Убер
Закрыто до 08:00
10 отзывов
3 апреля
Сочи
Мало того, что водитель приехал не на тот адрес (500-800 метров от нужного) и не отвечал на звонки. После отказа еще списали деньги (хорошо увидели и написали в поддержку, хоть их вернули). Так ещё оператор поддержки убедил сделать новый заказ, (естественно он стал уже дороже на 40% стоимости от предыдущего), сказав, что в конце поездки они пересчитают сумму и она будет такой же как у предыдущего заказа (от которого мне пришлось отказаться, по вине водителя). Я несколько раз спросил, каким образом будет сделан перерасчет и почему нельзя это сразу сделать, но внятного ответа не получил. Ну и естественно НИЧЕГО НЕ пересчитали...и даже выяснилось, что способ оплаты окзывается влияет на цену. Надеюсь руководство примет меры к таким г....-операторам, которые в водят в заблуждения клиентов.
20 октября 2024
Надеюсь, что мой отзыв будет для кого-то полезным и кого-то смогу уберечь от горького опыта. Сегодня заказали такси в Стригино, все шло норм, пока не пришло время посадки, водитель поосто отменил заказ и поднял цену в два раза. С 700 до 1500. Буду писать отзывы везде, чтобы уберечь др людей от этого беспредела. Есть скрины и буду их предоставлять везде
26 февраля
Лет 5 назад приложение работало хорошо, но с кажды м годом все хуже и хуже. Ценобразование, вообще странное - проехать утром 4 км за 600р., кто желает? а вечером за 200р. Постоянно сталкиваюсь, водитель в приложении приехал..куда встал- не понятно, звонишь-трубку не берут. Службе поддержки вообще все равно на твой вопрос, толком ничего решить не могут.