Цифрус
1902 отзыва
3 декабря 2024
Хороший цифровой магазин. Значительно дешевле, чем в привычных магазинах .
Покупал здесь PS5 в 2023 г., Xiaomi 13t себе и Samsung a55 жене. Все четко, достаточно быстро работают манагеры. Технику проверяют. Сбоев в работе купленных гаджетов не было. Видно, что магазин развивается, локация магазина удобно расположена.
Планирую и дальше покупать здесь электронику.
4
1
5 марта
Отличный магазин. На сайте все подробно и честно описано. Цены значительно ниже, чем в других магазинах. Единственное - оплата наличкой.
Менеджер Дарья ответила на все мои вопросы, допы не навязывала. Я забронировала Samsung S24.
Магазин рядом с метро. Выдают сразу несколько человек, поэтому ждала не долго.
Можно попить чай/кофе - мелочь, а приятно.
Телефон оригинал, тут же все проверили. Можно было сразу наклеить стекло, но я отказалась.
Технику буду и впредь заказывать здесь.
1
1
8 февраля
некачественный товар. брал стимдек, два раза ломались через 3 месяца. первый заменили только после обращения в суд, умоляли забрать заявление. когда сломался второй, забрал деньги. и то только потому, что было выгоднее немного доплатить и купить в другом месте OLED. иначе опять подал бы в суд и заплатили бы мне за все мои неудобства, 2й раз на их просьбы забрать заявление из суда не повёлся бы. остерегайтесь этого цифруса на 2й Филёвской.
4
25 октября 2024
Есть парковка, как платная, так и бесплатная, может чуть подождать придется, но есть. Неожиданно грамотное сопровождение заказа: проконсультировали, посоветовали только необходимые аксессуары, заказ собрали за минуты, бесплатно наклеили защитное стекло на телефон, дали рекомендации по эксплуатации. Сотрудники работают с душой. Удачи вам в бизнесе! Единственный косяк, что после того, как я забрал заказ, мне звонили, чтобы его курьером доставить. Видимо сбой был в программе.
1
16 февраля
Постоянный пользователь данного магазина. В основном покупал Google Pixel разных поколений. Есть большинство новинок, всегда проконсультируют и расскажут тонкости покупок любой техники. Оплата в основном наличкой, по карте также можно но с приличной комиссией.
7 января
Покупал iPhone 16 в подарок. Все объяснили. Предложили разные варианты доставки и аксессуары. Вежливо, спокойно. Даже курьер был максимально вежлив и пунктуален, что редкость. iPhone оригинальный и полностью соответствует предложению. Цена адекватная. Однозначно рекомендую. Буду обращаться еще. Спасибо!
15 октября 2024
Мне посоветовал магазин известный блогер, приобрел Honor magic 6 pro по отличной цене.Позвонил, оформили быстро,проконсультировали( спасибо,Кириллу). БЫСТРАЯ ДОСТАВКА.2 дня,и,смартфон в Ижевске. Теперь буду приобретать только здесь.
Компании респект.Так держать.
1
28 марта
Покупал наушники, все отлично.
По поводу системы выдачи заказов - при входе сотрудник сразу сказал - по заказу позвоните по телефону. Это же гораздо удобнее, чем стоять в очереди и ждать неизвестно чего. Благодаря тому, что о своем приходе за заказом сообщаем по телефону, при выдаче заказа сотрудник не отвлекается на других покупателей, никто его не тормошит, не дергает.
Сотрудник предложил сразу все проверить. Сдача была в кассе была.
По поводу того, что оплата наличными, предупредили и при звонке от оператора, и при звонке когда уже пришел за заказом. И в Москве, банкоматы, на каждом повороте.
И главное - это цены. Apple MacBook Air 13 2025 (Apple M4, 16/256) - 95830. Такого еще нет нигде.
7 января
Уютное местечко со стильными картинками. Есть что попить и туалет.
Лучшая цена на большинство сотовых телефонов, и квалифицированные сотрудники, которые честно ответят на различные вопросы и проконсультируют. Не пытаются варить подороже, а помогают подобрать то, что надо.
