Цветочный пассаж
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
166 отзывов
10 декабря 2024
Живу рядом с магазином в двадцати метрах , очень часто покупал там цветы, всегда был доволен и цветами и продавцами, но вот 10.12.24, шёл домой и решил просто купить жене цветы, понравились розы и любимый цвет жены, взял упаковку с десятью цветами хотел девять штук купить как раз рассчитывал на эту сумму, но продавец меня тактично послала... сказав, что продаются от десяти штук и больше, и девять штук мне не продаст, я был и до сих пор нахожусь в каком-то шоке непонятном, первый раз за мои пол века прожитых я с таким столкнулся, я очень хочу добиться правоты со стороны покупателя, как это так?, да обязана была продать даже один в общем испортила всё настроение
3
12 августа 2024
В относительно шаговой доступности это единственный норм магазин цветов . Здесь большой выбор и готовых компазиций и цветов по отдельности , всё хорошего качества покупал не однократно . Так же продают мягкие игрушки и букеты с мишками . Цены конечно немаленькие но счас всё дорого , а экономить на любимых не хорошо . Как приятный бонус карта постоянного клиента , пусть не большая но всё же скидка . Правда на 8 марта карта почемуто не действует . А так же в предпраздничные дни и 1 сентября , 8 марта лучше приходить зарание очереди в эти дни как в советское время за колбасой . Так же хочу отметить хорошую работу флористов .
6
1
11 марта
Раньше нередко покупал цветы в данном магазине. В целом , все было ОК, в первую покупку предоставили карту на 10% скидки, всегда применяли. 7 марта продавали все по х2-х3 к обычным ценам. Например, небольшой букет мимоз обошелся в 2600. Про представленные в магазине цветы в горшках продавец не знал абсолютно ничего, отвечал на «отвали». Скидочную карту не примели , сославшись на то что в этот день она не работает. Ребят, вы серьезно?! Вы и так накрутили цены в несколько раз еще, выше конкурентов и отказали постоянному покупателю в копеечной скидке, где хоть какая-то клиентоориентированность? Это была моя последняя покупка у вас, желание отпало напрочь.
2
24 февраля
Мой молодой человек, купил мне готовый букет за 10200 руб в этом магазине, при этом в пленке он выглядел очень прилично, не считая похоронного дизайна и даже это не испортило мне настроение, пока не сняли упаковку, цветы были упакованы разные, все старые, видимо засунули всякий не ликвид, но самое страшное глубокая плесень на цветах. Я решила вернуть букет, хотя мужчина был против портить настроение и смирился с выбросом денег на помойку, я пришла и вернула , продавец не русской наружности, была очень не довольна и сказала, что он сам его выбрал, при этом не сожаления и извинений я так и не услышала. Оказалась наглой и хамоватой натурой, ее совсем не смущает, что можно продавать старый плесневый букет вообще, я считаю это мошенничество. На вопрос про руководителя и как с ним связаться ответов я не получила. Люди не прощайте обман, обязательно сдавайте плохой товар, не стесняйтесь, не смотря на хамство, не уходите требуйте деньги, вызывайте полицию пишите в Роспотребнадзор, вызывайте полицию, но не терпите этот беспредел. А лучше обходите этот магазин стороной.
1
5 марта
широкий ассортимент цветов. Вы можете выбрать свежие цветы различной длины и формы, а также букеты в корзинках на любой вкус и цвет. Цены приятно удивят вас.
1
10 марта 2024
Пользуемся данным цветочным магазином всей семьёй уже несколько лет. Продавцы всегда вежливы,внимательны, всегда готовы помочь выбрать нужные цветы хорошего качества. Цветы хорошо и долго стоят в вазе, постепенно распускаясь. Надо только не забывать менять воду и подрезать стебли. К 8 марта покупали лилии. Крупные ветки,все в маленьких бутонах. Через несколько дней раскрылись огромные, благоухающие цветы. В последнее время цветы заметно подорожали, вероятно везде так. В магазине предусмотрена скидка для постоянных клиентов. Это плюс.
5
1
30 марта
Из минусов - не особо любезный и клиентоориентированный персонал, нужно самим проявлять инициативу, причём явно, не то на покупателя внимания не обратят). Цены высокие.
Из плюсов: очень широкий ассортимент, возможность выбора, шаговая доступность.
