Ужасный сервис магазина, поддержка отвечает шаблонными непонятными фразами, перепутали адрес доставки и мой номер (хотя в заказах яндекса указан верный)
Ужасно
Главный офис.Здесь можно оплатить и получить товар.Очередей нет. Правда, берут деньги даже за доставку до пункта выдачи. Это меня очень удивляет.
3
1
А
Анонимный отзыв
11 марта 2021
Заказали коляску для девочки играть. Прислали совсем другую маленькую, хамят, отказываются менять. Готовим претензию. Отвратительный сервис и мошенничество.
5
Тимур Миндубаев
Знаток города 8 уровня
7 января 2023
Отличный интернет магазин, самые дешёвые цены практически на все. Советую. Заказывал варочную панель и электрическую духовку с конвекцией, все быстро забрал через 5 дней помоему.
Очень долго поставляется товар. Оплатили жёсткий диск 22.11.2021, притом, что счёт ждали ещё 2 дня. Сегодня 03.12.2021 г, товар даже не отправлен. Техподдержка не работает!
Заказали морозильную камеру, прислали б/у не той марки и пудрят мозги с возвратом
5
Максим
Знаток города 6 уровня
10 сентября 2020
Первый раз привезли микроволновую печь на несколько тысяч дешевле той, что я заказывал. Попросили подождать пока привезут. В результате на электронную почту пришло сообщение о том, что заказ выдан. Кому?
Неделю назад оплатил радиаторы отопления, жду когда привезут. Заказ 479700. Звонят, говорят что радиаторов нет в наличии. Как их может не быть если у меня есть чек на оплату трёх радиаторов?
Заказала термокружку синего цвета. Мало того что заказ шёл очень долго, так ещё и черную прислали. Больше заказывать не буду в этом магазине
3
1
Татьяна Байкова
Знаток города 5 уровня
28 мая 2021
Сделала заказ, позвонила девушка перенесли дату доставки на неделю.Через неделю в день доставки я начала звонить сама и уточнять ,мне ответили,что мне придёт уведомление или будет звонок. В этот день я так ничего и не дождалась, на следующий стала звонить сама, безуспешно. Трубку никто не брал ,СМС не присылали. Связываться с этим магазином больше не буду. Лучше переплатить.
4
1
Надежда
Знаток города 10 уровня
11 февраля 2021
Отвратительный стал магазин, больше с ними связываться НЕ буду. Раньше такого не было. Третий заказ по тоже схеме и в конечном итоге через 2 недели, товар не пришёл. Покрутили деньги и до свидания! Берут предоплату, потом переносят дату поставки и потом говорят, что товара нет! Молодцы отличная схема! Дозвониться до них просто не реально, трубку не берут!
Найти их сложно, дозвониться невозможно. находятся в пункте выдачи озон (интересно они об этом знают?), но и там нет ни слова о том что тут есть такая организация.
Ужасно! Заказал товар. уже неделю не могут выдать! По телефону дозвониться не возможно! Каждый раз пишут разные даты. Деньги за доставку уже взяли и не возращают! Ужасная конторка.
5
GLOCK
Знаток города 5 уровня
24 октября 2021
19.10.2021г., заказал через Яндекс Маркет стол туристический. Продавец 23.10.2021 сделал два еврейских звонка (т.е. это два набора по одному "дзынь"). Тут же перезваниваю - тишина.
Сегодня (24.10.2021) опять "хитрые" звонки возобновились. Перезваниваю - результата опять нуль.
Тут же приходит сообщение, что заказ отменен по причине невозможной связи с покупателем (т. е. - мною)!))
Захожу на страницу отмененного заказа, а он уже вместо 4660 руб. "подорожал" до 9050 рублей!))) Ловкий, но гнилой ход! Тьфу, на твою репутацию, ИП Воронов Илья.
Чтобы тебе жена так же наобещала и не дала!
Самый отвратительный интернет магазин из известных! Директор вообще не знаком с Законом о защите прав потребителей ! Да и просто с человеческим отношением
6
Сергей Бондарчук
Знаток города 5 уровня
26 сентября 2023
Покупал масло для 2т двигателей через яндексмаркет, прислали цепное масло. Вернуть невозможно потому что штрихкод порван. Так ещё это цепное масло и стоит дешевле.
Не выполняет обещанных обязательств. Ждал заказ полмесяца. В последний день заказ был отменен без объяснения причины.
5
1
Алексей Безф
Знаток города 5 уровня
6 сентября 2022
Сделал заказ , обещали привезти 30 числа, по факту привезли 6 следующего месяца. По телефону дозвониться крайне сложно, отвечают через форму на сайте примерно 4-6часов . Буду ли заказывать еще? Нет, лучше переплатить и взять с нормальным сервисом.
Отвратительное отношение к клиентам. Месяц ждали доставку, на звонки и письма по электронной почте не отвечают. Не рекомендую.
1
2
Enotik57
Знаток города 18 уровня
27 апреля 2022
Делала заказ на Яндекс.Маркет. Прождала 2 недели, в итоге прислали не то... Продавец не отвечал, Яндекс предложил сделать возврат, но судя по отзывам это обманщики. ОБХОДИТЕ ЭТОТ МАГАЗИН СТОРОНОЙ!!!!! ЯНДЕКС, обратите внимание на этого недобросовестного продавца и уберите его с площадки!!!!
10
1
Николай Epimakhov
Знаток города 14 уровня
30 августа 2023
заказал через яндекс-маркет кассеты для бритвы. Прислали не то. Сказать что я недоволен мало. Просятся маты, но тут нельзя...
3
Алексей
Знаток города 20 уровня
20 мая 2021
После звонка оператора по моему заказу я впал в ступор. Такого грубого, хамского монолога не слышал со времён СССР. Оператору показалось крайне неуместный вопрос о товаре который хотел приобрести. Перешла на крик и дерзкую тональность. Вряд ли теперь когда то размещу заказы в этом магазине.
Ничего не заказывайте у них, особенно с Я.Маркета. Обман, привозят не то что заказывали, не в срок, меняют цены.
3
1
Станислав
Знаток города 4 уровня
8 марта 2023
Заказывал через сбермегамаркет, телевизор пришел той марки что планировалась, упаковка целая новая, дополнительно обкручена была двойным слоем пузырчатой пленки, доставка была яндекс, раньше планируемого при заказе срока. В общем все норм, может просто мне так повезло😀
Недобросовестный продавец. Отправил вместо 10 штук товара - 1 штуку. Вину не признает. Благо есть чарджбэк
4
Aleks Navel
Знаток города 12 уровня
18 сентября 2021
Это худший магазин что мне встречался. Товары указаны с неверными характеристиками, на связь не кто вы выходит. И в итоге все заказы без объяснения причины отменены. Не кому не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой!
5
Евгений
Знаток города 5 уровня
19 апреля 2023
Ценам.нет - ***. Заказал у них в Яндекс.Маркете номер 217017449. Заказанный кабель питания не прислали. Прислали "кабельный органайзер" (какая-то железка прямоугольной формы с 6 дырками-это не стоит этих денег, заплаченных мною). Нагло обманули. А Яндекс.Маркет удаляет негативные отзывы и мой не хочет опубликовывать
6
Диана А.
Знаток города 11 уровня
9 ноября 2020
Дату доставки Заказа перенесли со словами «нет на складе». Попросила оформить возврат, т к новые сроки не устраивали. Никакого возврата ден.средств не осуществили. Вот уже месяц прошел. Роспотребнадзора на них не хватает.