Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность и признательность команде UIS за предоставленные услуги.
Профессионализм, внимательность и оперативность в решении возникающих вопросов заслуживают высших похвал. UIS действительно заботится о своих клиентах, предоставляя им не только качественные услуги, но и индивидуальный подход. Это делает компанию по-настоящему уникальной и заслуживающей доверия. Я с уверенностью могу рекомендовать UIS всем, кто ищет надежного и ответственного партнера. Спасибо за вашу работу, и я надеюсь на долгосрочное и плодотворное сотрудничество!
Компания с которой комфортно сотрудничать
Удобный сервис для колл-центров со всеми необходимыми функциями
Отдельно хочу отметить работу службы поддержки. Быстро и качественно помогают разобраться с вопросами любой сложности
Пользуюсь услугами UIS уже не первый год. И этому есть несколько причин:
1. Качество связи на высшем уровне. Звонки всегда четкие, без помех и задержек, что очень важно для работы с клиентами.
2. Интерфейс личного кабинета интуитивно понятен и удобен. Я легко могу управлять своими тарифами, проверять баланс и настраивать дополнительные функции. Это значительно экономит время!
Но больше всего хочется отметить отличную техподдержку клиентов. Каждый раз, когда у меня возникали вопросы, я получал быстрые и компетентные ответы от сотрудников. Они всегда готовы помочь и предложить оптимальные решения. Особая благодарность сотруднице Анне. Она суперкомпетентный специалист)
Работаем с uis уже более 10 лет.
Устраивает все. Персонал очень дружелюбный и профессиональный.
На данный момент у нас менеджер Анна Молоканова. Решает все наши поставленные задачи и хотелки.
Так же служба безопасности у этой компании следит и анализирует не стандартные ситуации, еще летом этого года очень помогли нам противостоять мошенникам. Обошлись малой кровью.
С UIS мы сотрудничаем уже не первый год. Очень довольны качеством связи. И в целом классный продукт, который обновляется и становится лучше. Огромное спасибо технической поддержке и нашему менеджеру Екатерине. Екатерина, Вы - замечательный специалист и человек! )))
Хочу выразить благодарность поддержке UIS, ребята быстро реагируют на запросы, помогают всегда с настройками, отчеты в новом личном кабинете очень удобны и гибки, сервис не стоит на месте и часто появляются новые интересные фишки. Не останавливайтесь, продолжайте в том же духе!
Команда единомышленников. Спасибо огромное за сервис и желание участвовать во всех процессах. Это очень ценно в наше время!
Лучшая поддержка в любое время и всегда очень оперативно!🫶
Работа с UIS очень нравится!
Уверен, что главное в таких сервисах - это поддержка, которая всё расскажет и покажет, а также сценарии настроит и проконсультирует по ним!
Все в UIS решается быстро и чётко, без задержек. Работать с такими партнёрами - в удовольствие)
Отличная телефония, используем 3 года, интеграция с срм системой работает без проблем, техническая поддержка на высоте, помогают оперативно, четко и по делу.
Лучшая компания с которой приходилось работать. Всегда на связи, всегда помогают, все вопросы решают мгновенно. О такой компании говорить можно только самое приятное и хорошее, ведь именно так они поступают со своими клиентами! Благодарю за такое приятное сотрудничество!
Плюсы:
+ Очень стабильная телефония.
+ быстрая поддержка, которая все решает по телефону
Минусы:
- платная интеграция с СРМ
- платные сип линии
- нет возможности в личном кабинете сравнить тарифы
- много опций за доп платы
Вывод:
5 звезд, в первую очередь, за стабильную работу. Связь, действительно очень качественная.
3й год с UIS. Все быстро и четко. Сервис на уровне, каких-либо перебоев минимально, всегда оповещают, если такие случаются. Поддержка реагирует быстро и качественно решает поставленные перед ними задачи. Интеграция с амоцрм и др.
