Транссервис-6
59 отзывов
23 февраля
Здравствуйте , я, пенсионер, инвалид 2 группы по общему заболеванию, опекун совершеннолетней дочери, психически 11.11.2011г. пострадавшей от вооруженного ( две бейсбольные биты и полицейская дубинка) посягательства на мою- добросовестного адвоката - участника административно- уголовного процесса жизнь и здоровье и жизнь и здоровье членов моей семьи, в том числе государственного служащего, тремя корыстно заинтересованными наемниками - лжесоседями : отцом и братьями Чухлебовыми (Вишнёвая,19) и ранее судимым за сбыт наркотиков Маковеевым ( Макоевым) Дмитрием - братом -близнецом , на тот момент времени,капитана местного оделения полиции , обращаю внимание на маршрут # 95 и на часть его кадрового состава.
Прошу твердо и доходчиво напомнить ряду " вечно недовольных" водителей, что они трудятся в общественном транспорте, созданном и предназначенном, главным образом, для социально незащищенных и требущих общественной поддержки слоёв населения.
Дополняю, что водителям должно быть разъяснено неукоснительно выполнять известные им Правила перевозки пссажиров в общественном транспорте.
А именно, не препятствовать оплате проезда при входе и в выдаче билета, как это установлено Правилами. Пренебрежительно и недружелюбно не препятствовать оплате и недопустимо, в том числе агрессивными жестами, не освобождать от оплаты проезда льготным проездным.
Напоминаю, для тех, кто не знает или не хочет знать, что за приобретение льготного проездного государственный льготник тоже платит свои пенсионные деньги, поэтому не надо бы демонстрировать своё немотивированное недовольство и мстить, не выполняя просьбу инвалидов и пенсионеров об остановке по вынужденному ( тяжёлая сумка, болят суставы и т.п.) требованию.
Благодарю за понимание и правильное толкование Правил.
1
1
30 апреля
Совести нет ни грамма. По утрам с макаренко автобусы идут битком, ещё и не по расписанию. С 7:30 автобуса 19 не было до 7:55 . Естественно с таким большим интервалом, был битком забит. Всю зиму в одно и тоже время уезжала на 19. Началась весна и бац начались перебои с автобусами. Страшно представить ,что будет летом. Утром люди едут на работу, каждая минута дорога. Вместо этого по расписанию его нет, целый день каждые 10 минут автобус курсирует пустой по городу, по пробкам. Утром и вечером не дождаться.Неужели нельзя услышать людей, запустите в утреннее время больше автобусов. Неужели сложно придерживаться расписания. По карте чётко видно, как на конечной остановке стоят автобусы, но ни один не едет, хотя по расписанию должны. Имейте совесть. Услышать людей. Жаловаться буду везде,до тех пор пока не услышат
1
13 апреля
После того как маршрут 104 автобуса отдали сельчанам на маршруте между Виноградной и КСМ остался один несчастный 7р, который последнее время стал ходить просто отвратительно. Я сегодня на Горбольнице 2 ждала почти час(!) хоть один автобус с данным номером. Тоже касается и обратной дороги с КСМ. В расписании указан интервал от 10 до 20 минут, но по факту автобусы могут приехать спустя 30-40 минут. Почему я должна отдавать лишние 50р на пересадку из-за того что водители приезжают когда им заблагорассудится и курят по 20 минут на конечных
1
10 мая
Жалоба! Прошу провести беседу , с водителями 48 ого маршрута, чтоб не разговаривали с людьми как БЫДЛО! Сейчас ехали на 48 автобусе, номера К163УС. ( или 165!, но буквы эти) с Хосты в Сочи, вдвоем с сыном, оплата была по карте за двоих, оплата прошла, но водитель начал орать, что за один билет не прошла, я оплатила, ИТОГ: через 10 минут пришла смс что оплатила 3 билета❗️ Принципиально хочу вернуть 80 рублей! Жду ответа от руководства ❗️ Спасибо
4 декабря 2024
Что происходит с маршрутом 19?! Особенно по вечерам, после 19.00 невозможно порой уехать с ул. Гагарина на Макаренко. Вчера прождали автобус больше часа и, в конечном итоге, пришлось объединиться и ехать домой на такси. Да и в дневное время автобусов стало заметно меньше. Прошу срочно разобраться с данным вопросом!
