Ну это сток со всеми вытекающими. Бывает улыбается удача найти то что действительно нравится. Сначала поставил 4 звезды, исправляю на 5
Люси
Знаток города 10 уровня
4 марта 2020
Спортмагазину Траектория на Заморенова 40 поставила 5 звезд, Этот маркет посещала ни один раз и каждый раз уходила в хорошем настроении и с покупками. Ассортимент магазина огромный, на любой вкус, акции радуют. Продавцы-консультаны отзывчивые и вежливые молодые люди, владеют знаниями о товаре. Команда очень дружная. Так держать. Рекомендую посетить.
Купил тут бордичечкий комбез. Продавцам отдельное спасибо, для более точного понимания как сядет - принесли и флиску и защиту, чтобы уже в экипе можно было померить.
Ну и учитывая что это сток - смог выцепить комбез прошлого сезона за полцены !!!))))
Часто хожу в этот магазин и меня все устраивало, но в ноябре 2019 года я купил часы Никсон в этом магазине. Прошла неделя и я поехал в отпуск с этими часами, они заявлены как водонепроницаемые. Я купался в них и они запотели изнутри, далее они не высыхали полторы недели и на стекле изнутри были прям капли воды. Фото прилагаю. Вернувшись в Москву, я поехал в данный магазин и хотел вернуть их по гарантии, которая кстати на них год. Сдал я часы 29 ноября и вот 11 декабря я сам позвонил в магазин и мне сообщили что это не гарантийный случай. Сообщили что часы вскрыли и следов влаги не обнаружено. Я остался недоволен.
Восхитительно! Я в восторге! Консультанты отзывчивые, профессиональные, вежливые! Очень большой ассортимент. Я осталась очень довольна посещением данного магазина!
За последние 5 лет качество магазина ухудшилось в разы( стала уже линейка, а имеющиеся вещи дороже, чем у конкурентов. А когда приходите в магазин забудьте о том, что к вам подойдёт консультант, все сами)
Сделала заказ через интернет магазин, подтвердили товар и его назналичие, а также дату доставки, позже сделала еще заказ но уже на самовывоз с идентичными позициями (начала сомневаться в размере). Позвонил менеджер по второму заказу извинился сказал что данного товара нет, помог с выбором аналогичного, не сильно расстроилась, решила не смотреть новое, т.к. был же еще один заказ. Естественно упустила последние скидки и последние размеры у остальных (хотя могла найти быстро замену и с той же ценой!) Через день позвонили по первому заказу (он собран и укомплектован) и сказали о проблемах, на складе нет нужных мне позиций, на вопрос но он же укомплектован и соьран и все в наличии ответ не дали!
На почту не отвечают, клиентоориентированность на нуле, не говоря уже о том что доставка долгая, но тут можно все списать на пандемию и работы транспортных.
Классный магазин! Приятная атмосфера, недокучающий, вежливый и понятливый персонал, молодые люди, всегда готовые подсказать, но не мешающие делать свои покупки.
Борд хороший тут взял. Хотел выбрать шлем, но оказалось что все шлемы побитые (в царапинах и потертостях) , треть сломана (без уха, без визора) , буд-то б/у шлемы продают. С доставкой беда - будут много раз переносить.
Отличный магазин !!!! Наверно единственный с таким ассортиментом и впечатляют сотрудники - покупать становится даже интересно, Гоша крут!!! Помог не только выбрать те крепления что именно было нужно, но и сразу настроили.. в восторге от покупки
3
Виталий Чацкий
Знаток города 4 уровня
12 января 2021
Приобрёл подарочный сертификат. На кассе продавец не сообщил, что сертификат не подлежит возврату. До покупки я брошюры не видел, получил ее после оплаты. В брошюре, оказывается, написано.
Позвонил в магазин, уточнил по возврату, сказали - ПРИЕЗЖАЙТЕ, ВЕРНЁМ. Сегодня по приезду получил категоричное - «СЕРТИФИКАТ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ». Причём кассиры отправили по приходу в отдел возврата... вы что пранкеры????😂
Это отвратительное отношение. Пахнет критинизмом.