Trend Buzuluk
489 отзывов
26 августа 2024
Рекомендую Апарт отель тренд ,общительное обслуживание,чисто, всё аккуратно
1
24 марта 2024
В целом хорошо. Современная довольно уютная гостиница. Из минусов - на полу плитка, мы были зимой и плитка была холодная. Тапочек в номере не предусмотрено. Пришлось покупать на ресепшене.
15 октября 2023
Хорошая концепция , отличная от основного конкурента, к которому склонен и по сей день,надеюсь поймут к какому.
Над чем поработать советую: шведский стол и уровень сервиса по уборке номеров . На сегодняшний день: уборки за трое суток не наблюдал, имеющийся завтрак не соответствует желаниям- заказываешь яишницу в итоге получаешь омлет, хотя заказ делаешь под запись)) Хорошее заведение в плане концепции хай тек , но сервис и исполнители не несут ответственности за выбранный имидж на рынке услуг данного города.Увы , чтобы быть первыми, нужно конкурировать с лидерами.Их два, называть не буду, дабы избежать рекламы. Успехов за лидерство.
24 октября 2024
Нет зубной щетки с пастой, а также тапочек. Завтрак выбираете при заезде из 3 вариантов, шведский стол отсутствует. Номер чистый.
1
3 августа 2023
+ Современный отель, приятный дизайн, новая мебель, своя кухня, кофе-аппарат на 1 этаже, парковка.
- С уборкой проблема. На постели и полотенцах были волосы, ковровое покрытие все в пятнах. В номере была кухня, но нет средств для мытья посуды. Завтрак не стоит своих денег, лучше другом месте позавтракать. Лифт отсутствует, а подъем с чемоданами по крутым ступенькам - треш.
3
8 мая 2024
В целом отель на 4 тянет, но даже сотрудники отеля живут по принципу- моя хата скраю! Утром 8 мая в 6 утра сработала пожарная сигнализация- в итоге сотрудники отеля не в курсе, воды на этажах не было в кулерах- нет слов, в номерах стали хуже убираться, сотрудники ведут себя как ни в чем не бывало, в моем номере не работал замок в двери,
.
27 августа 2023
Ничего бы не поставила из оценок, вообще, ОБДЕЛИ.
Всегда нравился: чистый, стильный, под запрос все удобно. Однако 26 августа 2023 должны были заехать с семьей по брони, номер бизнес с балконом, которую сделала ЗА МЕСЯЦ, списались по вотсапп, видят ли они бронь по количеству и название номера, ПОДТВЕРДИЛИ. В итоге, день заезда наступил, ВРЕМЯ ЧАС НОЧИ, МЫ УСТАВШИЕ, предупредили дважды, что задерживаемся на трассе, ждите нас на условиях брони, заезжаем, а нам дают другой номер на двух человек, с раздельными кроватями, нас 3 человека, ребенок взрослый, администратор Елена оправдала отель, что наш номер отдали другим клиентам, потому, что они на неделю заехали, сообщили, что нашей брони вообще нет, показываю подтверждение по эл.почте, ответ - что сменилась администрация отеля и информацию по нам не передали, хотя в день заезда по вотсапп списались, что задерживаеися, в итоге, обвинила нас, что мы не напомнили об условиях бизнес - номера и балкона, и отель не несет ответственность за ситуацию, порекомендовали проехать в Пушкин отель.
НОВАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ, обращение к вам, КЛИЕНТЫ ПОСТОЯННЫЕ ВЫБИРАЮТ ВАШ ОТЕЛЬ НЕ ТОЛЬКО ЗА КОМФОРТ, НО И ЗА ГАРАНТИЮ ТОГО, ЧТО, ЗАБРОНИРОВАВ АППАРТАМЕНТЫ, ОНИ ПРИЕДУТ И ИХ ПРИМУТ НА УСЛОВИЯХ БРОНИ!!! БЫЛО ИМЕННО ТАК ВСЕГДА ДО 07 АВГУСТА 2023 ГОДА ПРИ ПРЕДЫДУЩИХ ХОЗЯЕВАХ ОТЕЛЯ!!!
ГОСТИ ОТЕЛЯ, обратите внимание на то, что в этом отеле теперь есть место таким ситуациям и когда уставшие с трассы, возможно очень поздно, вы приедете в отель, нет гарантии в том, что вы заселитесь в свой номер по брони.
3
27 февраля 2024
Отличный отель! Чисто, тепло, встретили с улыбкой на лице. Пошли мне на встречу и заселили без оплаты за ранний заезд. Огромное спасибо за сэкономленый бюджет!
1
6 октября 2024
Хорошая гостиница. Чистый номер. Отзывчивый персонал. Минусов не нашла.
