Добрый день,!)))Данным автосервисом пользуюсь уже давольно давно , персонал на стойке вежливый к каждому клиенту относится с уважением и пониманием проблемы подберут время которое удобно для клиента дату и необходимые детали (нет ожидания как у официалов в два месяца), работники которые обслуживают автомобиль знают тонкости каждого автомобиля подскажут и предупредят что необходимо будет делать ближайшее время , друзья тоже пользуются данным автосервисом и очень довольны , цены на обслуживание всегда радуют и присутствует система скидок для постоянных клиентов !!!!☺️☺️☺️Спасибо за Вашу качественную работу !!!
Хороший сервис, все быстро,и качественно. Заехал устранить биение руля на 100км/ч шины новые ,переобувал в стороннем сервисе. После поехал в Москву ,отлично)))) Ребята работают быстро,кофе допить не успел😀.Всех благ им и процветания!!!)
Отличный сервис! Уже не один год являюсь клиентом этого сервиса, очень радует всегда внимательный и профессиональный персонал. Ребята всегда посоветуют лучший вариант, чтобы избежать лишних трат. Порадовала уютная зона ожидания!!!
Не хочется писать обидные слова, но как описать по другому, не понятно.
Меняли радиатор отопления.
Поломали фишку подключения вентилятора. Он такой был они не причём.
Поломали фонарь освещения бардачка.
Крутили вертели собрать не смогли.
Пообещали купить новый и позвать.
Потерялись. Сам набрал. Сказали что он стоит больше 5 тыс. теперь. Постараются найти на разборках. И опять потерялись. В следующий раз когда набрал, уже никто не помнит. А денег то взяли за работу по полной...
Записался на сход-развал после замены рычага.
Руль был свёрнут вправо. Стал влево. Сразу позвонил, приехал опять. Поправили. Влево, но меньше. Плюнул, поехал к другим. Всё сделали сразу.
Итог. Хорошая контора. Если скучно, нечем заняться и есть лишние финансы - вам сюда. Здесь адреналинчик, нервы, все возможности остаться без денег и времени.
А если нужно качественно, быстро и часто дешевле, поищите лучше другое место.
Обратился в данный сервис из-за проблем с работой кондиционера. Предложили произвести заправку. Откачали 420 г, заправили 480 г. Попросил проверить запорные вентили заправочных портов на утечку; оказалось, один из вентилей был неисправен.Снова откачали фреон — 300 г!!!! На вопрос, почему заправили 480 г, а откачали 300 г!!!, мастер сказал, что такие погрешности допустимы!!!заменил неисправный золотник.На следующий день после заправки решил проверить заменённый золотник. Снова обнаружилась утечка. Приехал в сервис, мастер-приёмщик сказал, что такое бывает, и никакой гарантии они не дают. Но они могут его заменить, но нужно оплатить 1500 рублей за откачку и заправку. Не рекомендую обращаться в этот сервис.
В тот день, когда я приехала на осмотр ходовой, мне по ошибке слили масло. Из-за отсутствия интернета и записи двух одинаковых машин на разные услуги, ребята немного перепутали. Но за замену масла денег не взяли. Приятно, что извинились, не взяли деньги за доп услуги, подарили подушку
Очень хороший автосервис , я сам с города Краснодара 29.02.2024 был проездом в городе Новочеркасске , мой автомобиль подвед меня заезжак на сервис, все соьрудники вежливые , а самое главное приняли меня без записи , и устранили не поладку в крочайшее время ! Очень грамотные сотрудни знают своё дело ! Очень благодарен Сергею фамилию не знаю , он там как старший мастер вроде , всё грамотно и дохочиво обьяснил , и сам принимал участие в ремонте чтобы сократить время ремонта , огромное спасибо этому коллективу ! Всем советую !
Хороший сервис. Делают быстро. Единственный минус, колеса делали, попросил сделать везде балансировку и проверить что спускает. Спускал якобы нипель, заменили. Через пару дней колесо снова подтравило.