17 ноября 2024
Отличный магазин. Большой выбор, прекрасный сервис, клиентоориентированный персонал, цены хорошие, товар оригинальный. Кофе-машина для клиентов. Приезжаем регулярно.
Из минусов - только наличная оплата(
1
16 октября 2024
Заказывал Google pixel 3A XL в 2024 году для ребёнка. Опасался за состояние батареи. Но продавец заверил, что телефон на гарантии. После месяца использования все хорошо, батарея в порядке, телефон работает отлично - ребенок счастлив.
Единственный момент - телефон стратанул не с экрана нового устройства, а с рабочего стола. Видимо в магазине как-то поддерживали батарею. Не могу сказать, что это минус, т.к. в остальном система была чиста.
Плюсы:
-3 года гарантии
-хорошие цены
-в подарок положили наушники
Минус (маленький):
Конечная цена телефона была немного выше заявленной на сайте: доставка не бесплатная, была комиссия на перевод с карты на карту (внезапно в 2024 году). В итоге телефон вышел дороже чуть больше чем на 1 т.р., за такую цену все равно бы взял, но неприятный осадочек остался. Если бы продавец включил в цену всё вышеперечисленное, то осадочка бы не было.
2
15 октября 2024
Персонал на высшем уровне, разъяснили любой вопрос, помогли определиться с доставкой, подсказали все варианты. Приятно и ценно в наше время. Упаковка вся опломбирована. Надеюсь смартфон будет работать, как эти люди -цены ему не будет.
9 ноября 2024
Кратко..никаких больше "сетевых" и прочего нет в моей жизни ..если нужен новый смартфон покупаю только тут , кроме того магазин активно поддерживает наших ребят -героев на фронте ...цены если не самые низкие то отличие 200-300 руб от САМОЙ низкой цены в интернете..магазин работает давно ..что бы было понимание пишу с топового смартфона 19 года гэлакси ноут 10+ купленного у них в том же 19 году на процессоре снэпдрэгон за 56 тыс в то время как у нас они продавались на эксинос и цена...цена в "обычном"магазине была около 95 тыс ...короче говоря...если есть сомнения покупать тут или еще где то...не думайте покупайте...
4
11 марта
Брал здесь пару недешевых телефонов, оплачивал и картой, и наличкой. Один из заказов был с подарочной упаковкой - отдельное спасибо за столь тщательный подход к подарочной упаковке в магазине электронных товаров)) мне так аккуратно даже в специализированных салонах не паковали. Спустя пару месяцев у одного из телефонов вышел из строя блок зарядный (покупался отдельно) - приехал в субботу в гарантийный отдель, поменяли на новый без каких-либо проблем. Цены приятные, персонал вежливый, при заказе перезванивают и приятно и доступно объясняют и уточняют детали (упаковка, доставка курьером). В общем и целом, за три контакта с магазином не испытал ни грамма негатива.
13 октября 2024
Хорошее место, выдача и оформление онлайн заказов, так же прям на месте можно приобрести нужный товар, быстрое и четкое обслуживание, все рассказывают и показывают, а так же проверяют прям на месте. Приобретали сыну новый планшет Blackview Mega 1, сын доволен, по начинке мощнее и производительнее многих эминитых брендов.
7 декабря 2024
Отличный интернет-магазин, но можно купить и без заказа теоретически. Не первый раз приобретаю у них электронику. Все отлично работает. Заказываете на сайте - с вами связывается менеджер для уточнения и подтверждения заказа - бронирует заказ - приезжаете в их пункт выдачи заказов - звоните по внутреннему телефону - приносят ваш заказ - проверяете и оплачиваете. Бывают очереди. У них большая загруженность.
25 октября 2024
Приобретенный гаджет отличный, персонал вежливый, общительный, прекрасно все объясняет и показывает. Небольшой уютненький, чистенький уголок выдачи товаров.
