Цветочный склад
Витрина
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
Тверская
650 м
Метро Маяковская
142 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Поздравительные открытки
Свадебная флористика
Доставка
Самовывоз
Подарочная упаковка
Кашпо
Комнатные растения
Способ оплаты:предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, sms-платеж, наложенным платежом, безналичная, онлайн
Акции:скидки, акции
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
135 отзывов
9 марта
Ну что ж, хочу рассказать историю, как поступает недобросовестный продавец, отправляющий перемороженные цветы, и вместо извинений и предложения решения проблемы, обвиняет во всем вас.
Мне доставили шикарнейший букет в 21ч 8 марта. На утро большая часть цветов просто завяла.
Продавец не отвечает ни в вотсапе, ни на звонки!
Пришлось писать в инстаграме для разъяснения причины, почему так произошло?
На что продавец начал обвинять меня в том, что я оставила букет при комнатной температуре в офисе… А ГДЕ ЕГО НАДО БЫЛО ОСТАВИТЬ? На улице? В холодильнике? На Северном полюсе? То есть, продавец напрямую говорит о том, что цветы не живут при комнатной температуре, потому что в квартире те же условия! Потом были сообщения о том, что воды мало в вазе, там воды больше половины в вазе!
Я отправила им для примера букет, который подарили моей коллеге, там абсолютно ВСЕ цветы живые, хотя они стояли в этом же офисе, при той же температуре!!! На что получила ответ : «Там нет гортензий!» ДА У ВАС ДАЖЕ РОЗЫ ЗАВЯЛИ, НЕ ТО, ЧТО ГОРТЕНЗИИ!!!!!
Я уже молчу про то, что цветы должны были доставить с 8 утра до 8 вечера, а привезли только под ночь, я тогда сослалась на то, что много заказов, люди не успевают, НО теперь мне кажется, что дело было как раз в ПЕРЕМОРОЖЕННЫХ цветах, которые непонятно сколько пролежали у них на складе.
Стоимость букета 25 тысяч рублей, это стоимость ЖИВЫХ цветов, не заморозки!!
Всё фотографии с описанием прилагаю
8 марта
Спасибо за испорченное 8 марта ! Заказала 2 букета . Стоимостью 13 тыс. Доставка сказали с 8:00 до 18:00. Но получилось так, что людям пришлось уехать в 16:30. Я за 2 часа до отъезда написала о сложившейся ситуации : люди скоро уедут. Но мне не отвечали , смс читали. Я просила изменить адрес , сказала оплачу сколько надо за изменение адреса. Ну так сложились обстоятельства. Получила ответ девушки консультанта : ЕСЛИ ХОТИТЕ , МОЖЕТЕ БОЛЬШЕ НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ Я до сих пор не знаю, что с моим заказом. Если не хотите остаться заложником ситуации : ВАМ ЗДЕСЬ НЕ ПОЙДУТ НА ВСТРЕЧУ. К слову , я постоянно заказывала здесь и потратила более 120 тыс. Вроде : постоянный клиент. такие дела ,уважаемые , кто читает отзывы, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ ОТ ГРЕХА ПО ДАЛЬШЕ . Испортите повод и себе настроение . ПРИЛАГАЮ расшифрованное аудио сообщение от представителя магазина
1 октября 2024
Брали букет и из хризантем и шарики. Цв еты простояли 2 суток. Подрезали, меняли воду, сыпали порошок.
Шарики отдельная тема. Сначала я ему сам напомнил, чтобы он налил силиконовый гель в шарики. Этот иностранный специалист сначала наврал и сказал, что геля у них нет, потом неожиданно нашел его, но не смог выдавить из бутылки и сказал, что сделает без него. В итоге шарики уже к вечеру (через 5 часов после покупки) не взлетали даже до потолка, а утром на следующий день все попадали.
Общение было на уровне, что мы им что то должны. Однозначно не рекомендую это место. Любое другое, кроме этой помойки
5