Была запись за 9 утра, пришли в 8:55, администратор сказала, что живая очередь. О какой живой очереди может идти речь , если запись на самое ранее время? Люди из этой очереди не записывались, а просто пришли. В итоге простояли 30 минут.
Обратилась по поводу справки для мужа досих пор перезванивают работнички на мой работе мне бы уже втык сделали здесь тишь и глать не нравится мне эти услуги
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Михаилов
Знаток города 22 уровня
12 декабря 2024
Пожалуй самый непутёвый мфц в Москве. Время ожидания больше 20 минут. Все уставшие. Начальница сидит себе в кабинете, как будто это не её забота. Подумайте, прежде чем сюда обратиться.
Прекрасный персонал, все документы сделали быстро и как надо. Единственный минус, то что туда словно магнитом притягивает неадекватов. Рядом сидела пенсионерка и орала что она москвичка
Ужасный центр. При входе стоит высокомерная девица. После общения с ней так и хотелось сказать. Барыня помоги рабу божьему. В результате мне помогли обычные люди, которые были там. Подсказали что надо сделать по моей проблеме. К тому-же туда приходят много людей а на ресепшене стоит одна только кукла которая и отфутболиливает людей.
6,40,41,42 кабинет где есть живая очередь это сплошной кошмар . 6 раз подумалодил занимал очередь . То у них обед то занят . До обеда сидел под часа.когда подошёл мой очередь вернулся а второй этаж подхожу а тут меня в сторону подвинули и человек в звании протащил без очереди молодого человека . Судья по разговорам родственника . Это происходило 3 раза в результате рабочий день закончился а я без паспорта хожу .
Всем добрый день! Была сегодня в мфц на Пролетарской,18- хотела поменять паспорт. Очень не давольна обслуживанием специалиста в 41 кабинете сидит грубая женщина! Я не понимаю, зачем кричать и говорить в грубой форме беременной, почему нельзя спокойно сказать, какие документы нужно донести ?
Выглядит после ремонта уютно. Но ГДЕ ПАНДУСЫ?
Коляску приходится туда - сюда на пупе таскать. По инвалидов колясочников не подумали. Программа "доступная среда" не доступна данному филиалу.
Поставила 1 звезду, чтобы проблему было заметней.
Обращались в Загс. Нужен был дубликат свидетельства о браке. Сотрудница (имя и фамилию, к сожалению забыл) очень внимательно отнеслась к своей работе, (были неувязки с датами) . Куда то звонила, выясняла, и в итоге все вопросы решила на отлично.!
Приходила, обращалась очень много раз,обьясняют все чётко и понятно. Мои вопросы всегда были решены,с первого раза.Молодцы! Девченки на ресепшене очень добрые и вежливые. За время нахождения в этом мфц, замечала и грубость от сотрудников ресепшена, но это крайне редко, потому что попадаются неадекватные люди пожилого возраста, которые не понимают электронную систему оплаты или ещё какие либо електронные услуги.
Очень неудобно добираться от Москворечье,раньше сел на 11 тр и все,теперь на перекладных!! Спасибо СС!
1
1
Посмотреть ответ организации
Alina Ognyova
Знаток города 4 уровня
21 октября 2023
Сказать, что там плохое обслуживание, это ничего не сказать, как не придёшь к ним, постоянно слышишь "это не у нас, тут не оформляют такие документы", пришла как-то оформить справку, простояла огромную очередь, и в итоге в окошке мне сказали, что такие справки у нас не оформляют
А сказать сразу нельзя было?
Почему не уважают время других?
Сотрудник, которая стоит при входе, такое ощущение, что там для красоты стоит, ничего не знает, никакой информацией не владеет, что ни спроси она сразу куда-то звонит, абсолютно не квалифицированный сотрудник
Замечательный новый офис.
Быстрое обслуживание,сотрудники вежливые и предупредительные.
3
Александр Кашарин
Знаток города 14 уровня
1 апреля 2024
Чисто, красиво, аккуратно, но чтоб получить талон на электронную очередь, нужно отстоять 20-25 минут в живой очереди, очень все долго. Специалисты грамотные и принимают быстро.
Посмотреть ответ организации
Больпд
Знаток города 8 уровня
8 июля 2024
Классно, что открыли. Теперь не продеться идти до улицы медиков, а можно просто доехать до метро. Ремонт прикольный.
Несколько раз посещал по разным необходимостям, проблем не встретил на пути к решению вопроса. В целом чисто, комфортно, места для ожидания в очереди имеются.
Из минуса - это парковка, с ней проблема у мфц (всегда занята), зато рядом метро и остановка.
Вчера столкнулся с не компетентностью женщины за стойкой на ресепшне. Нужно было вписать несовершеннолетнего сына в договор соц найма. Сказали что не смогут это сделать без присутствия ответственного квартиросъёмщика, что не соответствует действительности согласно статье 70. Впустую потрачено время
Он на ремонте до декабря 2022! Капитальный ремонт , Карл! Чистый свежий мфц и бац - капремонт! Браво, Собянин! Пусть люди в очередной раз увидят, куда уходят их деньги налогоплательщиков! Не забудьте постелить новую плитку вокруг!
В соответствии с первым впечатлением, неплохое районное отделение, в котором можно получить весь комплекс необходимых услуг. Офис имеет сравнительно небольшие размеры, что делает нахождение в нём более уютным. Приятно удивило человеческое отношение сотрудника в отделе УВД.
Очень удобное расположение - рядом с метро. Вежливый и профессиональный персонал. Девушки на ресепшене всегда помогут сориентироваться. Обслкживают быстро и качественно.