Это худший магазин что мне встречался. Товары указаны с неверными характеристиками, на связь не кто вы выходит. И в итоге все заказы без объяснения причины отменены. Не кому не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой!
Хотелось бы, что б персонал был более доброжелательный и вежливый, ничего не объясняют, из-за этого сложилось негативное впечатление, второй раз нет желания заказывать и приезжать сюда за товаром
Хороший магазин.Заказываю в этом магазине часто.Много товара со скидками.Качество наверно как и в других магазинах.Мне лично все заказы приходили без проблем,да и вся техника работает.
Неплохой магазин с приемлемыми ценами. Заказывали там 2 раза, вот заказали 3.... Всё приходит на эл.почту(статус заказа) , очень удобно, помогают до машины донести, если тяжелый заказ.
Коммуникация с этим магазом магко говоря не удалась.
По итогу с доставкой меня прокатили, я потерял выходной день т.к. говорили ждите звонка водителя(который так и не позвонил)
заказ 465256
Магазин действительно самых низких цен по городу. Сервис не безупречен, но и компромисс. Часто пользуюсь их услугами
2
5
Алексей
Знаток города 20 уровня
20 мая 2021
После звонка оператора по моему заказу я впал в ступор. Такого грубого, хамского монолога не слышал со времён СССР. Оператору показалось крайне неуместный вопрос о товаре который хотел приобрести. Перешла на крик и дерзкую тональность. Вряд ли теперь когда то размещу заказы в этом магазине.
Кто бы что ни говорил, но нормальный магазин! Купил газонокосилку дешевле чем везде на 1 тыс. руб.
Единственное, перенесли срок доставки на неделю. Но мне не критично.
А так все норм!
Ждал товара 2,5 недели, так и не дождался...Правда менеджер справно звонил раз в неделю и продлял сроки поставки. Заманивают ценой на яндекс макете, на 40% ниже рыночной, но товара так и не увидел. И откуда у этого магазина такой рейтинг здесь???
Очень хамское отношение. Товар бракованный. При первом включении не заработал.Вернули товар в магазин,ждали более месяца возврата денежных средств.
Деньги вернули лишь после того, как позвонили в защиту прав потребителей.
ОЧЕНЬ Не рекомендую этот магазин.
Магазин может быть и хороший,но операторы намеренно сбрасывают звонок при дозвоне клиентам, складывается впечатление,что у этой конторы не хватает денег на телефоне,первый раз такое вижу...
С доставкой вообще проблемы,сначала 2 недели согласовывают,подтвердают,потом привозят в пункт выдачи и даже не соизволятся оповестить,а потом тупо обратно увозят,дескать мы не смогли до вас дозвониться.Заказывал 2 раза у этой конторы, так и не получил заказы,крайне не доволен данным интернет-магазином (((((((((((((((((
11
2
А
Анонимный отзыв
2 марта 2020
12 февраля выбрал и оплатил заказ. Срок доставки был 27 февраля. Оператор прислал смс, что я буду оповещён о прибытии заказа. Сегодня уже 2 марта, но полная тишина. Если вы не выполняете условия договора, то я требуб вернуть оплату за товар.
Про магазин в целом, а не пункт.
Заказал 3 мата по 14 м теплолюкс каждый за 14000
Приняли заказ, предоплату попросили внес, я ждал, заказ отменили иденьги заказ вернули.
За это время товар подорожал на 4 000
Тоесть за заказ отдал бы больше на 12000
Оплатил товар как юр.лицо. Товар не поставили. Было написано письмо на возврат (согласно присланной магазином формы). Деньги не возвращают уже две недели. По телефону, на вопрос когда вернёте деньги, отвечают, что не знают. Видимо придётся обращаться в суд.
6
Максим
Знаток города 6 уровня
10 сентября 2020
Первый раз привезли микроволновую печь на несколько тысяч дешевле той, что я заказывал. Попросили подождать пока привезут. В результате на электронную почту пришло сообщение о том, что заказ выдан. Кому?
Неделю назад оплатил радиаторы отопления, жду когда привезут. Заказ 479700. Звонят, говорят что радиаторов нет в наличии. Как их может не быть если у меня есть чек на оплату трёх радиаторов?
если возвращаешь товар, то это целое приключение. постоянно пытаешься выяснить судьбу этой вещи. номера телефонов не отвечают. связь только через сайт. либо приходи сам и узнавай, где твой товар и когда деньги вернут. лучше на озоне заказать.
неаккуратный офис,все завалено коробками,то ли с возвратом толи еще с чем,горы бумаг,грязно.Помещение в подвале и к зоне выдачи товаров подьехать практически не возможно,парковка забита авто жителей дома. Товары выдают в грязной упаковке,перепачкал весь салон машины... больше не поеду!
Купил увлажнитель воздуха,сломался через 2 месяца,сдал по гарантии в ремонт. Мурыжили 45 дней,ничего не сообщали, потом пришло сообщение что приходите за возвратом денег на карту, жду возврат сейчас.
А вообще шарашкина контора какая то , сидят в подвале, 3 женщины за столами,и сервис-центр типа склада,где навалено всего на полу в кучу в перемешку с грязью.
У этого магазина нет даже телефона на сайте,поговорить у вас с ними не получистся.Если что то случится то будете писать на сайте в обратную связь и ждать днями ответа,это не шутка! Сервис у них - дно конкретное!
