На станции Фрязево не чистят снег на лестницах моста. Падают и взрослые, и дети. При мне сильно упал ребенок 9 лет. Идти невозможно. И так постоянно, всю зиму, пока снег и лёг не таят самостоятельно от изменения погодных условиях. Данная ситуация является недопустимой и свидетельствует о грубом нарушении правил безопасности и обслуживания пассажирской инфраструктуры.
Обращения к работникам станции и в ЦППК не приводят к результату. Сотрудники станции разводят руками, ЦППК ссылается на то, что данная территория не входит в зону их ответственности. Обращение на горячую линию РЖД также не принесло результата – состояние лестниц не изменилось.
Спешил на электричку, у них завис кассовый аппарат, едва успел. К тому же на кассе работает совершенно хамская женщина. Уж не говорю, о том, что само место невероятно грязное, продувается и присесть негде. Короче отвратительная станция, но увы приходится ей пользоваться