Очень приятная девушка флористка. Помогла составить букет и отвечала на все наши вопросы, составляли букет впервые и советовались с ней, в итоге букет получился безумно красивый.
Цветы в данном цветочном магазине свежие, красивые и разные. Готовые букеты так же все красивые. Цены доступные.
Итог: магазин отличный, можно сказать бюджетный и безумно хорошая флористка. Взяла это место на заметку, теперь за цветами буду ходить сюда)
Цветов всегда много, хорошего качества. Очень много интересных букетов, композиций. Аж, глаза разбегаются! Благодарю продавцов!) Очень отзывчивые! Помогут, подберут.
Купили в данном магазине 8 марта букет роз, на момент приобретения выглядел нормально, через десять минут цветы были поставлены дома в воду (температура на улице была в районе плюс 5 градусов), через два часа букет приобрел совершенно непрезентабельный вид( представлены на фото). Соответственно цветы на момент продажи в магазине находились в состоянии глубокой заморозки, и персонал магазины точно знал о том, что как только цветы окажутся в комнатной температуре они моментально завянут..На следующий день, обратились в магазин по данному вопросу, никакой адекватной реакции в виде возврата денежных средств, либо замены цветов не последовало. Крайне не рекомендую приобретать цветы в данном магазине, чтобы не испортить ни себе настроение, ни человеку, которому вы планируете подарить приобретаемые цветы!!! Прошу руководство данного магазина (сети магазинов) обратить внимание на данный факт, провести соответствующую проверку на предмет осуществления реализации испорченной продукции.
Хорошая точка цветовика, часто захожу сюда. Эльмира всегда поможет с выбором самых лучших цветов, стоят долго. В магазине чисто+всегда рады моему собакену😌
Хороший ассортимент, купили с подругой цветы для фотосессии.
Стояли в помещении с цветами, уже выбрали. Смотрю на продавца, которая ела за кассой и смотрела что-то на планшете. Она меня увидела, но продолжила сидеть. Мой подруга уже начала доставать цветы. Я говорю: подожди, я позову продавца, не трогай.
Зову продавца. Она заходит со словами: ну вы уже начали трогать, что зовёте?
Я опешила. Говорю: ну вы сидите, не идете. Не договорила фразу, она начала меня передразнивать.
Все было грубо, неприятно. Командным голосом: что с ними делать? Лента, упаковка?
Если опустить этот момент, то магазин нравится; если учесть поведение продавца, то возвращаться не хочется (чтобы снова на нее не напороться).
персонал- очень приветливые и милые девушки! помогли с подбором букета. я попросила собрать букет до определенной суммы, все быстро посчитали и составили очень милый букетик!
Заказ был заранее, в очереди стоял со всеми. По итогу цветы стояли не первые сутки, и внешний вид на 3 из 5… В наличии были цветы лучшего качества… осадок остался и от обслуживания, я понимаю что у вас процент с продаж, а не с заказов, но необходимо относиться с уважением ко всем
Заказ Nº469446, девушке должны были доставить букет 03.08 с 21:00 до 00:00, адрес у девушки магазин уточнил сам, девушка ждала. Приложение через какое-то время уведомило, что курьер забрал заказ. В итоге 4.08 узнаю, что букет не доставили, а уведомление с курьером было отправлено мне для отдела логистики (так мне объяснили). И это не первый случай подобной халатности данной сети. Не рекомендую.
Хороший магазин. Брал тут букет жене на 8 марта. Флорист большая молодец. Быстро и со вкусом состаила мне букет. И классно украсила. Жена была довольна. Большое спасибо магазину.
Отличный магазин,заехали купить цветов маме,мама приехала 03.06,и скажу то что сейчас 9.06 цветы до сих пор стоят,мы естественно перебирали и подрезали их,и стоят не в родном составе,но меня очень обрадовало что цветы стояли около 4х дней как свежие! Спасибо вам больше,придем к вам еще
1 фото день покупки
2 фото спустя 4 дня
Я считая это идеально!
Большой выбор цветов и букетов, сотрудники колл-центра несколько раз звонили для подтверждения, уточнения и т.п. Удобно заказывать онлайн, выбрал и забрал в удобное время. Есть скидки за онлайн заказ, бонусы.
Из минусов: в этот раз впервые за несколько лет пришли не те цветы, которые должны были быть в букете, сотрудники сразу позвонили, объяснили, предложили варианты. В итоге букет стал пышнее, но не такой игривый. Название ему пришлось поменять с "цветочный флирт" на "ариэль" )). И цветы на фотографии, кстати, выглядят крупнее, чем на самом деле.
Уже несколько лет пользуюсь услугами этой компании. Всегда свежие цветы, большой выбор, быстрый заказ на сайте и при необходимости- своевременная доставка. Хотя чаще всего забираю букет самостоятельно в магазине на ул. Пионерской. Оригинал , как правило, соответствует картинке, может только оттенок цветов не так ярок, как напечатан.
