Для меня расположение просто отличное. Ходила для замены СНИЛС после смены фамилии, сотрудница сделала все за 10 минут и подсказала, где поменять другие документы. На ресепшен тоже отзывчивая, улыбчивая девушка. Я осталась довольна скоростью и компетентностью сотрудников.
На ресепшн очень доброжелательные сотрудники, а вот дальше часто не хватает профессионализма. Документы на загранпаспорт подавали 1.5 часа, у каждого сотрудника свое видение.
Расположено удобно, на пересечении транспортных потоков. Подъём и спуск на эскалаторах. А вот лифт не нашли - проблемы с указателями (либо отсутствуют, либо совсем незаметные). Расположены не на одном этаже, а на двух - не совсем удобно, но терпимо.
МФЦ.Коптево.Коммунальные услуги.Капитальный ремонт.Скидка 50 % старым людям и инвалидам.Для Инвалидов в МФЦ.нет 50% скидки и не делают.Это можно все сделать по телефону.а не приезжай.Коронавирус.Решил проверить платежный документ.За что плачу и как. Переплата за платежку.
С 1 января 2021г. -19,52 руб за 1кв.метр.
--Начислено по тарифу 923.30 рубля
льгота 322.08 руб. а не 461.65 руб.(50 %)
Я должен отдать 601.22 с суммы 923.30 рублей.....
И это не первый месяц.переплата …..
Пришёл как-то раз в один солнечный денёк. Задачей дня, было подать документы на забугорный паспорт. Все прошло гладко, как по маслу. Я быстро получил талончик и отправился в нужное окошко. Там серьёзная тетя, сделала все необходимое и отправила меня делать копию паспорта. После посещения, остались только хорошие и добрые эмоции.
27.12 посетила центр.27 окно,около 16 часов с минутами.Сотрудница с неудовольствием общалась со мной как с Маугли,когда что-то выяснилось по моему вопросу непонятное мне,она общалась со своими коллегами слева и справа и давала мне понять,что мое время кончилось.Молча,без грубости,отстранилась.Мне показалось такое обращение некорректным.Хочется пожелать более внимательного отношения к людям,посетителям,в том числе и старшего возраста,и не нужно быть сверхпрофессионалом,чтобы объяснить посетителю,если ему что- то непонятно.
Удобное расположение, большое пространство внутри помещения, приветливые сотрудники.
Но фотография, которая теперь у меня красуется на водительском удостоверении, сделанная сотрудницей этого МФЦ - это жесть. Так меня, до неузнаваемости, ещё никто не уродовал 😒
При получении документа меня поддержал другой сотрудник: это ещё прекрасный результат, сказал он мне.
Даже не представляю, что они могут сотворить с остальными 🙈
До переезда мне очень нравилось отделение , ни разу не сталкивалась с очередями , хамством и т.п. сегодня пришла первый раз по новому адресу, была в шоке от того , как дама с ресепшена орала !!! на женщину, которая не могла разобраться с терминалом оплаты пошлин . Женщина просила помощи , сотрудница криком и хамством от неё отмахивалась , мол не соображаете - тлите в Сбербанк! Я тут одна и помогать никому не буду !
Дальше интереснее, придя я кабинет мвд к некой Демидовой Юлии Александровне , которая является старшим специалистом , на меня с порога начали повышать голос, грубить и хамить , и это при том , что я успела только поздороваться и объяснить цель визита . Я 4 раза сделала замечание и попросила разговаривать корректно , дама меня и слушать не хотела . Пришла в себя она только после того, как я сама повысила тон и напомнила ей , что она тут на работе, и что я пришла не к ней в гости домой. Заставили писать от руки невероятное количество бумаг, которые с другом отделении печатают на компьютере сами сотрудники . Люди , не смотря на свои должностные обязанности считают себя начальниками , а нас- посетителей- никем . В итоге пришлось разбираться во всем самой , вышла из отделения спустя 2 часа с отвратительным впечатлением и настроением .