1
1 января
Муж купил готовую композицию 1.01.25, пока шли до дома из букета начали выпадать лепестки хризантем.
Дома я сняла обертку и начала расставлять цветы в вазы. Из 7 крупных хризантем свежими оказались 3. Кустовые розы все мягкие и где-то гнилые. Крайне расстроена, вся радость от подаренных цветов улетучилась. Сама покупала в подарок цветы несколько раз в этой точке, цены там выше рынка и я бы сказала космические. Только вот почему КАЧЕСТВО не соотвествует ЦЕНЕ?
Годовщину подпортили, спасибо.
1
11 марта
Единственный магазин в микрорайоне, в котором 8 марта были живые цветущие растения в горшках, причём в приличном ассортименте
2
9 марта
Покупал цветы на 8 марта. Тюльпаны в итоге поломанные, пока довез половина поломалась. Скидочная карта именно в этот день типа не работает. Очень жаль за такое отношение к клиентам, которые постоянно берут цветы в этой сети.
1
16 февраля
Отвратительная клиентоориентированность
Не здравствуйте,не предложение помощи,простояли в холле ждали какое то обращение внимание,ноль внимания со стороны персонала
1
1
28 августа 2024
Заходил в этот салон цветов, был удивлен большим выбором цветов и главное весе свежие, собрали букет очень быстро, молодцы.
Рекомендую.
1
1
6 апреля
Следят чтобы небыло увядших цветов, но пару раз розы на следующий день завяли .
И снова Цветочный Пассаж показал как не любит цветы!!! Цветы сильно переморожены е,
1
2 апреля
Сервис на высшем уровне! Очень нравятся здесь букеты, рекомендую!
1
23 ноября 2024
Неплохой выбор. Раньше брала цветы, свежие, долго стояли. Приветливые продавцы.
Последний букет просто безобразие. Пришла домой и увидела, что розы продали старые. Через час стали мягкими и вялыми. Остальные более менее, но тоже не первой свежести. 3900 букет((( при этом я собирала букет сама и просила подсказать, какие розы лучше взять
Больше не буду покупать здесь
1
5 октября 2023
Отличный магазин - именно девушки - продавцы подобрали букет с интересующими меня цветами. Посоветовали чем можно обыграть чтоб смотрелось. Получилось - шикарно. Особенно Анна - грамотный специалист и отличный продавец. В следующий раз - только сюда.
3
1
9 августа 2024
Ужасный магазин. Мало того что продают выше рыночной цены, так еще и цветы самого низкого качества.
Продают гнилые цветы, на просьбу выбрать самому отвечают «мы лучше знаем какие»
На кассе стоял 15 минут, ждал когда сотрудник перестанет заниматься своими делами. В общем не советую
3
2
26 января 2024
Большой выбор цветов, недорого. Рядом есть парковка. Можно завести скидочную карту. Несколько раз покупал там цветы, букеты стоят долго не увядая. Пять балов. Рекомендую.
1
1
1 апреля
Любимый магазин цветов. Всегда свежие цветы и вежливые продавщицы, которые проконсультируют и помогут
1
2 сентября 2024
Муж вечером подарил букет. Я его достала из упаковки, а розы по краю букета просто осыпались!
Мало того, что цветы гнилые, так еще и вода пахнет тухлятиной, как будто в рыбной воде стояли
Ну неужели нельзя предоставлять нормальную услугу/товар?
Написала в ТГ, но никакой обратной связи не последовало, просто спросили, в каком магазине приобретали букет и все.
3
1
3 ноября 2024
Прекрасный цветочный магазин с замечательными флористами. Собрали замечательный букет из роз запах которых восхитителен!)))
1
9 марта 2024
Сегодня днём получила в подарок, казалось бы, шикарный огромный букет из 101 тюльпана. Изнанку шикарного букета прикрепила в фото: 101 кг грязи, песка (даже с червячком!), почти завявшие и подранные цветы в глубине букета и незабываемый час отмывания квартиры после разборки букета вы получите в придачу!
В любой день, не то, что в праздник, должно быть стыдно продавать такое за немалые деньги. Из тюльпанов трёх цветов, что находились в букете, прилично выглядят только белые.
Прошу дать обратную связь в комментарии.