Заказ № 357900. Разочарован интернет заказом. Всего в заказе было 4 букета, но лишь один был похож на то что было на фото на сайте магазина. 3 других букета значительно отличались от фото, особенно это было заметно по букету с пионовидными розами, которые оказались не пионовидными, что даже подтвердили сотрудники магазина, где я получал заказ. Никаких согласований со мной по поводу замены не было. Более того, цветы были подвявшие и расплющенные.
Сотрудникам магазина на Пионерской улице в Санкт-Петербурге хочу высказать благодарность. Они спасли ситуацию и пересобрали 3 букета заново другими цветами, после чего они стали больше похожи на то, что я заказывал. Очень рад, что решил получить заказ в магазине, а не на лому. К сожалению, из-за переделывания букетов потратил много времени, из-за чего опоздал на мероприятие, что дополнительно испортило впечатление от заказа. Опять же это претензия не к сотрудникам, у которых я забирал заказ, а к тем, кто изначально его собирал.
Также я недоволен, что в заказ мной был добавлена открытка. По факту её не оказалось, благо те же сотрудники магазина сами дали нам открытку.
Очень приятный цветочный магазин. Всегда есть что выбрать в разной ценовой категории. Покупала в разных магазинах, а так же заказывали онлайн, всегда вежливые продавцы, помогут выбрать букет или соберут новый.
Попросили достать букет из камеры, так как я ростом маленькая и самой, чтобы ничего не поломать из букетов. " С недовольным лицом возмутилась и спросила :"Самим что ли не справиться? "
Пришлось уйти, ибо с таким отношением ничего не захотелось там покупать.
Вежливый персонал, большой выбор цветов и всегда помогут советом) цены не завышены. Легко найти, просто подъехать. Есть дополнительные подарки к букетам - конфеты, игрушки и т.п.
На сайте заказала букет со скидкой, значительно дешевле, чем в в магазине. Выбрала магазин для самовывоза рядом с домом. Выбрала удобное для себя время, когда заберу букет. Забрала букет быстро, без очереди. Цветы свежие, нежные. Я очень довольна.
Оформлял заказ букета с доставкой по адресу в Ленинградской области!!! Очень красиво оформленный букет из свежих цветов!!! Доставка была осуществлена по адресу в строго оговоренное время. Большое спасибо!!! Так держать!!! Рекомендую
Беру букеты не впервые. Всегда перезванивают и уточняют детали заказа, и диспетчер неизменно вежлив. Букет всегда готов к указанному сроку, цветы - свжие. В целом, отлично. Рекомендую! Из минусов: редко, но бывает, в большом букете 1 цветок не 100% качества. Флористу стоит быть внимательнее.
Из плюсов, то что при онлайн заказе цветы всегда свежие и хорошо стоят. Из минусов то, что бонусы начисляются с трудом, далеко не автоматически. Это ещё и с учётом того, что платить нужно заранее по карте. Раньше выкупали букеты за наличные, что было удобнее. Прошу обратить внимание на это.
Очень привлекают приятные и общительные сотрудницы, помогли с системой лояльности и терпеливо собрали заказ:) Цветы всегда в хорошем состоянии. Спасибо Вам за это!
Несколько раз радовал близких людей цветами из магазинов сети Цветовик. Как в магазинах, так и заказывал на сайте с доставкой. Ассортиментом и качеством доволен. Рекомендую
На сайте заказывал цветы со скидкой, разница была значительная, нежели в других цветочных магазинах, забрал в удобной мне точке благо их очень много, цветы были качествено запакованы и не пострадали про доставке.
Посмотреть ответ организации
Александр Саидов
Знаток города 2 уровня
6 марта
очень приятный магазин, хорошие сотрудники, хожу за цветами только сюда🌸
Очень порадовало отношение операторов к клиентам. Также порадовало что цветы как и просил оператора привезли к назначенному времени и прекрасного качества. Буду и впредь заказывать цветы в этой фирме
Заказала доставку букета сестре на День рождения. Переживала, так как бывают левые сайты. Оплатила и в назначенное время цветы доставили по указанному адресу. Цветы свежие, как на фото. Поэтому и дальше буду заказывать цветы на данном сайте.
Отличный магазин. Жаль, что не круглосуточный. В доме на Плесецкой 10 больше 6000 квартир. А до ближайшего круглосуточного цветочного идти 10 минут и это не цветовик)
Отличный, приветливый и знающий продавец. Девушка полностью проконсультировала, помогла с выбором цветов для праздника. В общем остались только хорошие эмоции от посещения данного магазина!) рекомендую
Обман про скидку на первый заказ из приложения, промокод не находится, и зачем об этом писать на главной странице..
Посмотреть ответ организации
Cobalt
Знаток города 6 уровня
3 ноября 2023
396971 Большой ассортимент и все букеты в наличии. Колл-центр и поддержка в мессенджере супер, попросил чуть-чуть пораньше собрать заказ, всё сделали. Спасибо Цветовик.
Не заказывайте онлайн заказ!!!
Заказал два разных букета, привезли цветы в одной куче, мало того, не свежие и замятые. Лучше покупать вживую, когда видишь наглядно.