4 августа 2023
Очень приятно удивил отель своей современностью для маленького городка. НО большое НО, перед бронированием созванивались с отелем и уточняли про наличие 3хместного номера на нижних этажах, так как ездили с бабулей 80 лет и прочитав отзывы, поняв, что по ступенькам ей будет очень тяжело подниматься, решили перед бронью уточнить этот момент. По телефону мне сказали, что 3х местный номер на наши даты есть, даже продиктовали номер, чтобы вписать его в комментарии и он заведомо был закреплен за нами. Хотя бронировали то за 2 суток до прибытия. В результате приехав, нам сообщают, что тот номер давно занят и там живут и свободен только номер на 4м этаже. ВОТ ЭТО ПОДСТАВА. Ступеньки выше стандартных и подниматься на 4й этаж довольно не просто. Поэтому все-таки прошу обратить внимание на данный факт. Питание в кофейне на 5+. Но остался осадок, так как пришлось пересматривать планы.
2
1
17 апреля 2023
Стильное и комфортное место для отдыха путешественника.
Брали номер с кухней - в наличии были приборы (вилка, лодка, нож), кухонный нож, разделочная доска, кастрюлька, сковорода с крышкой, тарелки глубокие и обычные, чайные чашки с блюдами, лопатка - все ИКЕА. В принципе, здесь практически все из ИКЕА, кроме техники. Плита индукционная, вытяжка, чайник, микроволновка, кондиционер, холодильник. Кровать удобная и огромная, аж ночью с супругой искали друг друга. В общем, супер. Все понравилось. Минуса ровно три, хотя они такие маленькие, что можно было бы не упоминать. Назову их советами - цель отзыва повысить качество сервиса, не так ли? Итак, совет раз - в ванной повесьте полотенце для лица рядом с раковиной. Приходилось тянуться за ним до полотенцесушителя, что не удобно. Два - мне не хватало стаканчика для зубных щеток и ... Три - мыльницы. Микромыло постоянно прилипало к раковине, приходилось отдирать. В остальном - все шик, красота. Осенью планирует через Бузулук ехать, на пару дней обязательно остановимся))))
2
5 августа 2023
Кровать при заселении очень чистая, парковка удобная, на этаже есть стиральная комната, кондиционер рабочий и хороший, есть меню с завтраками, на 1 этаже есть фитнес кафе ассортимент средний, доступ в номер при помощи электронного ключа. Персонал общительный и приветливый.
27 августа 2024
Нормальные номера, чисто и аккуратно, ремонт с душой и по современному.
1
9 сентября 2023
Прекрасный отель. Все продумано. Современный дизайн. Останавливались проездом на одну ночь. Брали номер стандарт с балконом. Интерьер супер, все есть, мыльца, шампуньки, фен. Чайника нет, но на этаже есть кулер. Номер очень маленький , но на короткий срок больше и не надо. И есть разные категории и размеры. Прекрасный жесткий матрас, подушки, отличное постельное белье. Смарт тв большой. На этаже есть прачечная, гладильная дочка, утюг. Есть кофейня с огромным выборов видов кофе, магазин правильного питания, открывается в 8 утра. Но мы поели в столовой Искра, на выезде из города. Ценник 400 руб на двоих. Чисто, очень приветливые девочки и вкусно.
9 февраля 2024
Отель с претензией,но пока не дотягивает. Пятиэтажное здание без лифта с кучей номеров на верхнем этаже. Вода только в кулере на этаже. Смеситель в душе не направляет воду по центру. Из окон поддувает. На завтрак пересоленый и пересушенный омлет. Зато очень дружелюбный персонал, приготовили завтрак раньше срока по просьбе, удобная кровать, есть кондиционер.
3 мая 2023
Красиво, стильно, тепло. В номере есть все необходимое, классная кровать и удобные подушки.
Работают круглосуточно, нас заселили уже ближе в полуночи очень быстро.
Из минусов могу отметить холодный пол (плитка даже в комнате) и отсутствие несущей стены между комнатой и душем, в связи с чем очень слышно, если ваш попутчик моется))
При этом соседей вообще не слышно.
Ещё из минусов на ресепшен девушка сразу не сказала пароль от вай-фай, в номере тоже нет никакой информации. Пришлось идти вниз, спрашивать. Мне кажется, это легко решается обычной брошюрой в номере.
В целом за такую цену очень и очень круто.
Развития вам!
21 сентября 2022
Новый отель в стиле лофт. В номере белоснежное белье,прекрасные мягкие матрасы, в двухместном номере есть кухня. Кондиционер, телевизор.На первом этаже есть кулер с водой и кофе-автомат.