3
2
2 декабря 2024
Откуда стоимость 100р. с 1 декабря за проезд от гостиницы Сочи до Звёздочки?! Проезд подорожал до 50-55р., но никак не 100р.!!! Водитель прикладывает карту, стоимость не указывает, я обязательно напишу жалобу во все возможные инстанции!!!
2
2
20 июля 2024
Вынуждена пользоваться автобусом 7Р, так как с Виноградной до КСМ больше добраться не чем. Ведь теперь там конечная 102 автобуса. Раньше можно было на любом автобусе доехать до Платановой аллеи, теперь только 7Р. По расписанию транспорт не ходит, водители курят не выходя из автобуса перед посадкой пассажиров, постоянно разговаривают по телефону, могут проехать мимо остановки, ругаются на пассажиров если дают крупные купюры, нет чёткого понимания когда нужно оплачивать проезд, демонстративно выкидывают мелочь из окна если оплату дали слишком мелкими деньгами, не остановить пожилому человеку ( ведь он по пенсионному), курят на остановке Вокзал по 5-8 минут. Верните конечную 102 на Платанку, ездить на 7Р очень не приятно. Автобусы грязные, маленькие, кондеры не тянут, если они вообще есть.
5
1
10 августа 2024
автобус 2с! единственный автобус, который идет на ахун. есть чёткое расписание, но автобусов на маршрутах нет!!!!!! сегодня, 09.06.24 автобуса на 11:30 нет!! ждать следующий час!! вы там издеваетесь? порой с ахуна на 7:20 автобус отсутствует. как в школу добираться?
дополняю этот отзыв 10 августа))
двойка как адекватно не ходила, так и не ходит. через рейс отсутствует, в 10:43 в сторону ахуна не ходитт, с ахуна в 10 не ходит, в 18:34 не ходит! зато на остановке стоит автобус с номером е637нн , водитель поел, благополучно завел автобус, включив кондиционер, и улегся на задние сидения)))) а рейса нет. просто скотское отношение
4
5
5 октября 2024
Что происходит с маршрутом 87?!!! По какой причине они не приезжают более, чем по 1,5 часа на остановку? Я, конечно, понимаю, что вы все продали участником, но будьте любезны, объясните им, что это не частная лавочка : хочу еду, хочу нет. Они должны соблюдать график!
5
4
13 июля 2024
ужасный водитель!!автобус номер 38 город Сочи!!!всю дорогу кричал и разговаривал по телефону,когда ребенок выходил из автобуса,оплатив,водитель был занят разговором,и когда человек выходил придавил ему ногу,и не остановился на остановке,также всю дорогу были открыты двери,и когда ребёнок выходил,водитель резко захотел закрыть двери!!!ужасно!!!не заслуживает даже 1 звезды!
5
4
10 июля 2024
48 маршрут ходил и ходит из рук вон плохо, графика вообще как такового нет, с утра вполне типичная ситуация, когда можно час ждать, когда автобус просто приедет, и потом еще полчаса водитель будет где-то гулять (я сажусь на конечной). Из-за этого люди опаздывают на работу. Когда у водителя спрашиваешь про график, начинает орать и ругаться, даже на вопрос "когда поедете".
6
1
12 марта
Маршрут 98, весьма востребованный. Но водитель на автобусе с номером 015 (буквы, увы, не запомнила) просто не остановился на остановке Ж/д вокзал, а люди ждали. Это было пару недель назад. Сегодня ситуация повторилась. В чём проблема? Мы, те, что помоложе, доберемся и на перекладных. А как быть пожилым людям, которые ждут именно 98? Совести у водителя просто нет. Гостеприимный город.....АГА, РАЗБЕЖАЛИСЬ.....
