Выбор цветов средний, персонал дружелюбный и профессиональный, помогают подобрать букет по запросам, не стараются впарить лишнего. Но разочаровало качество цветов: все уставшие, многие розы были переморожены. Цены слишком высокие, увы.
7 марта в21:56 муж купил букеты мне и маме, на следующий день Розы стухли, посыпались ленськи. 9.03 и 10.03 звонила и в магазин и колл центр, мне сразу ответили: «мы живем в России, тут законы работают, пишите претензию , будем судится!»
То есть никто ответственность не несет в этом магазина,ни продавец-флорист, не администратор Кристина, сервис минус ноль, культура и жтика общения нет от слово совсем, по мнению Кристигы это мы виноваты что купили цветы ненадлежащего качества. Дорогие покупатели при покупке обратите внимания на цветы , что Вы покупаете, а лучше не ногой туда. Вокруг метро много доугих цветочных магазинов с свежими цветами и сервисными, адекватными флористами! Празднтк и мое ДР испорчен 😭😢😓
Фото прилагаю через 1,5сутки Розы стухли
Подсунули старый, собранный букет. Очень расстроилась, потому что говорили, что собрали буквально вчера. Меня предупреждали, что гортензия может умереть чуть раньше, чем остальные цветы, но она умерла на следующий день. Остальные цветочки тоже чувствуют себя плохо. Хотя я сделала все по рекомендациям флориста, засыпала три пакета порошка и добавила максимум воды. Букет был в подарок маме на ее праздник, в итоге разочарование. Купила букет за 7 тыс рублей, что не дешево.
Очень зря согласилась взять уже собранный букет, больше так делать не буду. Изначально настаивала на том, чтобы собрать в моменте, но меня уговорили взять уже готовый. Не знаю, то ли от того, что нужно было продать умирающие, или по той причине, что было просто лень. Но в любом случае в цветочный ряд больше не вернусь :(