Tutto Bene
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
485 отзывов
15 августа 2024
Записалась по рекомендации подруги и осталась в некотором разочаровании. Уже сейчас вижу отзыв, который созвучен с моим. Топ-мастер вела себя так, как будто ей все это безразлично. «Высокий уровень сервиса» видимо не про арт-директора.
С самого начала она опоздала на 10 минут, после поговорив по телефону, вела себя так, как-будто ей это вообще не надо, было какое-то пренебрежение. На вопрос «Первый раз стрижетесь?» я ответила «Так первый раз» на что последовал какой-то непонятный смех. Вы спрашивали про ваш салон??? К чему это?
Попросила отстричь челку, показала картинку. Далее произошел такой диалог.
- Хочу вот такую челку.
- Шторку? Это называется шторка.
- Не знаю, наверное.
Сделав мне челку, мастер просто встала. Она просто встала и стояла. Я сказала, что было бы здорово, наверное, сделать что-то с остальными волосами для завершения образа. Так как отстригание челки за 3.300 на протяжении 7 минут, это странно.
Мне сказали, что так как у меня был запрос на челку, мне и сделали челку. Далее мне сказали, так как у меня спереди слишком большой отступ, нужно чтобы он отрастал, сделать каскад невозможно. В чем была проблема сделать обычный каскад, укоротив волосы до необходимой логичной длины в требуемых местах, я не знаю. В итоге мне просто отрезали волосы сзади.
Меня закончили стричь в 9:38. В 9:10 мастер пришла. То есть стригли меня целых 28 минут, при этом даже не уложили волосы и челку, а просто оставили их так. Получилось не совсем то, что я хотела, хоть смотрится и нормально. Челка короткая, вместо переходящей в каскадную стрижку. Печально.
Когда спросила про уход, который подошел бы к моим волосам, мне лениво ответили «Ну, у нас много всего и от ценовой категории зависит», намекая, что ценник высокий. Если я спрашиваю, значит мне интересно. Спасибо.
Настроение было хорошо испорчено - прежде всего отношением.
1 августа 2024
Пилочный маникюр у Артемьевой Юлии - один из лучших в городе. Делает очень аккуратно, быстро и красиво
21 мая
Прекрасный массаж получила после тяжелой недели. Артем-настоящий мастер своего дела!!
1
3 ноября 2024
Это одно из лучших мест для отдыха и расслабления, высокий уровень сервиса и обслуживания
28 января 2024
Всегда с радостью ходила к мастерам Груздевой Екатерине, Любови Громовой, Елене Николиной . Но что сейчас происходит с салоном непонятно . Изредка посещаю массаж . Записала сына на стрижку по онлайн записи . Сначала перезвонили , попросили перенести пораньше , я ответила, что не смогу . Перезвонили второй раз и отказали в приеме, не предложив альтернативу. Это неуважение. И вопрос: зачем онлайн запись. Если мастер не может в это время принять ? Тогда зачеркните время .
И еще: детская стрижка до 7 лет . А от семи лет- она стоит уже 1900. Хотя , как последний раз стригли, больше 500 не отдала бы. Хотелось бы соответствие цены и качества услуг .
Далеко не салонная стрижка .
Пишу с аккаунта мужа .
4
3
25 января 2024
Очень была довольна бассейном и сауной. Чисто, просторно, приятная музыка. Сауна комфортной для меня температуры. После был массаж спины. Наталья Смирнова очень классный специалист.
Цена приемлемая за этот классный сет (бассейн с сауной+массаж). Два часа удовольствия. Любите себя!!!
22 декабря 2023
Прекрасное место ! Лучше в Костроме я не видела. Отличные мастера , все всегда на высшем уровне. А так же можно еще отдохнуть семьей в прекрасном бассейне и спа пространстве)
1
12 июня 2024
Крутой салон🔥 прям вот любовь -любовь❤️ в город приезжаю редко , но по приезду Туттик обязателен к посещению 😎 это прям часть культурно-рабочей программы)))
24 февраля 2024
Отличное место. Для души и тела. Маленький недостаток цена, но атмосфера и качество оказанных услуг все компенсирует. Советую, для себя и компании.
21 июня 2022
Очень достойный салон, в городе один из лучших, стильный дизайн, вежливые, профессиональные сотрудники. Атмосфера в зависимости от зоны услуг, продумана до мелочей, очень следят за чистотой и порядком. В салоне очень разнообразный спектр услуг, есть маленькая барная стойка, где модно заказать напитки и закуски. Стоимость выше среднего в городе, но и уровень достойный.
