Сочи
Мало того, что водитель приехал не на тот адрес (500-800 метров от нужного) и не отвечал на звонки. После отказа еще списали деньги (хорошо увидели и написали в поддержку, хоть их вернули). Так ещё оператор поддержки убедил сделать новый заказ, (естественно он стал уже дороже на 40% стоимости от предыдущего), сказав, что в конце поездки они пересчитают сумму и она будет такой же как у предыдущего заказа (от которого мне пришлось отказаться, по вине водителя). Я несколько раз спросил, каким образом будет сделан перерасчет и почему нельзя это сразу сделать, но внятного ответа не получил. Ну и естественно НИЧЕГО НЕ пересчитали...и даже выяснилось, что способ оплаты окзывается влияет на цену. Надеюсь руководство примет меры к таким г....-операторам, которые в водят в заблуждения клиентов.