Центр госуслуг района Соколиная Гора
1366 отзывов
24 декабря 2021
Хороший МФЦ, доброжелательные работники, пытаются решить все вопросы. В выходные дни бывают большие очереди. Есть претензии к работникам МВД кабинет 308. Когда заходишь в этот кабинет, сидящий за первым столом маленького роста, в очках человек спрашивает "Что надо"? Такое ощущение складывается, что мы пришли к нему домой. Есть место для игр детей, но для взрослых, мало места для ожидания. В целом на твёрдую четвёрку.
4
1
8 июня 2022
Отказ выдачи выписки по нотариальной доверенности на основании Вида на жительство.
Руководитель
Бухарева Наталья Алексеевна лично отказала в выполнении услуги!!! Полная некомпетентность!!!
ниже см закон если у вас нет время его изучить на рабочем месте!!!
Запреты перечислены в статьях 12 и 14 ФЗ-115 «О правовом положении…». Итак, что нельзя делать иностранцу с видом на жительство: голосовать на выборах (избирать и избираться с ВНЖ можно только в органы местного самоуправления); работать в госструктурах; работать на судне, плавающем под российским флагом; входить в состав экипажа военного корабля, а также государственного авиалайнера; быть командиром гражданского самолета.
2
4
2 января
Вежливые сотрудники
1
26 августа 2021
Прекрасно все можно быстро выяснить получить нужные справки электронная очередь сидишь и спокойно ожидаешь сотрудники приветливые но единственное что неустраивает очень мало мест для парковки инвалидов остальные парковки платные и это все смазывает надо подумать о нас жителях района, особенно людей с ограниченными возможностями, т.к.все вопросы нам приходится решать через МФЦ
3
1
1 февраля
Отсутствие парковки
17 августа 2023
Ужасный мфц, не работает кабина с фотопечатью, отправили в конец дома делать фотографию, неорганизованно, сотрудница полиции грубила. Рада что не вернусь сюда в течении 10 лет.
24 июня 2022
Прекрасное обслуживание. Мне нравится больше других центров по комфорту, людей немного, прохладно.
Будьте внимательны, проверяйте документы, специалисты допускают опечатки! Если вовремя заметить, то всё исправят и извиняться.
3
1
26 июня 2022
Чисто. Быстрая очередь. Минус 1 звезда из-за проблемы с парковкой. Сотрудники дружелюбные, все вопросы удалось решить с минимальными временными затратами.
3
1
22 октября 2023
Очень удобно. Поменял пенсионную карта за 10 минут. Доброжелатеный персонал
31 августа 2022
Очень душно и жарко. Малобильным гражданам придётся непросто. Попасть внутрь им практически невозможно. Выручают доброжелательные сотрудники МФЦ. Подходы к МФЦ очень затруднительны для всех: разбитая плитка и бордюры, большой поток машин, практически нет парковки.
3
7 декабря 2022
Мне как гражданину другой страны очень привыкшему стоять в очереди за справкой по 64527 часа очень понравилось. Работают быстро, даже не успел опробовать вендинговый автомат со всякой дребеденью что вроде как был внутри
20 ноября 2023
Вообще ничего не решили, пришлось ехать в другой МФЦ где вполне профессионально решили мой вопрос
3
1
7 августа 2022
Очень отличный центр услуг. Всё очень хорошо организованно. Сотрудники на входе заслуживают самой высокой оценки.
3
23 июля 2023
Старинный МФЦ. Лифта нет. С ребёнком на 3 этаж шли. Электронные табло не работают. Живая очередь. Уже отвык от этого.
15 октября 2023
Лучший персонал в Мск!!! Квалификация и отношение на самом высоком уровне!!!
1
6 декабря 2022
В миграционном отделе дают заведомо неполную информацию. Работа миграционного отдела в целом сильно не дотягивает до уровня всего МФЦ. Никакой клиентоориентированности и отношение как к гражданам, так и к мигрантам отвратительное и высокомерное
2
2
19 августа 2023
Хороший персонал, удобное расположение, рядом с метро
3
28 ноября 2022
Отзывчивые сотрудники, очередь быстро проходит, единственное на третий этаж не удобно подниматься )
11 июля 2022
Отделение замены паспорта работает отвратительно,не ходите сюда,старый мужчина из 44 кабинета не меняет паспорт по выдуманной причине и отправляет в военкомат,даже после объяснения того,что он не может отказать в данной услуге просто игнорирует все законы,которые я ему читал. Сходил в МФЦ другого района,там поменяли без вопросов. Не знаю даже тратить ли время на жалобу в прокуротуру.
4
7 июня 2024
Не помогли решить проблему....
Очень плохие ....
5
21 декабря 2022
Спасибо!! Помогли, поняли. Большие молодцы, быстро работают и делают все ,что можно
2
2
28 января 2023
Двоякое отношение к этому центру ,вроде вежливый клыбающийся персонал ,но все таки помочь не спешат ...много незнают ,отправляют тебя самим почитать все ...