1
7 июня 2024
Отвратительно стал ходить маршрут №19! Вечером после 16 час. в сторону Вишневой приходится ждать иногда по 30-40 мин. В чем дело уважаемые? Сократили маршруты? Приходит через пол часа битком забитый.... За это время другие маршруты проходят по две и по три машины, а мы ждем.... Утром на конечной на Вишневой тоже долго стоит, раньше такого не было. Пожалуйста примите меры.
3
2
16 октября 2024
Сегодня 16.10.24 в 11:10 водитель маршрута № 95 гос номер АЕ 033 23. Не убедившись, что все пассажиры вышли закрыл двери и начал движение. В этот момент из автобуса выходила моя жена с коляской в который был маленький ребенок.
4
1
23 сентября 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ ТРАНССЕРВИС-6,ПОЛНОСТЬЮ СОКРАТИЛА ДВЕ ОСТАНОВКИ ПО УЛ.ЧЕБРИКОВА И УЛ.ДАГОМЫССКОЙ,ПОЛНОСТЬЮ РАЙОН ОСТАВИЛИ БЕЗ АВТОБУСОВ.НЕНАДЛЕЖАЩИЕ ОКАЗАНИЕ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ.НАДО ИХ ЛИШИТЬ ТЕНДЕРА.
3
4
6 октября 2024
Добрый день... Очень прошу обратить внимание на хамское отношение водителя автобуса .. Который позволяет распускать руки и высаживать.. Примите меры ...или буду вынуждена подать на вашу компанию в нужную инстанцию...
5
2
2 августа 2024
Водители ужасны,один из водителей явно не русский не мог подождать бабушку и хамил.Автобусы с миллионными пробегами не удобные,и водителей а наглую не подождал и прижал мне ногу… еще много истории с водителями,просто увольте всех.Дай бог закроетесь любимый транс. Сервис
3
3
7 сентября 2023
Ужасное поведение водителей. Вижу, как едут, не держа руль и курят. Вечно опаздывают, проблемы с оплатой по карте, а если даю наличные больше 500 рублей, нету сдачи, и они ещё и будут тебя винить за это.
Если ты им делаешь замечание, они готовы чуть ли не убить пассажиров. Вряд ли вы что-то исправите, но этот отзыв поддержка для тех, кто тоже попадает в такие ситуации. Спорьте с хамами до конца, и пусть они жалеют за каждое оскорбление в адрес людей.
Из плюсов есть нормальные водители, но, увы, зачастую хамов больше. Иногда бывает работающий кондиционер. Минусы сильно перевешивают плюсы. Мой совет - проверять водителей у психиатров, мало ли, я их виню, а они не по своей вине такие, а из-за проблем с башкой!
8
3
9 августа 2023
08 августа 2023 года в 18.30 водитель автобуса 25 номер транспортного средства АВ977 отказался включать кондиционер, объяснив его поломкой, хотя мы видели как он выключил тумблер по просьбе пассажирки на остановке Хлебозавод. Через 3 остановки она вышла, мы вновь попросили включить кондиционер, так как автобус стал наполняться пассажирами, включая грудных и маленьких детей. Дети плакали, так как стало очень душно, в автобусе температура была больше 30 градусов Пожилой женщине стало плохо. На неоднократные просьбы включить кондиционер водитель не реагировал, сказал, что он поломался, хотя это не соответствовало действительности, мы все видели в отражении зеркала. При выходе пытались пристыдить водителя, на что он на послал на…Просим принять меры по всей строгости наказать водителя.
3
3
14 сентября 2023
Автобус маршрут 94, не соблюдал интервал движения, с конечной остановки сегодня 14.09.23 в 10.30, он выехал через 20 минут от предшествующего автобуса, при том что на вопросы пассажиров диспетчер, который отправляет водителей с конечной остановки (ул. Метелева 1), просто ухмыляется. По данному маршруту ежедневно не соблюдается интервал движения, водители хамят и грубят пассажирам, в вечернее время порой приходится ждать автобус по 40 минут, а иногда и не получается зайти, особенно на остановке им. Фабрициуса, так как автобус очень полный.
