Ультракидс
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
372 отзыва
13 февраля
Клиника отличная, всегда чисто, приветливые и доброжелательные администраторы, помогут подобрать время записи к нужным специалистам. Игровая зона для деток, пока ждёшь свою очередь, дети заняты играми. Нам очень нравится эта клиника, как и врачи. Ещё хотелось бы отметить врача Лора Кувшинову Веру Николаевну, замечательный врач. Помогла нам очень хорошо, назначив хорошее, но не быстрое лечение. Поддержала нас и морально настроила, что результат будет не быстрый и нужно набраться терпения. Огромное ей за это спасибо, улучшения уже на лицо, хоть и лечение ещё продолжается. Спасибо 🙏❤️
8 ноября 2024
Прекрасная клиника с замечательным обслуживанием! Когда мы записываемся на приём, нам всегда предлагают несколько вариантов времени, чтобы было удобно. Администраторы приветливы, улыбчивы ?? быстро ориентируются в расписании врачей. Сам приём проходит организованно, очередей почти нет, что для детской клиники очень важно. После приёма обязательно спрашивают, всё ли устроило, и напоминают про последующие визиты. Чувствуется, что здесь действительно заботятся о каждом пациенте и стараются создать максимально комфортные условия для родителей и детей.
29 октября 2024
Наша семья обращается в эту клинику уже несколько лет, и каждый раз радует не только профессионализм врачей, но и высокое качество обслуживания. На ресепшене работают очень внимательные девушки, всегда помогут с выбором времени, подскажут, какие документы нужно принести на следующий приём. Врачи принимают вовремя, без долгого ожидания ?? После приёма не просто выдают рекомендации, а подробно рассказывают обо всех нюансах лечения. Мы всегда чувствуем, что к нашим вопросам здесь относятся с вниманием и уважением, что создаёт очень положительное впечатление.
4 ноября 2024
Обслуживание в этой клинике на высшем уровне! Вежливые администраторы сразу же предлагают напитки ? если приходится немного подождать приёма. Всё проходит чётко по времени, врачи всегда подробно консультируют и отвечают на все вопросы, даже самые простые. После визита администраторы всегда интересуются, как прошёл приём, и помогают записаться на следующие процедуры. Однажды нам понадобилось срочно попасть к специалисту, и нам быстро нашли окошко в тот же день. Очень приятно, что здесь заботятся о каждом пациенте, делая всё возможное, чтобы обслуживание было на высоте.
26 декабря 2024
Хорошая медицинская клиника, весь персонал внимательный и дружелюбный
Сам мед центр очень хорошо оборудован для посещения малышами, есть специально оборудованные комнаты для кормления ребенка, где можно спокойно покормить ребенка, переодеть или просто посидеть в тишине
6 октября 2024
Мы пока только потенциальные клиенты, по отзывам многих знакомых здесь работают хорошие специалисты.
Но была такая ситуация: на прогулке с сыном потребовалось найти место для кормления, искали укромную лавочку, конечно, но это не так просто) обратились в Ультракидс с просьбой к администратору пустить в комнату для кормления - в ответ был недовольный вздох и фраза "ну не выгонишь же вас".
Мы ушли, конечно, но в большом недоумении.
Интересно услышать позицию руководства, могли ли мы рассчитывать на выполнение просьбы?
По моему мнению, пустить женщину покормить младенца довольно невинная просьба, но и отказ может быть более человечным или вежливым
1
1
25 октября 2024
Нам нравится клиника благодаря разнообразию специалистов и удобному расположению. Записаться можно всегда в удобное время, а врачи внимательные и профессиональные. Очень радует отношение к детям и комфортная атмосфера.
31 октября 2024
Очень удобно, что клиника находится рядом с домом, а персонал всегда вежлив и внимателен. Обследования проходят быстро, врачи объясняют все доступно, и ребенку всегда дают подарки после приема.
1 марта
Всем Здравствуйте, долго не доходили руки, но вот свершилось :)
Я с огромной благодарностью ко всему персоналу данной клиники, но все по порядку.