3
4
21 мая 2024
Купил в данном магазине букет роз 20 мая 2024г в 21. Доехал до дома на машине (5мин), сразу подрезал стебли и поставил в воду. На утро цветы выглядели вот так(фото). Приехал в магазин в ~11часов. Продавцы сказали что-то вроде «не знаю, что вы там с ними делаете, мы ничем помочь не можем». До этого момента периодически покупал у них цветы, но после этого момента желание отбилось точно. Отношение к клиенту - принебрежительное и безучастное.
Цветам полдня, вот такое состояние. Считаю, что это не нормально. Не советую покупать у них цветы.
5
1
25 июня 2024
Сотрудник, мужчина, продал розы с мягкими бутонами. Еще в магазине я на это указала ему, он сказал, что это норма (на самом деле нет)
Упаковал их не красиво, криво.
Так на утро(через 10 часов) они все стали мягкие и вот вот завянут.
До этого сотрудники, женщины, справлялись хорошо
Спустя 10 часов они умерли все)))) спасибо за КЛАССНЫЙ ПОДАРОК на день рождения деньги выброшенные на ветер. И знаете, нормальные директора и администраторы решают данный вопрос не словесно, если хотят оставить постоянных клиентов.
3
2
10 апреля 2024
Хороший магазин,всегда большой ассортимент цветов. Доступные цены! Скидка постоянным клиентам по дисконтной карте. Рекомендую!
4
1
4 ноября 2022
2 ноября покупала букет. Флорист Валентина, собрала букет быстро, качественно, профессионально. Посоветовала цветовую гамму. Лучшего флориста я не встречала. Вся семья моя берет букеты в этом магазине, и Слава Богу всегда попадаем к ней. Ни разу не предложила старый, завядший букет. Букеты стоят реально больше недели, хризантемы так вообще.... Если не знаете где купить букет... Все бегом к Валечки. Спасибо огромное!!!! Руки золотые, добрая, улыбчивая. Побольше б таких флористов. Огонь!
4
1
7 апреля
не покупайте там, лучше найти какое то другое место, цены огромные, а ВСЕ цветы не свежие. несколько раз покупали и все стухли через 3 дня, хотя и подрезали и воду меняли
1
10 марта 2024
Отвратительное качество цветов. Вянут на следующий день. Подрезали и вода чистая. Ничего не помогает. Покупал раза 3 и всё одно и тоже. Вянут и всё. Думал на 8 Марто хоть посвежей будут, а нееет.Половина букета на следующий день оказалась в ведре, а через день и вторая половина. Не пойму откуда столько хороших оценок. Не советую
3
2
13 апреля 2024
Спасибо огромное,прекрасный магазин,отзывчивый и приятный коллектив,шикарное место 🌸❤️🩷❤️🔥🫶
3
1
10 декабря 2023
Довольно симпатичный магазинчик. Покупал раз, приду ещё. Есть скидочная система, но она скорее рекламная. В целом я доволен. Есть парковка.
1
1
1 июля 2023
Была пока только один раз, но буду ещё не раз . Магазин понравился демократичными ценами, широким выбором и большим набором сопутствующих товаров.
2
2
17 октября 2024
Были постоянными покупателями, куплено приличное количество букетов, но последний полное разочарование.
Букет начал вять уже на следующий день, на 3ий гнить. Написала в месенжер для решения данной ситуации на 4ый день, сослались что гарантия на букеты 3 дня. Прислала доказательство, что фото были сделаны на 3ий день ( в сроки гарантии ), включили заднюю и отписались с предложением о скидке на следующую покупку. Увы, но покупки совершать мы здесь больше не будем. И вам не советуем.
Ps ухаживать за цветами умею, Эустома мой любимый сорт, и неоднократно подаренные букеты из этих цветов стояли у меня неделями спокойно, но уж точно не гнили спустя несколько дней после покупки
1
5 мая
Оплата переводом и комиссия 400 руб от 960 суммы покупки.
1
19 июня 2022
Хороший цветочный магазин,много цветов в срезке,можно самим ввбрать.Флористы составят красивый букет )комнатных цветов не очень много,но зато большой выбор горшков.Один из самых любимых цветочных магазинов.
4
3
8 февраля 2024
Прекрасное место.
Всегда свежие цветы.
Цены по сравнению с другими конкурентами адекватные
1
1
14 января 2022
Удобное расположение магазина, большой выбор цветов, адекватные цены. Продавцы всегда помогут выбрать цветы и оформить букет. В этом магазине бывают распродажи одежды, что тоже удобно.