3
3
19 августа 2023
19 августа 2023г в 20.56 на маршруте №98 при расчёте картой не вышел чек. Сигнала аппарата, что оплата не прошла - не было. Далее рассчитал ась наличными. Считаю, что водитель знал о неисправности и делал все намеренно. В результате в эту минуту с банковской карты дважды был снят платёж по 36 руб. И за проезд от Моремолла до Стоматологии я у платила 3×36. Автобус Регистрационный №782ХТ, разберитесь в этом безобразно случае и верните деньги, снятые обманным путем. Есть скриншот об оплате (фото).
3
3
3 мая 2023
Хамское поведение водителя автобуса 19 номер АЕ 025. Напал на пожилого мужчину, выскочив за ним из автобуса, стал требовать оплатить проезд, не принимая его проездной. А когда он вырвался, водитель плюнул на него и побежал. Здоровый молодой амбал трусливо ретировался, сделав пакость. Старик попытался ударить хама тросточкой , но не удержался и упал. Водитель уехал, не оказав помощи окровавленному, лежащему на земле , старику. Это просто вопиющий случай! Спасибо прохожим, особенно, молодому человеку Сергею, которые оказали помощь! Очень хочется, чтобы семья этого водителя и его дети знали о проступке своего отца! Может, тогда ему будет хоть немного стыдно за свое отношение к возрасту. И надеюсь, что руководство примет меры
7
7
1 сентября 2023
Уважаемый Траессервис у нас многонациональное государство и ехать в автобусе где звучит национальная музыка многим пассажирам дискомфорно. Предлагаю рассмотреть вопрос о запрете включения национальной музыки в общественном транспорте. Если хочет слушать эту музыку, то пусть слушает её дома. Уж лучше в тишине, чем так
3
3
28 января 2024
19 маршрут можно продать вечно, проще дойти пешком. Ходит не по расписанию, постоянно опаздывает. Если вам дорого ваше время, не рассчитываете на этот маршрут.
3
4
6 мая 2023
Сегодня в 12.15 на остановке Жд вокзал водитель автобуса маршрута 25 закрыл перед ребенком двери и уехал. Я лично видела еще два раза такую ситуацию этого же маршрута, хотя пассажиры автобуса просили открыть двери, водитель просто молча отъезжал от остановки не впустив человека. Ждешь автобус 40 мин, так еще и перед тобой двери закрывают. Хамство!
2
4
16 мая 2023
Квалифицырованный , внимательный персонал. Чистые автобусы с рекламным видео и инфрмацией об остановках !
Внимание к пенсионерам и женщиам с детскими колясками.
2
9
17 мая 2023
Хочу пожаловаться на водителей автобусов номера 7. До конечной остановки до ул. Труда не хотят ехать, на остановке Труда стоят по 20-30 минут. После 20.00 с остановки "Спортивная " уехать нет возможности, ребенку приходится ехать до Труда с пересадкой т. к. все автобусы в это время стоят уже в гараже .
4
3
11 июня 2022
10.06.2022г водитель маршрута 95( номер траспортного средства АЕ 013) в 13:15 по мск времени, оскорбительно повел себя по отношению к пассажирам:беременной женщине и ее ребенку (мальчишечка лет 8-9). Основанием для такого поведения у водителя,было всего лишь то,что у него не было сдачи, с их крупной купюры. Сначала ребенок ,по просьбе мамы, пошел к водителю заплатить за проезд, и был буквально послан фразой водителя "Иди отсюда" ,произнесенной с ненавистью, так же и беззащитная беременная женщина встретила хамское отношение водителя,когда через весь салон с немаленьким уже животиком,сама пошла заплатить за проезд и выяснить причину грубости по отношению к своему сыну,но в ответ получила ту же фразу ,высказанной водителем,с еще большей ненавистью.
