Второй раз мне тут делают отвратительный латте. Каждое утро посещаю Цех в своем доме, но именно в этой кофейне, по пути на работу, его делают ужасно, очень горький, невозможно пить, оставила полный стакан на столе и ушла. Причем, при заказе, попросила девушку сделать не крепким. Иду сейчас в соседний цех с испорченным настроением, чтобы выпить нормальный кофе.
Побывала в данном заведении 4 раза, вкратце хочу рассказать о каждом посещении.
1. Очень долгое обслуживание, напитки несли около получаса, еду минут 40, включили в счет блюдо, которое не заказывали.
Поймать официанта, чтобы попросить счет, его ожидание, исправление ошибки, все опяяяять же очень долго, в общей сумме ожидания блюд и каждого действия со стороны персонала составило часа 2 и минут 15-20 на прием пищи, остались недовольны.
2. Приходили на завтрак, все было супер, еду принесли за 25 минут, в целом нормально)
3. Зашли на кофе с десертом, десерт принесли через 15 минут после подачи кофе, немного странно)
Ввели чаевые при оплате счета, т.е официант стоит и смотрит сколько денюжек вы ему решили оставить, неприятно)
4. Опять очень долгое ожидание, принесли не то блюдо, что мы заказывали, попыталась уведомить об этом ближайшего официанта, тк не сразу заметили, по реакции казалось, что его очень потревожили, обратил на нас внимание с 3го раза, при этом прекрасно все слышал. Предложили оставить это блюдо, отказались. В итоге, нужное приготовили минут за 10, ну могут же!)
В целом интерьер хороший, девушки на входе очень приветливые, но за такой ценник ожидаешь большего и от еды и от обслуживания. Возвращаться сюда желание отпало, есть более достойные альтернативы)
Были первый раз 2 недели назад. Еда - понравилась, обслуживание - нет.
Каждый раз приходилось ловить взгляд персонала и махать руками, чтобы подошли, было ощущение, что мы мешаем. Грязные тарелки никто не убирал, весь персонал крутился у бара, как будто игнорируя нас. Вряд ли придем еще раз
Курьер грубит, заказ не привезли в назначенное время, не писала бы отзыв, если бы не было хамского отношения ко мне! Я уже не говорю про извинения, за то что я просидела весь день дома, в ожидании доставки.