Часто бываю в этой пекарне. Сотрудники приветливые , девушки на кассе как всегда вежливы и подскажут, когда есть сложности с выбором. Люблю именно эту точку !
Любимое место, всегда вкусный кофе. И очень вкусные сэндвичи, в других пекарнях и близко не стояли. Даже если сотрудники ошибаются, всегда доброжелательно идут навстречу и быстро все решают🤗
Стали делать невкусный капучино, очень горький. Поначалу думала совпадение, не на того баристу может попадаю. Но уже в третий раз делают невкусный кофе. Иногда чересчур горячий, что невозможно пить. А пока остынет - уже пенка осядет. Очень жаль, всегда по пути заходила. Придётся искать новое место :(
Из недостатков:
- туалет. Вызовите клининг пожалуйста! И обновите мусорные ведра, сантехнику. Грязно, все сломано.
- личные вещи сотрудников на столе. Сотрудники оборудовали себе столик. На нем стаканы, лекарства, губные помады.
Очень портит вид заведения. Это вроде как мелочи, но из них складывается вся картина.
Хорошая пекарня, отличный кофе, вкусная выпечка. Лично мне нравятся сендвичи, сырные шарики и трюфельные конфеты. Приятная отмасфера, завтрак и обед вполне себе можно позволить, средний чек 500 рублей.
Качество достойное , ассортимент хороший , обслуживание на высоте !!! Цех 85 , я думаю составляет конкуренцию Вольчеку , радует что эти две сети кондитерских, рядом с моим домом !!! Есть выбор и это хорошо !!! 😊
Кафе расположено на первом этаже жилого дома в ЖК легенда. Небольшое помещении, немного столиков. Ассортимент средний, пироги, пирожные , обеды, бутерброды, когда цех85 был не так массово распространён, выбор был лучше, вкуснее и дешевле ( это моё мнение).
Второй раз мне тут делают отвратительный латте. Каждое утро посещаю Цех в своем доме, но именно в этой кофейне, по пути на работу, его делают ужасно, очень горький, невозможно пить, оставила полный стакан на столе и ушла. Причем, при заказе, попросила девушку сделать не крепким. Иду сейчас в соседний цех с испорченным настроением, чтобы выпить нормальный кофе.
Не так давно в этой точке поменялась команда персонала. К прошлой команде не было ни единого вопроса, всегда приветливые, вежливые, все быстро и приятно. Относительно новой команды персонала я сегодня окончательно убедился и могу с уверенностью сказать, они не соответствуют уровню ЦЕХ85, это не то обслуживание, которое я привык видеть в других точках Цеха и за которым, отчасти, я туда иду! В целом, уже давно заметил их ужасную работу, но все никак не доходили руки написать отзыв. Так вот после сегодняшнего визита дошли, мало того что в прошлые разы было очень долго обслуживание, (был момент, когда мне пришлось ждать почти 5 минут пока они найдут кассовую ленту), но сегодня я впервые увидел очередь в 6 человек, команда с потоком не справляется, и ладно бы за долгим ожиданием было бы качество, НО НЕТ! Мало того, что я заказывал Лате, а мне пробили капучино, не суть, но это не капучино, это молоко с температурой кипятка, с маленьким намеком на кофейный вкус!!! Уважаемая администрация ЦЕХ85 #139000 на Комендантском 56к1, я Вас очень прошу, наймите тех кто умеет варить нормальный кофе или научите нынешних, я не говорю про идеальный, просто вкусный и нормальный, как был в этой точке с прошлой командой. Я очень не хочу идти через 3 дома в другой ЦЕХ85
Никогда не пишу негативные отзывы, но в этой кофейне подобные случаи со мной происходят не в первый раз, поэтому уже не выдержала. Капучино делают так, как будто это просто кофе с молоком. Да, как раньше пенку уже не взбивают везде в нормальных кофейнях, но здесь это просто кофе с молоком. На мою вежливую просьбу сделать капучино чуть горячее, девушка сделала мне кипяток. Напиток я выбросила на улице в урну, его было невозможно пить. Такие же ситуации повторялись и с масала латте. Там я сразу просила сделать чуть горячее - мне делали обычной температуры - я вежливо просила немножко ещё погреть - в итоге делали кипяток, обжигающий язык. Там сейчас работает только один хороший парень. Все остальные даже не знаю как описать, лучше не буду)
Самый ужасный цех, в котором я была, одной девушке (видимо новенькой), пришлось 3 раза повторять заказ из двух позиций, причем в ответ на вопрос «Что вы сказали?»