Я взрослый мужчина 48 лет отроду, в конце декабря раскрошился зуб, но как всегда под конец года как у многих, отчеты, незавершенные проекты и прочее и вырваться к зубному времени вообще нет, и вот наступает 30 декабря долгожданный выходной и приходит осознание, что терпеть расколотый зуб больше невозможно, а впереди двухнедельные каникулы и фиг знает кто как будет работать, и будет ли возможность починить зуб, было принято решение в экстренном порядке искать спасение :)
осмотрев на карте ближайшие кабинеты и по совету родственников решил позвонить в эту клинику. Напомню 30е декабря... при звонке мне сказали, что к сожалению запись полная и принять меня не смогу, но взяли контактные данные, на всякий случай. Приблизительно через 40 минут мне перезвонили со словами, что появилось окошко и если я готов, то меня готовы принять. Честно сказать когда я приехал в клинику я был несколько обескуражен, я никак не предполагал, что я еду в детскую стоматологию! :) я даже на всякий случай перезвонил и уточнил туда ли я приехал :)
Ну а теперь по делу: стерильная чистота, вышколенные девушки на ресепшен, я только вошел в клинику, ко мне по имени отчеству, пожалуйста проходите, здесь раздевайтесь, бахилы, документы, присаживайтесь, воды и прочее, прочее. Пока ожидал вызова в кабинет, буквально 3-5 минут, имел возможность понаблюдать за работой девушек на ресепшен, это просто супер, при всем этом бесконечном потоке МАЛЕНЬКИХ пациентов и их родителей, улыбка не сходила с лица, и это было искреннее, кому-то приставку включить, кому-то шарик надуть, кому-то еще что, девушки вы супер! вашему терпению нет границ спасибо вам за вашу заботу!
Далее уже в кабинете у доктора: помимо прочтения заполненной мной анкеты, доктор задал уточняющие вопросы, выяснил что беспокоит и приступил к работе. К сожалению зуб восстановлению не подлежал и было принято решение об удалении. В итоге спустя минут 40-50 после прихода, я вышел из клиники без зуба, с подробнейшими рекомендациями по скорейшему заживлению раны, в приподнятом настроении от того, что есть люди которые умеют и хотят хорошо работать! Огромное спасибо за Ваш труд.
PS Обращение к руководству: Девушкам на ресепшен надо выдавать молоко за вредность :))
PPS Обращение к родителям: контролируйте своих детей, вы в ответе за них, а не персонал клиники и они не обязаны выполнять прихоти ваших чад...
30 октября 2024
С дочкой всегда ходим именно сюда. Врачи и специалисты очень хорошие, приветливые. А самое главное приемлемые цены. Несколько филиалов, что очень удобно для жителей разных районов города.
25 февраля
Всегда относилась очень хорошо к Ультракидсу и специалистам, которые работают здесь. Но последнее посещение перечеркнуло все.
Записывала сына на прививку Вактривиром (корь, краснуха, паротит). Принципиально хотела сделать именно этот препарат, т.к. делается один укол вместо двух при вакцинации другой вакциной. И этот момент я подчеркивала при записи: нужен 1 укол. Меня заверили, что препарат в наличии.
25.02.25 его привела на прививку бабушка, т.к. я заболела. И я узнаю, что сделали другим препаратом, с 2 уколами! Когда я начала выяснять, почему сделали так, администратор сказала о сбое поставок. Меня никто не предупредил об этом заранее, сказали только непосредственно перед уколом бабушке. Хотя о сбое поставок явно должно быть известно до момента начала процедуры и об этом обязаны сообщать заранее! Мы ходим в платные центры в том числе для экономии времени, а не чтобы на месте сообщали, что не могут сделать то, на что я записывалась! В итоге, помучили двумя уколами ребенка, который плохо их переносит, и я за деньги сделала то, что могла сделать бесплатно в детском саду.
5 ноября 2024
Нам нравится здесь все - от профессионализма врачей до комфортной обстановки. Каждый визит проходит в дружественной атмосфере, и ребенок всегда уходит с улыбкой. Спасибо за заботу и внимание!
17 октября 2024
Мы наблюдаемся здесь с рождения, врачи грамотные и заботливые, администратоы вежливые. Обстановка приятная, ребенку дают всегда шарики после приема). Атмосфера располагает к тому, чтобы ребенок чувствовал себя комфортно.
15 января
Хорошая клиника, мед персонал добрый и отзывчивый, цены демократичные. Много игрушек, детских локаций с кухней, домики. Врачи все внимательные и умеют разговаривать с детьми.
22 октября 2024
Уютное и чистое место с приветливыми врачами и администраторами. Делали прокол ушей ребенку, все прошло быстро и почти безболезненно. Персонал всегда на связи, и дают рекомендации по уходу, в целом - рекомендую!