Одна из лучших телефоний среди тех, с кем мне приходилось иметь дело. Одна из немногих компаний, чей функционал API не просто отвечает требованиям, но и превосходит их. По стабильности работы твердая пятерка, конечно, раз в год и палка стреляет, но и в этом случае компания берет на себя ответственность и предлагает решения. С UIS работаю более 2-х лет и намерен продолжать работать и впредь, сервис регулярно обновляется и улучшает и без того отличный функционал. За мной был закреплен персональный менеджер Светлана, да освятит благодать ее дом, да славят ее имя боги в адах о непревзойденных менеджерах. В общем и целом рекомендую.
С компанией приятно иметь дело.
Отзывчивая и компетентная команда менеджеров и поддержки. Выделенный персональный менеджер - твоя палочка выручалочка по всем вопросам. Спасибо Анне.
Как у многих IT компаний бывают сбои, компания это признает и старается оперативно их устранять, что очень важно для любого бизнеса.
В целом доволен сотрудничеством!
Сегодня обратилась в службу поддержки с проблемой, очень опративно была оказана помочь! Связался специалист,всё проверил повторно,протестировали.Осталась очень довольна, так как проблема была устранена! На связи была с оператором Елизаветой,очень доброжелательная и ответсвенная! На все вопросы отвечала корректно и помогла решить все моменты по работе со связью.
Добрый день!
Очень довольны, что выбрали данный сервис.
Пользуемся телефонией и коллтрекингом, все работает без перебоев.
Если возникают вопросы, поддержка всегда оперативно реагирует.
Хочу выразить благодарность технической поддержке UIS. Всегда оперативно решают рабочие вопросы, если нужно, проконсультируют и объяснят все нюансы. Даже если проблема не на стороне UIS поинтересуются ,все ли решено, порекомендуют варианты решения вопросов. Отдельное спасибо хотелось бы выразить Екатерине за оперативность и качественную поддержку. Сотрудничеством довольна, рекомендую.
Хочу выразить благодарность технической поддержке UIS. Всегда оперативно решают рабочие вопросы. И сам сервис просто замечательный, разрабатывают много новых продуктов,что очень радует. Так же нравится стабильное качество телефонии
Пользуемся услугами UIS пятый год - что говорит само за себя. Услуги связи по большей части стабильны, служба поддержки замечательная: ни разу ещё не столкнулись с нерешаемым вопросом. Ответят, подскажут, расскажут, инструкцию на почту отправят - поддержка прям супер классная.
С компанией UIS мы работаем уже более 10 лет. За это время у нас не было нареканий ни на качество связи, ни на работу службы поддержки. Все в высшей степени профессионально. Отдельно хотел бы выразить благодарность менеджеру Виктории, за терпение и профессионализм.
Прекрасная тех поддержка, менеджеры всегда на связи и помогут с любыми вопросами. Отдельное спасибо хотелось бы выразить Менеджеру Светлане за оперативность и качественную поддержку. Также большой + то, что менеджеры не только корректируют настройки Аккаунта, но и учат для самостоятельной работы с порталом uis
Мне нравится с ними работать.
Быстро реагируют на запросы у поддержки.
Хорошо оказывают услуги связи без постоянных перебоев.
В целом демократичный ценник на услуги.
А что еще нужно то?)
Мне ребята сразу понравились. Своей отзывчивостью и быстрым решением вопросов. Связь отличная! В амоЦРМ передается всё почти мгновенно. Техподдержка всегда на связи. И всегда помогает. Пользовался до этого другой телефонией. С взаимодействием и настройкой всегда были проблемы. Здесь же с этим всё отлично. Твёрдая 5. Спасибо как сотрудникам, так и создателям сервиса!
