёвки, обслуживание хорошее,никаких претензий нет, какой номер и корпус просили, такой и оформляли, придем ещё, на лето нужна путёвка.Всем спасибо.
Конский ценник на всё, а сервис отвратительный, еда плохая, ремонта нет как в номерах, так и на территории. Это касается абсолютно всех санаториев и домов отдыха!
10
6
Посмотреть ответ организации
Ленар
Знаток города 6 уровня
22 января 2022
Крайне неприятный персонал горнолыжного комплекса, первый раз приехали семьёй, ничего толком не объяснили деньги главное содрали и выдали старое вонючее снаряжение. Только потом узнали что подъёмник сидячий, как оказалось, не работает и подниматься можно только при помощи троса, который нужно цеплять между ног. Не каждый взрослый может на таком подняться, а тут дети. Один подъем стоит 100р - и неважно работает у них он или нет. А забыл, ещё за парковку денег попросят, только сделают они это не при заезде, а при выезде 👍🏻. Первый и последний раз побывали в данной шарашке.
Отдыхали с дочкой в санатории Дубки. Приехали с бельевыми клещами! Аккуратней, столько денег потратили на лечение и выведение их из дома. Звонила в Дубки, даже не соизволились извиниться. Там показала ребенка физиотерапевту, тк нет дерматолога, ничего не ответила. Такие у нас были веселые каникулы!!!!
8
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 октября 2019
Проходила лечение в санатории ленина по урологической программе, и хотела бы выразить огромную благодарность медицинским работникам за их труд. Очень понравился новый аппарат Авантрон, он не вызывает болевых ощущений, сидишь в удобном кресле, листая журнал. Ванны с родоном, очень полезные процедуры для лечения моего профиля заболевания, которые можно найти не во всех санаториях. В целом, хотела бы отметить, что всей программой лечения и процедурами, которые врач назначал, я была довольна, и что самое главное — они дали положительный результат!
Добрый день. По телефонам и на сообщения не отвечают. Для чего тогда сайт, просто напишите, что вы не хотите работать с клиентами. Не вводите людей в заблуждение.
7
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 июня 2019
был несколько раз в санатории дубки и им. ленина по путевке с работы и от спорт организации. это этакие островки на которых мало что поменялось со времен СССР как мне показалось. если вам за 50+, или вы сторонник флегматичного отдыха, то вам должно понравится. энергичным советую горнолыжку, но это только зимой.
да и еще одно ехать сюда желательно не за свои деньги - по путевкам от организаций и т.п. если за свои, то цены скажем не оочееень демократичные.
Оплатила путевку в детский лагерь "Сосенка" ребенку в марте 2020г. Лагерь отменили. Деньги до настоящего времени не вернули. Видимо придется подавать в суд. Ужасная организация. Сервис никакой.
Покупала путевку маме,в санвторий "Дубки",очеень не понравилось расположение номера,убирались плохо,развлечений никаких в санатории нет,номера требуют ремонта.За такие деньги отдыхать дешевле в Кавминводах
Только что вернулся из СРЦ им. Чучкалова. Впечатления самые негативные. Мебель, сантехника и вся обстановка в номерах для проживания просто в ужасном состоянии! А цены за проживание не дешевые. Люди приезжают для лечения, в том числе из других регионов и попадают в такие условия!