Первое посещение все отлично. Но второе, разочарован. По срокам подвели, причину поломки поставили не верно, и тот ремонт который все таки провели, сделали не в полном объеме, а поломка оказалась вообще в другом. Не вернусь туда
Добрый день, всем. Дело было 10 сентября 2024. Ехал отдыхать из Москвы на Чёрное море. Проехал около 1200 км и засвистел подшипник ступицы. Остановился в Новочеркасске. Единственная мастерская, которая взялась делать моего мастодонта более 6 метров длиной (GMC Sierra 1500) была TyrePlus. Но вот незадача- все на сутки вперёд занято, а у меня все на все 10 дней отпуска. Поговорил с мастером Александром. Тот договорился и отыскал окошко, нашел запчасть в Ростове-на-Дону, организовал доставку запчасти и а рекордное время и очень за разумные деньги (дешевле, чем в Москве точно) осуществил ремонт. Сделал ещё сход развал. По факту - я потерял какие то пол дня. Огромное человеческое спасибо TyrePlus, ребятам, которые там работают, а особенно, Александру. Ребята! Вы просто супер. И вот я в Москве, и машина отлично работает. P.S. потом Александр позвонил и спросил: "нормально ли я доехал?" . Вот это я называю человеческим отношением.
Вежливые мастера на приёмке, хорошие мастера. Не ломят цены на работы и запчасти. Делают быстро и хорошо. На сервисе есть хороший электрик! Окончания работ можно подождать в комфортной зоне ожидания. Хочу отметить, что мастера на сервисе качественно делают шиномонтаж и качественно выполняют балансировку колёс.
Цены завышены, персонал не квалифицированный, ремонт делают только запчастями с их магазина, где цены очень завышены, был несколько раз, больше не хочется возвращаться.
Отличный сервисный центр. Уже более 6 лет обслуживаю свою машину здесь. Очень грамотные и корректные менеджеры и мастера. Цены на ремонтные работы, запчасти, расходники невысокие, проводятся разные акции, постоянные клиенты получают бонусы. Приятная просторная зона ожидания: телевизор, Wi Fi, возможность зарядить телефон, чай, кофе, есть даже детский уголок. Работы выполняются качественно, в установленные сроки, даётся гарантия на работы и запасные части, приобретённые в сервисе. Сервис пользуется заслуженной популярностью, поэтому рекомендую предварительно записываться на обслуживание.
Обращалась к ним по поводу свиста. Хочу выразить благодарность, во-первых, у меня была сложная ситуация, мне пришлось приехать несколько раз. Ребята методом исключения нашли где именно поломка. Во-вторых, мне компенсировали стоимость запчастей, после замены которых свист не прошёл. Понятно, что везде могут быть какие-то ошибки или проблемы, но мне очень понравилось то, что они не отказались от ответственности, и я оплатила только после того, как моя проблема была полностью решена. Более того, по истечении недели, мне позвонили узнать все ли у меня хорошо. Большое им спасибо. Я осталась довольна
Обратился в автосервис и был приятно удивлён ценами и услугами ( замена тросиков на АКПП). Не первый раз обращаюсь в данный сервис. Работу сделали быстро и качественно. Рекомендую сервис!
Сервис на голову выше всех частных контор гаражных, где помогли переделать за мастерами гуру познавших дзен в яме с ключом в руках и умными речами заученных мануалов (привет Евгений с машиностроителей 6А, у которого болт не крутился, это для вас оказалось серьёзным препятствием, а то что авто теперь едет преимущественно вправо, это всё не важно, едет и хай дальше едит, главное хрустик валюты у карманах). Особенно хочется отличить мастера "Андрея" с "тайп плюс", который подошёл к проблеме переделки за другими профессорами со знанием дела, выставил углы схождения колёс как предусмотрено заводом и как того требует конструкция данной модели авто. Верить или нет, ваше право, но после их манипуляций со сход-развалом и настроек, машина поехала прямо и подруливать не надо. В заключении скажу лишь одно, если в горячке хочется ремонт сделать своей любимой машине, не надо через Авито кидаться на первую попавшуюся контору, о чём потом будете жалеть, лучше записаться к профессионалам своего дела)
Два раза пытался починить ручник на ларгусе, сказали что необходимо поменять разводной цилиндр, поменяли.
Не работает ручник) Сказали что сработались барабаны и колодки) Купил через инет, пока шли запчасти был на другом автосервисе и попросил ребят глянуть, ребята глянули и посмеялись, оказалось что на таерплюс новый цилиндр развели, а старый на другом колесе нет. Все исправили -ручник работает намертво! Теперь у меня есть лишние барабаны и колодки на Ларгус.
Некомпетентность или пофигизм?
Не могу точно сказать.