5 ноября 2024
Отличный интернет ма газин. Быстрое обслуживание и приветливый персонал. Пункт выдачи очень хорошо оборудован. Предлагают бесплатный кофе и есть туалет. Все супер!
3 марта
Лучший магазин техники по привлекательным ценам. Всегда все четко помогут подобрать, посоветуют аксессуары, посоветуют по сервису если нужно. На высшем уровне
1
15 октября 2024
Ассортимент просто отличный.
Ценник - всегда приятный.
Поддержка магазина - тут 50/50. Порой выдают спорные решения по вопросам, но все же цена решает, поэтому этот момент можно опустить.
Внутреннее убранство - прям 1000 баллов.)
Если бы еще можно было бы совместить с баром - пришлось бы каждый месяц покупать новый девайс.
Смело обращайтесь.
11 октября 2024
Этот магазин мне попался на глаза, так-же, в отзывах. Я, не очень доверяю интернет-продажам на суммы более 15000 рублей (приемлемая сумма потери) , но посетил сайт магазина. На свой страх и риск решился на заказ смартфона Самсунг А54(новая модель на то время). Цена в Цифрус и DNS (в нашем городе) была с разницей 10 000 рублей. Я купил этот телефон, и нисколько не пожалел. Во первых, сэкономил, во вторых всё прошло честно, быстро, без каких-либо проблем. В августе (2024г) я оформил второй заказ, тоже на смартфон(покупал друг через меня). Экономия денег в сравнении с другими вариантами была около 8000 рублей. так-же, как и первый заказ, всё прошло отлично. Экономия, доставка, удовольствие от покупки. Мне понравился Цифрус. Теперь, если планирую покупать что-то из "техники-аппаратуры", то обязательно сверяюсь с предложениями в Цифрусе.
12 октября 2024
Отличный магазин, только положительные впечатления. Грамотная консультация, быстрая доставка, профессиональный и вежливый курьер. Товар в заводской упаковке, сертифицирован для работы в отечественных сетях. Рекомендую.
22 декабря 2024
Находятся очень далеко от центра, аж возле станции Филевский парк. Перед покупкой в данном магазине почитал о них отзывы на различных сайтах. Очень много жалоб на некачественный товар. Покупал смартфон на свой страх и риск. Оплату принимают только наличкой, пытаются уйти от налогов. При оплате товара чек не распечатывается из кассового оператора у вас на глазах, его выносят из подсобного помещения. Чек выглядит очень подозрительно. Это просто распечатка на обычной бумаге, не на термобумаге, как обычно. Товарный чек с какой-то странной печатью, на которой минимум информации. Доказать факт покупки будет проблематично. Купил у них смартфон только из-за того, что в других магазинах не было в наличии. Если есть возможность, старайтесь не покупать здесь.
13
3
5 января
Отличный магазин! Впервые в таком магазине заказывал технику на самовывоз. Менеджеры очень внимательны к клиентам, пока ждете заказ можно выпить чай/кофе с вкусностями) Покупал s24 ultra все идеально, магазину лайк и рекомендация всем))
1
15 октября 2024
Так-с, начнем с плюсов - большая номенклатура и адекватные цены.
Минус один жирный. Я не знаю как у Вас там в Москве, но за 6 часов рабочего дня, я уж думаю можно отправить курьера, тем более не бесплатного, чтобы доставить посылку в радиусе 3 км от головного офиса. Раз уж Вы рекламу у Алексея Попова делаете в трансляции Формулы 1, то соответствуйте - быстрые гонки, быстрая доставка, все дела.
Но а так все замечательно, новый, проверенный Цифрусом телефон. Рекомендую
1
31 августа 2024
Потрясающий магазин!
Заказывал доставку в регион с помощью "Почта России" и всё пришло в самом лучшем виде! Посылка добротно упакована в несколько слоёв и всем тем, кто будет так же заказывать могу сказать одно:" Заказывайте смело! Цены потрясающие и доставка на высшем уровне!" Открыл для себя этот магазин по совету одного знакомого и теперь буду советовать всем!