18 октября 2024
Это одна из лучших клиник в районе, я с радостью привожу сюда своего ребенка. Обширная зона ожидания с игрушками, профессиональные врачи и удобное расположение. Ребенок доволен, а это самое главное.
7 ноября 2024
Мы пользуемся услугами этой клиники уже нескролько лет. Ребенку здесь комфортно, а врачи всегда внимательны и профессиональны. очень нравится, что можно пройти все необходимые обследования в одном месте.
22 октября 2024
Впервые посетили эту клинику по совету друзей и остались довольны. Все чисто, персонал вежливый, а врачи внимательные к детям. После каждого визита ребенок получает подарок, что всегда радует.
6 ноября 2024
Я хочу отметить превосходный уровень обслуживания в этой клинике. Сразу чувствуется, что клиника заботится о своих пациентах ?? начиная от звонка для записи на приём и заканчивая самим визитом. Сотрудники ресепшена всегда приветливы, записывают быстро и помогают подобрать удобное время. Один раз нам пришлось перенести приём, и это сделали без проблем, быстро нашли новое время. Врачи подробно объясняют все назначения, а если возникают вопросы, всегда можно позвонить и получить консультацию. Сервис просто на высшем уровне, очень приятно посещать эту клинику!
24 октября 2024
Отличное место для детей, всегда чисто и уютно. Врач всегда внимательно слушает, назначает эффективное лечение, а после приема дарят маленький сюрприз, что радует детей.
2
21 октября 2024
Клиника понравилась за четкость и компетентность врачей. Всегда можно записаться на удобное время, а ребенку нравится получать подарки после посещения. Отличное место для детского лечения.
1
1 ноября 2024
Это наша любимая клиника, где о детях действительно заботятся. Врачи профессионалы своего дела, а администраторы всегда готовы помочь с выбором времени записи. Радует, что атмосфера клиники спокойная и дружелюбная.
7 августа 2024
Проходили курс массажа у Березиной О.В. осталась под очень приятным впечатлением от этого специалиста. Порадовал ее профессионализм и индивидуальный подход. Быстро нашла контакт с ребенком, вежливая и положительная девушка. Все сеансы проходили комфортно и без слез. После курса малыш наконец-то пополз на четвереньках. Я очень довольна, спасибо огромное. Обязательно придем на курс в год и своим подругам тоже буду рекомендовать именно этого специалиста
27 января
Хочу выразить огромную благодарность врачу Неврологу Семину Антону Сергеевичу. Давно не встречала настолько чутких, болеющее за свое дело специалиста. Помимо грамотной, полной консультации, действительно почувствовал причастность и искреннюю заинтересованность в своем пациенте. Искренне благодарю за Ваш труд!
18 февраля
Были первый раз с дочкой в этой клинике.Всё очень понравилось! Чистенько,красиво и что самое главное приветливые врачи.Советую всем,кто нуждается в помощи!
10 апреля 2024
Часто посещаю эту клинику и в ленинском районе и на автозаводе!
Все очень нравится, подход врачей к деткам (моей почти три года), методы лечения!
К сожалению, мы частые гости лор врачей!
Все было идеально, до недавнего посещения (за что и снимаю две звезды).
При повторном приеме, который должен был стоить мне 1200 рублей, врач навела жути, что очень много серы в ушах, при этом рекомендуя почистить уши ребенку так называемыми "турундочками". Учитывая, что до этого мы получали от врача похожую рекомендацию, и честно пытаясь проделать это дома, но безрезультатно, я попросила врача при мне этими турундочками показать мне как правильно чистить уши! Врач, глядя на часы, согласилась. Затем врач начала что-то закапывать в уши ребенку, и браться за специальную машинку, на что я еще раз проговорила, что хотела бы как раз посмотреть как этими турундочками чистить уши, ведь именно так она мне советовала делать!!! На что мне врач говорит, что этот метод "домашне-кустарный", а тут в условиях клиники она будет чистить уши спец машинкой под наблюдением! Ну хорошо, куда уже деваться, у ребенка в ухе пена)))
В итоге, через ор и истерику ребенка уши почищены!
Иду на кассу платить, и узнаю, что оказывается, с меня не 1200 рублей за прием, а вуаля, 2600 рублей с учетом промывания ушей!!!!
Отлично, я в глупом положении, у врача доп продажа!!! Полагаю, что это было не совсем честно!!! Я как получатель услуги не была проинформирована о методе проведения манипуляции и о дополнительной оплате!!!
