Проживала неделю в гостинице. Очень понравилось. Чисто, всегда тихо, уютно. Администраторы вежливые. Есть все необходимое. Холодильник, стиральные машины,. Можно погладить, есть где посушить белье. Столовая уютная. Есть все эл. приборы. Посуда любая. Можно варить, жарить, печь. Все на любой вкус. В туалетах и в ванных комнатах чисто. Рядом с администратором комната отдыха. Можно посмотреть телевизор. В общем я довольна. Буду предлогать друзьям эту гостиницу. Советую всем!
Доброго полудня}
Я с пониманием отнеслась, что в данной гостинице не было мест, но когда моей матери, какая-то из сотрудниц, по телефону сказала, что мы пьяных не принимаем и она считает, что мама не в трезвом состоянии,даже не спрашивая, уже вынесла такой вердикт и сбросила трубку, не попращавшись
Будто бы она по голосу может понять, какая конкретно ситуация случилась
А мало ли, если после инсульта такой эффект, или же очень уставший человече
К чему такое хамство и некомпетентность с её стороны?
Очень неприятный оставили осадок!
Моя сестра уже была там ранее со своим классом, говорит, что сам по себе отель неплох🤸🏼♀️
25 июля,время было около 20:30-21:30
Хочу обратить ваше внимание, персонал хороший, все удобства присутствуют, все было бы отлично, если не состояние матрасов в данном хостеле, оставался там несколько дней, видел на кровати некую живность, но не предал этому значения, после начал замечать покраснения на теле, сегодня утром заметил, что все тело предварительно в укусах
Меня встретил приятный молодой человек, все объяснил и рассказал. Чисто и уютно. Если буду проездом ещё в Ярославле я уже знаю, где буду ночевать) Близко к центру
Немножко в шоке от этого заведения)Если в общем неплохо конечно,переночевать можно.Не понравилось дырявое постельное белье ,администратор Марина чуть не вышибла дверь туалета мне,крича о том что уборка (никаких табличек,знаков,ведра какого то там не стояло),когда она постучала я ответила что сейчас выйду,но женщина продолжила долбить дверь,как будто простите я без трусов и штанов должна выпрыгнуть молниеносно должна.Неприятно)
Удобное расположение недалеко от всех достопримечательностей, очень вежливый администратор. Спокойный, светлый дизайн. Из минусов - кровати шатаются и скрипят.
Спасибо, все понравилось, останавливались на 2 ночи, чисто, аккуратно, никаких лишних запахов. Застали 3х разных администраторов, все адекватные, видно, что люди идут навстречу и готовы помочь.
Плюс, отличное расположение в центре.
Хостел со свежим ремонтом: удобные номера и большая кухня, отзывчивым персоналом, и очень удобным расположением. В посетителях много молодёжи, отчего атмосфера становится очень дружелюбной и располагающей на позитив. Теперь я знаю, где останавливаться в Ярославле в следующий раз))
Вот вроде все неплохо, но как-то не так. Мебель уставшая, все какое-то уже видавшее виды. Не сказал бы, что чисто. У меня возле кровати был выступ в стене, видимо вместо полки используемый, так вот он явно много месяцев не мылся, очень грязный.
Есть своя стоянка.
А еще есть девушка- администратор, шибко красивая, вот прям взгляд не оторвать))
В этом хостеле одно достоинство расположен в центре города. Персонал грубый, когда я хотела съехать мне тут же сказали что кровать в номере не 650 р. а 800, потому что меня поселили в улучшеный номер, это чтобы не возвращать деньги. Номер как все на 8 человек. Кроме этого матрас продавленный весь комками, одеяло вонючее как будто их не стирают. Пришлось посадить хозяина на эту кровать. Только после того как я сказала что напишу жалобу в администрацию мне вернули деньги. Кстати недалеко есть прекрасный хостел, где я устроилась за ту же цену. Такой хостел не рекомендую.