Большое спасибо Диане за помощь в оформлении заказа! Буду заказывать ещё!
7
9 марта
Большой выбор, приемлемые цены, грамотные консультации и место для ожидания. Приобретал уже 2 планшета и смартфон для дочки, все четко, есть добавочная гарантия от магазина.
25 сентября 2024
Очень интересный магазин, мне поннравился. Персонал дружелюбный и весь купленный товар в этом магазине надежный и качественный. Рекомердую. Выбор товаров огромный. Удобно расположенный, есть возможность доехать и на метро и на своем авто.
5
1
17 октября 2024
Вот это место!))) Вот это сервис!))) Космос . На высшем уровне. Такая обстановка🥰😍😍😍 Чай, кофе, туалет и расписные стены. Вежливый , заботливый и гостепреимный персонал. Я в восторге!)) И почему только телефоны ...я бы сюда приходила чаще)))
Космический домик!)) Благодарю за это
9 июля 2024
Маленький уютный пункт самовывоза. Необычно организован процесс вызова товара при помощи телефона. Удобная зона ожидания, приветливые и ненавязчивые сотрудники. Процесс выдачи и проверки товара проходит достаточно быстро, время на проверку гаджета никто не ограничивал, что очень понравилось. До магазина удобно добираться на личном транспорте. В общем покупка оставила самые приятные впечатления. Желаю компании успехов в развитии!!!
5
2
17 сентября 2024
Покупаю здесь в первый раз. Решил попробовать Андроид, долгое время был и остаюсь почитателем Apple. Удобная навигация на сайте, подробное описание, альтернатива по самовывозу, есть свой магазин. По покупке вопросов нет, прекрасная цена, оперативная доставка, привезли на день раньше обозначенного срока. Все упаковано, чек, гарантия. Неделю изучаю аппарат. К продавцу вопросов и замечаний нет. Учитывая свой возраст и консервативный подход, скорее всего буду покупать следующий Андроид здесь же.... до ...... особых случаев))))). Удачи
3
2 ноября 2024
Очень приятные цены, забирала телефон из магазина. Очень приятный, доброжелательный персонал, вме четко, быстро. Телефон оригинал, в заводской упаковке, нареканий нет. Советую данный магазин!
1
11 января
Самый лучший магазин электроники. Цены на телефоны и аксессуары приятно удивили и продолжают радовать.
Так держать 👍👍👍 уровень сервиса на высоте
28 февраля
Из плюсов: цены ниже многих магазинов (оплата только наличными). Магазин очень странный. Со слов продавца, они якобы распаковывают товар для проверки и потом обратно упаковывают. При этом все наклейки на месте :-). Приобретал там часы - вынесли вроде как в заводской упаковке. При осмотре видно, что часы разбирались - явно сорваны шлицы у винтов. На что было заявлено что это бывает даже у дорогих аппаратов. Потом принесли другие - там было все нормально. Поэтому магазин рекомендуется, но с оговоркой: очень тщательно всё проверять.
5
15 декабря 2024
Прекрасный персонал готовый всегда ответить на все вопросы и помочь с выбором. Вся продукция с гарантией. Особенно понравился Илья. Быстро подобрал все что мне нужно, подсказал как правильно пользоватся аксессуарами. Дал множество дельных советов. Я ушла очень довольная и порекомендовала многим своим друзьям это замечательное место☺️.
Кстати атмосфера там действительно необычная. Интерьер выполнен в интересном стиле. Само помещение очень уютное. Если за телефоном и аксессуарами то только сюда. Цифрус👍
P.s Фото к сожалению сделать не додумалась )))
10 ноября 2023
Отличный магазин, хорошие цены и вежливый персонал. Много раз брал тут технику и себе, и родным, рекомендовал и буду рекомендоватьвсем друзьям и знакомым. Надеюсь, что такое положение только продлится и улучшится.
Из минусов - понимаю все про надог и и параллельный импорт, но все же сделать бы оплату картами по-человечески и без 20-процентной надбавки. Может когда-то наше законодательство дойдет до этого. Сумасшедшие цены на чехлы с Алиэкспресс. То, что там стоит рублей 600 тут продают за 3500.
