ОООООЧЕНЬ ПЛОХОЙ интернет и телевидение. Часа не проходит чтобы ничего не лагало. Подключил в Краснодаре 22 октября 2020 и пожалел. Оборудование в аренду брал, хочу вернуть, говорят нельзя или что то в этом духе. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К ЭТОЙ КОМПАНИИ. Поддержки нет никакой, интернет постоянно лагает и зависает. Это просто треш какой то. Самая ПЛОХАЯ компания из всех провайдеров которыми мне доводилось пользоваться
Самый лучший интернет на сегодняшний день в Краснодаре.
Посмотреть ответ организации
Леонид
Знаток города 6 уровня
31 мая 2021
Решил выбрать этого провайдера , и ошибся, столкнулся с хитрым договором, лохотрон. Решил расторгнуть договор , в связи с переездом, оказалось что я должен оплатить за интернет за год , даже если я им не буду пользоваться, полное неуважение к клиенту. Не рекомендую с ними связываться.
Не советую эту компанию. Скорость вечно низкая. Звоню к ним ничего сделать не могут. Говорят вам перезвонят и ни кто не перезванивает. Расторгнуть договор не смогла, оказывается в договоре прописано что не могу раньше года. Если расторгаю я все равно должна заплатить за оставшиеся месяцы. Ужас.
Интернет не о чём, но уважение за акцию 150 рублей на пол года
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 12 уровня
30 мая 2021
3 дня нет интернета, ответили ждите до 7 рабочих дней на восстановление. Сервис ниже того где бегают тараканы. Сотрудники не квалифицированные. Информацию предоставить не могут. Я думал РТК дно, но нет, это вообще помойка.
Объективно лучший интернет провайдер. Лучшие цены, лучшая скорость. Служба поддержки очень отзывчивая и приятная. В общем, рекомендую подключаться к ним, не пожалеете
P.s. не верьте ботам которые наспамили плохих оценок. Провайдер реально качественный
НЕ СОВЕТУЮ! Пустая трата средств.
Отвратительная тех поддержка.
Уже более 3х дней сижу без интернета. На вопрос "когда будет готово?", отвечаю "Завтра". Но "завтра" так и не наступает.
Люди! Не вздумайте связываться с этим провайдером!!!! Не компетентен!!! Никакой тех поддержки!!! Организация 10 дней без интернета!!! И даже не соизволили сказать причину, не дают номера телефонов руководства! Очень плохая компания!!!
Постоянный обман,то тариф 1 отключили,всех кинули ,то теперь минуты воруют и не перекидывают на следущий месяц. Подключила всю семью и сотрудников,пожалела. Выбросила все сим карты. Не советую никому.
Очень плохая компания! ужасная! сделали заявку на подключение цифрового телевидения ,позвонили и сказали , что подойдет мастер! никто не пришел и не подключил оборудование! но деньги за подключение и пользование сняли и снимают с середины июня! я случайно об этом унала, когда позвонила сегодня из-за технических проблем. оставила претензию-ничего не сделали! Телевидения нет уже 2 дня! и 100 каналов работает 56! скорость маленькая!сказали брать оборудование и ехать к ним! я еще и ехать должна!жесть!но деньги с меня они списали! АБСОЛЮТНО НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ! расторгаю котракт!
Обманывают при составлении договора, при этом качество интернета отвратительное
2
1
Посмотреть ответ организации
.....
Знаток города 4 уровня
23 мая 2018
Цена на услуги мобильной связи в Краснодаре, хорошая, самая низкая, но офис продаж всего лишь один на весь город, по пробкам надо ехать и парковку потом искать. Курьерская служба симкарты может перевезти (а то и воабще не привести), не вовремя. Подал заявку на переход от другого оператора в ТТК , сказали ждать 14 дней, жду уже больше 20ти, сколько ещё ждать? В справке если звонишь им, переключают раза три на разных специалистов, а те в свою очередь задают одни и те же вопросы. Задалбывает ! В общем чувствуется что компания ещё далека от настоящих операторов мобильной связи :) .Правда радует, по сравнению с известными конкурентами, в ТТК все очень вежливые и терпеливые. Хамства нет, общаются внимательно и нет скрытых платежей , а также всякого рода не порядочного увода денег с вашего счёта.
3
1
А
Анонимный отзыв
16 января 2020
Компания просто ужасная, чтоб отключить интернет надо ехать только в офис, скорость низкая, обещают 100 мбит, а в итого еле доходит до 30. Совет не связывайтесь с компанией ттк.
Отстойный правайдер, обещеют скорость 100мб,в итоге и 50 мб нет, и операторы не отвечают на доставленные вопросы,а тв так вообще хрень,так что подумайте прежде чем к ним подключаться!
Наглость и непрофессионализм этой шараш-конторы зашкаливает! Сначала сагитировали купить телевизор (мы как раз собирались покупать) именно смарт, чтобы их каналы смотреть. Три раза приходили от них "спецы" и не могли настроить каналы на их ТВ, потом случайный посторонний человек настроил. А деньги взяли эти сразу. Когда проводили провод в квартиру, сделали очень короткий, так не доставал даже до ноут-бука на столе от роутера( 2 метра).И все это на долго, и нудно растянулось- на 2 месяца со звонками в эту шарагу с их бездеятельностью.Летом уезжали на 3 месяца и они насчитали долг тысячу. Пришлось многократно ездить в контору и звонить куда-то в др.город (здесь на звонки они не отвечают,- конспирация какая-то) и объяснять тупым сотрудникам, что по закону они не имеют права брать деньги за непредоставленную услугу-ведь трафик не был использован...не знаю, что они там курят, но они тупо стояли на своем,что независимо от расхода трафика нужно платить всю сумму, в конечном счете, вымотам все нервы, вернули только часть денег. Врут все время, что вам, мол, перезвонят и не перезванивают, сто раз перекидывают звонок от тупого к более тупому специалисту.А то и вовсе заявляют: Вашей заявки не зарегистрировано вообще... Меняю провайдера! И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НАГЛОЙ ТУПОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
Сегодня звонили и спрашивали все ли меня устраивает. Рассказал пару негативных моментов( увеличили стоимость тарифа без уведомления, нельзя ссенить тариф в личном кабенете а толтко при личном визите в офис по всем пробкам города), но в целом оценил положительно. В итоге приходу домой интернета нет! Звоню на горячую линию, туда куда всегда дозванивался при в прошлом частых обрывах, на тот самый телефон что и сейчас указан на сайте 8800......... Следует ответ неправильно набран номер абонннта. Видимо буду менять оператора (
Компания радует, уже пол года пользуюсь не разу не было каких-либо обрывов связи. Скорость выдаёт как и написано в тарифе 95-100мби. Плачу всего 350 рублей. Пинга вообще нет. При скачивании с торента скорость 11-12 мба. В тех поддержу не разу не обращался, по этому поводу ничего не могу сказать, но она и не требуеться.
Выбор места,отличный. Здание находится в очень доступном месте. Из любого уголка города можно доехать до него без пересадок. Очень много общественного транспорта.
Заблокировали связь что называется на ровном месте. При чём без предупреждения. По факту. И только из за того что сами не корректно вписали паспортные данные. На выходных офис не работает и правды добиться нереально.
Не выдают договор о найме на работу. Нет зарплаты за июнь.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 июля 2018
Сняли деньги за активацию антивируса автоматически, без моего уведомления, хотя изначально я должна была сама активировать его в личном кабинете, чего не делала. В итоге баланс минусовой, интернета нет. Сменила оператора.