О минусах. Уборка номеров в течении всего периода заселения не производится, мусор не выносится. На кухне нет ни средства для мытья посуды, ни полотенец для рук - со слов администратора "не предусмотрено". Одноразовые средства гигиены (шампунь , гель для душа, мыло) предоставляется единожды, при заселении. В номере есть телефон, но нет памятки с номерами телефонов ресепшена и т.п. Девушки-администраторы не слишком приветливы, в своей работе теряются.
1
1
19 января 2024
Отличный отель, чисто, приятные администраторы, вкусные завтраки
Отель находится в тихом районе города, для меня это важно
В общем очень хороший отель
2
1
14 июля 2024
Были проездом на одну ночь, цены приемлимые, номер чистый, всё устроило. Есть бесплатная парковка возле гостиницы.
18 октября 2023
Чисто, комфортно, интерьеры номера хорошие, современные, ремонт новый, завтраки вкусные и большие. Неудобства: отсутствие лифта и долго нагревается горячая вода.
12 января
Все нормалек… Но,могли бы и тапочки в номере поставить… Чисто,аккуратно,ресепшн на должном…
31 июля 2024
Новый отель (аппартаменты) есть номера с кухней, неплохие завтраки, парковка присутствует. Мне понравилось
10 августа 2022
Очень хороший отель, современный, в нашем номере вся бытовая техника, полноразмерный холодильник, стиралка, кухня со всем необходимым для готовки. Все аккуратно, чисто, продуманно. По соотношению цена-качество вообще отлично. Были с собачкой, проживание с небольшой доплатой. Были приятно удивлены наличием такого отеля в Бузулуке. P.S. Было бы славно добавить на кухню полотенце!)
23 августа 2023
Сам отель действительно очень не плох. Новый, современный, красивый. Номер у нас был однокомнатная студия с кухней и балконом, нам понравился. Но есть один жирный минус-это обслуживание. Это полный караул. Девочки говорят заученные фразы, но по факту, они не делпют ничего. Они не знают элементарного. Столкнулась лично с двумя, одна лучше другой. И в нашем номере не работал кондиционер, и это в +34 на улице🔥 заселили нас почти в 15, с учетом того, что заселение в 14:00. Не успели убраться. И номер был на 4 этаже, с грудничком по этим крутым ступеням не очень.
1
18 ноября 2023
Свежая гостинице, парадный вход.
Яркие стены.
Кофе автомат на входе не рабочий. Кофе с право от рецепшн,не работало в 9 утра и 9:30.Заезжали вечером, (был дождь) немного натоптали, утром уезжали ( наши следы были по всему коридору)
Ночью в ( 5 :00) включился телевизор, сработал будильник ( кто то установил будильник на телевизор) 🤨
Рядом с лестницей есть полоса , для подъёма чемоданов не удобна.
Белое постельное бельё, полотенце .
31 мая 2023
Красивый, чистый отель. В номерах телевизоры с каналами и интернетом. Очень порадовало кафе на первом этаже. Безупречно чистые номера, все работает. Но цены меняются каждый месяц и зависеть могут от чего угодно: дня недели, загруженности, погоды. Так же было не удобно, что в номерах нет ни чайника, ни холодильника.
3
11 июня 2023
Заезжали в Бузулук на несколько часов , на свадьбу .
Забронировали двухкомнатный номер в этом отеле. Очень красиво стильно . Неожиданно для маленького города , все другие варианты которые были, не стоили своих денег. В отеле есть кофейня и завтраки . А еще салон красоты . Персонал отличный. В номерах чисто
11 ноября 2024
Всё более чем достойно. Хорошее расположение. Отличный персонал.
1
13 февраля 2024
Приятный интерьер, в остальном ты в деревне , администратор ведёт себя так, как будто дома а не на работе. Сломаны приборы, полки "на соплях", есть нечего, пить тоже. В общем место, просто переночевать только и то, нужно вести себя, ооочень тихо а то слышимость в гостинице очень хорошая, можно с третьего этажа, позвать администратора из номера без телефона, просто чуть громче скажи, администратор!😁
28 июня 2023
Гостиница понравилась. Современный дизайн и интерьер. Гостеприимный персонал. Предоставляют все необходимые документы для отчёта за проживание.
Из минусов: завтрак очень скудный. Ни в номере, ни на этажах нет микроволновки для разогрева пищи. Нет холодильника. Нет сейфа для хранения документов и ценностей.
15 апреля 2024
Очень хорошая гостиница,всем рекомендую,есть всё необходимое для отдыха,чистые и уютные номера, всё понравилось
1
8 декабря 2024
Кайфовый отель..Можно жить ка дома.Есть кухня,стиралка и прочее. Номера двух комнатные.
