nik
11
1
подписчик
0
подписок
1,5м
просмотров
Компания судя по всему просто прослойка между монтажниками и клиентами, аля Яндекс услуги.
Требовалось демонтировать кондиционер с одного адреса, и смонтировать на втором в 2 этапа Все этапы делались через компанию aeromagПроверили кондиционер перед демонтажем, всё работало, никаких нареканий.Был монтаж первый этап на новом адресе Потом после отделки монтаж второго этапа.Убедили помыть внутренний блок за 3к, ииии.. кондей не запустился Ковырялись, приговорили плату, мол не правильно демонтировали кондей (всё в одной компании, пусть и разные мастера)Демонтировали кондиционер оба блока мол он же не работает больше.После связывались с компанией, приехал третий мастер, запустил блок внутренний.Очень удивился зачем сняли оба блока.Потом ещё раз приехал, сказал что 90% заработает, но нужно смонтировать всё опять (внутренний и наружный блок), но нужно будет заплатить за фреон. (Согласились )
Смонтировали, и он впал в ошибку.
Со слов мастера пробой на компрессоре наружного блока.
По итогу заплачено: за демонтаж, монтаж 1 этап, монтаж 2 этап, демонтаж, опять монтаж полный обоих блоков, фреон (отдельно).
Как так вышло что он работал а теперь не работает никто не знает никто, то виноват один мастер, то другой, то от времени умер то ещё что-то.
На вопрос а как тогда проверяли перед демонтажем не ответили по существу.
По цене довольно приличного кондиционера нового я получил приключения с постоянным переносом монтажей/демонтажем и пр. и сломанный кондиционер hyundai который ещё и демонтировать надо теперь (в третий раз)
В чём проблема была сразу сказать что плохая идея переносить кондей ?
Гарантий на работу по сути нет, ибо мастер ответственнен только за свою часть работы, а когда их несколько то начинается перекидывание ответственности и " НУ ТАК ВЫШЛО", "СИТАЦИЯ НЕ ПОНЯТНАЯ" и пр.
Это не говоря о постоянных переносах монтажей и просьбе понять и подстроиться.
Это не говоря об оплате только наличкой или по номеру телефона.
Upd
Ответ на ваш отзыв
Монтаж первого этапа был выполнен 08 июля 2024 о чём есть в нашей с вами переписке Максим Видяев ваш монтажник
Согласно переписке с вами же в вотсап.
Потому что за несколько дней до этого ваш монтажник не успел сделать штробу за полчаса, поскольку опоздал и не уложился в период шумных работ.
Вы нагло врёте, никто кроме ваших монтажников не трогал блоки кондиционера.
О реанимации кондиционера ваша фирма заговорила когда выяснилось что все этапы демонтажа и монтажа были выполнены вашими мастерами и соскочить не удастся.
Про плохую идею переноса кондиционера было сказано после того как он не запустился уже, и начался перевод стрелок.
Но сразу предложить купить через монтажников кондиционер это не забыли.
Отдать вашей компании целиком кондиционер чтобы его проверяли, на стенде каком смотрели или что-то в этом духе были отвергнуты монтажником - " не хочу ответственность нести за него"
Очень вкусные пончики с разными сладкими и несладким начинками.
Вкусный глинтвейн.
Внутри мало места, но все разы удавалось сесть при этом, быстро поел и готов снова в бой.
Быстрое обслуживание.
Демократичный ценник, кроме пива, но в целом пиво везде дорогое на курорте, и это не есть плохо.
Хотелось бы стульчиков или лавки со столом на улице, благо место есть там.
Красивый интерьер.
Бронировали более чем за неделю, начитавшись отзывов.
Подтверждали бронь в день посещения.
По итогу только от официанта узнали что половина меню в стоп листе, почему нельзя предупреждать о таком ?
Мы бы перенесли посещение просто или пошли бы в другое место.
А так и вы не заработали и мы не поели что хотели.
Половина меню в стоп листе это не нормально.
Довольно долгое обслуживание, хотят было всего 5 столов с гостями.
Та еда что была, вкусная, но переоценённая за эти деньги.
Ценник выше среднего по городу, но отличий от остальных заведений в лучшую сторону нет.
Камерное небольшое заведние.
Очень хорошая кухня.
Строганина шикарная, нежная.
Тушёная дичь прям тает.
Вкусные чаи.
Приятное оформление, напоминает таверну из ведьмака.
Из особенностей, надо учитывать что кухня до 21 заказы принимает.
Точно придём ещё.
Плюсы - окна неплохие, монтажники толковые, претензий нет никаких.
Минусы - организация доставок и выезда монтажников это просто швах
Суммарно за 2 дня сделано 4 звонка от вас
И дважды я вам звонил, а так же писал итого более 6 раз общались.
Но вы даже до собственных водителей дозвониться не можете и они от меня о переносе сроков узнают, хотя ещё до заключения договора говорилось о датах поставки удобных, но вы свои проставили в будние в обед.
В личном кабинете информация не меняется, цены вашим словам минимальна ибо вы меняете свои показания постоянно.
У вас хорошие изделия и толковые монтажнии, но менеджеры организаторы у вас просто швах.
Летом они слёзно просили отложить монтаж ибо много заказов, отложили и вошли в ваше положение, но вы даже позвонить или ответить не удосужились и теперь ноете что вас нет уже возможности записать на удобные даты.
Из-за бездарности ваших эффективных менеджеров вы раком поставили и своих монтажников и клиента.
Ответьте уже хоть где-то пожалуйста.
UPD через пару дней
Доставку согласовали, только не доставили
Прождав положенные с 19 до 23 в пустой квартире где даже прилечь негде , и когда следующий день рабочий я радостно узнал что "водитель не вышел на смену и доставка с 22 до 1, и будем не раньше чем в 1.
Хоть бы смс скинули что изменили срок.
Очень разочарован в полном отсутвии сервиса после оплаты, с вами только по постоплате можно работать!
Из минусов найти не сильно просто, возможно пару указателей упростили бы путь в первый раз.
Работают очень толковые специалисты, каждый дополнительный болтик согласовывают,
С предварительной ценой ремонта итоговая сошлась почти полность,б и то закисшие детали внутри барабана меньше 1000р прибавили
Всю закисшую заднюю тормозную систему перебрали часа за 2 на дастере.
Точно вернусь на плановые ТО, и дальше доделывать ласточку.
В некоторые дни продавцов просто нет на точке, о чём вы узнаете по факту приезда
Спасибо, классная работа субдиллера
10 потраченного времени из 10
Это не официальный магазин керама мараци, а ИП непонятный как оказалось.
Не правильно посчитали плитку возврат делать отказались.
Телефон не берут.
К кераме официальной не имеют отношения никакого, как оказалось после разговора с горячей линией керама мараци
Доставка дороже втрое чем на оф. сайте керама
Не связывайтесь, ещё и за возврат 150 рублей заплатить надо, или пешком плитку нести на склад
Не говорят что час нет погрузки вечером
Брали ботинки горнолыжные, лыжи и много сопутсвующего
Всегда вежливые, хорошие ребята
Хороший ски сервис
Очень советую