Меня подобное отношение повергает в шок! Я сама,даже не догадалась заснять это все на видео, чтобы "Транссервис" оценили работу своего сотрудника и предприняли какие-то меры,хотя бы ввиде выговора с записью в трудовую книжку водителю о его качестве работы.
А по человечески бы, извиниться тебе нужно было, водитель, перед женщиной и ребенком...вруг если ты читаешь ,что вряд ли.
Народ,если столкнулись с таким отношением водителя, звоните по указанным телефонам в Транссервис ,они на фото в отзыве. Я же, последовала собственному призыву и думаю,что глассность поможет решить проблему хамства по отношению к пассажирам некоторых сотрудников этой компании перевозчика.
Да..и водитель вез нас как дрова,тормозил и газовал резко,хотя наверное,дрова возят бережней.
3
5
7 июня 2024
Хендай маршрут 30,госномер 997. Или у водителя детство тяжелое или другая причина грубого поведения.
4
3
13 мая 2023
Водитель 44 маршрута много себе позволяет, громко общается со знакомыми пассажирами на тему СВО!!!!! Много матов, показывают видео друг другу. На весь автобус обуждают, тошно слушать, ПРИМИТЕ МЕРЫ!!! В автобусе дети!!!! И в целом мы не обязаны слушать это всё!
4
20 сентября 2023
18 сентября в 08.45 водитель следовавший по маршруту 19 номер АЕ 026 регион 23, не хочет принимать оплату стелефона, вынуждает оплачивать проезд наличными. Грубит.
1
5
11 сентября 2023
11 сентября 2023 год, час прождал автобус #22. По расписанию должно было пройти уже аж 3 автобуса!! Кондиционер не работает, хотя на транспорте есть значок кондиционера.
1
4
1 апреля
48 не ходит по графику
1
26 апреля 2023
Уже достали стоять на остановке "Автовокзал улица Роз" маршруты19,41. Как будто стоят на конечной, а стоят они по 2-3 минуты' а стоять они должны 30 сек. в крайнем случае 1 мин. Ребята, разбирайтесь!
3
25 апреля 2024
25.04 - 19 автобуса не было ЧАС с 20:40 до 21:35. Я в ужасе!!!! Ребенок дома ждет маму с работы. Сказали единично такое. Машины в гараже по карте. Жесть. Завтра посмотрим, каждый день приходится ждать с работы авт
2
3
21 июля 2022
21.07.2022 в 12.45 на остановке Центрального рынка в Сочи водитель автобус маршрут 19 г/н 029 на мою просьбу об оплате путем перечисления на карту платы за проезд в мой адрес выражался грубой нецензурной бранью потому что я прервал его телефонный разговор в момент движения автобуса. Хамство запредельное. Будем привлекать к ответственности.
2
4
3 августа 2023
Автобусы 13 и 14 ходят раз в 30-40 минут в разгар сезона!!!!! Разве нельзя добавить автобусов????? Если автобус дождешься, то влезь даже стоя невозможно!!!
4
3 ноября 2023
Маршрутки каждый раз ждёшь чуть ли не по часу, другие номера могут по нескольку раз проехать, но только не от транссервиса!
3
3
27 июля 2022
Два года уже живу на улице Кошевого и каждое лето одна и та же картина, впихивающиеся люди в автобусы 13 маршрута и 14, что утром, что днем...неужели нельщя дополнять машинами на сезон, это же невозможное нарушение провоза пассажиров...мы как селедки в банке едем, все друг на друге..сколько это будет продолжаться? Ждем карантина очередного???
