Наш любимый ультракидс. Самые лучшие врачи. Администраторы не все хорошие. Уютная атмосфера, игрушки, мультики, медсестрички супер профессионалы, берут кровь из вены, так, что ребенок не боится, 5 лет ходим в ультракидс и ни на что его не променяем♥♥♥
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 6 уровня
19 февраля
Была на приёме у гинеколога Полонской. Отношение к пациенту оставляет желать лучшего, общается резко, слов не подбирает, навязывает мнение, о котором не просили, под предлогом того, что она врач, и абсолютно права. Могла бы вести себя несколько корректнее. После таких врачей желания обращаться повторно - минимум.
Взяли мазок, когда подошла через несколько дней забрать результат - выдали чужой. Торопилась, сразу не проверила, но остаётся вопрос, чем вообще администратор, которая выдавала результат, смотрела в паспорт, когда искала.
Хороший центр, многофункциональный, со своей парковкой. Приемлемо по цене и качеству.
Звезду снизил за то, что порой трудно дозвониться (можно записаться в мобильном приложении, но по другим вопросам до 10 минут можно висеть на звонке).
И порой не присылают результаты анализов на почту, хотя просишь.
Обслуживание и общение с клиентами просто отвратительное. Пришла по ДМС. А попала словно в обычную поликлинику, что в плане общения на ресепшене, так и у врача в кабинете. Если руководству интересно, то это отзыв о посещении вашего мед.центра 05.08.24 в 19:40. Ни по ДМС, ни тем более за свои деньги нет желания посещать ваше заведение.
Отличные специалисты, общительные, доброжелательные, уходила с хорошим настроением, что в бесплатной клинике такого не дождешься. Все быстро и четко. Советую эту клинику 🥰
Живу рядом с Ультрамедом. Как пациенту с головной болью хочется чтобы процедурный кабинет делал инъекции не в отдельное время. А совмещал сдачу крови и инъекции. Бывает нетерпимая головная боль. И до 11 дотянуть тяжело. По приходу девушка на регистрации сказала что процедурный только с 11. Но большое спасибо что все таки приняли раньше
Все чисто,народу мало,все распределены по времени,это очень важно. Для маленьких детей есть бизи бороды на стенах,телевизор. Мы были на приеме у Бондаренко, Иноземцева. В разное время. Мне понравились обе специалиста. У нас алергия на некоторые лекарства и врачи смогли подобрать нам подходящее лечение,выслушали все вопросы , спокойной ответили , объяснили, где было непонятно и тп. Все по делу без воды. Мне все понравилось. Спасибо врачам.
Были проездом в Дзержинске, посетили педиатра и поставили гепатит в новорожденной. Все прошло хорошо
Я посещала гинеколога,осталась довольна консультация осмотр и узи
Отличный мед центр для детишек. Администраторы приветливы. Врачи к кому обращались ни один не подвел, за 6 лет посещения. Из недавних это процедурный кабинет. Аллерголог-иммунолог Быбина ИГ поставила правильный диагноз, очень довольна общением и рекомендациям. Житкова ЕЭ - невролог, поставила в итоге правильный диагноз в нашей непростой истории с 1 посещения, с ребенком прекрасно общалась . Полонская ЮА - лор оперативно сработала в моей ситуации с гайморитом.
Хорошая клиника. Приветливый персонал. Долго не ждёшь. Всегда учитывают пожелания клиента. В процедурном кабинете профессионалы. Хорошая парковка. Специалистов много. Врачи как и во всех клиниках есть профессионалы, а есть "прости Господи ".
Врачи сами не знают кто чем занимается.
В итоге обратился к одному врачу по ее части все нормально. Она отправила к другому ждал чуть ли ни 3 недели ровно.
И что в итоге. Пришел блин на прием чтобы услышать а это не ко мне. Деньги на ветер.
Хочу предупредить пациентов ,которые планируют посещение в данный медцентр и вакцинацию , проверяйте внимательно что вам говорят и по итогу что делают!! записалась на одну вакцину, по итогу без предупреждения хотели поставить другую (другой производитель и состав вакцины!!!) говоря что это одно и тоже!!!!выяснилось это случайно, просто решила задать дополнительные вопросы сама!!!! администратор,которая оказалась некомпетентна в данном вопросе,начала спорить и доказывать обратное! Уважаемое руководство центра обратите пожалуйста
внимание на то ,что если администратор некомпетентен в каком- либо вопросе, пусть они спрашивают у администратора или другого сотрудника!!!!