Отличный хостел, мне понравился. Оформлен в приятных зеленых тонах, радующих глаз. 4 или 5 туалетов, два душа. Хостел был заселен наполовину, когда я там был. Удобнейший мягкий матрас, на котором я нежился всю ночь, хочу такой домой. Ночевал в десятиместном номере. Единственным минусом оказался храп других жильцов. Сделал беруши из туалетной бумаги, смоченной водой, справились на ура. Если бы знал, захватил с собой беруши из дома, но как-то не подумал. Всем советую, продаются в аптеках, мне нравятся Moldex.
Одна ночь вышла 550 р. Администратор приятная девушка. В коридорах царила тишина. Однозначно буду останавливаться в этом хостеле ещё, удобное местоположение.
Забронировали заранее место в этом хостеле, но по прибытию оказалось что никто никого об этом не предупреждал. Итог: в 5 утра искали новый хостел, чтоб хотя бы не остаться на улице(
Если буду еще приезжать в Ярославль, снова остановлюсь в этом хостеле. Вежливые и приятные администраторы,удобное расположение хостела, чистота. Хостел предоставляет все самое необходимое
1
1
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 2 уровня
14 декабря 2024
Ребята! Хостел-БОМБА, Девочки работают, даже не работают, а живут вами, вашими, потребностями, желаниями.... Не один раз тут и не последний раз, посещаю стабильно именно этот ДОМ, именно дом, каждый раз как дома побывал! Чистота! Порядок! Уважение!Уют! Тепло! Все как дома, в семье! Низкий поклон за прием , за белоснежное белье, за блестящую посуду, за общение, за понимание!!!! Девочки-Марина, Наталья, я ВАС обожаю! Александр, ВАМ отдельный благодарю! Вы четкая команда! Все на 💯!!!!спасибо вам 💗💗💗💗💗💗💕💕💕💓💓💓💓♥️♥️♥️
Из плюсов нормальное белье..много сан узлов. Из минусов. Неадекватно поведение администрации. Ощущение что не хостел а вип палаты...говорить громко даж нельзя..мужчина Неадекватно себя вёл и орал на детей!!! Курить нельзя а по ночам в туалете окурки сигарет в туалете..видать сама администрация и курит)).в.. общем странное впечатление...мало посуды..душевые все в плесени
Спасибо, очень понравилось! И обслуживание, и персонал (Галина не только культурно, вежливо встретила и устроила на ночлег, но и подсказала как добраться до больницы им. Соловьева)! Чисто, уютно, повезло и с соседкой по комнате. Удобное расположение. Хочется приехать еще!
Недорогой хостел с хорошим качеством, при этом почти везде есть какие-то признаки усталости помещения (отходят обои и т п). Персонал в целом хороший, но со знакомой случился неприятный инцидент.
Всё хорошо, весьма чисто, только в нескольких номерах нет окон, а когда в номере живут 10-12 человек это критично, кондиционер не справляется.
А хостел весьма популярный, удачное расположение, народу было много даже средь рабочей недели и к сожалению многие не соблюдают тишину в спальной зоне после 23.00, было бы здорово, если перед заселением с постояльцами бы проводилось ознакомление с правилами проживания, как во многих Питерских хостелах.эх мечты...
Приятный хостел с удобным месторасположением на ул. Свободы, по которой при желании можно прогуляться прямиком с вокзала. В шаговой доступности аптека, кафешки, ТЦ. Из-за популярности хостела трудно в него попасть, нужно резервировать заранее.
Улыбнули комнатные цветы с именами)
2
Посмотреть ответ организации
Роман Рахимов
Знаток города 3 уровня
9 ноября 2024
Очень приятное место. Чисто, хорошая мебель, большая кухня, человеческое отношение. Администраторы замечательные, пока жил, застал трёх, все обрадовали. Рядом большой торговый центр, рестораны, и совсем недалеко до набережной. Обязательно сюда вернусь!
600 рублей за койкоместо за ночь - это отличная цена, чтобы бюджетно остановиться на ночь в Ярославле.
Матрас показался не самым удобным, но за такую цену и одну ночь - годится.
Есть кухня, количество душевых и туалетов - достаточно.
Останавливались с сыном на сутки с 31.05 по 01.06.2022. Хороший, чистый хостел, приятный персонал. Находится в центре, что удобно для пеших прогулок, недалеко от вокзала жд, Ярославль-гл. Номер был большой с 2мя отдельными кроватями.