3
3
14 августа 2022
Сегодня 14.08.22 пришлось воспользоваться маршрутом 48 около 9.40-9.55. Ехали втроем от остановки санаторий Заря до Спутника. Оплату произвела по одной банковской карте при выходе. На каком основании было за 2 билета снято по 32 руб, а за последний билет сняли 64 руб? Билеты на руки не дают. Просьба разобраться и дать ответ. Смс о снятии денег имеется
4
23 ноября 2021
Здравствуйте. Сегодня 23 ноября 2021 г. в полдень ехала на 95 марштуте, рег. номер АЕ 007 23. Села на вокзале, водитель разговаривал по телефону на языке своей Родины. Всю дорогу он говорил, перед поворотом на Макаренко ему сделали замечание, чтобы он следил за дорогой, движение было интенсивное. В ответ он стал грубо хамить пожилой женщине. Я заступилась и попросила не хамить пассажирам, не нарушать ПДД, в ответ получила массу оскорблений!!! Попросила его извиниться, в ответ он продолжал нагло хамить, оскорблять и бесконечно огрызаться. Скажите, пожалуйста, до каких пор мы пассажиры за свои деньги будем получать такие хамские услуги?????? Почему такому водителю все сходит с рук? Мы пассажиры требуем, чтобы этого водителя не допускали к такой ответственной работе, ведь он отвечает за жизни людей!!!
4
2
9 июня 2022
09.06.22. Маршрут 30, гос.номер н717уу
Огромная благодарность водителю за его внимание к пассажирам, искреннее уважение к пожилым людям. Такого отношения не видела очень давно, была приятно удивлена, что есть такие водители,.Счастья и здоровья Вам и Вашей семье!!!
5
2
27 сентября 2023
Это не водители это невоспитанные и необразованные тела!!! Которые не умеют водить и не могут выучить расписание!!!
3
4
28 февраля 2022
Ехали с мужем на 95,28.02.22,в 10:30 ЕА009,доехали до вокзала и как ни в чем не бывало мы слышим голос девушки (женщины), нас это удивило, ибо мы думали, что едем с мужчиной, ну все как обычно, а тут...
Это я к тому, что она очень хорошо водит автобус и мы на лайте с ней доехали до макаренко, а то бывает и мужчины некоторые едут касаясь, то газ резко, то тормоз
6
1 апреля 2022
1.04.2022 маршрут 41 автобуса время с 8 до 9
Водитель оскорблял на весь салон русских, говорил какие они свиньи, долго не давал сдачу, переходил на личности, ехал очень быстро.
У меня вопросик один есть, а что это он у нас в России тогда работает? Может его лучше уволить на его прекрасную родину отправить? Мне неприятно про русских такое слушать. Номер автобуса ав 970
Настоятельно прошу разобраться!
3
3
25 января 2022
С пересадкой на Светлане стоим с маленьким ребёнком по 20-30 минут в ожидании 48/50/105. В сад опаздываем регулярно!!!!!!!! В заявленном на остановке рейсах, должны ходить каждые 10 минут 48 и 50 маршрут!
Через одного едут 19 и 95, 37 и остальные! Управы пока нет видимо на организацию!
И вот сегодня уже полчаса стоим, ноги ледянющие, сил больше нет терпеть. Буду писать прямое письмо в прокуратуру!
1
4
9 февраля 2023
Поведение водителей, просто повергает в шок!!! Матом кричать на подростка на весь автобус!!! Такое ощущение , что не водители, а сплошные невоспитаные звери! Вы где их набираете?
5
4
3 июля 2023
Примите какие то меры, после 9 вечера дождаться 19 автобус невозможно, сегодня на остановку подошли не было даже 9 часов, простояли полтора часа, а автобуса так и не было! Хотя должны автобусы ездить до 23:00, на остановочном табло показывает, что автобус прибудет в 21:15 по итогу его просто нет!!!
2
5
19 марта 2022
Хочу поблагодарить водителя 19 автобуса номера 073 за то что спустил нас с бытхи очень аккуратно во время снежного коллапса и перекрытия аварийными автомобилями дороги. Настоящий профессионал!
3
1
12 марта 2023
Хочу выразить благодарность водителю 7 го маршрута номер 034 за внимание к пассажирам и уважение к пожилому человеку
3