8 сентября 2024
лучшая гостиница в Бузулуке, постоянно в командировке там живём, как дома, даже лучше
9 августа 2024
Самый лучший отель в городе, всем рекомендую, постоянно там останавливаюсь!
1 ноября 2023
Останавливались в этом отеле. При заезде заказали и оплатили завтраки, но затем по стечению обстоятельств поняли что не сможем успеть на завтрак и попросили отменить его. Заранее за сутки почти. Написали заявление на возврат денег за завтрак. Администратор заявление приняла и сказала ждать возврата денег на карту. Жду до сих пор. Почти два месяца прошло. На мои вопросы ничего не отвечают. Я из-за тысячи не обеднею, но отношение к клиентам данного отеля говорит само за себя. Да и еще - звукоизоляция никакая. Ночью Часов с 3 или 4 утра заехала куча детей и шаталась по коридору из одного номера в другой и никому не давали спать. Администраторам было наплевать. Ужасно. Из плюсов - кухня в номере, но минусы не дают поставить даже 2 звезды.
1
1
4 декабря 2022
Останавливались в данной гостинице дважды, во время своего путешествия по Уралу. Гостиница в стиле Hi-Tek. Что особенно поразило, в номерах есть стиральная машина, электроплита, микроволновка, необходимый набор посуды для приготовления пищи. Первый раз заселялись в 23:50, все кафе и столовые уже не работали, но благодаря наличию плиты и посуды приготовили ужин в номере, благо с собой были продукты. Номера чистые, в номерах тепло и комфортно. В фоей возле администратора есть кофе машина. При желании можно заказать завтрак.
4
30 апреля 2024
Супер гостиница! Приятный персонал. Новые чистые номера, с хорошими матрасами и качественным постельный бельём.
12 ноября 2024
Отстой!!! Цена и качество не совпадають !!! В номере за 2500 3×3 даже полагается обычный стакан (((( полный отстой!!! Это реально !!!
17 марта 2024
Гостиница современная, уютная, комфортная. Только в комнатах почему-то прохладно, не хватает тепла в системах отопления, мы пробовали открывать краны, бесполезно.
19 января 2024
Замечательный отель, чисто, светло, уютно. Общительный и доброжелательный персонал. Один из лучших отелей в котором я был.
1
17 ноября 2024
16.11.24 прибыли в отель, хотели отдохнуть с семьёй в городе
Номер забронировали заранее(предупредив заранее, что с нами будет маленькая собачка)
На входе встретила недовольная(увидев нас с собакой) администратор
Заявила, что у неё аллергия, начала демонстративно показывать недовольство
Полностью испортила настроение
Не советую останавливаться в этом отеле
16 июля 2023
Отличный отель для регионального уровня. Общее состояние общественных площадей и номеров можно сказать почти новое. Хорошие кровати, свежее белье, Wi-Fi работает на всех этажах. Однозначно достоин посещения.
1
13 августа 2024
Приятный персонал. Хороший ремонт в номерах. Цены адекватны.
6 августа 2024
Были на футбольном турнире, гостинница супер, очень отдохнули
1
21 декабря 2023
Разочарование....
Очень холодно в номере, ни разу мусор даже не выносили, минимализм жёсткий, воду надо минут 15 спускать, чтобы более менее тёплая была. Как уже в отзывах писали, что лейка в душе это жесть. Подтверждаю, это жесть, струйки настолько тонкие и в разные хаотично стороны бьют, так они как лезвие режут по коже. Завтраки скудные. Второй раз точно не здесь остановлюсь.
30 ноября 2023
В самой гостинице я не была ( живу рядом), но судя по внешнему виду - должна быть хорошой ... Территория вокруг ухоженная , растут цветы , ухоженный газон, имеются в наличии парковочные места. В самом здании есть салон красоты , бар - кафе и т.д.
1
8 января
Гостиница классная,стоит своих денег,чисто комфортно!
5 августа 2024
Адекватный ценник за проживание, хороший завтрак, в номерах чисто, НО за эти деньги могли бы положить «зубной набор» и «одноразовые тапочки». В остальном рекомендую!
29 мая 2024
В целом, для Бузулука нормально. Из того что понравилось: чисто, вкусный завтрак, приятный и отзывчивый персонал. Из минусов: номер микроскопический, почему-то прокуренный, хотя курить нельзя. Вполне можно остановиться на ночевку, при необходимости.
Рекомендую
1
6 июня 2023
Хороший отель, и расположение. Рекомендую. Чистый новый отель , большая парковка. Есть кофейня, чай кофе шоколад. В моем номере была большая удобная кровать, как мне нравиться .
1