Работаю с ребятами третий год, однозначно рекомендую отзывчивые, действительно помогают , а не отписываются! Люба специалист высший уровень! Отличные голосовые записывает, всегда на связи даже в нерабочее время даёт консультации, объясняет доступно и более того то что не получается самостоятельно делает за клиента если я не могу самостоятельно додуматься. Огромное ребята спасибо за ваш труд
С данной телефонией работаем уже очень давно.
За всё время работы не возникло ни одной проблемы, мы даже в техподдержку ни разу не обращались.
Обращались к менеджерам только по вопросам интеграций с их телефонией для наших клиентов. Для наших клиентов важно качество по доступным ценам, здесь это есть, все остаются довольны.
Приятно работать как в браузерной версии, так и с приложения CallGear на телефоне.
Большое спасибо команде Uis. Сотрудники знают свое дело, все объяснят, расскажут и помогут решить любой вопрос. Отдельно хочу поблагодарить Харлашкину Светлану, хороший специалист.
Спасибо за отличный сервис и отзывчивую поддержку, отдельная звездочка для Полниковой Любовь, очень ответственный и отзывчивый сотрудник. Успешного развития Вашему бизнесу коллеги. P.S. Конечно же низкий поклоне Анне и Оксане, Вы лучшие! P.P.S Всем рекомендую омниканальные виджеты, очень удобный лидогенерирующий ресурс для работы с сайтом и заявками.
Отличная компания, давно сотрудничаем. Все вопросы решаются, возникающие в процессе, решаются оперативно.
Спасибо менеджеру Светлане за персональную опеку :)
Оперативно реагируют на запросы, помогают решить проблемы любой сложности, зачастую понимают с полуслова. У сайта очень удобный интерфейс и доступно разъяснены доступные функции, рекомендую!
Лучшая телефония для бизнеса на сегодняшний день! Широкий функционал, компания идет в ногу со временем, а иногда и опережая его. Поддержка быстро реагирует, качественно решает любые вопросы.
Хотелось бы сказать пару слов о данном сервисе. Я использую данный сервис коллтрекинга и аналитики уже несколько месяцев, и влюблена в его функциональность и удобство использования. Он помогает мне отслеживать звонки и анализировать эффективность моих рекламных кампаний.
Сервис мгновенно регистрирует и записывает все входящие звонки с повышенной точностью и ясностью, что помогает мне анализировать каждый звонок.
Кроме того, я приятно удивлена предоставленными аналитическими инструментами. Я могу получить подробные отчеты о производительности своих рекламных кампаний, анализировать ключевые показатели эффективности и принимать дальнейшие решения на основе объективных данных.
Не могу не упомянуть о прекрасной поддержке клиентов, которую я получаю от команды. Особенно хочется сказать спасибо, Нине. Она всегда доступна для помощи и готова ответить на все мои вопросы.
В целом, сервис колтрекинга и аналитики Uis - это незаменимый инструмент для любого предпринимателя или маркетолога, кто хочет увеличить эффективность своей рекламы и повысить конверсию звонков. Я рекомендую Uis всем, кто стремится достичь успеха в бизнесе!
Хотелось бы отметить работу службы поддержки. Отдельное спасибо специалисту Новиковой Екатерине за ее помощь. Очень оперативно и внимательно помогла разобраться с возникшими трудностями.
Предоставляют уникальный сервис, который интегрирован с ПО для стом. клиник. (В Ростелекоме таких интеграций нет). Телефония работает без сбоев. Девочки всегда объяснят, подскажут или настроят сами то, что нам необходимо. Доволен, рекомендую!
Хотим выразить благодарность за профессионализм и отзывчивость Кочененко Светлане.
Спасибо команде UIS за быстрые и оперативные решения.
Простой и удобный функционал!
Сквозная аналитика на уровне!
Однозначно рекомендую!
Оперативно реагируют на все запросы. Всегда помогут в настройке тяжёлых сценариев. Придумают решение даже тогда, когда его казалась бы нет)
Несмотря на то, что иногда бывают сбои в работе телефонии, максимально быстро устраняют неполадки.