Уфанет
364 отзыва
27 мая 2024
Помогли с видео домофон.Уменя подключено телефон, телевидение, интернет. И грамотные специалисты.
2 апреля 2023
До 2019 года был абонентом РТК, с 2020 года являюсь абонентом компании Уфанет и это лучший провайдер по моему мнению! Клиентоориентированность у него зашкаливает, обслуживание на 10 из 10. Момента перехода от ртк к Уфанету я забыл что такое зависания и обрывы и еженедельные звонки в ТП. Уфанет, так держать! 👍👍👍
2
2 января 2022
Я пользователь Уфанет с 2006 года! Кто-то помнит, что КТ тогда называлось - Океан-ТВ??
Все отлично, "полет" нормальный. У нас интернет и КТ, у детей три в одном, у близкой подруги в Овощеводе тоже интернет и КТ.
Техподдержка на "отлично", работники ответственные. Роутеров сменили уже 2 за это время, прогресс идет. Помню, что однажды роутер (наверное даже первый самый) устанавливали в 23:00! Т.е. действительно можно выбрать любое удобное время! Других провайдеров, судя по отзывам близких моих людей можно даже не пробовать.
Офис на Аксакова очень удобный, в целом компания отличная и дружественная к своим пользователям.
Сейчас третий роутер. Последняя встреча с мастером была по поводу подключения колонки JTL с Алисой. Все сделано на отлично!
10
4
4 октября 2023
Третий месяц подряд качество ТВ только ухудшается.начали сыпаться даже 20 основных каналов. До оператора не дозвониться. Наверно пришло время перехода к другому оператору, порядочному.
3
10 декабря 2023
Отличная компания - качественный интернет, профессиональные ребята работают!
1
5 августа 2024
Вежливые сотрудники. Всп понравилось, обращалась за ключом от домофона.
2 октября 2024
Хорошая компания, уже давно пользуюсь их услугами и дома и на работе
7 сентября 2024
Монополисты в городе Орск и теперь лагает , обрывает инет , делают что хотят
3
30 июня 2021
Удобное месторасположение, отличная дорога, также имеется просторная парковка. В самом здании прохладно и имеется детская зона. Свежий ремонт в конференц-зале. По работе самого интернета и телевидения как собственно и провайдеру притензий нет.
7
3
20 декабря 2023
Пользуюсь уфанетом более 10 лет, интернет и тв по отличной цене и скорости , лучшие!
17 декабря 2023
Здравствуйте, из месяца в месяц тариф повышаете за микроволны! А ваше место работы так должно выглядеть?Терешковой 138/3
2
2
29 мая 2024
Всё на высоте ☝️
Сервис, качество услуг и хорошие люди 💯
29 августа 2023
Отличный сервис. Скоростной и дешёвый интернет. Вежливые сотрудники, знают своё дело.
1
24 мая 2023
Клевая компания Уфанет !!! Подключился и забыл о проблемах с интернетом, p.s. До этого пользовался другим провайдером , то со скоростью проблемы то с роутером.
4
17 декабря 2023
Жаль нельзя поставить ноль или минус.
Инженер не приехал, самовольно перенес на другую дату, не позвонил, не договорился на другое время.
1
2 августа 2023
Что это значиза что платить если половина каналов не показывает? И что значит перенастроить телевизор? Он не настраивается, новый покупать? Денег нет. Верните все назад.
2
2
15 декабря 2024
Всё отлично!!!
4 ноября 2023
Только начинаю пользоваться и поэтому конкретики не будет, но у друзей спросил говорят отличное качество. Так, что им Я верю
2
22 февраля 2024
Хороший офис, вежливый персонал, но с парковкой беда.
1
18 мая 2023
Отличная компания! Переехал в частный дом и там подключил Уфанет, все отлично! Рекомендую!