И второе из неприятного. Я хорошо разбираюсь в технике и смешными кажутся глупые аргументы операторов и работников о том, что просто необходимо взять "оригинальный" (на самом деле - стандартный китайский) аксессуар в виде зарядки или стекла. Один раз предложите, захочу - куплю, не захочу - куплю дешевле и лучше :)
13
9
6 февраля
На многие негативные отзывы есть ответ от магазина что продаётся только новый товар, что меня смущает, так как я заказывал недавно принципиально глобальную версию смарта, зная что она дороже на 20 тысяч чем китайский. И вот вопрос, что это у вас там прошивается на глобальных версиях? Оператор сказала что данная модель прошивается вне зависимости от того какую версию я куплю и что вскрыты все варианты.
Логически рассудите, как можно прошивать КАЖДЫЙ смартфон, проходящий через магазин чтоб оправдывать вскрытые и поттертые смартфоны?
И ещё тут принято агрессивно продавать высокоморженальные аксессуары, в связи с чем оператор говорит что гарантия не распространяется на смартфон если будем заряжать его зарядкой, которую купили не у них. Обычно нужна официальная зарядка, а не зарядка, купленная у этого же продавца. А ещё хвалятся гарантией.
И самое главное надувалово. Умники, если вы на каждую претензию что товар не новый, отвечаете что вскрываете все смартфоны не только для прошивки(даже глобальных версий) , но и для проверки работоспособности, наличия комплектации и так далее, какого черта в корзине есть платная дополнительная услуга "Предпродажная подготовка"? Вы же итак проверили уже смартфон, верно? Либо эта услуга на дурака, как говорится, в виде приятного бонуса для вас, либо вам просто нечем отвечать на претензии и есть стандартная отговорка даже на возвратный товар. Один из двух вариантов.
7
10 февраля
Ой, ну это давняя любофф! Все свои айфоны и своей семье покупаю только здесь уже много лет ежегодно! Еще бы конечно добавили возможность оплаты картой, цены бы им не было! Всегда качественная и оригинальная продукция! Очень рассчитываю, что этот магазин навсегда сохрани эти качества.
26 ноября 2024
Хотел сделать заказать в этом магазине телефон в подарок.
Прошу обратить внимание, что это интернет магазин.
Оформил заказ.
Сразу смутила оплата в приоритете только наличными или, при оплате картой, взимают проценты...
Так же при оформлении заказа я поставил галочку в пункте, что бы мне не присылали никакие новости на почту.
Мне перезвонил оператор и сказала, что телефона нет в наличии. Я удивился, за много лет покупок, уже не сталкивался с таким. Если статус в наличии, значит товар в наличии. Алгоритмы прекрасно позволяют это все отслеживать уже давно...
Оператор сказала, что нужная модель телефона ожидается через пару недель. Я попросил мне перезвонить, когда она появится. На что оператор сказала, что ну позвоните конечно сами... Вот это клиентоориентированность...
Ну да и бог с ним, я купил телефон на маркет плейсе намного дешевле зарубежом.
И не писал бы отзыв, если бы мне не спамили письмами на почту по несколько раз в неделю.
Кстати, после общения с оператором модель телефона которую я хотел купить, всё ещё числилась в наличии пол дня.
3
26 октября 2024
Отличный магазин! Цены зачастую ниже, чем заказывать из Китая. В пункте выдачи бесплатный кофе и вайфай. Бывают разнообразные подарки по промокоду. Рекомендую.
25 декабря 2024
Магазин не очень близко к метро находится, но оно того стоит. Кофе, чай, конфетки, туалет в вашем распоряжении. Добродушные сотрудники дали спокойно осмотреть телефон перед покупкой. Совсем не ожидал встретить такое сегодня. Очень приятный магазин!