Чай, кофе не входит в стоимость, можно постирать вещи - 100р и высушить (не воспользовались). Одна простынь была с пятнами небольшими, видимо застиранные, так как белье все-таки было свежее. Крышка чайника сломана была, не закрывалась полностью.
В целом все отлично и очень понравилось. Я бы рекомендовала данный хостел для остановки в Ярославле. Рядом есть кафе Базар с приемлемыми ценами, обалденными б/а коктейлями и общительным барменом-хоккеистом))
Еще несомненный плюс недорогое продление номера, и можно оставить вещи на некоторое время (мы до поезда оставляли часа на 4 - безоплатно).
Заселение не состоялось! 01. 05.2024 приехал заселяться уставший после длинной дороги, администратор сказала, что мест нет, однако в яндекс-путешествиях свободные места были, и я забронировал койку через этот сервис, после того как я показал оплаченеую бронь, ваш администратор с ухмылкой сказала что заселит но без белья, на моё замечание о том что об этом недочёте будет доложено в яндекс, администратор вовсе отказала в заселении, обращалась со мной по-хамски, на "ты", а деньги за оплачененную бронь демонстративно стала отсыпать мелочью. Требую принять дисциплинарные меры против администратора и впредь не выкладывать в яндекс путешествия объявления о свободных номерах, если по факту их нет.
Ещё год назад это был один из лучших хостелов Ярославля, если не лучший. Большие пространства, много воздуха, светлая комната отдыха и столовая. Чисто и аккуратно. Но сейчас это заведение я не посоветую для туристов. В этом месяце мне довелось снова посетить данное учреждение, я был шокирован. Как можно было так все запустить, загадить?! Мебель вся затерта и испачкана, грязные полы, в комнатах не включают вентиляцию (стоит неприятный затхлый запах). Уборка комнат производится некачественно, пыль на мебели, под кроватями валяются бутылки из-под спиртного. Значит, в комнатах позволяют распивать спиртные напитки. Стиральная машинка и сушилка в неисправном состоянии (разбиты стеклянные дверцы). В душевых не уходит вода, повсюду чужие волосы, грязь в углах. Сильно ощущается изношенность и неухоженность, видимо руководство сильно экономит на персонале и не контролирует состояние хостела. В этом бюджете в Ярославле достаточно более чистых и уютных вариантов.
Хостел давно требует ремонта. Может когда то он и был чистый и новый, но истек его срок. Нет УЮТА НИКАКОГО. Все обшарпалось, на кухне жирное и липкое, на стене объявления видимо от старых хозяев, как сделали один-так и забыли навсегда. Персонал в виде молодой девушки не очень то гостеприимна. Один плюс маленький-хорошая уборщица-каждый день делала свою работу чисто. Отдыхали в середине июня. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Дёшево, но ни разу не сердито! Чисто, красиво и удобно. Номера удобные, душ-кухня и пр. - всё на месте. Админ Женя вообще прелесть: всё показала-рассказала и помогла, что было непонятно дальше.)
Вежливый персонал, чито. Уютно. Номера с кондиционерами. Над каждой кроватью индивидуальной светильник, розетки. Охраняемая стоянка авто. Хостел расположен рядом с центром города. Отличное место для отдыха.
Хороший хостел. Очень удобное местоположение. Есть парковка. Рядом кафе. Через 50 метров КФС. Очень много достопримечательностей рядом, набережная в 30ти минутах ходьбы. Сам хостел чистый, убранный. Персонал вежливый. Тихо. С дороги прекрасно отдохнула.
1
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 4 уровня
20 октября 2024
Прекрасное место, очень понравилось! Администратор очень приветливая девушка, всё показала, рассказала. Номер чистый, не смотря на то что на 8 кроватей, с ванной и туалетом тоже проблем никаких нет. В коридоре уютно, стоят диваны. У каждой кровати есть маленький светильник, только мой к сожалению не работал, это единственный минус:( Соседи все адекватные были. Как буду в Ярославле, обязательно вернусь сюда еще!💖
Так себе хостел, видел на много лучше. С чего начать... Персонал в принципе приветлив, но иногда слишком бычат. В номерах нет сан узла, общий душ оставляет желать лучшего, крайне неприятное зрелище. Были подозрения и опасения на счёт тараканов. В некоторых номерах нет даже окон, это был шок. При входе нужно надевать бахил, БахилЫ ёк ман... На ресепшене есть прайс на тапочки, но при этом я об этом узнал в день отъезда, почему было такое упущение администратора - не понятно. В общем хочу сказать что Тук-Тук - очень, очень, очень посредственная ночлежка. (не поворачивается язык назвать её "Хостелом".