Качественный и быстрый сервис,выявили проблему, запчасти как в наличии так и очень быстро доставили. Проблемы ненавязывают,есть неисправность озвучили, а делать или нет уже выбор за заказчиком
Удобно расположен, хорошая зона отдыха. В сервисной зоне работают толковые ребята, знают свое дело, лишнего не навязывают. Но менеджеры прямая противоположность - абсолютно наплевательское отношение к клиенту. Заняты своими делами, любой вопрос решается с максимальной задержкой. Для примера - диагностика подвески с составлением списка деталей для замены заняла в два раза меньше времени чем простое оформление документов на оплату этой операции. Дальше ещё интереснее - говорю давайте менять все что нужно. Менеджер говорит, хорошо, мы вам позвоним и скажем что есть в наличии и сколько стоит. Я сказал что мне нужно срочно, ответ был - "на днях" Они по его словам очень заняты. В момент разговора на три менеджера было два клиента. Но посмотреть цену деталей они не смогли. Уехал в другой сервис, где людям более нужны деньги, починили в тот же день
Огромное спасибо мастерам за грамотный подход и знание своего дела.Превосходная организация работ начиная от записи на ремонт в удобное для клиента время и заканчивая подробными рекомендациями по дальнейшему техническому обслуживанию автомобиля.
После покупки автомобиля с пробегом нужно было пройти ТО и замену масла . Быстро записали , в течении 2х часов сделали диагностику , замену моторного масла и масла АКПП . Цена приятно удивила ! Все грамотно объяснили , показали , дали гарантию . Есть зона ожидания с чаем , кофе. Рекомендую !!
Записывал свою машину приору на ТО и плюс замена патрубков, менеджер при записи сказал что патрубки они сами приобретут и на счёт этого не стоит переживать, загнал машину сказали до вечера всё сделают, звонит менеджер и говорит что объездили и обзвонили все магазины в Новочеркасске и нигде нет патрубков и поэтому не получится заменить приносим извинения... Забрал машину, выезжаю со станции проезжаю 300 метров, вижу стоит магазин запчастей, захожу чисто спросить есть ли в наличии патрубки, продавец говорит что имеются... Остались не очень хорошие впечатления от этого, надеюсь впредь работники так не будут поступать а будут реально искать или говорит чтобы 100 процентов приходили со своими запчастями...
Компетентный и вежливый персонал. Менял масло и фильтра в круг, всё сделалали грамотно и быстро. Также дали гарантию год, на проделанную работу. Есть просторная комната отдыха, с бесплатным чаем и кофе. Также имеется парковка. Спасибо за качественный сервис!
Вежливый персонал, отличные специалисты, сервис полностью ориентирован на клиентов. Всегда помогут советом и делом. Если вы хотите качественное обслуживание вашего автомобиля, то Вам сюда.
6.02.2024 меняли подшипник со ступицей, нареканий нет, всё хорошо (приятно, что с гарантией), но ровно через неделю 13.02 позвонили записаться (по их рекомендации) на замену второго подшипника со ступицей. И внимание! Та же самая работа, с теми же самыми деталями стоит на 2тысячи дороже 👍 спрос рождает предложение. Осадок неприятный, больше ремонтироваться там не будем.
Делают ремонт неплохо, на мой взгляд как надо. Были ошибки с их стороны в плане расчёта услуг, но они быстро признали и извинились за невнимательность. Конец рабочего дня был, все старались сделать работу в этот день, в спешке забыли про ньюансы. Вот что не понравилось, в зоне ожидания кофе ни разу не видел, а сахар изредка. Пейте чай без сахара и не нойте! 👍🏻 Спасибо за внимание!
Ехали по трассе, пробили 1 колесо, приехали , заменили 2 колеса и ребята поправили диски , спасибо большое старшему механику который досконально проверил работу механиков, все оперативно атак де приятная обстановка в зоне отдыха
Постаянно обслуживаемая там очень грамотные ребята там мы заказываем запчасти там всё меняют сами цены отличный Т/О мы делаем только там это самый лучший что мы нашли Новочеркасске
Что с вами случилось? Был же нормальный сервис. Оставили машину чтобы поменять кулису, шаровую и сливную пробку. 4 дня машина в сервисе была, пока ждали кулису. В итоге, течь сливной пробки забыли устранить, шаровую не смогли поменять. Кулису поменяли, при этом закрутили под пластик зарядку, которая из прикуривателя торчала, а один саморез вообще забыли закрутить. Ну разве так можно? Постоянно забываете перезвонить, когда обещаете и вообще стало тяжело о чем-то договариваться. Не знаю кто там сменился в руководстве, но думаю отзыв для хозяина будет полезен.
