Люблю эту сеть кафе за вкусные блюда и кофе по доступной цене)
В этом побывала первый раз 15 февраля.
Заранее забронировала столик и была приятно удивлена тем, что мне забронировали его у окна, в уютном уголке на мягком диване.
Быстрая подача блюд - в течении 10 минут мне принесли вкусный кофе и мой любимый салат.
Достойное место, в котором захотелось бывать чаще!
Огромное спасибо команде за отличную работу!
Семьёй часто ходит в кафе, основных причин две: вкусное и качественное меню и сервис на высоком уровне. За последние несколько месяцев блюда остались вкусными, а сервис вызывает вопросы.
Дальнейшие пункты пишу больше для менеджерского состава:
1. Порядок выноса блюд? На нашем столе на двоих сначала появилась одна паста, а потом два салата и ещё одна паста. Одновременный вынос салата и горячего возможен, если об этом уточнили у гостя. Также вынос блюда для одного гостя из двух -- также недочёт.
2. Официантов нужно научить открывать игристые вина -- это делается на весу (не на столе), бутылка крутиться вокруг пробки, это позволяет избежать хлопка. И наливать тоже научить.
3. Чтобы получить внимание официантов нужно быть действительно настойчивым -- сильно, долго и часто махать руками. Ещё пригодится удача.
4. Бариста на баре на вопрос о том, когда будет готов торт на вынос отчитала нас, что у неё до нас ещё очередь из других заказов. Гостям не нужно знать процессы кафе, гостям можно сказать, что нужно ещё немного подождать или попросить о помощи или ещё что. Гости не виновата в организации процессов.
Пожалуйста, уделите внимание сервису и обслуживанию.
Очень люблю кафе этой сети. Меню отличное. Особенно радуют омлеты. Разнообразные и очень вкусные. Вкусный кофе. Бескофеиновый - точно самый лучший в Москве. Обилие вкуснейших десертов. Хорошее обслуживание, приятная атмосфера. При оплате наличными скидка 10%. Однозначно рекомендую к посещению.
Напитки, еда, десерты вкусные, аккуратные, большие. Столы расположены далеко, это удобно.
Всегда приходила сюда для проведения встреч, так как комфортно по локации и в целом всё ок, кроме официантов.
Но… Сервис отвратительный. Сегодняшнее посещение ужасно разочаровало и стал последней каплей.
Кнопочек и электронного вызова официанта нет, их приходится ловить. Это оказалось сложной задачей.
Сами не подходят и никакого взгляда не ловят. Достаточно среднего тона голос не позволяет официанту отвлечься от своих мыслей.
Чай доносили 40 минут спустя 2 напоминания. Учитывая то, что было важно, чтобы всё на встрече шло гладко, это стало просто отвратительно злить.
Покушать - окей. Для бизнес встреч – У Ж А С Н О
Если в заведение хочется вернуться - значит это хорошее заведение. Так вот в UDC вернуться хочется. В контексте кафе: вкусный кофе, отменные десерты, проверенные временем.
Основная кухня довольно скромная по выбору, но по исполнению - без нареканий.
Персонал, официанты - все без нареканий.
Который раз обслуживает Нина - все чудно: внимательно, быстро, с учетом курса подачи блюд.
Рекомендую!!
Обстановка в кафе, вежливый и быстрый персонал, приятная спокойная обстановка располагают и создают почти домашнюю атмосферу.
Завтраки действительно вкусные и приготовлены качественно.
Хорошие туалетные комнаты: в них чисто, и удобно.
Хорошее качественное кафе на любой вкус. Оформление и планировка продуманные, спокойные, уютные, но не скучные. В санузлах все чисто, опрятно и почти не поломано. Даже в кухне все чисто, кто не верит - есть огромное окно, смотрите сами.
Меню разнообразное, много всякого выпендрежа с авокадо-прошутто-мидиями, но даже на мой простой вкус нашлось обычный лате и цезарь, но правда с яйцом-пашот..
В общем на пацанский вкус - норм, но лучше с девушкой\подругой\женой. Типа ради нее ты готов жрать авокадо, а лучше - отдать нуждающимся.
С виду вроде все хорошо - удобное расположение, неплохой интерьер, адекватные цены, но, видать готовить немного сложнее, многие блюда прям совсем не очень, например как можно подать бургер холодным?
Самый главный минус это ожидание, вы можете прождать свой заказ и 40 минут а принесут только напитки, и то после того как самому придется сходить к официанту. Беда очевидно в большой посадке, но зачем в таком случае делать столько посадочных мест и такое маленькое пространство отводить под кухню где 1,5 повара ничего успеть не могут из-за количества посетителей?
