Туча
13 отзывов
15 февраля
Что могу сказать, из плюсов вежливое обслуживание в пункте выдачи и принятия заказов. Что касается работы,она сделана. НО..Сдавала в ремонт ботинок для замены молнии. Отдала обувь в ремонт 23 января. Молодой человек меня предупредил что будет сделано в начале февраля. Ну по моему мнению начало февраля - это 1, 2 ну до пятого числа +/-. Пятого числа я позвонила, мне сказали мой заказ ещё в работе, я подождала ещё пару дней позвонила девятого, мне сказали что мой заказ ещё в работе и вообще крайний срок выдачи заказа 12 февраля. Ок, я подождала до 12, на секундочку прошло 3 недели, двенадцатого числа мне сказали что мой заказ ещё в работе.
Тут я не выдержала и возмутилась, сколько вообще может быть в работе один несчастный ботинок. Девушка пообещала уточнить и мне перезвонить. Перезвонила сказала что заказ начали делать и отдадут через 2 дня. Наконец-то через 2 дня мне вернули-таки мой ботинок.
Я много чего ремонтировала в своей жизни,обувь,одежду, бытовую технику, машину, но не один ремонт у меня не затянулся так длительно.
За это время можно было в принципе пошить новый ботинок.
Ну да ладно, я всё могу понять может у них супер загружены мастера, возможно у них ремонтируется и чистится весь Брест, но в таком случае я считаю что нужно обязательно предупреждать клиента что нужно будет ждать 3 и более недели. Может человек столько подождать, тогда пожалуйста, нет у него возможности он занесёт ещё куда-нибудь.
В моём понимании это просто непорядочно.
Собственно три звёзды сняла за "сервис".
2 января
Отдавал две пары на ремонт задников: с выворотом под завод и без выворота, с кожаной латкой. С выворотом сделали отлично: кроссовки стали как новые. Удобство никуда не делось — х одить очень удобно, как и раньше. А вот кожаная латка оказалась неудачной. После первой носки белые носки стали черными. Сам задник стал дубовым и режет ноги. Может, ещё привыкну, но решение явно неудачное.
Кожаную латку не рекомендую, а вот с выворотом сделали отлично и продлили срок службы обуви.
8 февраля
Здравствуйте!
Пишу отзыв на объект в ту экватор
С момента открытия дверей всё отлично - приветливый парень, рассказал что и как, на все мои вопросы отвечал грамотно и корректно, вежливый, и внимательный. Химчистка пуховика - отдельное спасибо, все пятна вывели, несмотря на предупреждение на этикетке изделия.
17 декабря 2024
Ужасный сервис. Отдал кроссовки на чистку. 1) вместо 10 дней указанных на страничке - 12 дней ( и то я написал уже сам им)
Я пришел забирать пару, а носы как были грязные - так и остались. Забрали на перечистку и в итоге еще 2 недели ждал и 0 ответа, а когда писал - все извинялись и все.
Итог: подошва грязная, носы так же остались грязные, сетка тоже
27 марта
Отстирали то, что казалось невозможным отстирать. Спасибо большое!!! Также хотелось бы отметить отличный сервис и вежливый персонал!
14 августа 2024
Сегодня забрала свои любимые кожаные кроссовки-отдавала на чистку. Результат превзошёл все мои ожидания🔥как будто новые кроссовки купила🥰и персонал вежливый, что немаловажно)
Однозначно рекомендую это место!
25 марта
Очень приятный персонал, сделали все качественно и быстро👌👌👌
Спасибо большое 😊
14 августа 2024
Редко оставляю отзывы, но тут действительно хочется сказать большое спасибо ребятам за их работу!
Любимые туфли, которые, казалось, не подлежат восстановлению стали как новые!
Сервис тоже на высоте, сотрудники вежливые. Теперь точно знаю к кому обращаться!
27 августа 2024
Самая лучшая химчистка, обращаюсь уже не первый раз, мастера супер, каждый раз все качественно, стоит своих денег. Очень рекомендую🔥
14 августа 2024
Химчистка и ремонт обуви на высшем уровне💣💥 На чи стку и восстановление своих скороходов обращаюсь только туда💯 Рекомендую всем, не пожалеете 👌👍
21 февраля
Сделала аккаунт только чтобы поставить 5 звезд этой прекрасной организации
14 августа 2024
Всё супер! Очень понравилось! Сделали все быстро и качественно!
15 марта
Умоляю не несите сюда, качества нет, цены космос, деньги не вернут!!!