Хуже управляющей компании быть не может.
Лифты в корпусе Репин живут своей жизнью, постоянные очереди.
В кондиционерных комнатах и пожарных лестницах навалено различного мусора,
На стенах наскальная живопись.
Охрана бросает свои посты, территорию не патрулируют.
Паркинг в зимний период утопает в воде, полотеры требуют что б им собственники создавали заявки на уборку своих машиномест. (У них ведь глаз нет и они не понимают что лужи надо убирать)
СКУДы работают через одно место, проблема с «Тупым Домом» от компании Юджин ни как не могут наладить работу с приложением Домиленд
Этим летом на территории завелись крысы. Пока не достучался до застройщика и не попросил взаимодействия, УК Медиан своих сородичей не замечала.
Пруд течет уже 3й год в паркинг потому что хреново гидроизолирован. Недосотрудники данной УК что б спрятать от глаз собственников местную стену «ПЛАЧА» выстроили из гипсокартона свою стену «НАДЕЖДЫ» и отвели воду из пруда в приямки в которых периодически стоит вода из-за не работающих насосов.
Хамское отношение самого персонала к собственникам ЖК этт в порядке вещей.
Больше минусов чем плюсов.
Оценка 1 Казнить,,нельзя помиловать!!!
Живём в ЖК Маяковский.
У нас уже несколько лет чудеса безобразия управления разными УК, и судами...
Сейчас звонила девушка, странная, строгая и как мне показалось совершенно морально ГЛУХАЯ.
Требовала оплату 1000₽, говорила безобразно хамски, не представилась.
Разговор напомнил сюжет из новостей о коллекторах.
Отказала в ссылке на оплату.
Не понимаю , они вообще знают, что такое КЛИНТСКИЙ СЕРВИС??????
УСЛЫШАЛА, ЧТО НЕТ. ИХ СЕРВИС НЕ ИНТЕРЕСУЕТ СООБЩЕ.
потратить 10 минут моего времени на УГРОЗЫ - ЭТО НОНСЕНС.
ссылки на оплату 1000₽ нет. Угрозы судов и ареста всего имущества есть.
Вопрос: КТО ДАЛ ПРАВО ТАК ГОВОРИТЬ С КОИЕНТАМИ?
Непонятная история с данной УК. Выселили их из ЖК Маяковский по суду еще в 2023 году. Но компания не оставляет жильцов в покое. От имени компании звонят некие люди и требуют переводить денежные средства неизвестно за что, не понятно куда и непонятно на каком основании. Абсолютно непонятная позиция, будто ***. Коллеги вы живете в правовом государстве, будьте добры отправлять уведомления об оплате если таковые имеются в установленном законом порядке. А звонки от лица компании выглядят как мошенничество,возможно оно и есть. Будьте добры разберитесь в компании и если есть какие либо обязательства у жильцов Жк Маяковский будьте добры выставить счета в соответствии с требованием закона, в ином случае прекратите названивать и вышибать деньги непонятно за что.
Моя оценка и мой отзыв лично Алексею Шмакову в ЖК Селигер Сити. Пока это единственный человек, который работает и держит слово и благодаря которому есть шанс оставить нас в вашем управлении. Уважаемая Юлия Соловьева, требуем Алексея в управляющие! ))
С 10.10.2023 с 20:00 ООО Медиан отказывается включать электричество в квартиру. За подачу электричества в квартиру вымагают деньги.
Пришлось вызывать полицию, которая предварительно оценила данные незаконные действия как бандитизм.
Вместо того, чтобы обеспечивать комфортное проживание собственников - по сути являются организованной преступной группировкой.
Он же "ДОМС", он же "Высота-сервис".
Организация аффилирована с застройщиком Tekta Group - заходит на все их объекты, после чего жильцы не могут сменить УК на другую. Нам в ЖК Маяковский поменять УК однажды удалось, но через полгода Медиан вернулся, подделав подписи жильцов под липовым ОСС. Суд ОСС признал недействительным, но Медиан по-прежнему с нами, разбирательства продолжаются
Филисити. Сделал заявку на заправку кондиционера. Прошло больше недели. Никто не пришел. В чате на мои ежедневные вопросы, мол, где специалист, молчание. Однозначно убогая, никакая компания. Будем менять.
4
Александра
Знаток города 5 уровня
8 сентября 2023
УК Медиан, он же Высота-сервис, напоминаю, что мой счетчик горячей воды не работает с момента получения квартиры в сентябре 2021 года! Обращения и заявки игнорируются, считаю, что 2 года - это достаточный срок для решения вопроса с заменой неработающего счетчика горячей воды! Обращение в Роспотребнадзор направлено
Заявка 2876399
Самая ужасная УК Медиан обдирают по полной,а обслуживания никакого на жалобы не реагирует .в офисе хамло,затопили гидроударом ,лифты скрипят болтаются .. двери все полосканные и скрипят просто позорная УК
9
Anastazy K.
Знаток города 6 уровня
20 сентября 2023
Высота-сервис навязывают платные услуги, отключают бесплатные функции в приложениях. Сотрудники горячей линии и поддержки вообще не могут ответить ни на один вопрос , ничего не знают и думают неделями
Шантажирует жильцов, чтобы не было долгов, если не оплатили коммуналку не пропустят машины для разгрузки мебели или личные вещи ! Пропускает машины только по своему желанию или если нет долгов, не решают проблемы жильцов вообще, лифты падают
УК от застройщика M.R. Group - так же именуемая "ДОМС". То есть юридически на объекте УК Медиан, а осуществляет деятельность УК ДОМС. Счета исправно поступают вам в почтовый ящик, но кроме огромного количества охраны, которая появляется когда нужно защитить УК вы не увидите ничего. Уборка МОП - очень редко, обслуживание лифтов ужасное. Максимально прикрывают застройщика - косяки везде ... отопление, вентиляция, электрика, вода ... Почти по всем заявкам стараются закрыть по быстрее (для галочки) - максимально ссылаются на "проектную документацию". С точки зрения общения именно с персоналом - есть нормальные люди, но достаточно ленивые и не торопливые. Как будто им методички при устройстве выдают ...
Единственное что исправно - оплата и попытка выбить деньги за любую услугу.
По остальному огромные вопросы, начиная от уборки, заканчивая охраной. Управлять они умеют финансами, но не домом. Максимальное прикрытие косяков застройщика.
Самая убогая УК из существующих. В квартирах холодно (16 градусов лично в моей квартире, хотя на улице плюсовая температура), лифты не работают, каждый день в доме потом, электрика пищит, вентиляция шумит, на этажах не убирают. Самозванцы, которых надо гнать из ЖК.
С УК медиан постоянно не работают лифты, постоянно посторонние при условии закрытой территории, не работают самые банальные вещи, которые отлично работают у жилищника. УК Медиан препядствует доступу жильцов к их собственности, электрическим шкафам в подъезде, туалетам на первом этаже.