8
Антон А.
Знаток города 9 уровня
11 апреля 2023
Обманывают через все возможные площадки, присылают не тот товар!
Очень плохой магазин! Несколько раз заказывал у них товар, то одного нет, то другово нет! Делаешь предоплату 100% и всё равно чего то не привезут! Замучился я с ними! Не советую этот магазин!
3
1
А
Анонимный отзыв
11 октября 2019
Ужасно(((заказала внешний аккумулятор - выдали в рваной грязной коробке и внутри на аккумуляторе не было защитной плёнки... Но мне повезло, т.к. на складе оказалась ещё одна такая модель... И мне поменяли товар... Проверяйте тщательно))) и почему сначала нужно оплатить товар не видя его, а потом уже только получать и осматривать????
Хороший выбор товаров, действительно низкие цены. Сайт не очень удобный, и расположение пункта выдачи тоже так себе, но это компенсируется экономией денежных средств )
Оплатил по счету на юридическое лицо газонокосилку, в результате ни денег, ни товара.
Информации не дают, ушли в глухую оборону.
Буду писать заяву, по факту мошеничества.
Люди не связывайтесь с аферистами.
Заказал холодильник с доставкой в Семёнов. Привезли с помятой левой панелью. На мой запрос о замене товара, или возврате денег ответа до сих пор нет..
Подумайте, прежде чем заказывать на этом сайте, чтобы не оказаться в моей ситуации.
Не выполняют обязательства по срокам поставки. Задержали поставку на неделю. Дозвониться по контактному телефону невозможно. Возможные оправдания по поводу пандемии короновируса неуместны.
Заказывал насосную станцию № заказа 426927 товар привезли не тот. Предоплату за товар не вернули. На звонки не отвечают, на почту электронную не пишут.Раньше часто пользовался данным магазином - проблем не было.
Полное враньё и жопокрутство. Заказывал товар еще в декабре. Срок доставки срывали и переносили несколько раз. В итоге, спустя 2 месяца позвонили, сказали, что их подводит поставщик и товара не будет.
Порекомендовали к покупке такое оборудование, которое в итоге не подошло. После переписки со службой поддержки отказались принимать возврат. Крайне непрофессиональная и не клиентоориентированная работа. Речь идёт о 30 т.р., не о какой нибудь ерунде.
Есть все, но при заказе начинают морочить голову с доставкой, особенно если цена низкая. Муж стоял на выдаче, а мне в этот момент звонили с извинениями, что товар не пришёл и когда поступит неизвестно. В итоге отдали, но подобными махинациями остались не довольны.
Заказал у них смеситель за 7к и плюс кучу по мелочи что за до ставку один раз заплатить, на след день перезвонил сказали что нужно сделать предоплату тк как сумма большая, скинули счет, в сбербанк онлайн оплатить нельзя почему то было этот счет, пришлось идти в банк специально иначе бы через три дня заказ анулировали, сходил заплатил все сделал, даже скинул фото чека им что заплатил, все вроде бы хорошо, но на следующий день позвонили и сказали что такого смесителя у них нет и мы вычеркиваем его из заказа, я был немного в шоке от такого исхода событий, самый основной товар из за когторого я и сделал этот заказ они вычеркиваю, зачем тогда на сайте писать что в наличии, в общем потраченое зря время и нервы, заказал в другом месте на 400р дороже курьер привез на след день, эти 400р и были за доставку курьером
Внимательнее смотрите на товар при приемке, судя по всему, в порядке вещей - выдавать новый товар с трещинами на корпусе (ну, зато самая низкая цена по городу).
Брал относительно недорогую клавиатуру не глядя, работает и ладно (пара косметических дефектов обнаружилась дома: трещинка на пластике и неровно приклеенная накладка), если что серьезное - проверяйте от и до на месте.
контора атас!!! заказал бытовую технику попросили предоплату да не вопрос оплатил.звоню трубку не берут.еду в офис ,3 милых дам Мне начинают рассказывать что так как Я оплатил не утром а днём доставка будет через неделю как так ,говорю без холодильника неделю Вы что? В итоге требую возврат денег прошел месяц ! 2300 похоже подарил, так что не хотите получать проблемы покупайте у проверенных продавцов.
Магазин с адекватными ценами. Возврат в течении 7 дней без проблем, без заявления, без причин. Начисляют баллы, которыми при следующей покупке можно оплатить часть стоимости. Баллы без срока действия. Но, если сделать возврат, деньги вернут, а баллы - нет. Рекомендую магазин.
Отвратительная работа: связаться с оператором невозможно. Сами звонят только через сутки после оставления заказа и один раз. Перезванивают только после многочисленных сообщений на сайте (,за которые потом ещё и в "чёрный список" добавляют). Требуют предоплату ничем не предусмотренную и не понятно как расчитанную. Поставку товара задерживают минимум на неделю. Больше там заказывать сама не буду и другим не советую.
Мошенники! сделал заказ и оплатил предоплату, потом начитавшись отзывов отменил
заказ.И хотел вернуть деньги.И тут началось,то деньги не видят, потом прислали бланк заявления о возврате, заполнил топравил и тишина.Связаться невозможно только через сайт обратную связь.А там пишут слишком много от вас обращений ,как разберемся ответим.Никому не советую там покупать.