3
22 декабря 2023
Очень понравился мастер который подключал услуги. Все подробно рассказал, ни чего не навязывал
2
19 апреля 2022
Подключился к Уфанет, все было хорошо, пока в один день не узнал, что я уже там не обслуживаюсь. Т.е. мой договор перепродали, и уведомили пост фактум. Не дали шанса даже забрать свои деньги, я всегда плачу за несколько месяцев вперёд - поплатился за это. Теперь все вопросы в новую компанию и Уфанет не хочет отвечать ни за что. Как мне всегда нравился Уфанет, негодованию нет предела. Сайт новой компании - просто заточен на продажу, ни один тариф не расписан. Не советую подключаться.
14
5
20 декабря 2024
Было хорошо раньше. Сейчас интернет нормально не грузит, спасибо 👍
1
19 июня 2022
В Оренбурге функционирует один единственный офис на Аксакова 17 (остальные компания закрыла). Добираться с другого конца города очень не хотелось, но другого способа закрыть договор нет. В этом офисе на момент посещения (17.06.22) работал один единственный сотрудник. Время ожидания в очереди 1 ч 40 минут (16:00 - 17:40). К моменту моего ухода очередь удвоилась. Уфанет, вы издеваетесь над своими клиентами???
8
2
24 января 2023
Уютный офис, сотрудники вежливые. Народа было немного. Свой вопрос решила очень быстро. Спасибо 👍
1
17 декабря 2023
Подключили себе Уфанет, очень всё нравится, скорость интернета быстрая, никаких минусов нету, только плюсы. Советую всем !
1
12 сентября 2024
Не на все улицы могут подключить свой интернет
2
1
11 мая 2023
Доброго дня, пытался сегодня дозвониться и пообщаться с оператором - ждал 3 минуты 43 секунды....почти 4 минуты...И это только на этапе дозвона - всё хорошее когда-нибудь заканчивается
2
1
19 мая 2021
Добрый день, пользуюсь услугами данной компании (Уфанет) достаточно давно. В г.Оренбурге самая лучшая компания по предоставлению услуг связи населению!
Качественное и оперативное предоставление услуг, вежливые и внимательные сотрудники. Всем сотрудникам компании большое спасибо! Развития и успехов в работе!
5
5
2 января 2024
Попасть к специалисту без очереди не реально.Стоишь ждёшь у моря погоды...персонал тебя не замечает
1
17 декабря 2023
Спасибо что вы есть!
Не первый год пользуемся вашими услугами, очено довольны)
1
29 марта 2024
Всё хорошо. Все ответы получил грамотно. Советую.
2
1
12 октября 2023
Месяц нам обещали подключить, предоставили документы, что дом жилой, но им кажется всей компанией, что мы юр лица
4 мая 2022
Очень хорошее обслуживание!) Всё объяснили, и самое главное - все сделано чётко по договору) К сожалению из-за переезда пришлось расторгнуть договор.. Самый лучший провайдер в нашем городе❤️
3
3
9 ноября 2022
Пользовались услугами этой компании, были всем довольны, жаль только, что теперь по новому месту жительства (70 лет ВЛКСМ, 24) не можем воспользоваться вновь услугами Уфанет.
1
16 мая 2022
Являюсь пользователем АО "Уфанет" уже несколько лет, качеством услуг доволен, все вопросы можно решить удалено, что очень удобно не надо ждать инженера, стоимость вполне устраивает. Рекомендую!
4
2
22 июня 2022
Кабельное телевидение можно оплатить с учётом времени пребывания в городе. Это очень удобно. Грамотные и очень вежливые операторы. Спасибо.
3
1
14 марта 2024
Вы знаете всегда был хороший интернет, но последнее время, просто ужас
3
13 февраля 2022
Как по мне, то это лучший провайдер в Оренбурге на данный момент. Для подключения интернету, потребовалось лишь позвонить по номеру и сказать когда буду свободен. Мастер приехал вовремя, все настроил и рассказал как пользоваться. Давно хотел подключиться к Уфанет, так как много родственников и знакомых им пользуются и не пожалел.