Отличный сервис,обслуживаюсь тут уже не первый год,опытные механики,особенно хочу отметить мастера-приемщика Станислава,вежливый и грамотный специалист!
О компания супер, приехали за 40 мин до закрытия, пустые боксы, попросили сделать развал, так видя что женщина услышала очередной разводняк на ремонт ходовой, отказали в услуге развал пока не переберут мою ходовую, так и остались 4 лба стоять ,мы уехали в другой сервис без разводов
Все мы оказываемся иногда в такой ситуации когда от дома тысяча километров и машина требует ремонта. Столкнувшись с такой проблемой, был приятно удивлен , что не только быстрый и качественный ремонт, но подбор и доставка в кротчайшие сроки ( вечером заказали, а утром уже запчасти были в сервисе) это возможно. Больше того скажу, вечером это уже после закрытия, когда козалось бы рабочий день был уже закончен, но пока не определили точно, что надо и какая проблема, никто домой не ушел, огромное спасибо!!
Отличный сервис, внимательные к мелочам компетентные менеджеры все рассказали, подсказали, обслужили. Цены не кусаются, есть гарантии на обслуживание) и в целом радует обслуживание в формате привёз машину ключи отдал и не переживаешь, запчасти приедут, механики все сами сделают не тратишь время на поиск, самостоятельный подбор и прочую ерунду) молодцы, спасибо всем доволен.
Пришла с проблемой странных звуков с задних колёс (вероятно колодки) их мне не заменили, сказали все хорошо, звук остался, НО деньги взяли как за замену колодок)))) минус 1200
Перегорела ещё лампочка ближнего света. Поменять то ее поменяли, но не настроили и фара светит наискось🤷🏻♀️ сервис вроде хороший, есть зона где можно подождать, но по факту ничего не сделали, сказали что все хорошо и взяли деньги за работу которую не сделали 👍🏻
Загнал машину на балансировку колёс отвратительно отбаленсеровали стало хуже чем было бьение начиналось со 120 а теперь с 90 просто впустую потратил и время и деньги не советую на балансировку ходить туда
Приятное место: "комната ожидания", где есть возможность , в режиме онлайн наблюдать за манипуляциями с вашим авто. Очень приятные кресла-шезлонги-качалки. Тут же четыре точки зарядки телефонов, бесплатные вода, чай, кофе. Можно посмотреть большой телевизор, почитать журналы, или просто подрезать.
Сломалась машина 8 марта, думала придется ждать когда пройдут праздники чтоб ее сделали, но нет, обратилась в данный сервис, ребята оперативно выявили причину, оставила машину, все сделали за несколько часов. Когда приехала за машиной еще и конфеты подарили, это прям реально приятно. Спасибо ребята за работу)
Второй раз меняю резину в этом сервисе. Цены великолепные, по сравнению с конкурентами. Обслуживание на высоте, приятная зона ожидания в которую вас сразу направляют, чай, кофе, подзарядки, телевизор, атмосферное оформление. Мастера отличные, все проверят, все скажут, все порекомендуют. Доволен по максимуму.
Работают грамотные специалисты. На сервисе хорошо проводят диагностику. Основной костяк слесарей не меняется уже достаточно давно, но при этом приходят молодые ребята. Запасные части, при необходимости, могут быть заказаны и доставляются очень оперативно. По моему мнению стоимость работ вполне адекватная. Хорошая зона ожидания. Есть чай и кофе, но к сожалению кофе только растворимый. И пока это основной выявленный мной недостаток.
Отличный сервис !!!
Дружная команда, сплоченный коллектив !!!
Работа налажена !!!
Расходники и комплектующие есть почти все, либо доставят в кратчайшие сроки !!!
Лишнего не навязывают !!!
Дают профессиональные рекомендации с пояснением на доступном языке !!!
Ребята с юмором (шутки, анекдоты …), ненавязчивые беседы в ходе работы с моим авто !!!!
Так держать парни !!!
Удачи вам !!!
Не останавливайтесь на достигнутом !!!
P.S. - Ретро
Ребята молодцы стараются 👍 приехала с проколотым колесом в самый разгар переобувки колес, очередь большая, все по записи, но меня ребята взяли без очереди, вошли в положение. В другом бы месте наверное ждала целую вечность. Спасибо им!
Позвонил, описал проблему, записали на вторник 05.11 на 18:00, В итоге приезжаю, ещё раз говорю свою проблему, мне говорят что ничем помочь не могут.
Неделя ожидания впустую из-за безответственности чудо менеджеров