3
5
5 июня 2022
Недавно посетили этот цветочный магазин. Хотели собрать букет на годовщину свадьбы друзей. Понравился современный подход к сбору букета от сотрудницы. Получился в итоге очень стильный небольшой букет, который понравился как нам, так и друзьям! Не первый раз посещаем этот магазинчик, всегда выходим с положительными эмоциями! 🌿🙌🏼
5
3
22 ноября 2023
Покупал в этом магазине букеты ни один раз. Очень удобно,что этот магазин работает круглосуточно. Большой выбор свежих цветов, очень вежливый персонал. Как-то раз попросил кусочек упаковочной бумаги для подарочка, мне ее дали и даже денег за нее не взял. Мелочь, а приятно.
2
29 февраля 2024
В букетах цветы не свежие , из девяти хризантем две на выброс . Удивляет безтактность девушки в мусульманской одежле . Её забавят любые ситуации. Букет приобретали сегодня
1
2
1 декабря 2023
Летом покупала большой букет из кустовых роз, внешне выглядел очень красивым и свежим. Букет после покупки подарила и поставила в вазу буквально через 15 минут. Той же ночью все цветы завяли, реанимировать не удалось.
2
1
12 июля 2023
Купил замечательный букет по супер АКЦИИ.
Теперь кайфую. Выводы делайте сами, за сутки гниль и плесень 🥲
Ранее был постоянным клиентом, Валентина замечательный флорист, если покупать цветы, то только в розницу и конкретно у нее. Она вложит душу и соберет красивый букет, который будет радовать еще не один день.
3
24 мая 2023
Выбор большой. Цветы стоят по-разному, даже если знаешь особенности каждого сорта, иногда все равно при должном уходе вянут быстро.
Но люди, работающие тут ужасно не клиентоориентированные. "Я за вас выбрать не могу", " Ни про один цветок сказать сколько он будет стоять и как я не могу", "Как они раскрываются я не знаю" и тп. Всё это с выражением лица как будто чем-то плохо пахнет. Уважаемые продавцы, попробуйте сменить пренебрежение на доброжелательное отношение. Даже если вы скажете то же самое, но с улыбкой на лице, уже будет больше шансов, что от вас уходить не будут.
В последний раз мне нужно было три букета, но я ушла из-за такого отношения.
3
1
28 апреля 2022
Большой выбор цветов! Красивое оформление и грамотный подход к персоналу. Территориально очень доступно, один из лучших на районе!
Рекомендую данный магазин
5
2
22 февраля 2024
не знаю как насчёт цветов, но метр ленточки не захотели продать. Зажали... Они конечно не обязаны были, но все же осадок очень неприятный остался. Не за бесплатно же! Бизнес должен быть с человеческим лицом!
1
1
19 декабря 2021
Отличный магазин.
Персонал приветливый.
Часто приходится покупать цветы в 05:00 - 06:00.
Работают ребята, без проблем.
Спасибо, что участвуете в дсрении счастья нашим близким и родным!!!
4
5
7 декабря 2023
Типичная цветочная точка, с разной временной степенью "мертвости" рамтений, от полу метвых до почти расыпавшихся, но на химии не расспающихся. Выбор цветов и букетов откровенно слабоват.
1
31 января 2023
Всегда свежие цветы. Девчата от души всегда помогают подобрать и составить букет. Завела скидочную карту данного магазина. Так как часто стала в него ходить, всегда когда нужен хороший букет, а не веник. Приятно встречать людей с любовью относящихся к своей работе. Процветания Вам!
4
2
11 октября 2024
Для данного места ценник как в центре Москвы не совсем понятен как минимум.
Да и при покупке такое впечатление что вот сейчас с покупателя рвануть побольше и радостно смотрят в след с выражением лица ,как лихо впарили.
Отвратительное впечатление.
1
16 февраля 2023
Покупала 15 февраля цветы на день рождения своей мамы . Флорист красиво собрала букет ) На кассе девушка еще оформила карту и сделала скидку , было приятно . Очень приветливый персонал . Не знала , что в этом районе такой магазин хороший .
3
2
11 декабря 2021
самый лучший цветочный магазин у нас на районе!!!флористы приветливы и профессиональны!!!большой выбор свежайших роз и хризантем!мне собрали композицию в корзине!!!больше двух недель простояла!моя подруга в восторге !!!однозначно рекомендую это магазин!!!!
2
4