Евгения П.
4
0
подписчиков
0
подписок
9,7к
просмотров
Ну что ж, хочу рассказать историю, как поступает недобросовестный продавец, отправляющий перемороженные цветы, и вместо извинений и предложения решения проблемы, обвиняет во всем вас.
Мне доставили шикарнейший букет в 21ч 8 марта. На утро большая часть цветов просто завяла.
Продавец не отвечает ни в вотсапе, ни на звонки!
Пришлось писать в инстаграме для разъяснения причины, почему так произошло?
На что продавец начал обвинять меня в том, что я оставила букет при комнатной температуре в офисе… А ГДЕ ЕГО НАДО БЫЛО ОСТАВИТЬ? На улице? В холодильнике? На Северном полюсе? То есть, продавец напрямую говорит о том, что цветы не живут при комнатной температуре, потому что в квартире те же условия! Потом были сообщения о том, что воды мало в вазе, там воды больше половины в вазе!
Я отправила им для примера букет, который подарили моей коллеге, там абсолютно ВСЕ цветы живые, хотя они стояли в этом же офисе, при той же температуре!!! На что получила ответ : «Там нет гортензий!» ДА У ВАС ДАЖЕ РОЗЫ ЗАВЯЛИ, НЕ ТО, ЧТО ГОРТЕНЗИИ!!!!!
Я уже молчу про то, что цветы должны были доставить с 8 утра до 8 вечера, а привезли только под ночь, я тогда сослалась на то, что много заказов, люди не успевают, НО теперь мне кажется, что дело было как раз в ПЕРЕМОРОЖЕННЫХ цветах, которые непонятно сколько пролежали у них на складе.
Стоимость букета 25 тысяч рублей, это стоимость ЖИВЫХ цветов, не заморозки!!
Всё фотографии с описанием прилагаю
Студия потрясающая. Стильно оформленная, чистая, приятно в ней находиться. Стилист-визажист Лилия Ефремова сделала самый волшебный свадебный образ. Я в полном восторге 🥰