Стоит отметить, что я взрослый человек, и не возражаю против платных медицинских услуг, это прямо следует из того, что я на постоянной основе посещаю эту клинику, а не сижу в очереди в гос поликлинике!!!
НО, я считаю, что нужно проговаривать стоимость услуги, перед ее проведением!!!
12
2
29 ноября 2024
Больше ни ногой в эту клинику!
Записались на ЭКГ 7 месячному ребенку, в связи с тем, что был перерасчет дозировки препарата, и нужно было сделать ЭКГ РОВНО ЧЕРЕЗ ЧАС, ПОСЛЕ ПРИЕМА. Ехали в клинику с верхней части города, в связи с огромными пробками, опаздывали, позвонила в клинику, спросила, есть ли смысл ехать, так как опаздываем, уверили что есть, перенесут запись на позже, но примут по факту, как мы приедем. В итоге опоздали на 10 минут, но нас так никто и не принял, так как нашу запись перенесли на 50 минут позже и нам надо было ждать это время!!! Ответьте мне на вопрос, товарищи сотрудники, зачем вводить людей в заблуждение? Или вы совсем ЗАЖРАЛИСЬ??? В итоге мы уехали не получив услугу, так как прошло больше положенного времени. Потратила более часа, чтобы до вас доехать, 30 минут ждать очередь не получить ничего, довели меня до слез со своим халатным отношением!!!
1
18 февраля
Очень удобно расположена клиника. Врачи опытные, запись всегда есть. Назначенное лечение помогает. Были на консультации у нескольких специалистов. Доя детей есть зона с играми.
8 ноября 2024
Прекрасная клиника, все чисто и уютно, а персонал всегда на высоте. Врачи компетентные, никогда не задерживают прием, ребенок всегда уходит довольный.
30 января
Поставили не верный диагноз! Врач Малюгина Е. В. Осмотр был не корректный. После того, как озвучили диагноз, появились сомнения, пришлось идти в другую клинику за дополнительным мнением, где в ходе полноценного 30 минутного осмотра врачом с многолетним опытом и лучшими отзывами по городу выяснилось, что диагноз не верный, более того, ребёнок совершенно здоров. Я считаю, что в платной клинике должны работать квалифицированные сотрудники! Жалко потраченных зря денег и времени! Никому не порекомендую и больше сюда никогда не обратимся! Расскажу про этот случай на всевозможных платформах
Дополнение в фото
1 августа 2024
Замечательная детская клиника! Наблюдаемся в ней с рождения. Здесь работают грамотные, компетентные врачи. Вежливые администраторы. Атмосфера в клинике дружелюбная. Обстановка очень комфортная.
Чуткое отношение к маленьким пациентам 😊
23 октября 2024
Ребенок с удовольствием идет на прием, что для меня важный показатель. Врачи внимательные, всегда подробно объясняют диагноз и лечение, а обстановка в клинике располагает спокойствию.
1
28 октября 2024
Я довольна, что обратилась в эту клинику. Врачи внимательные, всегда можно записаться на удобное время, а ребенку дарят маленькие подарки после приема. очень хорошее место для детей.
2 августа 2024
Клиника достойная, хороший арсенал специалистов разного профиля и нам очень удобно добираться. Всегда находят возможность записать нас на удобное время. Все специалисты, которых мы посещали - добры, вежливы и компетентны.
27 июля 2024
Отличная клиника, так как тут работает лучший педиатр Дегтярева Юлия Николаевна❤❤
Сотрудники ресепшн очень вежливые, быстрые и приветливые. В клинике много игрушек и игр,чтобы скрасить ожидание приема(если вдруг приехали раньше, или прием задерживается).
Маленьким пациентам дают шарики🎈
3
30 октября 2024
У сына была аллергия, и мы срочно обратились в эту клинику. Нас приняли без проблем, врач оказалась очень грамотной и помогла быстро справиться с проблемой. Спасибо за профессионализм и внимательность.
29 июля 2024
В целом нравится клиника. Маме специалистами и месторасположением. Всегда есть запись к нужному специалисту и в ближайшее время. Ребенку различными игрушками, особенно шариками, которые раздают всем маленьким посетителям и маленьким сюрпризам, которые дают в кабинете врачи. Спасибо клинике.