3
25 ноября 2024
Понравилось все
7 июля 2023
Быстро,добросовестно,корректно обслуживают население
Мне лично придраться не к чему
Спасибо за работу
2
1
24 сентября 2023
Только положительные воспоминания! Работают профессионалы своего дела!
3
1
7 июля 2023
Ужасное место,окна не работают,ничего не делают и не знают,специалистов нету,как бы начальник очень не корректно общается
2
5
21 июня 2022
Сухинина Екатерина Игоревна
Главный специалист
Быстро и оперативно сделала регистрацию ! Побольше бы таких специалистов
1
29 декабря 2022
Дозвониться невозможно!! Задерживают сроки выдачи загранпаспорта! Звонила через справочную службу сначала пытаешься добиться, чтобы голосовой помощник тебя перевёл на оператора, потом оператор задаёт одни и те же вопросы, потом тебя наконец переводят, НО трубку не берут!! Уже 5 раз пыталась - результата ноль!!
3
2
31 мая 2022
Отличное место, быстро и грамотно помогают решать все вопросы. Особенно хочу отметить тех, кто встречает на ресепшен внизу. Молодцы!
1
1
10 февраля 2022
Неразбериха, выдали талон, подсказали на каком этаже должны вызвать к специалисту и...
Вызов по талону в окно которое закрыто жалюзями. Двери закрыты, спросить не у кого, почему сложилась такая ситуация. Прождала 35 минут, талон из электронной очереди пропал. Начала стучаться в закрытые двери, пока не вышла девушка из данного блока вызвавшего мой номер, и не пояснила, что данные окна не принимают. Вопрос зачем вызывали?
Начала в соседние блоки обращаться, где были открыты окна, благодаря чему меня принтера сотрудник Елена, которая смогла мне помочь и работала с моим вопросом. Конечно, я могла бы спуститься на первый этаж и разобрать что с талоном, но проблема с коленом, а это третий этаж и без лифта.
3
2
19 февраля 2023
Относительно быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники. Критических изъянов замечено не было
28 декабря 2023
МФЦ: быстрое обслуживание, чистота, работает санузел.
1
4 января 2023
Не большой, но со всем необходимым. Как и многие МФЦ имеет несколько этажей и не имеют лифта, что осложняет пожилым людям посещение верхних этажей.
1
23 апреля 2023
Удачное расположение, отзывчивые сотрудники, готовые помочь в решении вопросов.
1
7 сентября 2022
Очень хороший МФЦ, чисто, комфортно, вендинговые аппараты кофе, очередь как правило не более 15 минут
2
1
3 октября 2021
Нравится наш МФЦ, приветливые работники, все достаточно шустро. А теперь еще поставили кардиокресло, пока ждали своей очереди, проверили на нем сердце, совсем красота. Как пользоваться экг интуитивно понятно, но для первого раза мы попросили нам помочь, работники сразу откликнулись. Так что нашему мфц сновп ставлю 5 звёзд)
3
2
15 октября 2023
Все сотрудники именно в этом районе работают отлично 👌👌
3
1
10 июня 2023
Очень много народа, немного хаотично, работники вежливые, но некоторые из них не совсем правильно координируют(
1
22 июня 2024
Быстро и внятно помогли в решение вопросов.
13 февраля 2023
Благодарю сотрудников МФЦ ''Соколиная гора''за помощь оказанную в оформлении документов и востановление работы приложения.
3
26 февраля 2023
На самом деле работают быстро. Когда менял паспорт, забыл военник. Мне разрешили оставить все и просто принести завтра с утра без очереди.
3
24 сентября 2024
Быстро обмлужили
28 сентября 2022
Вечные очереди. Пришел вчера, сказали можете не занимать, не дождетесь. Пришел сегодня, сказали меньше часа не получится. Не понятно, почему не во всех окнах операторы, свободных 10 окон, работают 7, ходящие не занятые сотрудники. Это здесь постоянно так
1
21 августа 2022
Много народа. Приходится долго ждать . Работники вежливые, стараются хорошо обслужить. А вот система определения качества обслуживания (две кнопочки) не работает.
3
12 октября 2022
Безобразие форменное!!! Мама пришла встать на очередь в санаторий 22 июля!!! Сегодня 12 октября и её ещё не поставили, хотя она проезжает переодически и работники говорят, что народу очень много, да же номер дали. УЖАСНАЯ РАБОТА!!!
2
24 июля 2024
Быстро помогли решить вопрос
3
1
14 декабря 2024
всё удобно, ответственные сотрудники
5 июня 2022
Мфц рядом с метро -удобно.Сотрудники чаще компетентные и доброжелательные,но есть и исключения.Очереди бывают,но в рамках приличия.
4
1
14 июля 2022
Приятные сотрудники, все быстро, но если много народу - готовьтесь сидеть и ждать...
9 июля 2024
Из 12 окон толко одно работает на ЗАГС
2
1