1
1
28 октября 2024
Всё нравится, попадаешь как в другой мир, я там просто отдыхают. Спасибо за редкую возможность отдохнуть
26 ноября 2023
Кайф! Исполнение мечты! У меня была полная спа программа, но бассейн с сауной на меня ОДНУ на целый час - это блаженство. Это такая тихая радость и красивая мечта каждой женщины! Исполняйте свои мечты.
1
18 октября 2023
Отличный салон. Я из другого города, посещала косметолога и парикмахера. Все понравилось. Удобная онлайн запись, напоминание о посещении смс. Есть парковка. Случайным образом выбрала специалистов и в принципе осталась довольна
13 ноября 2023
Салон красоты высочайшего качества. Клиентоориентированный, с отличным ремонтом-дизайном. Мне очень нравится, что есть медицинская лицензия, можно в очень комфортных условиях сдать кровь на анализы, поставить оздоровительные капельницы. В общем, рекомендую!
1
1
25 мая 2024
Наша фирма УЧТИ отмечала день образования, все очень понравилось, полная перезагрузка, вышли обновленные! Спасибо всем работникам за профессионализм!
1
23 февраля 2023
Потрясающее русское спа с пармастером Светланой! Профессиональная работа человека, искренне любящего свое дело и доброе общение с очень душевным человеком. Процедура была подарком доя супруга на 23 февраля, он остался в восторге. Большое спасибо.
4 ноября 2024
Хотела записаться на спа программу, звонила заранее (2-3 дня).
В разговоре с администратором 0 заинтересованности . Решила перезвонить когда приехала в город, разговор был таким же.
Судя по разговору клиенты не нужны.
1
29 июля 2024
Чудесное место для здоровья и красоты!
Пожалуй, самое атмосферное спа-пространство в городе!
1
7 июля 2023
Хотела бы поблагодарить персонал, а в особенности прекрасного менеджера Ксению! Предварительно были оговорены все процедуры, приняты к сведению все пожелания. Отдельно конечно благодарю за трепетное отношение к моей маме, она человек пожилой с особенными нюансами по здоровью в связи с чем уже на месте пришлось отказаться от ранее запланированных процедур. При этом все остальные процедуры прошли максимально деликатно и аккуратно. Спасибо вам огромное!
4
5 декабря 2023
Добрый день. Посетила процедуру релакса «ФЭС», по сертификату. Процедура отличная, отдыхаешь душой и телом))). Замечательный специалист массажа Елена, всем советую!!!
1
1
3 ноября 2023
Приятное место, можно почувствовать себя дворянином. За эти деньги действительно хороший сервис, все чистенько, все вежливые, везде пол с подогревом, есть своя парковка.
9 мая 2023
Хорошее место релаксации. Персонал приветливый, профессиональный. Прекрасный банный комплекс, опытные парильщики. Все массажисты прекрасно работают. Рассположение удобное.
3
7 сентября 2024
Записывались на массаж (запись подтвердили) за 2 недели. За 40 минут до начала позвонили и сказали, что массажист заболел.
Пришлось выпрашивать альтернативу (администратор самостоятельно ничего не предложила)
Сам массаж ок, но не тот на который записывались.
28 ноября 2023
Всё очень достойно и профессионально. Любые вопросы решаются моментально. Широкий спектр оказываемых услуг. Уровень обслуживания высокий.
14 января 2024
Отличный спа комплекс! Были в морозный день на русском спа с пармейстером! Просто восторг. Отличный сервис, приветливый персонал, обстановка класс 👍
5 марта 2024
О, ребята, это сказка ! Рай на земле, в Костроме! Жена давно звала , в я думал чем СПА нашего города может отличаться от костромского ? Отличается в корне !!! Не пожалейте времени и денег! Честно словами не описать. Оказывается есть места в которых нет к чему придраться 👍
23 ноября 2024
Очень уютное, нравится сервис, очень приятно сюда придти, расслабиться.
18 декабря 2023
Любимое место можно сказать с детства! Классные сервис и персонал. В целом все прекрасно, единственное высокий ценник.
23 августа 2024
Большой выбор услуг, встречают профессионалы своего дела с большой буквы, сервис на высшем уровне.
28 мая 2024
Доброго дня всем. Прошу администаторов быть внимательнее при записи. Вот я пришла, а запись не нашли. Потеряно время, а главное желание и настроение. Очень надеюсь, что это не повторится. Записалась на другой день, боюсь приду и опять.......
