Классный ремонт. Приём по времени не всегда. Персонал всякий встречается, но в основном отзывчивый. Много нового оборудования, который не всегда доступен.
Самое отстойное в этой поликлинике - это диспансерное отделение. Народу тьма. Администрация не может организовать работу своих врачей, на приеме еле двигаются, вечно бегают по коридорам, водят "своих" без очереди. Терапевт по 20-30 минут принимает одного пациента. Ну это мыслимо, прийти на прививку и просидеть 3,5 часа к терапевту!!!!!! Что за издевательство!!! Руководит отделением пенсионерка - не справляется - гоните в шею!!!
Несколько странное производит впечатление: государство в государстве.
В магазине оптики не дают чеки и нельзя оплатить картой. Кассового аппарата нет, т.к. не ловит ни один оператор мобильной связи. Куда смотрит Роспотребнадзор и ФНС?
Хамский персонал. Толпы народа. Наличие оплаченного контракта не спасает от очередей с пенсионерами бюджетниками. Большинство врачей хамят их компетентность также под вопросом.
Не понимаю откуда такой рейтинг в отзывах. Абсолютно невозможно дозвониться, ни разу на моей памяти в регистратуру не дозвонился, приходится ехать и на месте решать вопросы. Про отдельных людей из персонала - не новость, есть грубияны, есть нормальные вежливые люди, все зависит от того на кого попадешь.
Один неприятный момент был, когда в прошлом году заболел ковидом - мои анализы не могли найти, перекидывали от терапевта к терапевту, а сами врачи еще возмущались, почему это я пришел на прием к нему, а не к тому, кто открыл больничный например. По итогу, выписку о болезни ковидом (на фоне заболел двусторонней пневмонией) выдали мне на руки, потому что!! не нашли мою карту, Карл!
Спустя год обращался за консультацией к хирургу, когда получил карту в регистратуре, пока сидел в очереди к врачу (отдельная история о талонах и очередях) обнаружил копию выписки в карте, видимо нашлась карта))
4 раза обращался в это заведение по серьезным вопросам, месяцами брали анализы, но ни разу не смогли поставить диагноз. Персонал почти весь профнепригоден и к тому же не желает ничего делать.
Хорошая ведомственная поликлиника! Но очень многое зависит от того, к какой терапии вы прикреплены! Врачи регулярно проходят повышение квалификации, в своей работе используют новое оборудование!
Приехали в санаторий, в санмедкартах врач не написал строчку об отсутствии контактов с ковит больными, хотя откуда он это может знать? 24 февраля, в регистратуре никто телефон не берет. Должен быть дежурный телефон или Контакты руководителей. Вот что теперь делать? Лететь в Москву за справками?
Поликлиника не хуже чем любая "крутая",оборудование самое современное,врочи опытные и аккуратные,ну народу бывает много,но она же ведомственная,чего вы хотите.
взрослая ведомственная поликлиника, оснащенная по всем правилам , но дозвониться в регистратуру не реально! 3 дня пыталась пожилого отца записать на прием к врачу(папа не слышит, сам не справится). Не смогла. Пошли в районную. Года три назад таких проблем не было
Внимательные врачи,тяжело записаться на приём по телефону.Благодарен терапевту Носиновой Б.А и окулиста Пастухов Э И за внимательно отношение к пациентам
Иногда бываю, когда приспичит, когда невмоготу. Народу очень много. Надо заранее подготовиться, что почти целый день уйдёт на очереди, на анализы и. т. п. Весь персонал наконец-то, почти заменили, работают более молодые и отзывчивые. Вредных и безучастных-поубирали. Всё лучше и лучше. Только плохо, что, практически не возможно дозвониться, не берут трубку. Чтобы записаться к врачу, надо ехать туда, выстоять очередь, но в этот день, все равно не попасть, только запись. Многие едут из дальнего Подмосковья, только записаться. Очень не удобно. В целом хорошая поликлиника, современное оборудование.
Дозвонился: в справочную (дважды), сектор учета и регистратуру с первого раза. Без каких-либо проблем записался на прием к терапевту, и не через 2 недели, а ближайшее время. Отношение сотрудников самое благожелательное.
Безобразие что дозвониться нереально - проще в космос слетать. Во-вторых, из других поликлиник не записывают по телефону. Надо специально приезжать. Отпрашиваться с работы, все бросать, терять время, наконец, заражаться в транспорте
Нормальная поликлиника, специфичный контингент, все нормально. Конечно, заведение перегружено. Единственное пожелание, очень много посетителей которые идут вне электронной очереди, даже иногда сознательно не берут талоны. Приходилось после времени обозначенного в именном талоне ещё ждать ещё 2 часа, например, к травматологу, терапевту. Коль это система, значит надо принять управленческое решение, чтобы избежать этого. А персонал имеет огромное терпение, молодцы
13
Настя
Знаток города 9 уровня
7 сентября 2021
не поликлиника, а жесть какая-то. в регистратуру не дозвониться, врачи вредные и грубые, психотерапевты говорят что пациенты ВРУТ о том, что никуда не обращались, хотя они правда не обращались. вокруг врачи ходят, как будто им все должны. очереди просто километровые, никогда нормально не принимают.
привыкли, что если приехали рано, то вас и принять быстрее могут? забудьте, тут самая лучшая система приема пациентов - кидаете свою бумажку в коробку вместе с другими пациентами, чью бумажку первую вытащат, того и примут. просто нет слов, я надеюсь, что всем этим грубиянам вернётся и к ним тоже так относиться будут!
9
11
Антон лучев
Знаток города 8 уровня
16 сентября 2023
Первый раз были тут у ЛОРА, не помню фамилию, но консультация понравилась. так что довольны.
Не дозвонится , стоишь перед регистратурой , звонишь с сотового телефона , напротив звонит телефон на который я звоню , и никто к нему не подходит , на вопрос почему не берете трубку это я вам звоню , ответа я не получил