Часто посещаем этот медицинский центр всей семьей. Нам очень нравится. Всегда очень чисто, современный ремонт. Приветливый и профессиональный персонал на ресепшене. Врачи высокого уровня. Для маленьких детей есть подарочки в виде небольших игрушек и надувные шарики с логотипом Ультрамед. В стоматологическом кабинете, во время лечения детки могу посмотреть любимые мультфильмы на выбор. Взрослым и детям можно попить чай или чистую воду во время ожидания.
Ресепшен ведет себя так , как будто я им что то должна .. про врачей не могу сказать не чего особо , была всего у одного доктора. Но не впечатлена абсолютно информацией с приема.
Посмотреть ответ организации
Дарья З.
Знаток города 6 уровня
25 октября 2024
Стояла на учете по беременности у Рудой Полины Олеговны ! Беременность была не совсем легкая . Врач была на связи 24/7. Любая тревога ,-звонок или смс . И в течение 5 минут ответ. Беременность оооочень долгожданная . И я счастлива ,что попала к ней .
На скринингах плановых и внеплановых была у Полонской Ю.А, за что ей моя огромная сердечная благодарность . Мне повезло с этими врачами в прямом смысле слова! Генетический анализ НИПТ я так же сдавала в ультрамеде.
По итогу , Мы Отходили беременность со всеми нюансами до 40 недель 3 дней . Родилась здоровая девочка ,за что я безмерно благодарна Полине Олеговне !
Хочу добавить ,что гинеколога, кто действительно с доказательной медициной на «ты» я пыталась найти очень долго и счастлива ,что познакомилась с Рудой.
После родов ребенок стоял на патронаже в данном центре до 5 ти месяцев . Потом ушли с патронажа по очень многим причинам ,сейчас просто наблюдаемся по плану ,минуя патронаж . Оставшись в центре из -за некоторых действительно хороших специалистов . Но Очень много нюансов ,которые невозможно описать здесь за все время патронажа . Пролито океан слез и вынужденных мотаний по нижнему в поиске врачей ,кто нам поможет в упущенной ситуации и возможностью выйти из этого с наименьшими потерями с уже имеющимися осложнениями у ребенка в 4 месяца . И опять же ,тревогу забила я , хотя меня успокаивали ,что симптомы и проявления у ребенка -это норма . Тянули до 4 суток ,когда у дочери шпарила температура . И все 4 дня я как ошалелая возила ее на кучу обследований ,приемов и сдачу анализов ,чтобы выявить причину !
Поэтому 5 звезд только за Рудую П.О.
Кстати ,она же нам и помогла в ситуации и вовремя направила к нужному специалисту ,хотя Полина Олеговна не смотрит деток, но я написала ей уже от бессилия с мольбой о помощи , потому что понимала ,что ребенку становится все хуже и хуже .
Обратились по ее настоятельной рекомендации в срочном порядке в клиническую детскую в Нижний ,а потом и к специалисту в другой мед центр так же в нижнем . В ультрамеде нам поставили не верный диагноз ,назначили не верное лечение ,что привело к назначению антибактериальной терапии 4 ех месячному человеку ,при этом что мы находились под постоянным наблюдением специалистов по патронажу . При этом диагноз ставили специалисты ,которые работают с детьми ! А проблему нашел специалист ,который вел меня по беременности . Как могли такое упустить ,не увидеть или не заметить . Я до сих пор не понимаю .
Не хотела писать отзыв ,но после последней неприятной ситуации, которая произошла снова совсем недавно , решила оставить свое мнение ,поскольку в этом центре наблюдаюсь и я и ребенок уже больше 1,5 лет . И хочу поблагодарить Ирину ,курирующую патронаж ,хотя мы уже не велись по нему за помощь в нашей случившейся ситуации . Что помогло избежать назначения антибиотикотерапии уже 7 месячному ребенку снова .
В клинике работают доброжелательные сотрудники. Быстро и грамотно решают все вопросы. Помогают и подсказывают , как правильно решить ту, либо иную проблему.
Являюсь постоянным посетителем.
Спасибо всем сотрудникам.
Не первый раз обращаемся в данный медцентр . Приём по записи(записаться можно по телефону, очень удобно) Отзывчивый , добродушный персонал. Врачи -специалисты с большой буквы. Всегда подходят ответственно к своей работе.
Первый раз был в клинике Ультрамед хороший и отзывчивый персонал. Профи в своем деле. Благодарю врачей Фрякику Т.В и Хохлину Н.И Крепкого Вам здоровья. Спасибо большое!
Ходила сюда по ДМС к гинекологу (Пинчук). Диагноз поставили верный, отправили в БСМП. Но врач это что-то с чем-то - минимум тактичности, грубая, как женщина с рынка. И так плохо, так еще и морально добивают. Сотрудникам явно не хватает тренингов по обращению с клиентами (пациентами)
Проходим мед.осмотр, спасибо Константину Леонтьевичу, очень внимательный и доброжелательный специалист, в мед.учереждениях должны работать вот такие люди, которые несут добро.
