Светлана Н.
4
0
подписчиков
0
подписок
21,4к
просмотров
Сегодня я отравилась сырниками Росс, на фото.
Вкус был нормальным, но смутило, что они разваливались, и были как будто не доделаны. У парня тоже сырники превратились в кашу. У него также болел живот. Мне после стало плохо.
Заведение не понравилось:
1) Невкусные хинкали. Хинкали с говядиной и свининой были с огромными хрущами, которые не прокусить, да и не должны они там быть! Самого фарша очень мало, сока не было. Хинкали были еле теплые. Тарелка снаружи жирная.
2) Высокие цены за еду среднего уровня и низкое качество обслуживания.
3) У нас уносили меню, потому что не хватало на других гостей (что?)
4) У официанта был огромный глубокий порез на руке, внутри раны уже все скукожилось и покрылось грязной коркой, под ногтями грязно. Он этими руками приносил блюда... Аппетит не поддерживало.
5) Ещё нам принесли чай и почему-то поставили его на другом краю стола, где мы не сидели 🤷🏼♀️ То есть обычно приносят каждому гостю, а тут просто на другом краю стола поставили чай и ушли. Странно...
Хороший ассортимент, купили с подругой цветы для фотосессии.
Стояли в помещении с цветами, уже выбрали. Смотрю на продавца, которая ела за кассой и смотрела что-то на планшете. Она меня увидела, но продолжила сидеть. Мой подруга уже начала доставать цветы. Я говорю: подожди, я позову продавца, не трогай.
Зову продавца. Она заходит со словами: ну вы уже начали трогать, что зовёте?
Я опешила. Говорю: ну вы сидите, не идете. Не договорила фразу, она начала меня передразнивать.
Все было грубо, неприятно. Командным голосом: что с ними делать? Лента, упаковка?
Если опустить этот момент, то магазин нравится; если учесть поведение продавца, то возвращаться не хочется (чтобы снова на нее не напороться).
В магазине бардак. Далее по порядку:
1. На некоторых полках отсутствуют ценники, особенно в отделе с водой и газировкой. Приходится брать несколько бутылок и идти проверять цену по штрихкоду.
2. Кулинария... А вот это отдельная история. 11.07 на раздаче работала девушка с бейджем Алина. Я подозвала ее к витрине с пиццей. Она нехотя подошла к открытой еде без шапочки на голове, т.е. голова и волосы открыты. В последствии шапочку надела ей вторая кассирша... Алина спросила: "зачем?" Далее. Она накладывала еду грязными руками. На одной была перчатка, но вторая, которая без, грязная, под ногтями черная грязь, ногти длинные и неаккуратные. Заворачивала мне пиццу спиной, поэтому я не уверена прикасалась она к пицце руками или нет. К слову, пришлось отказаться от заказа, потому что это антисантирное обслуживание! Вторая кассирша, помыв руки, надев перчатки на обе руки, в шапочке, положила мне новые куски пиццы. Но это все равно беспорядок.
3. Алина, все та же, абсолютно не знает, что она там делает. Когда спросила о составе, что входит в пиццу, ответила: "не знаю". А кто знает?
Проведите девушке беседу, как работать в зоне открытой еды, обращаться с неупаковынными продуктами, что нужно мыть руки, обрезать ногти, следить за чистотой. Я не знаю, что она делала руками (землю рыла или что-то еще), но принимать заказы с такими руками ей нельзя. Ну и не хотелось получить пару ее волос на готовой еде. Проведите проверку и приведите в порядок магазин, иначе это сделает СанПин и Роспотребнадзор!
4. Качество готовой продукции - 4/10. В итоге было недоедено, потому что явно готовилось не сегодня. На упаковки не наклеили этикетку с датами "изготовления и упаковки" (там где, ценник, штрихкод, наименование). То есть дата и время изготовления - это загадка.
Общее впечатление: больше не буду посещать именно этот магазин. Сначала радовалась, тк люблю Перекресток и он практически во дворе, но персонал и отсутствие ценников, изменило мое мнение. Не советую.
Хожу стричься только в Буклю на Рубинштейна!
Рекомендую всех мастеров) Особенно хочу отметить чутких и приятных в общении (и в своем мастерстве) – Елизавету и Анастасию (Щукину).