Обратилась в компанию на подключение интернета и кабельного телевидения в частный дом, сказали надо делать модернизацию. И вот уже год жду когда они её начнут делать. Не стремятся подключить новых клиентов.
Этой компанией мы пользуеимя давно. Очень давольны их услугами. ЦЕНЫ на услуги приемлемые. Если бывают какие-то проблемы очень быстро устроняют ,мастера вежливые и внимательные. СПАСИБО УФАНЕТУ ЗА ТО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ !!!
Интернет просто отвратительный. Живу в центре города в многоквартирном доме, не грузится от слова совсем. Долго надеялся на то, что они исправятся после множества обращений. Но всё бесполезно… Ссылаются на
роутер (хотя он новый и достаточно дорогой), так же приходил их сервисный рабочий ( оперативно, не спорю )но проблема не была решена в очередной раз. Я общался со своими соседями по всему дому и жалобы у них те же… Хочу я донести одно, прежде чем подключать, подумайте. ( Я ОТ УФАНЕТА ОТКАЗЫВАЮСЬ!!!) Берегите клиентов, мы у вас одни…
Хорошая организация, отзывчивые ребята, всегда ответят вежливо, помогут разобраться с проблемой!
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 апреля 2021
Уже 12 лет с Ufanet
Интернет отличный
Цена не высокая
Скорость соответствует заявленной !!!!
За 500 рублей тариф всё окей всё отлично Интернет работает всегда и не подводит
Что через Wi-Fi что просто по кабелю
Скорость отличная
Всем рекомендую Ufanet !!!!!
Отличный провайдер. Предоставляет услуги кабельного ТВ, интернета, телефона, установку видеокамер. ТВ и интернетом пользуемся все устраивает. Возникающие проблемы решают всегда оперативно. Молодцы.
спасибо ребятам, работают оперативно и качественно, даже если сбои какие по телефону помогут перенастроить телек или роутер.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 января 2021
Недели две назад было, вот только руки дошли написать. Нахамили в абонентском отделе, кудрявая Саша (Топалина кажется фамилия) похоже иха главная послала на три буквы, сказала иди отсюда, пришла тут три копейки свои отстаивать. Интернет хороший, специалист который подключал вообще отличный мужчина. Из-за этой особы отказываюсь от вас.
Добрый день.
Очень не довольна качеством обслуживания!!!!!
В квартире постоянно не работает вай фай, дозвониться до оператора ,как до президента ,не возможно!!!
6
4
Посмотреть ответ организации
Виктор
Знаток города 10 уровня
29 апреля 2023
Консультанты врут по тарифным планам. Уфанет, хватит отклонять отзывы. Ваши тарифные планы в рекламных листовках - враньё.
По данному адресу располагается центральный офис, в внутри хорошо и уютно, работают много специалистов, очереди нет так же есть место для детей где он могут поиграть и стоит кулер! Что касаемо как провайдера данная компания лидер в нашем городе.
Пользуюсь не первый год. работает стабильно, бывают сбои редко. Есть акция по автоплатежу и комплексного подключения интернет и тв. Есть ещё бонусы за стаж.
6
1
Посмотреть ответ организации
Виталий
Знаток города 13 уровня
18 сентября 2021
Отличная компания. Высококвалифицированные сотрудники. Гибкая система оплаты, индивидуальный подход к клиентам.
Пользуемся услугами Уфанет 2 года.Специалист приезжает быстро,вежливые и грамотные.Можно подобрать время под себя.Очень удобно.Тв работает без перебоев.Рекомендую их всем.
Перешли на уфанет и сильно пожалели,интернет постоянно висит,даже в телефоне бывает не грузится,видео на ютубе по телевизору не посмотреть,не говоря уже о фильме! Мастера приезжают,проверяют,говорят все нормально! За что только деньги плачу не понятно(((
Устраивает цена и качество услуг, если случается форсмажор, мастер приезжает сразу же. Да и на подключение прибывает в течение часа. Насколько знаю, другие провайдеры дают на подключение от суток до трёх. Сиди-жди. А здесь позвонила и вуаля! через час в доме есть интернет.
Доблестный Уфанет где интернет где ТВ где это все ???? Ремонт кабеля длится уже 6 часов...Мало того что по цифре кубики переодически выскакивают так и в инете скорость плавает постоянно....
Пользовалась услугами Уфанет с 2012 г, довольна, но когда уже в частные дома ст.города будут проводить кабельное и интернет, когда появится тех.возможность