Был в этом отделении МФЦ по случаю замены загранпаспорта. Вообще-то моё МФЦ по месту прописки на Одесской улице, но я туда больше не пойду, там злые люди работают в МВД. Здесь наоборот настолько вежливые и тактичные сотрудники, одно удовольствие. Отдельная благодарность молодому человеку который ведёт приём и выдаёт загранпаспорта
Центр госуслуг около дома. Сотрудники на входе всегда помогут сориентироваться за несколько минут, проконсультировать. Все четко и по делу. Очереди не большие. Парковка очень плотно забита всегда, но все равно удаётся припарковаться поблизости.
Сюда вообще реально дозвониться??? Контакты везде указаны только через единый номер, оттуда переключают на отделение и все, в трубке тишина. Только потом-«оцените работу». Какую работу???
Загранпаспорт висит с 14 апреля- никаких сведений, на каком этапе, что с ним.
Пришла в отделение в час дня- оказывается, рабочее время у этого отдела уже кончилось! Как так???
Через госуслуги пишу сообщения в отделение, с вопросами и моем паспорте, что с ним, на какой стадии- ни ответа, ни привета. Ужас!!!!!!!!
Два часа в очереди и это не предел. Мфц полупустое, работники при этом не шевелятся. Худшее мфц в Москве.
Кто пишет тут положительные отзывы судя по всему тут и работают.
1
Посмотреть ответ организации
stocknag2014
Знаток города 16 уровня
12 марта 2023
Работой данного центра доволен. Все быстро вежливо и посидеть когда ожидаешь вызова есть где. Парковка есть, места бывают но редко, вокруг во дворах места есть .
Большой центр МФЦ. Ожидание в очереди небольшое, зависит от наплыва посетителей. Всё подскажут и помогут! Девочки на ресепшн владеют всеми вопросами и оперативно дают информацию куда, с чем и зачем. Молодцы!
Очень хорошие специалисты, в особенности старший специалист Озерова имя отчество к сожалению не помню. Ответила на все мои вопросы, помогла с оформлением документов!
Бывал неоднократно. Работает центр оперативно и штатно. Ожидание минимальное. Есть парковка. Сотрудники вежливы. Если что то не получается, коллеги приходят на помощь. Дай бог чтобы и дальше было так же!
Центр достаточно свежий, окон для посетителей много. Рецепшен при входе не большой, на рецепшене бывают очереди. Лучше воспользоваться предварительной записью. Внутри чисто и опрятно.
Сколько раз не приходил за последние 2-3 года туда, каждый раз получал намного больше - приходил проконсультироваться, а мне восстанавливали документы, надавали льгот... Чуть ли не чаю наливали. И каждый раз в течении 10-20 минут на все, без задержек и отфутболиваний куда-нибудь.
Как всегда, в госуслугах, всё достойно, без глупостей, профессионально. Не знаю как, но дур безмозглых в этих учреждениях не встречал ни разу. Удивительно! Привык, что в ЖЭКах и паспортных столах сидят женщины совсем не приветливые, считающие априори, им должны. В общем, порадовали. Спасибо.
Большое спасибо ведущему специалисту отдела ЗАГС в МФЦ Филатенок Марии Владимировне за профессионализм и помощь в оформлении целого ряда семейных документов!
Начиная со входа начинают хамить. В услуге отказали сославшись, что потратят на мой вопрос 2,5 часа. Начальник отдела повысила голос на меня. У меня откровенный шок!
Люблю наш мфц, очень отзывчивый персонал. Всегда помогут,всё объяснят.
Николай Тюменцев
Знаток города 4 уровня
4 апреля 2023
Это именно то чего долго не хватало. Решают основные вопросы оперативно и грамотно. Не смотря на большое количество посетителей, принимают быстро, долго ждать не приходилось. Операторы компетентные и вежливые.
Хорошо работают люди. Всегда все быстро и четко. Персонал приветливый и компетентный.
Семён Елькин
Знаток города 9 уровня
21 марта 2023
Услугами центра пользовался неоднократно. Продумано у них все до мелочей и ждать долго не приходилось, хотя посетителей иногда было очень много. Персонал грамотный, вежливый, все стараются оформить оперативно. Я доволен.
Удобное , большое МФЦ , есть где бесплатно припарковаться вокруг . 4 этажа , много услуг , и паспортный стол . Очереди небольшие , лично паспорт менял , прописки делали , все быстро , персонал понимающий и отзывчивый, никто не хамит .
Очень внимательный, профисиональный, и грамотный персонал.
Чем не могут блеснуть большинство МФЦ в нашем прекрасом городе.
3
Ольга Иноземцева
Знаток города 13 уровня
26 июня 2023
Часто обращалась сюда по самым разным вопросам. Ждать долго не приходилось. Персонал вежливый, старауются все сделать как можно быстрее, со сроками не подводят.
Посетил специалиста, ответ не получил. Развёрнутого плана решения по сдаче документов не получил.. как всегда, езжайте по месту жительства. И я поехал. Люди решают все, как не назови офис...
Работники МФЦ Черемушки делают все возможное, чтобы не решить вопрос, с которым обратился человек: то не в те очереди выдадут талоны, то отправят за придуманной целевой доверенностью, то представленные по их же требованиям документы не подойдут. За теми же вопросами обращаешься в другие МФЦ, все норм, вопросы решают.