Огорчён покупкой цветов.
По прошествии суток начали увядать и гнить.
При покупке попросил упаковать, чтобы не замёрзли, запаковали в фирменный целофановый синий пакет.
Идти 100 метров, так как живу в этом же доме.
Позвонил с претензией, предложили "заменить" цветок. О возврате и компенсации никто ничего не сказал.
Если хотите испортить впечатление или праздник - милости прошу в данный магазин!
Вчера муж подарил большой будут роз, они уже были поднявшие. Дома уже начала разбирать букет, половина веток обломаны, подрезала аккуратно, поставила в воду все как нужно, утром смотрю, а половина бутонов уже сухие и жёлтые. Когда работал другой флорист цветы были всегда свежие и стояли долго!
Купила розу плюс упаковка на минуточку обычный кусок бумаги который стоит 100 рублей. Роза стоила 450 руб и на следующее утро она просто завяла !!! Конечно было очень неприятно ребенку сделала подарок !!! Не советую этот магазин так нельзя обманывать покупателей !!! И продавать некачественные цветы
Сергей
Знаток города 8 уровня
11 декабря 2024
Ужасный просто магазин! Цветы не стоят и одного дня, первый раз вообще сталкиваюсь с таким! Сначала купил 3 ветки лилий по 600 руб каждая, за целофан еще 200 руб сверху содрали. Букеты все были закрыты. Через пару дней раскрылась только одна ветка, остальные 2 просто сдохли не приходя в сознание, т.к. были как оказалось заморожены! Хотя на улице был плюс, до дома идти близко, но сослался на погоду. Через пару недель купил там же еще одну ветку лилий, но в этот раз был уже на машине. В итоге на следующий день она начала вся сохнуть прям на глазах, т.к. все цветы просто переморожены! Выводы делайте сами, фото прилагаю.
Широкий ассортимент и доброжелательный персонал... пожалуй, все плюсы. Покупая эустомы в предыдущий раз и видя, как на следующий день они просто осыпались
Продавцу хочется пожелать научиться вежливому общению с покупателями.
Ценник завышен, место не пользуется спросом, по состоянию цветов все становится понятно. Обходите стороной это место.
Когда-то покупал в данном месте цветы. Более ни ногой благодаря хамскому поведению продавца и ее полному отсутствию каких-либо знаний в области флористики.
20 июля июля был юбилей с супругой. Хотел порадовать любимую качественными, свежими цветами. (К слову сказать в данном месте действительно были свежие поставки. Ранее).
Приехал. Зайдя в помещение - поздоровался. А далее начался каламбур и цирк на выезде.
Начнем с того, что стоять в дверном проеме, высунув только голову как минимум невежливо по отношению к потенциальному клиенту.
Ну да ладно. Не в первой встречать таких персонажей. Взгляд упал на белые, бордовые и фиолетовые. Учитывая значимость праздника хотелось порадовать любимую чем то необычным, а не банальной классикой.
Однако смущал внешний вид. Некоторые были уже раскрыты и, как мне показалось - вялые. Рука потянулась к бутону.
Такого крика и истерики я давно не видел. Продавец чуть ли не с пеной у рта требовала чтобы я не трогал цветы, что я сломаю их.
Предъявленный аргумент, что свежесть цветка проверяется упругостью бутона видать не знакомо для продавца. Впрочем как и другие познания во флористике.
Ведь по мнению продавца, клиент должен купить цветы, поверив на слово о свежести. И до покупки цветы трогать ни в коем случае нельзя, ведь они хрустальные. Чуть дунешь и того гляди, сломаются. Ну что ж….
В общем не стал терять время. Дезавуировался.
Совет владельцу точки: подбирайте более грамотный персонал. И обучите азам флористики. А также простому правилу предоставления услуг: клиент всегда прав.
Отличный магазин! Под заказ привозят любые цветы. Я заказывала несколько орхидей, такие не встретишь в обычных магазинах. Прислали фото со склада, все согласовали со мной. Буду заказывать для подарков родным и подружкам)
2
1
Посмотреть ответ организации
Олег Гулида
Знаток города 10 уровня
30 октября 2019
Первый раз купил тут цветы. Спрашивал - точно свежие, точно постоят хоть какое-то время? Заверяли что цветы самые свежие, все будет хорошо. Доверился купил. Купил 2 вида роз. Один вид простоял хорошо, а второй вид завял на следующий день
Второй раз. Ну думаю, всякое бывает. Решил купить букет. Снова заверяли что цветы самые свежие, все отлично. Меня даже не остановило то, что у них на витрине стояли букеты с подгнившей сердцевиной цветка и увядшими цветами, все же купил. И снова на второй день большая часть букета увяла.
Сам никогда больше тут не куплю и Вам не советую.
Очень хороший цветочный магазин и я там не раз покупала цветы приемлемо по деньгам и продовцы всегда приветливые
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Мерзляков
Знаток города 13 уровня
2 марта 2021
Была возможность , не поставил бы и одной звезды. Продавец уверяла, что тюльпаны свежие, а в итоге на 3 день уже все рассыпались. Если не хотите дарить шлачину и перегной, то советую обходить этот магазин стороной. -100 из 10.
Недешевые цены, средние по городу.
Но в период карантина выручили - цветов нигде не достать( а продавщица как раз пришла полить горшечные растения). Повезло 😊
Купил цветы. На второй день, не успев распуститья, Почернели и увяли. Отдал им обратно. Могли бы и компенсировать другими, но сделали удивленное лицо и все на этом. Настроение было испорчено.