Это худший салон Триколор! Консультан-продавец по имени Наталья просто ужас... Делали заказ оборудования через официальный сайт, мне позвонили и прислали смс о том, что заказ готов к выдачи. Приехал за заказом, а мне с недовольным лицом сказали, что нет заказа. Позвонил в службу поддержки и там ни какой помощи. Заказ жду уже 6 дней. Это кошмар.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 июня 2023
Все время проблема с оплатой! Хотя взнос и годовой но вечно кончаются деньги на счету! До оператора не дозвониться ВСЕ телефоны МЕРТВЫЕ! Каждый год одном то же!!! Оборудование выходит из строя а дальше не знаешь какому богу молиться чтобы его заменить! Потомучто с Триколором нет связи НИКОГДА! Приходится вызванивать мелких дилеров или как там они ещё называются! Они вечно закрываются и каждый раз приходится находить нового! КОРОЧЕ Триколор это ГЕМОРРОЙ ещё покруче чем МТС!!! Хотите проблемы на голову свяжитесь с ТРИКОЛОР ТВ!!!!!!!!!
Пункт стремитьтся ободрать вас как "липку". Позвонил спросить о какой-то ерунде. Выставили счет в 5 тысяч с выездом специалиста. Разобрался в итоге сам по МЕНЮ и применяя метод здравого смысла.
Что за ерунда, каналы не работают то ошибки выдает то нет сигнала, то заикаются по горячей линии дозвониться просто не реально. На словах попробуйте…. Просто прерывается разговор. Вы издеваетесь? За , что вам люди платят? Решайте проблемы. У всех одно и то же.
Работа триколора просто ужасная.
Постоянно уходит в не рабочий режим"НЕТ СИГНАЛА", но через некоторое время опять включается. До офиса дозвониться просто не возможно. В общем работа триколора, как оборудования, так и офисных работников отвратительная.
С каждым годом все хуже и хуже... Было 3 приемника, оставил 1. Качество сигнала, очень плохое. сделали, бы тариф для дачников.на полгода.а то полгода не смотришь,а платишь за год.(родители пенсионеры). Подумали бы .
Обмен за 1 руб. оказался простым разводом! Это продажа в рассрочку, да и то, нет оборудования.
Хотел обновить (ведь не работает из за их "обновлений") старый приемник, так нужна флешка с форматированием FAT 32, которое компы не поддерживают, а обновить (скинуть на приставку два файла) в офисе 600 рублей.
обращался по акции обмен за 1 руб. быстро, всё по делу, предложили два приёмника на выбор. подключили, активировали и пошел домой смотреть. уже скоро год как.
Приехала , в 14:45 дверь закрыта , хотя висит табличка что открыто . Стояла полчаса ждала . Позвонила в Триколор , сказали что работают😂. Но связи с сотрудником нет🤦♀️. Телефон салона не отвечает. 🤦♀️. Как так можно не уважать время клиентов 👎.
Я бы НИ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ не поставила!!!КОШМАР!!! Попытка дозвониться в службу техподдержки на протяжении 2 дней (дозвон по несколько часов подряд) ни к чему не привели!!!