3
14 февраля 2024
Ходим уже не первый раз с супругой, очень нравится, хороший сервис, приветливый персонал, хорошая сауна с бассейном, после долгой недели, самое то разгрузить мысли
1
22 декабря 2023
Отличное место. Побывал у барбера Даниила. Хороший, квалифицированный специалист. Рекомендую данного мастера и в целом заведение Tutto Bene.
2 декабря 2023
Классный, стильный салон. Все виды услуг для мужчин и женщин. Всегда уютная и комфортная обстановка. Мастера - молодцы! Знают своё дело!
19 февраля 2024
Идеальное место, чтобы расслабиться, поплавать, погреться и просто побыть наедине со своими мыслями. Музыка, шум воды, теплая сауна. Вас никто не побеспокоит, все уже заранее подготовлено для отдыха. С удовольствием рекомендую)
1
11 ноября 2023
Любимое место в Костроме❤️ очень приветливый персонал, уютная обстановка, очень красивый дизайн, постоянно что-то новое. Рекомендую
3
15 декабря 2023
Отличный персонал, добрые красивые и отзывчивые люди, если что то не так можете смело высказаться никто вас не осудит, не поругает, наоборот поблагодарят за вас. Был впервые и очень понравилось, спасибо всем за гостеприимство)
8 марта
Странная политика - ограничивать срок действия подарочного сертификата 3-мя месяцами.
1
13 ноября 2024
Крупнейший многопрофильный центр красоты и здоровья, самый лучший ♥️
19 июня 2023
Если баня то только в Tutto Bene.
Всё продуманно до мелочей. Красота во всём.
Массаж,парение,купель,вкуснейший чай. Выходишь из бани с такой лёгкостью. Спасибо за прекрасный отдых.
3
21 мая 2023
Замечательный салон! Прекрасная косметика, оснащение современным оборудованием, новый и дорогой ремонт. Но полное впечатление зависит от специалиста, проводящего процедуру, а тут надо искать своего. Не все специалисты, которые проводили процедуры, понравились
9 ноября 2022
Приятное место, чисто и очень уютное место ожидание. Вежливый, отзывчивый и квалифицированный персонал . Радует что везде играет приятная музыка , однозначно место достойно что б вернутся туда и не раз
3
11 февраля 2024
Ходила в салон несколько раз. Думала за такой ценник будет уют и качество. Но нет. В первый раз не допилили пятки и через 3 дня их состояние было словно вновь нужно записываться на педикюр. В следующий раз всё длилось больше 2 часов и я опаздала на мероприятие. В общем, атмосфера уютная, чай вкусный, мастера вежливые. Но за качеством я сюда больше не пойду
1
3 сентября 2023
Костромское фирменное спа в этом салоне - это высший пилотаж!!! У вас самые профессиональные парильщики 👍 Бывали и у Матвея и Владимира - оба спецы своего дела! А за массаж спины отдельная благодарность Максиму 🙏
1
17 ноября 2024
Место для отдыха телом и душой с высококвалифицированными мастерами
31 июля 2022
Современный стильный интерьер, приветливые администраторы, расслабляющая атмосфера, качественные услуги, профессиональный уход.
Лушая лазерная эпиляция в городе, специалист Елизавета компетентна и доброжелательна. Чисто, комфортно, быстрый желаемый результат
4
2
14 мая 2023
Какое же потрясающее место!
Второй раз едем в Кострому из другого города ради этого места. В эти выходные отмечали девичник, программа с бассейном, массажем и парением. Хочется отметить потрясающий интерьер, прекрасный сервис и очень вежливый персонал. Нам все очень сильно понравилось.
19 февраля 2023
Брали комплекс процедур, массаж, спа, обращались в медицинский центр, к услугам стилиста парикмахера. Нареканий нет. Только благодарность за стильный интерьер, искусно созданную атмосферу релакса, которая ощущается со входа и деликатность всего персонала центра. Сюда хочется вернуться.
3
1
4 мая
Очень высокого уровня услуги по косметологии.
26 ноября 2023
Дважды пользовалась услугами этого салона и оба раза была разочарована.
Сдавала анализы из вены, девушка очень волновалась, вены у меня проблемные, медсестра сказала что из кисти ни разу не брала,руки у не тряслись,было очень больно, бабочек не оказалось.
Второй раз пришла на лазерную депиляцию, удивлена была тем, что процедуру выполняет та же самая девушка, она предложила сделать мощность аппарата побольше, хотя я засомневалась, кожа лица достаточно чувствительная зона, в итоге получила ожог, больше к ним не обращалась и не советую.
4
9 августа 2024
миленько, флорист знает свое дело! цветы покупались для известной актрисы, она осталась довольна :)