10 минут ждала, пока подогреют еду, потом подошла, спросила, когда будет готово, на что получила ответ «я помню». и только после этого поставили разогревать. хотя всех, кто пришел позже меня уже обслужили. спасибо за испорченный обеденный перерыв и 15-минутное ожидание. Даже не извинились.
Почти каждый раз к крем-супу нет гренок. А если и есть, то из черного хлеба, которые в лучшем случае подойдут к грибному супу. Одной жижей не наешься, тем более за такую цену.
Заказывала молочный коктейль, при отсутствии клиентов делала и его 15 минут, в итоге одна пенка и вышла. Разбирают очень быстро все и пол дня просто голые полки
Иногда завтракаю не дома. И тогда ищу в первую очередь ЦЕХ. Он работает с самого рано-рано. Внутри приятно посидеть за столиком, очень вежливый и внимательный персонал. Ну и вкусно. Очень вкусно!
Самая не вкусная еда на свете. Взяли суп грибной, выпечку, морс и овсяную кашу. Вся еда с непонятными добавками. Выпечка с мясом жуть сладкая. Остальное ненормально солёное. Просто неадекватное количество соли. Обходите за километр.
Уже год в у ребят большая проблема - научитесь различать треугольники с яблоком и с творогом. Через раз кладут то все верные то один какой то с творогом, то вообще все с творогом. Еще же переспрашиваешь точно? Да точно!)
И все равно не та начинка…сколько можно то?
К обеду не дали сметану, кофе с молоком сделали с холодной водой. На мое замечание ,серьезным лицом ответили: «сейчас мы делаем так»🤷 из всех цехов, этот самый наглый) не рекомендую
Как и все цехи 85 имеет стиль. Есть вкусные пирожные. Сендвичи. Хлеб на мой вкус, не лучше чем везде. Но при этом ценик достаточно высокий. Приятная система бонусов. Очень люблю сезонные напитки , Тыквенный капучино, гранатовый пунш. Можно сделать заказ заранее. Стильные пироженки. Стильно, вкусно.
Не рекоменду данное заведение к посещению!Посетил данное заведение 5.07.При входе персонал окинул взглядом,как в вестернах 90-х годов.Обслуживала от А до Я девушка.Ни единой ноты позитива не почувствовав,заказал рис с котлетой,И ПОПРОСИЛ РАЗОГРЕТЬ,далее вновь наблюдая недовольные лица,раздраженным голосом сказали стоимость товаров и расчитали.В итоге я получил холодный,не разогретый рис и плохие впечатления.Обслуживание не качественное,не соответсвует уровню данной сети заведений!
Очень красивое помещение. Уютный зал со столиками, барными стойками. Прекрасное меню и неизменно вежливый, позитивный персонал!
За персонал отдельное спасибо компании! В какой ресторан сети я бы не зашла, в "Цех85" неизменно встречают на кассе с доброжелательностью и дарят хорошее настроение.
Данное кафе/ресторан работает с 7.00 утра, что приятно удивило, так как уже в 7.20 я захотела хорошего кофе и салата с рыбкой.
Спасибо бам большое за этот ресторан! Спасибо персоналу и успехов!!!
