В машине собачкой был испачкан салон. Заказал комплексную мойку.
Снаружи отмыли, коврики, подстаканники (которые пострадали сильнее всего), но один МАЛЕНЬКИЙ участок, складку между подголовником и спинкой, до которого можно легко добраться, если отодвинуть подголовник, оставили, так что теперь это продолжает вонять.
Машину оставлял под закрытие, так что не было возможности проконтролировать. Халтурно!
Приехал на мойку.Встал в живую очередь,предупредил водителей машин впереди меня и за мной и встал на парковку сервиса.Очередь двигалась медленно,так что я зашёл в сервис и попросил сделать шиномонтаж принадлежащий как и мойка этому сервису.После шиномонтажа я встал в свою очередь на мойку,водители подтвердили что я занимал,но тут вышел молодой человек с квитанциями на оказание услуг, и сказал что он тут начальник мойки и только он определяет кто тут стоял а кто нет.Никакой информации о том что при посещении мойки надо обращаться к начальнику этой мойки и что там оказывается не живая очередь а строго после одобрения этого молодого человека нет.На вопрос принадлежит ли мойка сервису,был дан ответ что мойка его и он тут Царь и Бог.Получаеться что информация на сайте устарела.
Давно обслуживаюсь в этом автосервисе и мойку посещаю только эту. Всё нравится. Цены адекватные. Есть магазин с большим выбором. Масла, фильтры, лампочки, З/Ч. Шиномонтаж отличный. Быстро и качественно.
4
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 1562
Знаток города 4 уровня
16 октября 2024
Заказал нижнюю подушку коробки и два сайлентблока для нее по полной предоплате,привезли верхнюю опору,когда заказывал назвали цену за ремонт одну,по факту приезда цена стала в 2 раза выше,вскрытые пакеты обратно по чеку брать отказались,сливная пробка при замене масла была не докручена,хорошо успел вовремя устранить проблему.Сосут деньги ,ничего не решают,два раза приезжал и делал бесполезную работу по клапану егр,который потом отшил в другом месте,после диагностики вы будете бегать как заведенный с первого этажа на третий и обратно,мастер приёмщик только стоит у компьютера и смотрит в экран,отвратительный сервис
В Яндекс указано мойка кузова 250 Р , приехал огласили 450, автомобиль Лада гранта ) без протирки экспресс с шампунем по прайсу 350 рублей оплатил .
О персонале включая администратора ощущения , как буд то посетители их достали своими приездами )
Короче первое впечатление не зашло , приеду на нормальной машине , может по другому относится будут )
Раньше меняла колодки без проблем, но, видимо, сервис обнаглел и стал ставить откровенное китайскую подделку. Ровно год назад поставила у вас новые колодки, сегодня чуть не попрощалась со свой жизнью и жизнью своего ребенка, ехав по трассе, отвалилась колодка и отказали тормоза 🥶 колодка отвалилась через 1 год замены!!! Колодка другой стороны остаток меньше 1 мм, за 1 год колодки так не реально износить!!! в итоге: замена суппорта (тк скоба протерлась об диск), замена диска, колодок, прокачка и пр… о моральном ущербе пока умолчу, тк сама пока в аффекте 🥺 буду обращаться в суд, все акты и фото есть на руках 🙏
Ребята молодцы,знают свое дело.Предложили на выбор несколько вариантов колодок и дисков,все было в наличии.Помимо того что заменил колодки и тормозные диски,сделал техобслуживание на шкоде.
Здравствуйте! Обращалась в трв, тк рядом с домом. Сначала просто помыть машину, а затем за ТО, тк поняла, что здесь цена = качество. Приветливый коллектив. Всем рекомендую.
Отличный сервис, обращаюсь постоянно, колодки диски, масло заменить. Заправить кондиционер, поменять лампу в фарах и многое другое.
Работают по гарантии записи, но можно подъехать и в порядке живой очереди.
Так же есть магазин запчастей, хороший выбор масло и т.д.
Рекомендую
Менеджеры хорошо все объяснили, проведи диагностику кандея и ходовой, нашли трубку под замену и быстро предложили варианты под закупку. Удобное расположение. Большой выбор по тормозной и масел. Думаю заеду сюда еще не один раз.
Всегда пользуюсь для смены колодок - надежно, и дешевле чем у диллера. Немного помняю отзыв - следите за процессом, хотя мне и не помогло - последний раз менял диски и колодки спереди, вроде все сделали, но появился через пару недель скрип и стук от колес. Заехал к официалам - резюме - неправильная установка. Официалы все поправили - езжу теперь нормально. Но.... + 6000 р к цене и время у официалов.
Большая благодарность за качественную работу по замене стекла , приехало за 3 дня, когда в калуге везли 3 месяца и так и не довезли. Особенно спасибо сотруднику Игорю Б. за помощь
Езжу к ним лет 10. С разными авто (масло, колодки, шиномантаж). Как-то приезжал с посторонним звуком движка, причину не нашли и денег не взяли (официалы тоже не нашли, но взяли по полной). Последний раз был у них на мойке (не мог рядом с домом 3 дня попасть, как ни приеду очередь 6-8 машин).
Был проездом в столице, нужно было срочно менять тормозные колодки заодно и диски. По инету нашёл магазин, цена адккват +свое СТО где всё поменяли. Спасибо!!!
Часто обслуживаю здесь свой автомобиль и делаю шиномонтаж, в этом году приобрёл у них шины по акции, цены адекватные, делают хорошо. Могу рекомендовать данный сервис.
2
1
Посмотреть ответ организации
люда г.