1
5 сентября 2024
Отличная клиника, чисто, аккуратно, приветливый и вежливый персонал. Если что-то не понятно, то все подробно объяснят. Рекомендую. Цены приемлемые.
29 июля 2024
Одна из самых лучших детских клиник в автозаводском районе! Отличные специалисты, классная зона ожидания с большим разнообразием игрушек и книг. Ребенок идет с удовольствием!
1
21 июля 2024
Очень хорошая клиника, все врачи компетентны и грамотные.у меня 3 дочки и все обслуживаются именно в ультракидс. Дети с большим удовольствием ходят на прием и всегда узодят довольные и с подарочками))))
5
18 июля 2024
Ходим в Ультракидс с детьми к врачам очень давно и всегда довольны приемом грамотных и вежливых специалистов. Все врачи добрые, спокойно отвечают на все возникающие вопросы и назначают хорошее лечение.
1
21 июля 2024
Посещаем это отделение 1,5 года, как пошли в садик( Наш любимый доктор Дегтярева Юлия Николаевна видит все, слышит все хрипы, выписывает четко и по делу, всегда на связи🙏большая благодарность ей! Само отделение чистое, новое, много игрушек, ребенок с удовольствием идет туда и не хочет уходить) на ресепшене всегда вежливые администраторы. Также были у лора, невролога и на дом вызывали- все понравилось, спасибо! Лучшая детская поликлиника.
2
24 июля 2024
Хорошая клиника, ходим туда по мере необходимости. Анализы делаются достаточно быстро, персонал хороший, добрые ,отзывчивые,общительные. К деткам подход находят быстро 🫶
1
26 июня 2023
Наша любимая детская клиника, где принимают с душой и добром! Администраторы на рецепшене внимательны и всегда доброжелательны к юным пациентам, врачи - профессионалы, которым не страшно доверить самое дорогое - здоровье своих детей! Именно здесь мы нашли своих врачей к которым ходить на приём одно удовольствие - никакого страха, только уверенность в правильном лечении и позитивный настрой детей, которых, к тому же, всегда награждают подарочками за смелость)))) Словом, огромное спасибо клинике Ультракидс!!!! За укреплением детского здоровья - только сюда!!!!
21 ноября 2024
Вежливый персонал, практически отсутствуют очереди. Профессиональные врачи. После посещения дарят шарик на палочке)Дочке очень нравится)
7 июня 2023
Наша любимая клиника, ходим почти с самого рождения, радует что находится в шаговой доступности от дома. В клинике очень чисто, уютно, много игрушек для детей. Врачи и администраторы все грамотные, вежливые, приветливые. Очень есть много разных процедур-узи,физио терапия, массажи. Очень хороший подход врачей к ребёнку. Всем рекомендую клинику ультракидс.
1
1
14 сентября 2024
Нужна была срочная запись к педиатру , администратор сказала что есть место на 9:20 15 сентября
Я назвала ФИО ребенка, после чего звонок сорвался. Я тут же перезвонила сказала что звонок прервался , но место уже отдали другому , очень интересно поступает администратор отдав место.
Если бы я перезвонила через 5 минут и место уже заняли - претензий не было бы, но я перезвонила ровно сразу же
И ничего смешного нет в этом, не знаю почему администратору было весело)
1
28 сентября 2023
Врачи в этой клинике супер, посещали многих специалистов, всё нравится! Но вот с ресепшен надо поработать! Были в клинике 27.09.23 у Лора. Запись у нас была на консультацию Лора, плюс эндоскопия. Лор осмотр провела, эндоскопию попытались сделать, но это оказалось бессмысленно, так как сильный отек у ребенка. Врач даже не стала записывать эндоскопию и не вписала ее в осмотр, то есть по факту обследование не было проведено. Но на ресепшен с меня взяли 1800 за эндоскопию, хотя понятно было, что раз врач не записала эндоскопию, значит обследование не актуально. Меня же на ресепшен спросили, делали мы эндоскопию, я ответила что попытались, итог - 1800 сверху НИ ЗА ЧТО. Осадок остался, из-за таких администраторш нет желания возвращаться опять.
4
1
18 марта
Клиника хорошая, всё чисто.Много игрушек для детей, отдельное спасибо за воздушные шарики, мы без них никак не могли уйти.
30 ноября 2024
Юлия Николаевна Дегтярева - лучший педиатр Нижнего Новгорода!!!
Это не отзыв - это неоспоримый факт!!!
Спасибо вам огромное за ваш нелегкий труд!!!