Записала отца на получение санаторно-курортной карты. Анализы без записи там, пришел всë сдал. Записали к терапевту на оформление карты. Пришел к назначенному времени, просидел 40 минут, далее уже пришли люди на другое время, никто за это время не сказал, что нужно ещё ждать и сколько, в итоге ушёл , так и не получив услуги, которую хотел получить платно👎 Сервис - это про то, что перед людьми извиняются если предстоит ожидание и хотя бы говорят сколько ещё ждать, поэтому и идут в центр, а не поликлиннику!!!!
Хороший мед центр, с женой только сюда и обращаемся. Есть все врачи высокой квалификации. Всё подробно объясняют и отвечают на все вопросы. Цены более чем адекватные.
Ставили прививку от клеща, хороший персонал, перед прививкой осмотрел врач, после прививки проверили реакцию через 15 мин, чисто , комфортно, чистая вода в доступе
Записались по телефону. На парковке места достаточно, но можно оставить машину и на других. Внутри все чисто и красиво. Приветливая девушка на ресепшене. Приехали чуть раньше, но нас приняли. Сделали все необходимые исследования и выдали заключения. Цены вменяемые.
Сегодня столкнулась с отвратительным отношением к пациенту.И дело не во враче, как раз врач отличный
спецциалист , но к моему несчастью он заболел.Сообщить об этом администратор не потрудился, я приехала из другого города вечером, но как оказалось, напрасно.Ко всему прочему мне пытались врать, что звонили не один раз и послали сообщение.Из- за такого сервиса не хочется обращаться в этот центр а следующий раз.
Хочу выразить благодарность Ультрамеду кидс,а особенно Пановой Татьяне Леонидовне! Хороший доктор! Хорошо обследовала ребенка и всё грамотно разъяснила. В будущем только к ней.
Обратилась в центр с ребёнком к аллергологу. Доктор понравилась, всё по делу, выслушала, дала нужные советы. Нам помогло ! Спасибо Вам, Ирина Геннадьевна. А вот на спорный вопрос по результатам анализов звонка от старшей мед. сестры так и не дождалась. Невнимательность к пациентам.
Очень любим данный центр! Обращаемся сюда мы с мужем, а так же отводим дочку в ультра кидс. Очень квалифицированный персонал, вежливый. Всегда помогут, подберут нужную дату приёма. Врачи добрые, вежливые, всегда помогают в нашем вопросе лечением.
Не возможно записаться, на звонки не отвечают, через приложение если записываться, любое якобы свободное время выбрать не реально, выдает ошибку извините время зарезервировано, форма обратного звонка заполнялась, думаете кто то перезвонил? Правильно, нет! В чате так же не отвечают, попытки длиться три дня это ужас какой-то. сервис супер!!
Сегодня я ЦЕЛЫЙ ЧАС прождала приема, по итогу меня так и не вызвали. Не понимаю почему нельзя предупредить, что прием задерживается. Я записываюсь к определённому времени, по итогу час я просидела просто так. Хожу к вам не один год , бывает 10 минут ожидания, но не ЧАС.
Не рекомендую гинеколога Учеваткину. Мало того, что она хамка, так ещё и не компетентна. Обратилась с проблемой, взяла Фемофлор 16 , в нём нашли 2 инфекции, титр более, чем 10 *4 степени, жалобы присутствовали. Лечила свечами, без назначения антибиотиков, название свечей написала на салфетке ( проблемы с бумагой видимо в центре), настаивала на УЗИ. В кассе подаю эту салфетку, говорят, оплатите за посещение.
Через месяц симптомы стали сильнее, титр найденных инфекций увеличился до 10*7 степени, начался эндо и эктоцервицит , острый цистит. Администрация, обратите внимание на то, что происходит.
10
2
Посмотреть ответ организации
Ксения Г.
Знаток города 6 уровня
21 января
Прекрасная клиника ,была не один раз на приеме у разных врачей ,все замечательные ,кроме гинеколога Полонской ,очень в ней разочаровалась
Записался через приложение к терапевту.
На стойке регистрации женщина говорит что я не мог записаться. Приехав, оказывается что терапевта нет на рабочем месте и записи неактуальны.
«Спасибо» за отличный сервис.
Хорошее чистое заведение, была записана к стоматологу хирургу, девушки не особо вежливые, что не скажешь о врачах, провели осмотр, и жаль не оказалась у них лаборатории
Хороший центр. Качественно лечат, индивидуальный подход, квалифицированные врачи. Экстренные случаи не принимают в выходные дни, это единственное, что огорчает.