Выбирал место для покупки автомобиля долго и в итоге купил здесь, чему очень рад. Пришел с тремя разными предложениями других автоцентров и здесь менеджер Илья смог сделать лучшее. Рекомендую и это место и этого менеджера.
Не рекомендую здесь обслуживаться! Сервиса нет вообще. Приезжая по записи - авто берут в работу через 2-3 часа, ТО замена только масла 4 часа! Шиномонтаж 3 часа! О задержках мастер не предупреждает, связь во время работ не поддерживает, зоны ожидания с кафе - нет. Обслуживание ооооочень долгое.
Хороший салон. Хорошие машины.
Менеджеры тактичные и грамотные. Уехал на новом автомобиле 👍
Менеджеру по продажам Ранелле особая благодарность.
Посмотреть ответ организации
Михаил В.
Знаток города 4 уровня
12 октября 2023
Приобрел автомобиль в этом салоне. Плюс - минус цены одинаковые везде. Договорились по трейд-ин «скидка» на машину и «подарки». Сделка прошла без проблем но, посе оплаты за машину и финальном подписании документов, обнаружил, что цена оказывается на 200к меньше от стоимости, а остальное тюнинг(подарки) !!! Я все понимаю, что просто так ни кто не продаст машину дешевле без допов… Но, зачем говорить, что это подарки(коврики,тонировка,защита и тд). Причем по мягко говоря завышенным расценкам. Скажите прямо - продадим только с допами! Деваться некуда и так купят. Зачем врать про подарки? Очень неприятный осадок остался от радостной покупки автомобиля…
Отличный автосалон, заезжала смотреть Tugella, всё показали, рассказали в лучшем виде. Все автомобили в наличии. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Алексею и кредитному специалисту!
Всем привет! Записался в У Сервис + Geely на Башиловской через сайт автоспот. Сервис,как и автосалон, открылся недавно. Читал немногочисленные отзывы, все писали что все здорово. Оставил заявку, перезвонили и через пару дней я там. Не прогадал, цена на обслуживание приятно удивила. Были пару вопросов по машине, один из них ведет машину вправо. По результатам диагностики, выявлено смещение левого колеса. Как итог - необходим сход/развал. На вопрос стоимости за данное удовольствие, озвучена цена в 2 тысячи рублей! Ценник ниже, чем в Смоленской области! Как итог, общая стоимость ТО-3 вместе с сход/развалом 16 тысяч. Это при том, что многие дилеры просят от 20 до 40 тысяч за ТО-3. Благодарю У Сервис + за приятный ценник и качественное обслуживание моего бэтмобиля! Приятные ребята, вежливый персонал, отдельное спасибо мастеру-приемщику Василию! Вы молодцы! Продолжайте в том же духе и народ будет так же благодареня как и простой владелец Джили Кулрей в моем лице!
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий А.
Знаток города 17 уровня
25 октября 2024
Записался на тест драв Geely, приехал за 10 минут...через 20 минут от назначенного времени сказали ещё часок подождать... удачи в продажах. Успенкому привет.
Интересовала покупка geely coolray, на автоспоте оставил заявку на комплектацию flagship с учётом трейд ин и узнавал предложения дилеров.
Звонит Хайдар Даниил из у-сервис, ещё раз подтверждаю что мне нужна комплектация флагшип с трейд ин и получаю предложение - "ориентировочно 2.1, может будет дешевле". Меня это удивило, потому что другие дилеры все 2.3+- предлагали, поэтому я переспрашиваю и получаю утвердительный ответ.
Приезжаем в салон и оказывается что Даниил ошибся и это в учётом кредита, который мне не нужен. Если бы Даниил шаурмой торговал и ошибся в цене авто, я бы понял, но не в случае когда я переспрашиваю и заявка от автоспота была вполне конкретная - наличные + трейд ин + комплектация флагшип.
Далее часа два ждали предложения по авто, сразу не могли сказать цену. Трейд ин оказался невыгодным и цена озвученная по телефону выросла на 195 тыс, до 2.295.
Даниил конечно извинился, но это не исправило ситуацию. Особенно на контрасте с другим дилером, к которому поехали позже - там и с ценой не ошиблись, и трейд ин по нормальной цене (+45 тыс +12% к предложению у-сервис) предложили. К тому же на все это ушло час времени.
У-сервис не предложили ничего лучше, только кредиты предлагали.
Впечатление осталось негативное. Потерял время, ошибка в цене, навязывание кредитов которые не нужны клиенту.
Отличный сервис, умудряющийся держать самые низкие цены при официальном обслуживании.
Качество на уровне!
1
Посмотреть ответ организации
Старичок
Знаток города 6 уровня
20 июня 2023
Пользуюсь услугами сервиса с 2020 года, дороговато, но качеством работы и отношением сотрудников доволен.
Особо хочется отметить мастера Василия К. и автослесаря Дениса А., всё всегда терпеливо объснят и помогут. Несколько раз звонил из далека, помогли дистанционно, а не как некоторые дилеры - приезжай будем разбираться.