Прекрасная атмосфера, чистота, вкусная еда и напитки, любезные официанты! Не шумно и можно насладиться тишиной или, если вы пришли в компании, душевно поболтать с друзьями, не надрывая голосовые связки. Очень люблю такие места.
Это моё самое любимое заведение по всей Москве. Здесь всё прекрасно: еда, напитки, интерьер. Та немногая сеть, где я точно знаю, что приду в любое заведение в Москве и получу отличную еду и при этом приятную атмосферу.
Мой топ: то, что нет толпы, что завтраки целый день и десерты. Десеееееерты! У меня любовь к UDC началась с десертов. Мини-капкейки 16 штук всегда были отличным гостинцем :)
Очень вас люблю, надеюсь, с каждым годом вы будете становиться всё лучше ❤️
Качество заведения подтверждает то, что я всегда вожу сюда гостей города и они остаются в приятных впечатлениях :)
PS. Еще одной любимой темой было спешл меню по Тарковскому. Хочу еще такое, это гениально было!
В целом неплохо для перекуса, мимо проходя, или для транзитных пассажиров Павелецкого вокзала. Кофе средний, основные блюда - как повезет, зависит от повара в смене. Однако бургеры всегда отличные! Обслуживание быстрое, как правило, - это плюс, ибо в будни днем здесь много офисного планктона. Приятная фоновая музыка, позволяющая вести беседы, не повышая тональность. Было бы неплохо внедрить программу лояльности для завсегдатаев. Или я о ней не знаю!?. :)
Частенько тут кушаю, так как, рядом универ. Очень нравится это место. Вкусная интересная кулинария, приятная атмосфера, быстрое
обслуживание😋
При оплате наличными делается скидка 10%😉
Вкусно, особенно пирожные, все кондитерские изделия. Приятная атмосфера, интересный декор, качественное обслуживание. Ты чувствуешь, что находишься все время во внимании.
Часто посещаю данную сеть, именно в кафе на Павелецкой вкусно, уютно, очень доброжелательный персонал. Быстрое обслуживание. За цветовые компазиции при входе отдельный плюс👏
всегда ходили в это кафе примерно шесть лет из-за вкусных блюд, но сервис упал ниже плинтуса, сегодня последний раз были в этом кафе, больше не придем, абсолютно равнодушное отношение персонала.
позвонили заранее уточнили можно ли прийти с собакой и есть ли определенный десерт в наличие, в итоге приехали и официант пренебрежительно на пороге начал нам говоритьо том, что мы можем сесть с собакой только в углу, чтобы не мешать другим посетителям, так как он не знает как другие посетители к этому отнесутся( это просто нелепое заявление так как год назад в заведении были тараканы,лучше бы вы подумали как посетители отнесутся к тараканам, которые у вас в заведении ползали, а то тоже пришлось жалобу писать, чтобы исправили это, а так видимо персонал и хозяев все устраивало, тараканы исчезли только после жалобы)
ко всему прочему в наличие была только одна порция десерта, на что админитраторы мне сказали ну вы же не сказали, сколько вам надо десерта, извините, а уточнять количество гостей это чья задача? в конечном счете никто из персонала не извинился, ничем не предложил исправить ситуацию и впечатление, просто поохали поахали дали книгу жалоб на мою просьбу ее предоставить и все)мрак!
я считаю это равнодушное отношение, если к вам нельзя с животными, надо сразу это уточнять, а если можно, как и было заранее выяснено в телефонном звонке, то не надо держать гостей у порога и непонятно какими оценками заниматься
обучите персонал навыкам сервиса и возможно оценка кафе станет повыше, а то сейчас у шаурмы на черемушкинском рынке рейтинг выше чем у целого кафе
Очень приятное заведение с хорошим ассортиментом блюд и напитков . Прекрасные десерты , тортики на заказ . А еще я попала в акцию при заказе лимонада маракуйя-гранат я получила в подарок от совместной коллаборации с L’occitane au Brezil крем для тела Бразильский кактус ( Mandacaru). Было очень приятно . Поставила оценку 4 только за минимализм в кафе .Не хватает зелени и скатертей на столиках
В целом неплохое кафе с отличным ассортиментом вкусных и свежих десертов. Снижаю одну звезду только за атмосферу. Постоянно многолюдно и даже тесно при полной посадке. Семьей или свидание - точно не сюда. А вот встретиться с подружкой на час или зайти на кофе перед поездом с Павелецкого - отличный вариант! Обслуживание ненавязчивое и соответствует уровню заведения. Рекомендую блинный торт)
Хорошее повседневное кафе рядом с Павелецким вокзалом. Обширное ( без изысков) меню на любой вкус. Высокое качество продуктов. быстро готовят. Мне нравится.