Спасибо за внимание, приятного прибывания)
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Кайгородов
Знаток города 4 уровня
28 января
Отличный хостел, прекрасные номера, чистота и порядок везде, приветливый персонал на ресепшн. Рекомендую всем, не пожалеете) очень уютно
Мы с супругом впервые приехали в Ярославль и отстановились в хостеле Тук-Тук. Хотим выразить благодарность адимину Евгении за ее отзывчивость, искренность и радушие, а главное за умение коммуницироыать с туристами.
Это очень важное качество и оно у нее есть.
Желаем вам успехов в работе!
Спасибо и вашему удивительному городу, людям, Директору!
Жили в данном хостеле с 05 по 07 мая группой из 30 человек (дети и сопровождающие взрослые). Заняли три самых больших номера и пару мест еще. В двух номерах нет вообще окон и кондиционеры не спасают, т.к. уже замучены. Грязь в номерах была не убрана (под кроватями валялись пакеты, песок был не выметен). Просили вкрутить перегоревшие лампочки-ноль реакции. В самом большом номере еще и дверь оказалась без замка. Полотенца были выданы только на половину. Обещали к вечеру исправить ситуацию, но все осталось без изменений и на следующий день. В хостеле запланировано два душа и один вообще не работал. Нам приходилось мыться по графику. При общении по телефону с руководителем Александром (как он представился), нам пообещали компенсацию, но до сих пор так ее и не получили. Руководство хостела заранее знало, что к ним заезжает большая группа и не предприняло ни каких мер для полноценного и комфортного прибывания у них в гостях!
Расположение хорошее, в центре, и остановка рядом, внутри красиво, чисто, большая кухня. Теперь но - за двухместный номер без удобств, не дёшево, слышимость просто атас, дверь в номере совсем не защищает от звуков, или стены такие...причем слышно не звуки в соседних номерах, как часто в других гостиницах, а именно любое движение в коридоре, туда сюда и так до очень позднего вечера.
Туалетов хватает, но такая экономия на туалетной бумаге, в дальнем ее не было, и потом не положили. Мы платим 1800 за сутки, и как бы 50 руб максимум за рулон тб не положить- ну смешно...
Были с командой в марте .
Во первых, много выпавших ребят .
Во вторых , администратор была пьяная весь день и ночью они со своим товарищем устроили бойню с 1 часу ночи до 5 утра , бушевали они очень шумно и избивали друг друга .
Если не ошибаюсь Администратор Галя .
Но в этот вечер было очень шумно .
Очень грязно было в эту смену , хостел находится в хорошем месте .
Плюсов нет .
Отличный хостел, все чистенько, вежливые администраторы, все необходимое есть. Приехала 1 января рано утром, заселили до времени заселения без проблем. Продлила проживание тоже Легко. Удачное расположение. Рекомендую для остановки в Ярославле 👍🏻
Удобная кровать в 8 местном женском номере, хорошее чистое белье, удобное расположение в центре. 1 душ работал в августе 2023г, это очень мало, очередь была. Кухня тоже маловата, но все есть. Нехватка розеток на кухне /микроволновка или чайник/, у кровати в 8 местном номере /телефон или лампа/.
На одну ночь вполне может подойти кому-то на ночевку, бронировали друзья, когда остановились в городе, очень слышимость ощутимая. 2 туалета общих, и 2 душевые общего пользования. Есть микроволновка, чайник, холодильник в доступе. Фен по запросу. Запах неприятный, не выветрить, дышать невозможно.
Очень чисто очень уютно реально хорошо спокойно я начевал два дня просто прекрасно. Единственное минус второй этаж кравать чуток шатался а так все супер я даже не ожидал что так прекрасно .