Неоднократно просил руководство поощрить этих людей.
Развод! Позвонил мне в пятницу 11.03 менеджер Филиппов Илья Олегович с предложение купить Джили Кулрей ( салон У Сервис+ Geely Москва, ул. Башиловская, 2 стр.3 ). Я сразу обозначил какие условия по цене авто, по кредиту ( платеж и допы) и трейдин мне предложил другой дилер. Он сразу обозначил , что сделает точно на 50 тыс дешевле. Зная, что бесплатный сыр только в мышеловке, я провелся🤦🏻. Приехал к ним в субботу 12.03. По итогу: Машину мне действительно оценили на 20 тыс дороже, но базовую цену сделали на 17 тыс дороже. Потом пошли считать кредит и платежи. И тут началось, они людей совсем за идиотов держат: 1. вводят в заблуждение об отсутствии кредитных программ банка Уралсиб. ( видимо они с ним просто не работают), с таким я сталкивался у других дилеров, но другие сразу обозначили, что не работают с уралсибом, только Росбанк. Эти придумывают сказки. 2. Платеж получился на 5 тысяч дороже ( в Росбанке, при ставке 0,01%, в уралсибе был 6%), когда начал смотреть детальнее, оказалось при сумме кредита 850 тыс, страховок и допов они «напихали» 500 тыс., в уралсибе было 220 тыс).
Я понимаю, что машин сейчас дефицит и возникает желание подзаработать, это нормально в целом.
Но зачем держать людей за идиотов. Если что-то обещаете Илья Филиппов, нужно выполнять. И тут я не взываю к совести, просто не нужно быть балаболом.
Очень не понравилось обслуживание.
Приехал по записи и ждал мастера 20 минут.
Когда забирал машину договорился, что приеду к 19-00 и снова ждал мастера 50 минут.
Самое интересное:
Была проблема с приборной панелью, взяли за диагностику деньги, ошибку не нашли и предложили заменить приборку за 370 т.р.
Не рекомендую этот сервис
Сервис не готов обслуживать клиентов, одним словом сервиса нет вообще. Записываться не имеет смысла - возьмут на 2 часа позже записи, ТО только замена масла делается 4 часа!!!!! Шиномонтаж 2,5 часа!!! Цены как и везде, очень жалею что обратилась, но он был в моем районе.
Отношение менеджера ко мне как клиенту разочаровало - было ощущение что я отвлекал человека от важной работы , а с тест драйвом вообще направили на деревню к дедушке… наверное geely больше собираются продавать..
Был на ТО-0 на тугелле. Масло предложили на выбор. МК был вежлив. Попросился в ремзону - пустили без вопросов. Работы выполнили быстро и качественно. Теперь я точно знаю куда поехать на то-1...
Зашли вчера с мужем в салон джили. При входе девушка сказала, что "понятия не имеет что есть в наличии", на этом разговор закончила. Два менеджера по продажам были заняты, мы прождали 45 минут, к нам никто не подошёл даже. Мы ушли. Не рекомендую
Лучшее место для покупки авто менеджер Василиади Георгий топ!!!
Посмотреть ответ организации
Alex
Знаток города 12 уровня
18 января 2024
Покупали у ребят автомобиль
По началу (до сделки) было все прекрасно
Но как только автомобиль был куплен и были обнаружены косяки, три сотрудника решили уйти в тотальный игнор
По итогу, прошло уже два месяца, а проблема не решена!!
Поэтому, советую подумать прежде чем начинать отношения с этой «конторой»
Хорошие продажники, из кожи вон лезут, чтобы сделать максимальной выгодные предложения, почти купили у них, но в итоге просто остановились на другом бренде. Лучше условий по Джили никто не предложил из конкурентов, советую!
Купил там авто в рассрочку, к отделу продаж и сервису вопросов нет. Оформили все быстро, машину оценили максимально в трейд-ин. Поставили доп. опции со скидкой. В общем фирма достойна внимания при покупке авто.
1
Посмотреть ответ организации
ефрем гарбелис
Знаток города 13 уровня
31 октября 2024
Что-то случилось с у-сервисом , замена масла заняла 5(пять) часов, я не преувеличиваю ! С 2008 года такого небыло НИКОГДА.
Я плохо понимаю, зачем я в принципе туда пошёл. Унылые три машинки в большом зале и чудовищные цены, которые объясняются критичным дефицитом машин.
1
Посмотреть ответ организации
Ellelen_rogova
Знаток города 30 уровня
20 декабря 2022
Очень внимательный менеджер Василий , ТО прошло замечательно. Просмотрели авто очень детально . Зона для клиентов пока в режиме разработок ,так как джилли тут совсем недавно. Однако, есть и кофе и Вендинг. Ожидание комфортабельное ,девушки приятные на ресепшн -главное ТО заняло два с половиной часа , цена замечательная !!!!