Спасибо за то что вы есть)
8
2
19 июля 2024
Все отлично. Все быстро.
2
2
26 мая 2024
Хорошая компания и вежливый персонал.
1
25 декабря 2023
Отличный интернет, переехали в новую квартиру и не задумываясь подключили Уфанет
23 ноября 2021
Новый офис после ремонта крутой, всегда приятно приходить))
девочки проконсультируют, решат вопрос, да еще и оборудование могут продемонстрировать (там есть специальный стенд).
молодцы!
4
2
21 февраля 2023
Лучший провайдер. Всегда помогают с любой проблемой. Будь то интернет, или телевидение. Даже бесплатно компьютер от вирусов почистили.
2
3
17 марта 2024
Один из самых лучших провайдеров города Оренбурга.
28 октября 2021
Качество интернета - ужасное! Разрывы связи wi-fi стабильно каждые 15-20 минут. Не зависимо от роутера, устанавливал и свой (дорогой за почти 10тыс) и их уфанетовский. Разницы нет. Разрывы длятся по 30-60 секунд. Если к роутеру подключены три устройства (два смартфона и ноут), то на ноуте невозможно посмотреть, фильм/видео даже в 240-360 качестве, оно просто не грузится, так же и с сайтами, очень долгая загрузка, как в своё время через tts🙃.
Теперь телевидение - качество такое же ужасное как и у интернета. Раз в 5-7 минут, не зависимо от выбраного для просмотра канала, изображение плывёт разноцветными кубиками, тормозит. Дома два дорогих современных, новых телевизора, так что дело точно не в них. Ради эксперемента брали у соседий какой-то китайский - всё тоже самое.
А теперь "вишенка на торте" - домофон. И его мобильное приложение "Умный дом". Вот это вообще жееесть! Объясню ситуацию - живём в Берёзовых аллеях, пошли с семьёй в "Гилливер" за покупками, мин. через 40 приходит уведомление, что к нам пришли. Открыл приложение, посмотрел - незнакомые мне люди, открывать не стал. Так когда вернулись домой, домофонная трубка всё ещё звонила, а дома нас небыло часа 3-3,5. Ради проверки, спустился вниз, позвонил, жена, открыла мне через приложение, а трубка так и продолжала пиликать, пока её не снял и не нажал кнопку "открыть". Так что же это получается? Собираемся уехать в отпуск на две недели, а если к нам кто придёт в наше отсутствие, от соседи 2 недели будут слушать пиликание трубки домофона из нашей квартиры, пока мы не вернёмся?😅 Придётся перестраховаться и просто отсоединить её.
Ставлю одну звёздочку. И то считаю слишком много - моя оценка 0.
20
7
14 сентября 2021
Самое главное, что требуется от оператора связи - надежность этой связи. У меня за время пользования почти с самого появления Уфанета в Оренбурге практически не возникало технических проблем, кроме кратковременных отключений при пропадании электричества в доме - тут уж ничего не поделаешь. Скорость устраивает (в основном либо соответствует тарифному плану, либо даже показывает выше заявленного по тарифу).
4
5
31 августа 2022
Очень интересная организация, находятся в центре. Если купил квартиру в степном то за ключами необходимо ехать в центр, что не очень удобно. Неужели в 21 веке не возможно дать ключи на реализацию в УК?
3
1
22 апреля 2022
Очень понравилось отношение к клиенту. Все было объяснено подробно, доступно и оформление заняло мало времени. Вежливый персонал.
3
18 июля 2022
Было телевидение у "Уфанет" хорошим ! Но 17.07.22. Изменили нумерацию телеканалов ! Всего 222 цифровых телеканала , а сделали крайне неудобно так как есть номера и 356 и 788 и т.д. Оператор ни чего внятно объяснить не может и не хочет !
7