14 ноября 2024
Хороший магазин, не первый раз уже приобретаю здесь смартфоны. Цены привлекательные. Персонал обслуживает быстро. Сайт у них очень информативный. Оператор через которого заказывал всё подробно объяснил.Рекомендую!!!
7 ноября 2024
Покупал pixel 9 xl pro, оригинальный телефон, упаковка целая. Офис продаж уютный, консультант Михаил сразу предложил чай/кофе. Во время оформления также подобрали зарядку, стекло и чехол, очень удачно. Все здорово, магазину в целом и Михаилу в частности спасибо!
5 февраля 2024
Отличный магазин. Качество товаров на высоте. Неоднократно приобретали там телефоны. Цены ниже среднерыночных на 10-20 %, что не может не радовать. Персонал вежливый и отзывчивый. При входе к стойке выдачи нужно набрать на телефонном аппарате, который на ней стоит, номер 777 и нажать на кнопку с зелёной трубкой. Вам ответит менеджер, выслушает и направит к вам свободного менеджера с нужным товаром. Если оплачивать наличкой, получается дешевле чем онлайн. Оплата безналом в магазине не предусмотрена.
9
9
24 января
Отличный магазин, уже не первый раз тут делаю покупки, вполне удачно. Самое неудобное - оплата наличными, но если хочешь дешевле - приходится соглашаться.
Ассортимент широкий, есть что выбрать из оригиналов или аналогов.
20 ноября 2024
К магазину вопросов нет, навязывают оплату наличными отправляют к банкомату, чтобы проводить деньги мимо кассы видимо.
Но вот тех.сервис, по классике жанра, прямо как в анекдоте. Отдал залитый стимдек на платный ремонт в сие заведение. Первые двадцать два дня девайс просто лежал, потом стала изображаться бурная деятельность, его разобрали и так он пролежал еще около двух недель. По итогу забрал и отремонтировал в нормальном сервисе, ремонт занял ~40 минут. Работники цифруса погнули систему охлаждения и каким-то образом ушатали тачпады, которые функционировали исправно, так же отдали мне стимдек в сборе без термопасты, что могло вызвать перегрев и поломку случае эксплуатации. В довесок к тому служба поддержки не отвечает, уже несколько недель кроме скриптованного письма никаких ответов. Так же совершенно невозможно дозвониться до этого отдела по ремонту aka"рекламации и гарант.обслуживания". Советую управлению вкладываться в качественных специалистов, а не в маркетинг.
4
19 апреля 2024
Замечательный интернет магазин с очень приятными ценами. Компетентные вежливые и внимательные сотрудники, (отдельная благодарность менеджеру Дарье!!! которая очень помогла в выборе телефона и оформлении заказа:) быстрая доставка в надежной транспортировочной упаковке, качественный товар и как следствие отличное настроение покупателя! Спасибо cifrus!!!
2
8
14 августа 2024
Отличный магазин, всё быстро, качественно, удобно добраться, напротив есть есть парковка и рядом со зданием. Персонал адекватный, цены приемлемые, обслуживание на уровне. Однозначно рекомендую.
2
4 августа 2024
Персонал!!!
Вот прям сколько раз не обращался, каждый раз был новый человек, НО все сотрудники вежливо и доходчиво рассказывали и показывали.
Не знаю кто у вас так грамотно организует работу, но человек знает свою работу.
Отличный интернет магазин. Пользуюсь услугами уже более 5 лет. Изначально был на горбушке, потом чуть дальше в доме во дворах, потом в старинке со входов со двора, ну а сейчас прорубили дверь с парадной стороны.
Ну а ещё клёво у вас стены расписаны.
1
30 января
Магазин обычный, цены рыночные. По телефону при оформлении заказа сразу уточнила чтобы телефон был EU ,не для другого рынка. По приезду ни одной английской буквы на коробке не нашла. Даже не стала распаковывать. Делайте выводы. Менеджеры дружелюбны, ошибку признали хотели предложить "настоящую" глобалку, но увы доверие клиентов это Ваш доход ребят! Нужно было сразу предлагать то что было заявлено. Удачи!
3