Ребенок получал паспорт по достижению 14 лет. Всё прошло ПРЕВОСХОДНО!!!
Очень удобно, что работают в субботу (мне не пришлось отпрашиваться с работы). Паспорт сделали за ОДИН день. То есть мы приехали, отдали документы и в этот же день забрали готовый паспорт. Поставили прописку, указали данные о загранпаспорте и сделали запись в домовой книге. Всё СУПЕР!!! Просто мы сами не из Балахны, и то, что мы получили услугу за один день, очень порадовало.
По исполнению двадцатилетия обратилась в данное заведение через госуслуги, паспорт сделали очень быстро. Очень удивилась, подумала почему же все так отзываются. При получении женщина из кабинета №2 «Выдача и замена паспорта, удостоверяющего личность на территории РФ» попросила проверить ЛИЧНЫЕ данные (дату рождения, ФИО, прописку) я проверила ЛИЧНЫЕ данные, подписала бумага о получении. Спустя неделю начала обновлять данные на госуслугах и заметила при заполнении, что в паспорте на главной странице в графе пол пусто. Позвонила в данное заведение и получила замечательный ответ: «девушка вы несете чушь, такого быть не может и вообще я не понимаю, что вы мне говорите». Пришла на следующий день и получила не менее приветливый ответ: «вы что недееспособная в 20 лет не можете проверить свои личные данные?». Далее замечательная женщина из кабинета №2 начала улыбаться и посылать к начальнику отдела. Данная особа вела себя неподобающе. Почему граждане РФ, соблюдающие закон, когда задают элементарный вопрос «будет ли действительный паспорт в данном случае, если нет то, что делать?» получают ответ о недееспособность? Нужно отдать должное начальнику отдела по вопросам миграции Муравьевой Ольге Дмитриевне, в течение часа в паспорте была исправлена ошибка. Но к сожалению, спустя неделю после всей ситуации паспорт до сих пор не внесли в базу МВД.
Хорошее отношение, решили сразу 100 наших проблем. Отдельное спасибо Власовой, приехали что бы поставить печать на свидетельство о рождении ребенка, нам еще помогли прописать ребенка. Спасибо вам огромное! Хорошее место, рекомендую!
Не первый раз пришлось посетить данный Отдел по вопросам мигр ации, вопрос решили, всё компетентно объяснили, проконсультировали как избежать некоторых ошибок. Очень благодарна за человеческое отношение и понимание.
Обращался в паспортный стол для регистрации по месту жительства,посещением и предоставлением услуги остался доволен,грамотные и вежлевые специалисты,мой вопрос решили в кратчайшие сроки. Вообщем качество на высшем уровне,спасибо Вам за вашу работу и отношение к людям!!!
Обращалась в паспортный чтобы оформить прописку ребенку-вообще никаких проблем!не знаю у кого сроки не соблюдают по заявлениям с госуслуг-у меня на следующий же день уже все было оформлено, девушки общаются вежливо, все объяснили, рассказали, за одно еще и младшего сына вписали в паспорт, причем сразу же, документов не пришлось оставлять на неделю как раньте было!
Ужасное обращение в кабинете регистрации, заявки рассматривают долго, все сроки нарушают, разговаривают, как будто одолжение делают, а не свою работу.
Как в советское время за прилавком.
Ужасно.
Обратились за вы дачей адресной справки для ребенка,так как через госуслуги оформить не получилось.В 3 кабинете приняли от нас заявление и проконсультировали по всем вопросам.
Дозво нится не реально. Звонил несколько дней в рабочее время «нонстопом» в течении нескольких часов. Причем телефон работает, потому что временами был занят. Так в итоге не дозвонился. По заявлениям на Гос услугах сроки не выполняют от слова «совсем»
Про доброжелательность- я что-то не заметила этого. Высокомерие- это да. Объяснять ничего не хотела девушка, к которой я обратилась. По принципу "Догадайся, мол, сама." Дозвониться- целая проблема.
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников отдела миграционной службы г.Балахна. Девушки очень четко, ясно и грамотно все объясняют и подсказывают. Сначала обратилась по телефону, все объяснили, потом пришла на прием, все в порядке очереди по записи, все доходчиво, спокойно, без каких либо грубостей, с чем очень часто приходится встречаться. Даже настроение поднялось от такого приема! Спасибо!
Получила сегодня паспорт. Немного жаль, что в связи с переустановкой новой базы, это т процесс чуть затянулся , но работники паспортного стола очень порадовали - приятные в общении люди. Всё объяснили, по готовности паспорта отзвонились. Спасибо!!
Выражаю искреннюю благодарность руководителю отдала и сотрудникам за грамотную, вежливую, уважительную работу. Очень оперативно помогли в получении (замене) паспорта РФ и снятии с регистрационного учета в особой ситуации.
Честь и хвала!
Хотел записаться по предварительной записи на замену паспорта, девушка не спросив не им ени не фамилии тут же, настойчиво отправила на портал госуслуг. Спрашивается зачем они там сидят, какая цель у них? Отправить на портал? Так поставьте автоответчик, зачем человека держать, оптимизируйте процесс, а человек пусть занимается непосредственно выдачей документа, если записывать не может.
Сотрудники очень доброжелательны !
Всегда помогут и подскажут, задержек со сме ной регистрации не было. После регистрации заявления на госуслугах перезванивают и назначают время .
На удивление, хорошее, вежливое отношение, как ко взр ослым так и к детям! На любые вопросы, касательно паспорта РФ ответят ,не отправят в "путешествие")
Ужасное отношение, сначала говорят подходите без записи, чтоб отдать документы, а потом приходишь и говорят, что надо записываться. Нормально ничего не объясняют.
Мне нравится, что очень удобный график работы и профессиональные инспектора. Особенно хочу выделить Ольгу Дмитриевну, Марину Борисовну и Оксану Александровну.
Выдавали доче паспорт, устроили мини праздник, в день защиты детей. Позвонили и предложили выдать паспорт в официальной обстановке, знаменателное событие было ещё и торжественное.