Отвратительное место. Персонал - апогей хамства. Зашла утром за кофе, пока ждала такси. Одна девушка работала в зале, приняла оплату. Начала делать кофе. Оказалось, что она еще делала кофе по предыдущему заказу. Выплыла вторая девушка, на мое возмущение, что я жду уже 10 минут свой кофе. Она не пошла его делать, она пошла смотреть и доказывать мне, что прошло только 5 минут с момента оформления заказа. Клиентоориентированность на высшем уровне.
Посетила ЦЕХ85 (Комендантский 56) 15.06. Так утро я ещё себе никогда не портила. Одна из сотрудниц с 100% уверенностью порекомендовала взять напиток, который оказался просто отвратительным. Я попросила как-то исправить его на что в ответ услышала "А как это можно исправить?"...Хотя как мне кажется клиентоориентированные заведения могут предложить переделать/добавить что-то/предложить другой напиток, а не чтобы стоял клиент и придумывал что можно сделать с отвратительным напитком. После добавления сиропа по моей просьбе, другая сотрудница просто вылила половину напитка и залила половину сиропа! Думаю можно представить как сводит зубы от этого. Думаю их книга "жалоб и предложений" будет в скором времени состоять только из жалоб. Отвратительное отношение к клиентам. Если сотрудник что-то рекомендует, то его рекомендация должна быть адаптирована под клиента, а не просто "втюхивание того, что подороже".
Чисто. Вкусно. Уютно. Очень профессионально работающий персонал. Успели в последний день попробовать "сливочное пиво" из Гарри Поттера. Сыну понравилось. Спасибо!Теперь редактирую:
Рано я так похвалила заведение.. прихожу часто, той девушки, которая была первый раз уже не вижу. Мальчикам вообще неизвестно слово "вежливость", зато они либо курят либо просто тусуются часто на улице. В один день там на рабочем месте только обна бедная девушка была, которой естественно не успеть сделать все одновременно..и это было днем...
В общем расслабились и испортили всё впечатление. Кофе периодически с маленьким качеством банантвого молока. Упаковывают с собой, когда не надо. НИКОГДА не разогревают. Пока не ткнешь их в это просьбой. 👎
Работает какое-то хамло. Подошла на кассу в хорошем настроении, чтобы сделать заказ. Девушка кассирша смотрела с таким лицом, как-будто ее заставляют тут работать. Потом стояла с другой сотрудницей и обсуждала меня, как-будто я ничего не слышу. Делала кофе с таким отвращением, что захотелось разнести эту пекарню в щепки. Еще я заказала торт, который уронили и провели по всей грязной витрине. В итоге, получила испорченное настроение и не еду, а брехню на постной корочке.
Популярная сетка кафе, есть в каком районе) очень удобное, просторное, можно посидеть насладиться завтраком/обедом или взять кофе/чай с собой и перекусить;) милый и приятный персонал.
Самый нелюбимый цех, не один раз была мимо по работе, обслуживание хромает, очень долго((( не понятно почему, люди пришли позже, а им отдают раньше, хотя у меня чай и суп готовый, забывают с собой или в кафе кушаешь, сметана закончилась к супу, а платила как обычно
Цех есть цех. Всё четко, налажены процессы и рецептура. Одну звезду снимаю как раз за неё. Я понимаю, ребят, что вы пытаетесь впихнуться в бюджет и поэтому вся выпечка выезжает на неадекватной сладости (многим людям сладко = вкусно), но пора качество повышать. Как бы вас не хвалили люди, качество сильно есть куда повысить.
Как ни зайду, сотрудники вечно чем то недовольны. Грозный взгляд и все как будто через силу. Плюсом очень долго все делают. Худший цех из всех в которых я была
Заказали 2 молочный коктейля, кофе и кусок торта, в итоге, коктейли готовили 10 минут, когда позвали забирать, то в одном было ощутимо меньше, чем в другом, про кофе пришлось напомнить и только тогда его стали варить, а когда его сварили пришлось ещё и о торте напомнить, долго высматривали чек, но в итоге дали торт. Сотрудники ходили смеялись, одна из девушек ходила в рабочей зоне в уличной одежде и подавала покупателям еду.