Впервые были в данном заведении в ТЦ Саларис. На сколько я помню ранее там было кафе Буше. Хочу отметить красивый интерьер. По еде, вкусно, в целом ничего не ждала от еды, но хочу отметить лосось с рисом и зеленый салат. Вкусно, быстрая подача. Десерт просто вау- пломбир вроде. В целом довольна. Приду еще.
Одно из любимых кафе в Москве 🙂 всегда приятная, спокойная атмосфера. Персонал на высшем уровне. Блюда вкусные и разнообразные. Сегодняшнее постное меню просто великолепно. Довольно много блюд, чечевица (обожаю её🙂) и нет "растительного мяса" (если честно, ещё не доверяю этому продукту). Пожелание - я не пью кофе и зелёный, черный чай, добавьте, пожалуйста, цикорий в меню напитков. Спасибо вам
Были сегодня в этом месте, все бы ничего, за исключением того, что я застряла с 2-х летним ребенком в туалете и осталась еще виноватой, что не так себя спасала линейкой. Заклинил замок в двери, один из сотрудников просунул мне металическую линейку, сказав, что ей можно зацепить «язычок» и тем самым дверь откроется. Я старалась, как могла, объясняя сотруднику, что линейке не за что зацепиться и у меня не выходит. На это сотрудник сказал, что уже так открывали эту дверь. Ребенок напуган, стоять сам отказывается, плачет, просится на руки. Говорю сотруднику, что не получается, он же уверяет меня в обратном. На фоне орет музыка, которую я неоднократно просила выключить, но ее лишь убавили на короткое время. Просидела в туалете около 15 мин или больше, пока подруга не настояла на том, чтобы они своими силами или разобрали замок или выломали дверь. После того, как дверь открылась, сотрудник стал мне показывать, как я должна была линейкой открывать замок, откровенно намекая, что это проще простого. На мой вопрос, как часто такое происходит, он ответил, что первый раз был пол года назад☝️, что новые двери они ждут 2.5 месяца. На вопрос почему они не закроют этот туалет или не поменяют хотя бы замок, пока ждут двери или не повесят табличку, сотрудник лишь пожал плечами. Извинений я не услышала, хотя парень сказал, что якобы извинился, видимо, про себя. Ко мне не подошел ни менеджер, ни администратор, ни управляющий - вообще никто. Ни от одного сотрудника этого заведения я не услышала извинений.
Качественное, вкусное кофе и свежие блюда и десерты. -15% на первый заказ. Очень понравились капкейки манго-маракуе.Приятные цены и красивый интерьер. Большой выбор.
Огромное приогромное спасибо девушке на кассе и тому улыбчивому дядечке администратору в желтом, что помогли упаковать торт. Успешно доехал до Санкт-Петербурга! Блинный торт - огонь. Когда жили в Мск, то постоянно его покупали) сейчас каждый раз по приезду захожу покушать - очень вкусно. Скучаю по вашим десертам. Не знаю что лучше - тортики или такой замечательный сервис <3
Отличное кафе, есть выбор салатов, первых, вторых блюд. Большой выбор десертов. Приятная атмосфера, профессиональные официанты. Дорого. Можно прийти с детьми.
Случайно во время прогулки наткнулись на это место с подругой. Все очень понравилось, атмосфера и кухня на высоте) Теперь одно из наших любимых заведений 🥰💖
В udc часто бываю. На этой локации была пока один раз, после приезда на Павелецкий вокзал с утра. Позавтракали семьёй! Очень душевное место, уютная атмосфера!!! Рекомендую
Одно из моих любимых кафе га Павелецкой. Вкусная и свежая еда. Приемлемые цены. Кафе разделено на две зоны: зона основных заказов и зона пекарни, где можно заказать чай, кофе, десерт, если нет необходтмости в заказе основного меню.
Удивило обслуживание. В других местах UCD кафе всегда радовало сервисом, скоростью подачи блюд. Но в этом кафе кофе несли 15 минут, один салат несли полчаса. Одному человеку принесли все сразу, другой сидел голодный. Мороженое так и не принесли, но в заказ включили. И это при том, что кафе было заполнено на 1/3. Официанту совершенно все безразлично. Ужасные впечатления. Категорически не советую данное место.