Знаток города 3 уровня
24 января
Брал резину на м 5 привезли быстро и по самой лучшей цене ,делал подвеску и тормоза.ребята свое дело знают ,делают быстро и за нормальные деньги ,можно обращаться!
Покупал масло для Ауди,подкачивал колесо.Молодцы!
Помогли.Приветливые и профессиональные ребята.
Еду мимо заезжаю по необходимости.
Удобно расположен на горе.
Обслуживают все марки автомобилей. Запчасти в наличии или можно у них заказать. Все организовано. Хорошие управляющие. Отличная мойка. Комфортная зона ожидания. Цены немного выше среднего.
Заправил климат контроль в машине. Очень болели ноги в этот день, а оформление на втором этаже. Мастер сам всё оформил и принес документы на оплату. Советую данный сервис.
Отдельный заезд с Вернадского, открытая стоянка, внутри на втором этаже можно купить воды и снеки, посидеть в небольшом холле, посмотреть ТВ или в окно. Ремонтную зону не видно никак. ТО сделали на пару часов позже, чем обещали, пришлось ждать. Запчасти для ТО были в наличии.
Заказывала там запчасти, претензий нет, а вот мойка, ужас, не рекомендую. Поставила бы 1 звезду, но только из за запчастей по хорошей цене и оригинал, ставлю 3 звезды.
Все супер! Делаю ТО уже пару лет! Всегда довольна остаюсь. Цена-качество супер! Ребята делают все очень честно и добро совестно! Рекомендовала своим знакомы и все очень довольны и благодарны мне за рекомендацию!)
Отвратительный шиномонтаж. Позвонил и приехал 18.11 в 11.40 в шиномонтаж.
Нужно было снять летние колеса на дисках и поставить зимние.
Сказали что через 30 мин приступят и через 1.5 часов сделают.
Оставил машину и ушёл. Через 2 часа перезвонил и уточнил можно ли забрать. Ответ, да доделываем.
Вернулся через 3 часа - к переобувке ещё не приступали.
Развернулся и уехал
Далеко не первый год меняю здесь колодки. Что удобно, всегда в наличии есть все расходники (приезжай, да меняй). Колодки фирменные долго ходят, сколько езжу на них, ни разу ни одного вопроса к качеству (цена тоже вкусная).
Помимо всего прочего, можно заказать почти любые запчасти (заранее позвонить и узнать. По вину подберут как оригинал, так и аналоги). Пока была 46-я БМВ, все брал только здесь.
Что касается сервиса, могу только про замену колодок сказать. Делают быстро и качественно. По цене тоже супер. Радует, что всякий раз, как колодки перекину, мастера подскажут в каком состоянии остальные элементы тормозной системы и сколько ещё прослужит.
На мойку не заезжал, сказать пока ничего не могу.
Автозапчасти и сервис на хорошем уровне и по отличной цене
1
Посмотреть ответ организации
Олеся
Знаток города 20 уровня
26 октября 2023
Самый лучший сервис! Отличные мастера, настоящие профессионалы! Много лет только здесь и обслуживаемся. Удобное расположение, качественные материалы 👍🏻 очень довольны!
Приехал с проблемой закисших направляющих в супортах, плюс ремкомплект на одном супорте. Как говорится сделали пол дела, почистили, поменяли резинки, но вот тормоза не прокачали по нормальному.
Уже много лет меняю тут колодки , масло и фильтра. Отличный персонал. Услуги быстро и по существу. Решила даже оживить в памяти ...сколько... С 2015 точно и до 2015 был Мерседес тоже здесь обслуживалась. Вот как то так.
Приехал, попросил подкачать колесо, сказали что когда освободятся подойдут, подождал минут 10, никто не подошел, хотя работ с другими машинами не велось, уехал
Лет 20 там моюсь , переобуваюсь . Иногда меняю колодки и масло. Серьезный ремонт тут не делаю. В целом все хорошо , удобно . Работники не хамы , вежливые . Есть комната ожидания , удобная. Жаль нет кофеавтоматов. Иногда бывают очереди , как и везде.
Опыт взаимодействия с сервисом исключительно позитивный.
Поменяли помпу и натяжитель по приемлемой для меня цене (в два раза дешевле относительно того сервиса, в котором делал диагностику).
По коммуникации с сотрудниками тоже всё отлично: позвонил, согласовали дату и время, приехал, приняли даже немного раньше и всё довольно оперативно сделали.
Однозначно рекомендую сервис.
22 октября 2022 года приехал на очередной шиномонтаж. Народу было не много. Как всегда занял очередь. Обратился к старшему, чтобы узнать кто последний. Старший указал кто последний и сообщил, что ждать придётся 40 минут. Я встал в очередь и стал ждать. После меня приехали другие машины. Подходила моя очередь, но старший (фамилию не знаю) стал химичить с очередностью. Под видом быстрого ремонта старший сказал пропустить меня другого, а мне ждать. Машина прошла уже без очереди. Видимо, старший начал нашу очередь банально продавать. На моё возмущение старший просто убежал. Ждать пришлось больше часа. По причине моего возмущения старший решил меня ещё и обмануть и просто на мне заработать. Вместо шиномонтажа колёс R17 он выписал мне наряд шиномонтаж колёс R18. Тем самым осуществить банальное мошенничество. При наглядном рассмотрении радиуса покрышек и прайса услуги старший быстро ратировался, замялся, и поняв что при всех попался на мошенничестве был вынужден поменять наряд и вернуть разницу. Очень неприятно, что в таком людном месте работает человек, который разводит и обманывает простых людей, занимаясь банальным разводом на деньги. Прошу вас всех проверять, что пишет данный работник.