Оформление входной группы: 3 из 5
Интерьер: 4 из 5
Веранда: Нет
Единая концепция: Да
Чистота в зале ресторана: 5 из 5
Туалетная комната (чистота, наличие наборов по уходу): 4 из 5
Детская комната:
Униформа персонала: Да
Обслуживание: 5 из 5 (был два раза, всегда вежлевые официанты, со знанием меню)
Приветствие: 4 из 5
Вода или аперитив: Нет
Ассортимент блюд: 9 из 10 (удивил ассортимент)
Быстрота подачи блюд: 8 из 10
Последовательность подачи: Да
Температура блюд: Соответствует
Авторский стиль шеф-повара: 8 из 10
Правильность приготовления: 8 из 10
Оригинальность подачи: 6 из 10
Знание языка
столовых приборов: Нет
Программа: фоновая музыка.
Вкусные и разнообразные завтраки: омлет со страчителлой и икрой просто бомба! Боул с креветками просто восторг! Но обычно ем Завтрак чемпиона, т.к. ПП и низкокалорийный и при этом тоже вкусный. Уютно и хороший сервис.
Мое любимое кафе. Их завтраки меня покорили, что я готова их кушать и на обед и на ужин. А какие десерты. Вежливый персонал всегда, атмосфера уюта и комфорта царит в любом помещении. Всем советую. А смузи и молочные коктейли это просто космос. Наши любимые с дочкой лакомства. ей коктель ,а мне смузи. Меню на любой вкус и конечно не только завтра.
Фотограф Сушкова Юлия
Это, конечно, не тот когда-то эстетичный Udc на Камергерском переулке. Довольно простое, ничем не обязывающее себя место. Всё еще вкусный боул с лососем и ризотто. Тут можно отведать вкусный ванильно-банановый пуддинг, да и вообще торты все довольно вкусные. Капкейки, пожалуй, лучшие в москве.
В целом о данной сети: Порой, когда есть повод, заказываю их фирменный торт, все в восторге!
просторное, уютное кафе с хорошим расположением. цены демократичные. уборные чистые. персонал приветливый, особенно официант Егор! очень понравился жасминовый чай и кобб салат; в целом, еда вкусная. спасибо!
Заказывали большой шокотарт с голубикой, заказ делала онлайн меньше чем за 24 часа с доставкой на Павелецкая, менеджер предварительно позвонила, еще раз все уточнила по заказу, сделали все вовремя, тарт свежий, безумно вкусный! Благодарю также менеджера за вежливость и внимание к деталям, что не всегда встречается при заказах онлайн! Спасибо! Вы молодцы!
В целом, вкусно. Но не хватило стиля. На фотках так минималистично и красиво, а вживую «Добро пожаловать в 2011». Интерьер и меню подустали, хочется освежить
Сервис ужасный. Пришли сели за стол, ждем когда дадут меню - официанты походят мимо, уже позвали официанта сами - подошел извинился и дал меню, в процессе выбора блюда, попросили протереть стол, официант проходя мимо сказал - да, конечно, и просто минут 15 ходил где-то в другом конце кафе, проведя в кафе минут 20 даже не приняли заказ. Когда мы встали и начали одеваться, официант увидел это и сказал - вы уже определись с заказом, мы сказали, уже определись, что уходим.
Кухню оценить так и не удалось, так как до нее дело не дошло.
Место отличное: чисто, красиво, европейский дизайн.
Приветливый персонал, быстро принимают заказ, в течение 15 минут все готово.
Завтра Фаворит - это просто космос!
Дивное сочетание!
Цена,как в ресторане.
Замечательное место! Все очень красиво, чистенькое, новенькое. Приятно здесь находиться. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Все ооооочень вкусно, но и оооочень дорого. Чуть звезду не сняла за то, что нет никаких бонусов и системы лояльности. Это большой минус. Надо срочно что-то с этим делать😂 10% скидка если платишь наличными. Жаль мы этого не знали до посещения. Спасибо большое. Рекомендую
Регулярно захожу за десертами - одни из лучших в городе. Всегда приятная атмосфера, качественный и ненавязчивый сервис- это та малость, которая нужная, чтобы возвращаться сюда снова и снова!
Выбирали с подругами место, где можно позавтракать и приятно провести время - не ошиблись. Было очень уютно, быстрое обслуживание, вкусные завтраки, а в раннее время ещё и немного народу)
Полгода назад регулярно ходила в кафе этой сети, так как занималась рядом пилатесом, особых нареканий не было, хоть и обслуживание медленное именно тут. Сегодня снова после пилатеса зашла сюда в 13:00-13:10 за десертами и кофе с собой и была удивлена недружелюбностью девушки со светлыми волосами за барной стойкой, которая с недовольным лицом собирала мне десерты и с хамским тоном уточняла что мне нужно (вы либо музыку потише сделаете, либо научите персонал вежливо общаться с клиентами). За такие цены тебя обслуживают так, будто делают одолжение…больше сюда не приду, как раз рядом другие кафе открылись, где персонал обучен общению с клиентами.